Péssimo atendimento. Primeiramente te cobram 88reias a consulta no dinheiro e 96 reais se for no cartão. Não te fornecem nota fiscal, tem que pedir... Depois que vc passa para a consulta, precisa esperar o médico chegar, sendo que a sua consulta é as 15e30hs e o médico chega pelas 16hs. Ai vc mofa esperando a sua vez em um corredor lotado de pacientes em plena pandemia. Não recomendo. Nunca mais compareço nesse local.

Protocolo 38933695Atendimento por whatsapp não respondem. Desisti de consultar, já fui em algumas consultas e não tive boa experiência também.

Ruim marcaram 16:30 mas fiquei em torno de uma hora esperando o complicado que pago nao é de grasa pq eles mandam agendar horario se nao atendem na hora

Pior lugar para se consultar. Marcam dia inexistente de consulta e quando acertam o dia atendem com 1 hora de atraso .Péssimo, não têm a mínima considerada o com as pessoas.

NÃO MARQUEM CONSULTAS AQUI!VCS VÃO SE ARREPENDER!!Esta pesquisando uma CLINICA?Fuja dessa!! Na S.O.S o atendimento e pior do que em posto de saude! VC PAGA PARA SER MAL ATENDIDO! DENUNCIE AO PROCON?OU ANS,E ATÈ MESMO AO CONSELHO REGIONAL DE MEDICINA.È FÁCIL,RAPIDO E ESTARÁ CONTRIBUINDO PARA UM ATENDIMENTO ESPECIALIZADO DE QUALIDADE.

Sou médica e estou gestante. Agendei uma Ecografia Obstétrica Doppler com uma semana de antecedencia. Seria a última antes da minha cesariana, pq já estou com 38 semanas. Ao chegar para fazer o exame fui informada que o médico disponível na data de hj nao faz a ecografia com doppler. UMA TOTAL FALTA DE RESPEITO COM O PACIENTE. Na próxima semana é feriado e nao consegui outra data para fazer antes do meu parto. A recepcionista mal humorada e mal educada. nao recomendo! NINGUEM MERECE PASSAR POR ISSO.

Marquei um exame na SOS em frente ao Big, videolaringoscopia)enrolaram por um mês, primeiro o médico não foi e ligaram para avisar de um telefone que eu não tenho mais a anos, remarquei para semana seguinte, quando estava saindo de casa mandaram msg dizendo que o aparelho foi para manutenção, sem previsão de quando ia voltar, semana seguinte remarquei o exame para duas quartas adiantes, no dia do exame, o exame que eu precisava fazer não tinha lá, sendo que fui informada que havia e tinha pago. Devolveram o meu dinheiro, mas o meu tempo, do meu marido e do médico que consultei foi perdido. Decepção total! (Não caiam nessa, este exame de vídeo não é realizado ali, o que fazem é o de laringoscopia.

Muito ruim

Excelentes profissionais, principalmente os doutores Guido, Tienri e Mauricio. Graça ao atendimento destes puderam identificar um coágulo na medula e tratar, eu poderia ter ficado tetraplégico.

Dr Maurício Raupp, fisioterapeuta que atende na unidade ao lado do Big, é um exemplo de profissionalismo e dedicação. O respeito, cuidado e cordialidade com que atende seus pacientes é admirável. Parabéns!!!

Péssimo lugar!!!! Marquei minha consulta pras 11 horas, o médico Inácio Cordeiro, urologista, entrou na sala e começou a fazer uma vídeo chamada pra bater papo furado! Um absurdo, sendo que tinham 5 pacientes esperando, todos os horários estavam atrasados!!!! Um descaso com o ser humano, nunca mais volto nesse lugar

A um tempo atrás fui consultar o vascular,me atendeu um tal de Simone, não me olhou,continuou arrumando os papéis dela,eu morrendo dor nas pernas, levei lista dos remédios que já tinha tomado,nem olhou,mal viu minha perna,e acabou receitando um remédio que tava na lista,sem falar que me atendeu uma hora depois do horário marcado.. dinheiro jogado fora... paguei particular particular a cirurgia

Pq tenho consulta com a psiquiatra doutora Camila ela é ótima profissional

Fui muito bem atendida por uma profissional competente em Quiropraxia. Muito obrigada.😇

Péssimo, médico muito despreparado!

