Cuidado com esses vendedores da Loja da OI que só querem vender pra ganhar comissão, e a gente que se ferre depois pra alinhar nosso plano. Estava com problema em um plano fidelidade, e a vendedora dessa loja, que se chama Aline, ao invés de me ajudar a resolver, acabou vendendo um plano pra mim, o que é totalmente incorreto, e eles têm total ciência disso. Isso já faz uns 3 meses, e estou até agora resolvendo problemas com essa empresa irresponsável. Total falta de respeito, com o cliente. Até agora estou com os 2 planos em meu nome, pagando duas faturas, e sabendo que eles têm ciência de que não poderia ter me oferecido outro plano. Tem que descontar essa comissão realizada por essa venda que só me dá dor de cabeça. Sacanagem com o cliente. Reclame aqui é pouco.
Parabéns pelo atendimento nota dez. A loja também nota dez inclusive com todos os cuidados quanto a prevenção quanto ao covid19Obs mas a empresa deixou a desejar quando tive que sai de porto Alegre e ir até alvorada pra resolver um problema bem simples trocar chip queimado uma vergonha pra uma empresa desse porte
Otimo atendimento
Me senti enganada..fui a loja trocar meu chip por um 4G e a atendente..Disse q eu só teria direito a gratuidade se mudasse meu plano pra 59,90..Sendo q estou recebendo msg da operadora Oi informando q tenho todo direito a fazer a troca sem nenhum custo
Bom atendimento
Nada a declarar no momento
🛖
Ótimo atendimento
Muito bom
Atendimento de qualidade, transferência e eficiente.
Boa
Ótimo atendimento...
Help manutenção
Lixo
Pessimo
Legal