Ambiente pode ser agradável, mas um atendimento péssimo, funcionários não te dão muita atenção e ficam conversando com outro funcionário, dependendo do serviço que vc precisa eles aumentam o seu plano em dobro

Fui bem atendido. A equipe empenhou-se para solucionar meu problema.

Péssimo até atendimento, além de não priorizarem os idosos.Não primam pela qualidade de atendimento.

Atendente, foi rápida na resolução do problema.

Péssimo atendimento, demora para atender, falta de comunicação e explicação sobre o assunto e falta de objetividade, e para finalizar, não foi atendido o meu pedido!

O atendimento foi rápido e eficiente. Fui por volta das 16h30 e não possuía fila. Respeita os padrões do isolamento.

Um bom atendimento, objetiva e viva!

Atendimento excepcional. Resolveram o problema.

Informam com precisão e orientam como resolver seu problema.

Bom atendimento

Pior serviço de internet fibra. Cai tempo todo, estou trabalhando de home office e meu emprego está em risca pq da internet caindo tempo todo nas reuniões . Quando vc liga te atendem mal, não assine vivo, repito não assine a vivo era bom mas agora está ruim de mais. Bons tempos de gvt.

Muito bem atendido com satisfação nota 10

Péssimo atendimento. Se negaram a habilitar um plano que comprei pela central. Há concorrência entre venda pela central versus venda na loja. Ridículo.

Mal atendimento, nao fui bem tratado nesse lugar pois sou cliente e quando precisei não me ajudaram.

Atendimento ótimo.

Tentei resolver o problema pelo atendimento no celular, solicitaram que eu fosse em uma loja física.Fui na loja , esperei bastante tempo e me disseram para eu realizar a solicitação pelo celular.Até hoje meu problema não foi resolvido

Excelente atendimento. Mesmo durante a pandemia. Viva a VIVO de Cachoerinha. Parabéns. Atendimento maravilhoso.

São mal..a equipe é b9a mas a vivo não dá muito suporte...

Pq preciso de um celular e um chip com o mesmo número e só te de ao o 0800

Atendimento excelente.

Reclamei que não tenho como usar a Vivo em passo de Torres.isso é muito orrivel pra mim que venho pra cá no verão.

Atendido na loja da Vivo em Cachoeirinha (RS). Sem filas no dia do atendimento, resolvi rapidamente uma transferência de titularidade de um chip. Atendimento rápido e cordial. Estacionamento complicado. Busque vagas em ruas próximas.

Desorganização, faltam cadeiras, funcionários sobrecarregados, sem sistema em dia de movimento, acrescentou coisas na minha conta que não pedi, Ei, Dk, ...

A loja vivo de cachoeirinha tem um atendimento mto bom,fui comprar um aparelho. Fiquei satisfeito....

Atendimento moroso, falta de objetividade, sistema lento, se preocupam mais em oferecer promoções do que resolver o problema.

Fui muito bem atendido na vivo de Cachoeirinha simpatia de atendente bem ao contrário da vivo de Gravataí péssimo atendimento hontem.

Em mais de 10 anos q sou cliente vivo, foi a primeira vez q fui atendido c agilidade e objetividade nesta unidade da vivo.

Atendimento ótimo!

Bom, porém não tem nenhum modelo de celular exposto pro cliente olhar, caso queira comprar toda a transação é feita pela internet

Loja ampla, área quadrada enorme, local excelente, imensa variedade de produtos esportivos !Preço bom, ótimo atendimento !

Ótimo atendimento

Os funcionários deveriam ser mais treinados pois durante o atendimento várias vezes ficam com dúvidas e ficam fazendo perguntas e pedido auxílio para a Gerente

Loja com bom atendimento e segurança.

Não gostei do atendimento!A vivo insiste em te vender planos pos pagos que são caros que cabem em poucos bolsos...

Por 2 momentos estive lá e estavam com a rede VIVO fora do ar! Não tinha como resolver a minha necessidade.

Bom atendimento e muitas opções de aparelhos a pronta entrega!