Gostaria de fazer uma reclamação do sos atendimento telefónico pois o mesmo não sabe quais planos atendem e fazem a gente ir até o local e perder tempo isso e revoltante pois trabalhamos e não temos tempo pra este tipo de erro banal

Marcaram com um medico na hora era outra, pelo menos assim que cheguei atenderam, médica foi patetinha comigo, acho que deveria se importar mais com o paciente, ouvir, quando fui embora ficou sentada diferente de no central de consultas, e nunca vi medico ter que levantar pra pedir receita na recepção, tem tudo isso pra melhorar, pelo menos receitou medicamentos bons

Horrível agendei horário cheguei as 1430 as 1435 me cobraram a consulta me mandaram pra sala ,atendente perguntou e vascular ?falei sim ela disse e so aguardar na ante sala q ele chama.ok1520 e nada de me.chamar fui reclamar adivinha?0.médico foi embora ....pura desorganização ou engodo mesmo pois se me chamou e não fui deveria ter falado na recepção aí saberiam q eu estava sim lá!detalhe segundo atendente hoje ele trocou de sala estava na 13 como se eu fosse adivinha estava em frente à sala 11 onde diz vascular.Resultado atendente arrogante falou posso remarcar pra semana q vem eu falei não quer o perdi meu tempo vindo aqui pagando e no Sendo atendida me dá meu dinheiro de volta .Pasmem a pessoa q se apresentou como responsável pela birosca falou e oq falta querer q eu pague teu tempo !Mas isso é o.minimo sai maia cedo do trabalho pra nada?Ah vez devolução do dinheiro q saiu d minha conta na hora e vai retornar no sei quando.Vou denunciar a clínica por apropriação indébita de valor sem prestar o serviço.Não recomendo pra ninguém!

Este lugar só serve para arrancar dinheiro das pessoas , não se preocupam com a qualidade de atendimento, tudo é péssimo, desde o tempo de espera para atendimento, desde a consulta com os médicos que nunca solucionam os problemas dos pacientes.

Dr Julian é o melhor ginecologista. atendimento excelente eu amei!

Atendimento péssimo a Dra Paola psiquiatra q tratava do meu pai um senhor de quase 90 anos me passou o whWhats dela para qualquer dúvida q eu tivesse quando chamei ela no WhatsApp não gostou e sabe o q fez simplesmente hoje um dia pra consulta do meu pai com ela mandou a a unidade do Big de alvorada SOS me mandar uma mensagem dizendo q ela não iria mais atender meu pai olha só isso se negou a continuar o tratamento q começou com meu pai e a unidade ainda se prestou a passar este recado idiota pra mim mas não vai ficar assim vou procurar meus direitos e o do meu pai q e um idoso q foi medicado por ela remédios controlados q imagino eu não podem ser interrompidos assim então responsabilizo ela pela saúde do meu pai e tbm a unidade do SOS do Big médica sem responsabilidade essa Paola pisiquiatra

Horrível não recomendo a ninguém cheguei no local 13:00 horas para ser atendido as 16:00 o médico se atrasou e ainda foi mal educado e quando reclamei elue ainda disse que não iria me atender muito mal organizado .nome do médico Cel Alexandre herter

Vou sempre que preciso. Ótima pedida p/ quem não tem plano e p/ quem não pode esperar.

Exame eletroencefalograma não é realizado no horário. Além disso, são agendados exames sobrepondo-se. Não recomendo.

Paguei oftalmologista na unidade da 46 para retirada de um calazio e a médica disse que além de não existir medicamento para tratar, não tinha como retirar, dizendo que não poderia fazer o procedimento e questionei que seria oftalmo que faz e ela simplesmente não quis fazer, ou seja, os médicos são incompetentes e nunca mais volto lá.

Bom sou paciente da sos faz uns 2 anos sou super bem atendida na clínica da 46 de Alvorada desde a recepção aos médicos, já nas outras unidades não tenho o mesmo atendimento, desde a recepção aos médicos estou hj com uma reconsulta já remarcada pela segunda vez, no entanto estou na clínica ao lado do big desde as 15:30 E nada do médico me atender, muito chateada tenho compromisso a noite e não posso me atrasar, fica o desabafo.

Oferecem o serviço com especialista, porém todos os médicos são clínicos , então não aconselho, pois consultei com psiquiatra e na verdade era um clínico que não sabe o que está fazendo. Péssima clínica!!!

Equipe muito incompetente e irresponsável, não tem consideração pelo cliente que marca antecipado chega no dia e o médico não vai. Marquei consulta pelo whats e falaram que tentaram contato comigo pra avisar que o medico não havia comparecido, mas não conseguiram, porém não recebi uma única ligação como haviam dito, nem sms, nem pelo cel ou residêncial, podiam ter avisado da mesma forma que a consulta foi marcada (whats) muito mais simples não acham?Só que a falta de vontade é tanta...Aí a pessoa perde dinheiro, tempo, um dia de trabalho, deixa seus compromissos por causa das belezas que não possuem responsabilidade com o cliente.Total falta de respeito e não é a primeira vez!

