O atendente Ewerton me explicou muito bem como funciona o atendimento e não tenho nenhuma dúvida sobre o serviço.
Tenho o serviço há mais de dois anos e sempre me atenderam bem. Hoje tenho fibra na minha casa com TV e a satisfação e grande. Hoje eu tenho orgulho de ter uma Internet que nos trata bem e como se fosse alguém da família.Eobrigado cyberdata por prestar esse serviço.
Processando a empresa...pois não tem suporte e nem internet nós fins de semana...caso alguém queira entrar com processo estou a disposição...
Para mim é o melhor serviço prestado em Ananindeua. Tenho a cyberdata por 3 anos e nunca deixaram a desejar.Houveram problema onde foi rapidamente resolvido e a equipe tem uma atenção especial comigo.Agradeço demais pelos serviços da cyberdata. Continuem assim que nunca troco por nenhuma outra.
Se eu apresentei a minha opinião aqui com certeza foi porque tenho embasamento suficiente para isso, não me diga que estou avaliando vocês apenas pelo problema de um dia pois vocês sabem muito bem que o problema com a conexão de vocês vem se arrastando por dias, e principalmente nos finais de semana. Mantenho meu contrato com vocês há mais de um ano, sempre acreditando que a conexão pode melhorar, porém essa esperança vem se esgotando dia após dia, sempre procuro contatar vocês, informar sobre a minha insatisfação, para que no momento que eu decida cancelar não seja por falta de tentativas da minha parte. Espero que a minha opinião aqui expressada não seja levada como ofensa, mas como crítica construtiva para que vocês possam crescer enquanto empresa.
A cada dia decepcionado com esse serviço que um dia já foi bom.
Experiência está sendo a pior possível.. toda vez que a internet fica lenta ou sem internet, entro em contato diversas vezes e as vezes passa de 2 dias pra ser resolvido.. mas não me dão desconto pelos dias sem internet, engraçado isso.
Ja sou cliente a mais de um ano, tô pagando internet e quando chega o final de semana não funciona, já tô mais de mês com problema e quando eu ligo dão todos os tipos de desculpas, resumindo no momento não tá valendo a Pena ter essa internet.
Eu Até agora não tenho o que reclamar pois toda vez que preciso resolver algum probleminha sou bem atendida é meu problema sempre é resolvidoObrigada Cyberdata 😉😘😍
Minha internet é na fibra, não tenho oque reclamar. atendimento técnico super atencioso, experiência boa. Super recomendo .
Te dão excelente suporte para te ajudar, a tirar dúvidas e/ou problemas.
Super recomendo. Cliente hà quase 2 Anos, e nunca deixaram a desejar. Vcês são 10.
Muito bom
Internet muito ruim só vive caindo suporte técnico 0Essa internet é só extresse
Todo final de semana principalmente cai a internet, volta por um tempo e justo a noite quando chego do trabalho não tenho como estudar ou me distrair com o serviço que pago. E tudo em dia antes do vencimento. Se você puder ter opção de outra operadora de banda larga perto da sua residência, contrate e passe longe da cyber data horrível.
Está sendo ótima pra mim até porque quando eu quero resolver algo ou tirar alguma dúvida os atendentes me respondem rapidamente e resolvem gosto muito e super recomendo.
Atendimento excelente e Internet de qualidade, respeito com o consumidor.
Provedor excelente pessoal nota 10 e sempre me atendem quando realmente precisei.Recomebdo a todos de a anindeua
Olá, não contratem o serviço da mesma, moro próximo a bom sossego e o serviço cai quase todo final de semana ou feriado, os motoristas de caminhão e pessoas odeiam os fios e cabos desse provedor, quase sempre um caminhão arrebenta ou uma pessoa de má fé vai e quebra só o cabo da Cyber data.
A rede de internet é de excelente qualidade, supre minha necessidade e me auxilia de excelente forma no meu trabalho, com a família e meus amigos que adquiriram. Obrigada. Serei sempre cliente da cyberdata. Serviço de qualidade. Obrigada..
Boa qualidade muita boa mesmo nota 10 👏
Ligando em horario comercial e ninguem atende, feriado inteiro sem funcionar.Toda semana fico sem internet.Parece a CCE Concerta Concerta EstragaNÃO RECOMENDO, SO DOR DE CABEÇAFUJA DESSE PROVEDOR
É muito boa, é rápido o suporte da empresa pra fazer a visita dos técnicos. Estou gostando muito.
Muito bom o atendimento
Equipe excelente.
Bom atendimento, ótimo custo beneficio
Bom atendimento bom provedor de internet
Excelente atendimento, bom suporte, a 2 anos com uma internet fora de serie melhor que a OI ( aí que for de cabeça *oi fibra*) , espero que amplie para outras localidades logo logo ;)
Péssimo, nunca conseguimos atendimento .
Não tem . Nem com classificar pois ligamos é os atendentes desligam em nossa cara já devem está ricos agora se tratam assim os futuros clientes fico até com medo de como serei tratado quando for cliente com problema na internet deles estou fora
Uma estrela. O telefone não toca e a ligação cai em alguns segundos.Fico imaginando quando tiver um problema.Sugestão. Coloque um telefine fixo que toque e alguém atenda.
Não consigo atendimento.
Muito bom excelente 😃
Ótimo serviço, provedor maravilhoso, internet extremamente rápida e com um suporte que te atende com todo gosto. Parabéns! Eu recomendo.
Ótima
A melhor de todo o Pará!!
Quero saber mais sobre, mas não consigo ligar, meu número é 993274850, pfv entrar em contato
Atendimento excelente super recomendo 😍
Ótima
Otima
Agradável e um bom aprendizado
É um ótimo provedor de internet. Entrega a velocidade contratada e tem um serviço de manutenção sempre de prontidão, porém, precisa ainda melhorar quanto a quedas de internet.
Não tem suporte nos finais de semana
Normal