Péssimo serviço: nunca atendem o telefone, contratos nada flexíveis, equipe pouco receptiva, conexão lenta e muitas vezes até o abaixo do mínimo previsto, e cortam a conexão mesmo com o pagamento em dia - por falta de organização. Não recomendo!

EM TEMPO DE NEGOCIAÇÕES VIRTUAIS, ESSA EMPRESA TEM QUE IR PESSOALMENTE NA AGENCIA DELES PARA REALIZAR OPERAÇÕES, SABENDO QUE TODAS AS OUTRAS FAZER TUDO VIA DIGITAL, SISTEMA ULTRAPASSADO... ASSIM QUE A COPEL TELECOM CHEGAR É SAIR DESSA EMPRESA ULTRAPASSADA.

Dei três estrelas pelo atendimento e pela equipe local. Pessoal do escritório e da manutenção. Mas para o suporte do 0800 peloamordeDeus. Essa turma precisa aprender a trabalhar. Nota 0.

A empresa é horrível. Que pena, pois, se trata de uma empresa de Antonina. Mas ela é horrível, não envia boleto pelo e-mail, o no dia que assinei o contrato a pessoa que me atendeu me fez a pergunta se eu queria o boleto pelo e-mail. Respondi afirmativamente. Ninguém atende no telefone nem watsap. Como podemos pagar o boleto em dia se não temos o boleto? Precisamos ir até a empresa pra regularizar, numa era digital ainda temos quer ir a empresa pra regularizar uma conta. E a empresa é de Internet, isso que acaba com o nome da empresa.

Não posso opinar ainda, estou esperando até 15 dias úteis pra ligarem minha internet, acho que não tem tantas casas pra ligar aqui em Antonina, ou tem pouco instalador, depois eu edito esse comentário caso seja uma internet de qualidade, aí vou recomendar a todos.

Muito bom

Mesmo sendo uma internet de fibra não sei como tem muita instabilidade e é praticamente impossível de se usar no final de semana ou feriado e sempre que mando mensagem perguntado eles dizem que meu roteador esta limitado nas configurações mas não fui eu que limitou minha internet , porem ainda consegue ser melhor que a internet da oi.conclusão - parem de pegar mais clientes se a conexão de vcs não da conta dos clientes que já tem

Apesar de instalarem internet com fibra ótica, a velocidade oscila muito. Além disso, o serviço fica indisponível nos finais de semana e feriado.

Um app ou sessao no site em que vc pudesse visualizar o historico de pagamento é o que falta

O lado ruim da empresa é que eles não enviam boletos. Vc tem que depositar todo mês. Como se com todos os compromissos de um ser humano no dia a dia, disse fácil lembrar de depositar mensalmente. Não tem como programar pagamento. Então vc tem que ficar sempre indo atrás e salvando comprovantes de deposito. Se vc perder o comprovante te cobram de novo.

Horrivel atendimente e qualidade do servico

Normal

Melhor Internet de Antonina.