Nos passam números para contato que não atendem, precisei ir marcar pessoalmente. É Estou com dificuldade de falar com a atendente sobre uma alteração no meu horário para hoje. É extremamente insatisfatória essa situação.

Não atendem o telefone, e quando atende desliga, em plena pandemia, a gente tem que ir pessoalmente pra marcar uma consulta, isso é inadimisivel, péssimo

Nem consigo falar. Tentando o dia todo, não atende uma ligação, tudo ocupado, liguei para todos os números. Espero que melhorem!

Bom local com médicos excelentes. Atendentes muito atenciosos.

Se atendesse o tel seria ótimo , 13 ligações e ninguém atende setor de exames ...

O atendimento inicial é de cordialidade, mas ao decorrer dos serviços prestados a verdadeira qualidade demonstra a sua verdadeira face, solicitei pagamento de exames no débito e foi colocado crédito, vários atendentes distraídos e sem nenhum paciente para ser chamado a minha senha, ao retornar no dia seguinte para minha surpresa o atendimento cheio, sem distanciamento mínimo, apenas nas cadeiras, sem controle algum do número de pessoas no interior, algo que coloca em risco pessoas vulneráveis que sofreram cirurgias e ainda vários idosos, onde existe um horário agendado, mas não se sabe a verdadeira hora de atendimento, algo decepcionante e que coloca em risco ainda mais a saúde de vários pacientes.

30 min na recepção aguardando para a triagem. Atendimento péssimo.

Pior equipe de enfermagem, se conta nos dedos bons funcionários.

A primeira impressão é a que fica, fui muito bem atendido na recepção, facilitou o meu atendimento e fiz o exame com toda tranquilidade.

Tenho a melhor experiência,há 15 anos tenho o melhor acompanhamento aí com a melhor cardiologista, Amélia ❤️👏👏👏👏

Péssimo. Cheguei às 7h fui atendido depois das 10h.

Poderiam prestar um serviço mais organizado. Não realizam um bom agendamento dos horários para atendimento de seus clientes, sendo necessário aguardar por horas para ser atendido.

Sempre muito boa, pois todas as vezes que precisei fui bem atendida, embora o atendimento foi para minha mãe.

Denominei casa dos anjos! Excelente hospital em todos os aspectos. Encantada! Nota mais que trilhões!🙏👋👋👋👋👋👋⭐⭐🌟🌟🌟

O atendimento médico muito bom, porém não temos como tirar dúvida por telefone, ninguém atende, temos que nos deslocar no meu caso 12 km para tirar uma dúvida. Um absurdo!!!

Hospital com bom corpo clínico mais a parte de enfermaria é péssimo principalmente o atendimento prestado pela Sra Franciele pois fala uma coisa e faz outra. Muito irresponsável. Sou paciente e inclusive estou hj internado no momento. Farei a reclamação para a direção ao acordar.

Ótimo 👍

Estive internada por 12dias sendo na UTI fui muito bem tratada as meninas da UTI DO HOSPITAL DO CORAÇÃO são nota mil pessoas humanas gentis tanto as enfermeiras como toda a equipe.as meninas da limpeza.a nutricionista que amei de paixão aos médicos parabensssss

Eu amo sem limites esse hospital e sou muito grata por todos que neles ja trabalharam, pois bem, a 15 anos atrás uma menininha de cinco anos foi diagnosticada com sopro no coração pelo Dr. André, a família em choque teve que recorrer a uma cirurgia de grande risco, passaram- se cinco anos, daí então essa menininha teve um forte crise no coração, praticamente morta foi levada as pressas ao Hospital do Coração-SE, Lá então ela passou por muitos processos até chegar a tal cirurgia, foi atendida de forma excelente, a família em desespero não teve outra alternativa a não ser a cirurgia, Dr. André o mesmo que a diagnosticou fez a cirurgia com ajuda de muitos outros médicos qualificados, e graças à Deus ela saiu sem nenhuma lesão e vestígios de sopro, e hoje aos quinze anos sou uma jovem muito saudável e feliz, sou muita grata ao Dr. André e a todos que me ajudaram na longa jornada de minha vida, Não sei de sobreviveria pra chegar hoje aqui r contar essa história sem a ajuda de vcs, Muito obrigada a todos do Hospital do Coração, e ao Dr. André que salvou a minha vida. Vocês foram um presente de Deus para mim!!!! ❤❤❤❤