Ótimo atendimento , precisei de atendimento na última hora quase fechando e mesmo assim fui muito bem atendido

Muita demora pouca vontade de ajudar agora ex cliente

Muito mal atendido, 5 pessoas atendento 2, e uma tal de Simone se achado a última bolacha do pacote. Além de ficar mais de 40 min. Esperando ainda vem debochar dos clientes. Muito sem noção.

Resolvi o problema do meu celular com o especialista

Apesar de ser uma das maiores se não a maior no ramo, a VIVO deixa muito a desejar, pois sempre há uma confusão com esses planos que eles nos oferecem, e não foi diferente desta última vez. Depois perde-se horas tentando falar do 0800, suporte, ouvidoria e acaba-se no PROCON. Um inferno todas as vezes. Agora o que era GVT imagino no que vai virar, pois também fomos para um plano de maior velocidade e no final das contas estamos pagando por 50MB e na média entra 8 a 9 MB de velocidade. Tá loco, empresa brasileira só nos atola, só querem é vender e cobrar. Nós é que corramos atrás do prejuízo.

Cada vez mais burocrático o atendimento,ao buscar uma segunda via tirávamos na entrada,hoje e necessário fichas e o atendimento com muitas mesas de colaboradores vazias.

Pessoal muito educados e prestativos, loja bonita e ar condicionado excelente, mas a espera pelo atendimento é grande

Demora no atendimento

Ótimo atendimento e a atendente se não me engano e Bruna uma simpatia como pessoa no atendimento e como. Lidar com o problema

Mal atendido por um rapaz la que não lembro nome estúpido arrogante mal educado.

Pq e bem atendido

A loja informa que fica aberta até às 19h, porem liguei para conferir o horário, me foi confirmado até as 19h. Me desloquei até a loja, 18:15 estava totalmente fechada. Absurdo com o cliente, sai de Porto Alegre correndo para nada.

Fui muito bem atendido no local, funcionários bem atenciosos e solucionaram o meu problema.

Gosto mt muito bem atendida adoro

Falta atendentes, somente duas atendentes, pessoal dispersos, tem que ter mais foco

Funcionários volantes na loja, respondendo dúvidas dos clientes . Resolveram problema em minutos.

Bom atendimento, pessoas educadas e prestativas além do pouco tempo de espera...

A primeira impressão é a que fica. Entao, muito ruim.

Desinteresse no atendimento.

Tem tudo que se precisar em Cel e planos 😍

Parece que não gostam do que fazem fui muito mal atendido

Ótimo atendimento boa disposição e loja toda reformada

Muito bom

Atendimento super demorado, sai de lá sem ser atendida

Atendimento precário, estrutura muito boa, aparelhos sensacionais.

Ótimo atendimento e atendentes simpáticos e atenciosos

Ótimo atendimento

Atendimento nota 10.

Atendimento excelente

Loja própria mas não tem aparelhos para vender direto, apenas online.

Ótimo atendimento .

Ótimo atendimento! !

É uma bost@# lixo de loja

Otimo atendimento!

Mto tempo de espera

Atendimento demorado.

Resolveu meu problema e sou cliente à mais de 20 anos.

Sistema fora do ar!! Aff

Bom atendimento

Ótimo atendimento.

Ótimo atendimento!

Péssimo atendimento,fiquei uma hora para resolver o que precisava.

Loja fica 8:00 às 13:00 ao sábado horário certo

Atendimento Bom, mas os planos muito caro

Pode melhorar o atendimento.

Ótimos serviços

Bom atentamente rápido muito atencioso

Atenção e rapidez.

Excelente atendimento.

Pesimo atendimento querem vender comprar casadas

Estou insatisfeita

Excelente fácil de chegar ótima localização

Muito boa a loja 🏬

Atenciosamente dez.

Excelente operadora

ótimo atendimento

Atendimento bom!

Boa localização

Não gostei

Bem atendido

Boa

Ótima atendimento

Adoro a Vivo sempre bem atendida!

Ótimo atendimento