Lixo de lugar , meu pai foi tratado por quase um ano de problemas na próstata , queriam cobrar 10,000 para fazer a cirurgia .. resolvemos procurar um profissional de verdade e meu pai depois de quase um ano descobriu câncer de bexiga ... e retardaram o tratamento do meu pai ,só mandando fazer exames e não viam nada. Não indicamos a ninguém... mas eles vão pagar tudo na justiça... médicos despreparados

Péssimo atendimento ,não indico a ninguém. você vai lá paga para no minimo se preocuparem em deduzir no mínimo oque você tem,mas eles te atendem mesmo que no horário querendo se livrar logo de você ,tudo oque eles fazem é te encaminhar para fazer um monte de exames desnecessários apenas para depois olharem e dizer que está tudo certo e claro encher o bolso deles e do laboratório parceiro.to dando uma estrela porque para comentar sou obrigado a dar no minimo uma. Revoltada.Já tentei ir várias vezes para ver se mudava mas é sempre a mesma coisa

Nossa q falta d respeito com nos a recepção marca as 11 eu fui atendido quase meio dia sempre é a mesma desculpa a medica vai c atrasar esta trancada no trânsito .Chega dessa palhaçada valores da consulta sobem mas a qualidade cada vez pior

Péssimo atendimento ta parecendo sus tu paga o olho da cara pra ficar horas esperando medicas sem compromisso de horario atendimento da recepção uma vergonha acho q até o atendimento do sus ta melhor q sos isso q vcs fazem é uma falta de respeito marquei revisão e simplesmente a médica nao foi gastei dinheiro por nada nunca mais volto nesse lugar.

ATENDIMENTO PÉSSIMO PRINCIPALMENTE SE TRATANDO DE UM BEBE !ME SENTI ROUBADA !PAGAR PRA SER MALTRATADA .MEDICO NEM OLHOU NA MINHA CARA .E SE ATRASOY UMA HORA !DEVIA TER VISTO AS AVALIACOES ANTES DE MARCAR CONSULTA.!DEVIAM FECHAR ESSA ESPELUNCA !E agora a bebe ta vomitando...vvomitando...vou ter q levar no dia pq onde vou achar uma clínica a essa hora !Que ódio! !!

Péssima clínica ,não indico para ninguém,dizem que parcelam os exames em 10 x sem juros no cartão e na hora VC parcela em 6 é vem 50 reais de juros ,então as recepcionistas não sabem explicar o pq do juros ,estão fazendo o que aí?são pagas só pra fazer isso e não sabem fazer o trabalho direito.Meu esposo está lá nesse exato momento sua consulta foi agendada para as 14:20 e até agora não foi atendido ,clínica ridícula ,pagar para ter atendimento de SUS.Não recomendo ,não consulto mais !Bando de picaretas

Horrível. Você marca horário e mesmo assim te fazem esperar por mais de uma hora pra ser atendido, o médico mal te examina e só te enche de requisição pra fazer exame e ainda por cima me dizem que só posso fazer os exames lá com eles. Me cobraram mais de 470,00 de exames e não te ajudam em nada até que você faça os exames.

Horrível. Péssimo lugar! Liguei marcando uma consulta para a data de hoje a tarde, cheguei lá e o atendente disse que estava marcada para amanhã e que já tinham mandado mensagem avisando, sendo que o número que ele me de disse que mandaram a mensagem não era o meu. Apenas disse que lamentava o ocorrido. E a minha tarde que perdi no trabalho para ir lá consultar fica como? Lixo de lugar!

Lixo!!! NÃO PROCUREM SER ATENDIDOS AQUI ...AINDA MAIS POR PEDIATRA ..ACHEI QUE O SUS ERA PIOR E MAIS DEMORADO .. CONSEGUIU SER PIOR ESSE LUGAR...

Dentro da minha especialidade que procurei foi resolvido minha enfermidade

Péssimo atendimento! Não tem organização nenhuma. Já pagamos a consulta pra não ter que esperar, aí o atendimento é com horário marcado, tem que chegar antes pra não atrasar, mas na hora da consulta temos que esperar mais de hora pra sermos atendidos.

Muito mal organizado.Pessoa espera um monte pra ser atendido e ainda você pedi um especialista em eles te mando para um médico da família.NÃO RECOMENDO PRA NINGUÉM.

Vc chega com hora marcada tem que ficar esperando pação outros na sua frente perdem sua ficha, completa falta de respeito com o cliente.

Muito desorganizado! Para marcar exame tem que entrar na fila novamente, isso depois de ficar 1h e meia esperando para consultar, por favor deveria ter um guichê para marcar o exame depois que sai da consulta!😑

Sempre deixam as pessoas esperando alem do normal. Falta de consideracao. Nao e sus.a gente paga pra ser atendido.os medicos atrasam e nao tao nem ai pra quem fica esperando.

Atendimento na recepção muito boa, atendentes cordiais, muito atenciosos. Tempo de espera bom, ótimos médicos.

Pessimo atendimento, desde recepção aos (doutores).

Ortopedia dr.sérgio sempre atrasado,cerca de 1 hora em todas consultas

Atendimento de ótimo fisioterapia

Bon atendimento

Verdadeiro lixo.

Muito bom

PÉSSIMO.

Bom