Pessoal super parceiro, atencioso, educados, equipe gerencial tanto pessoa física como jurídica atendem tudo que precisamos com bastante carinho.
Gerente muito educada, solucionou meu problema rapidamente.
Esse Banco do Brasil na Cursino me surpreendeu!!Único banco na Av. Do Cursino que segue funcionando sem fechamento de caráter emergencial (ou seja, não houve nenhum caso de infecção de Covid que obrigou o Banco a fechar-se para imunização total). Eles realmente praticam rigorosamente o protocolo e conseguem ainda assim serem eficientes no atendimento. A Marina, da gerência, consegue fazer a triagem de forma eficiente e controlar o fluxo de clientes dentro do estabelecimento. Fui atendida tanto pelo moço do atendimento externo (das maquinas) como pela gerência para abertura de contas, sem estresse nenhum. Gostaria de parabeniza -los pela organização geral. Fui no dia 24 de Novembro de 2020. Comprovou-se também que evitando as duas primeiras semanas do mês (até o dia 15), o atendimento fica melhor ainda, evitando-se a aglomeração de clientes que necessitam movimentar suas contas por conta dos benefícios e salários.
Sou muito grata a JAPONESA que fica na recepção auxiliando no auto atendimento, me ajudou muito, foi atenciosa, infelizmente não lembro o nome mais gratidão amiga por tudo. Por mais pessoas como você no mundo.
Excelente atendimento! Os funcionários são sempre atenciosos, prestativos e competentes! Gratidão!🙏
Fecha 15hs mas bom Confirmar nessa Fase Desafiadora
Excelente atendimento! Mesmo num momento conturbado, onde entram algumas pessoas por vez para evitar aglomerações, o atendimento desde a porta do banco onde há uma triagem, para o cliente ir onde realmente precisa, até a mesa de gerência, o atendimento é muito bom! Fiquei encantada! Parabéns!!
De longe o PIOR BANCO que fui na vida.Além dos funcionários serem lentos, desmotivados e por vezes sem educação com o cliente, o pior de tudo é que realmente eles não sabem o que fazem.Por duas vezes tive que fazer algumas operações bancaria não comuns (restituição de IPVA e Ordem de pagamento internacional), e claramente os gerentes não sabiam qual procedimento seguir. Um fala uma coisa, outro fala outra coisa. Tive que voltar varias vezes no banco por que eles me passavam as informações erradas. O ápice do absurdo foi quando um dos gerentes disse que não sabia qual era a taxa envolvida na operação, não sabia me informar onde eu conseguiria obter essa informação e que era normal o outro gerente, que era novo na função, errar. Fiquei até com medo de perder meu dinheiro por algum erro grosseiro dos funcionários. Além disso, a todo momento eles mandam vc ligar no 0800 ou resolver isso com sua agência.Soma-se a tudo isso a média de 30 minutos de espera para ser atendido, e se for inicio de mês, traga um livro, pois certamente ficará mais de 1 HORA esperando.Obs: Certa vez, nem mesmo os caixas eletrônicos estavam abastecidos com dinheiro. Parece piada
Pior agência disparada! Eu teria vergonha de trabalhar nesse lugar! Com a pior reputação de agência, ninguém se presta a fazer um bom serviço, isso porque ganham pra estar lá... absurdo!
Agência sem nenhuma acessibilidade pra quem tem mobilidade reduzida e ainda obrigam o cliente, com essa dificuldade, a subir 3 lances de escada para ser atendido.
Lixo percimo atendimentoOs caixa eletrônicos só tem notas 2 e 5 reais eu precisava saco 2mil já pensou em notas de 2
Horrível esse banco toda vez que eu vou tem alguma coisa acontecendo péssimo
Não tive problemas para fazer o que precisava tanto no caixa eletrônico, quanto na parte interna da agência.
Os caixas eletrônicos n funcionam de final de semana ?!...como assim ?!...q zuado
Sempre fui muito bem atendida, tanto pessoalmente quanto por telefone;tenho conta há mais de 15 anos
Agência péssima, fui muito mal atendida, a funcionária que estava lá simplesmente se recusou a me atender e resolver o meu problema
Localização e funcionários gentis
ÓTIMO ATENDIMENTO E SUPER RÁPIDO CONTINUEM ASSIM
Abriu era bem mais de 10h da manhã, é só tinha um caixa atendendo.
Péssimo atendimento, fazem pouco dos clientes, não sabem informar nada. Horrível
Aberta???/ preciso usar e fui ate o local e esta TRANCADA!!!!
Agência sem estacionamento, vive fora de sistema, segurança sempre de cara de bravo
Os clientes estacionam sobre a calçada porque não tem estacionamento. Causa o caos na região.
Deveria disponibilizar estacionamento para seus clientes
Agência com vários caixas eletrônico, boa localização na Cursino e bom atendimento.
Telefone não existe nessa agência ...
Não gosto o atendimento é muito Rui
Atendimento comum aos bancos, atendimento no caixa e eficiente.
Cheio, demorado e fazem pouco caso dos clientes
Ninguém atende o telefone e péssimo atendimento
Agência 1205-X
Estacionamento muito estreito para cadeirantes
Demora muito no atendimento.
Tem os piores funcionários.