Há exatamente um mês e quatro dias fiz uma cirurgia cardio torácica, leia-se revascularizaçao de artérias, cujo procedimento resultou na implantação de 3 pontes de safena e 1 mamária.Quero nesse momento agradecer e parabenizar pela dedicação e competência à todos os profissionais que formam o seu quadro desde a recepção à cirurgia, enfermagem, nutrição, fisioterapia e limpesa desse conceituado hospital, muito bem dirigido e espelhado em seu líder maior, o Dr José Teles de MendonçaQuero aproveitar esse espaço para agradecer especialmente aos Drs Teles, Endrigo e Cleberton pela atenção e carinho com que tratam os sejus clientesEnfim, aliado a conceito 5 estrelas que tenho desse hospital, gostaria de concluir dizendo que trata-se de pessoas que gostam de pessoas e por isso colocam os seus corações à serviço do coração dos seus clientesParabéns, vocês merecem!!!!

Péssima: marquei um exame para quase 30 dias para conseguir uma vaga no sábado, precisei ir marcá-lo pessoalmente porque era um exame que exigia explicações e procedimentos: Ecocardiograma com Esforço Físico, com dr. Willams, neste sábado 11/11.... ontem, 06/11, faltando 5 dias para a realização do exame, fui surpreendo com uma ligação do Hospital do Coração alterando-o para dia 13, segunda-feira, porque dr. Willams não atenderia no sábado.... Eu ainda perguntei porque outro médico não o faria, mas a resposta foi que outros médicos não trabalhariam no sábado.... ou seja, o HC não se adapta ao Cliente, mas o Cliente tem que se adaptar ao HC.... poxa, se Eu pudesse num dia de semana teria marcado para 30 dias atrás.... mas Eu ainda consultarei ao CRM e PROCON, porque não temos que estar à mercê das entidades.... precisamos reivindicar nossos direitos.Maurício Eugênio Magalhães Coelho

Atendimento acolhedor e impecável.

Sou Paciente ! Dou minha nota 10 da consulta da minha médica , da Urgência, a internação.De todos da equipe

Eu acredito que as pessoas responsáveis pelo atendimento ao telefone deveriam cumprir com suas responsabilidades pois é frequente chamar por uma média de 5 minutos antes das ligações serem atendidas pelas mesmas. Como um hospital do coração pode recepcionar seus pacientes dessa maneira???

Agendei um exame pra15:00 hrs. Agora ja 16:25 hrs e ainda estou aguadando ser atendida.

Equipe educada e atenciosa.

Acompanhamento pós operatório PÉSSIMO, inclusive com recusa de atendimento !

Não tenho nada a reclama, só agradece a todos. fiz um procedimento fui bem a tendida tanto pela equipe médica, quanto aos enfermeiros por todos eles. E fiz pelo sistema único de saúde e fui carinhosamente bem a tendidar por todos no dia certo e na hora marcada. Obrigada a todos que faz do hospital do coração ser quem ele é cada dia melhor salvando muitas vida👏👏👏👏

Atendimento muito bom. Ambiente acolhedor e muito agradável. dou nota 10

Atendimento perfeito em todos os setores, banheiros sempre limpos e refrigeração perfeita. Parabéns para a direção.

Excelente atendimento e atenção da recepção aos funcionários de limpeza. Ainda não falei da parte clínica que tbm foram muito especiais. Obrigada a todos.

ATENDIMENTO POR TELEFONE É MUITO DEMORADO PARA MARCAÇÃO DE CONSULTA.

Não atende o telefone, vc liga e fica chamando meia hora , naõ tem atendente não?

Boa estrutura

Além de ser muito bonito tem um bom atendimento está de parabéns mesmo

O pior atendimento que já tive

Sou muito bem recebida com meu filho.

Atendimento por telefone horrível. Ninguém atende.

Parabéns para todos funcionários nota dez 10

Atendimento especializado em cardiologia e cardiopatia

Atendimento impecável, da recepção a assistência médica...

Trabalho lá

Ninguém atende o telefone

Ninguém atende ao telefone!!

Atendimento especializado em cadiopatias

Ninguém atende ao telefone

Excelente hospital