Realmente é um espaço e serviço virtual, até os telefones, pois ninguém atende em nenhum dos postos de atendimento. E ainda tenho que colocar uma estrela? Pois não merecem nenhuma
Não atendem o telefone informado. Muito dificil ter acesso a qualquer informação.
Ninguém atende o telefone já liguei umas 30 vezes.
Ninguém atende o telefone, pra que telefone pra contato 🤷🏾♀️
Eu ligo pra bloquead a minha carterinha que foi roubada e nao atendende
Neste momento de pandemia deveria ter uma ampliação do serviço de atendimento via telefonia, pois tento sem exito me comunicar com o orgão SETRANSP por varios numeros .
O número de telefone não serve pra nada, já que não atendem. A pessoa sofre pra poder ter uma informação.
ATENDIMENTO PÉSSIMO, LIGA LIGA E ELES NÃO ATENDEM, UMA FALTA DE RESPEITO COM OS USUÁRIOS
Muito bom o atendimento que tive com vocês recentemente nessa época de pandemia. Todas as informações preliminares foram sanadas pelo telefone, e quando necessitei ir na sede provisória no Jardins buscar a carteirinha de passagens a atendente me tratou muito bem.
Veio por meio dessa registrar a minha insatisfação com a assistência dada aos usuários de N. Sr. do Socorro. Pois, boa parte dos usuários do transporte coletivo são desse município. No entanto, não tem um ponto da setransp para está localidade para resolver as questões e pendências dos CLIENTES desta região.Afinal, uma pessoa que mora no bairro da Piabeta ou na sede de Socorro tem que se deslocar até o próximo do terminal DIA para pegar uma carteirinha ou resolver qualquer questão burocrática.Por isso, vim deixar está reclamação, para que chegue a quem interessar. Tendo em vista, que o município de Nossa Senhora de Socorro precisa de assistência neste sentido, uma unidade da setransp no polo industrial do município onde as pessoas consiga resolver todas suas questões com maior acessibilidade e assertividade. Afinal, o município não só precisa como MERECE.Desde já agradeço a atenção.
Péssimo atendimento, não atendem o telefone e fecham antes do horário previsto
Bom de mais
Nunca atendem o telefone .
Péssimo atendimento, ninguém consegue falar por ligação.
5 estrelas pelo simples fato de terem ido pro centro da cidade.
Não vale nada muita falta de respeito
Não sei para que colocaram esse número de telefone, se ninguém atende. Já liguei mais de dez vezes e nada.
Esse sindicato deveria melhorar os ônibus e aplicar ar condicionado na frota em outros estados tem e a passagem é mais barata
É horrível tentar falar com vocês, sempre dá erro quando tenta mandar um e-mail, quando liga pelo telefone ninguém atende. É impossível falar com vocês...
Nao achei o novo endereço
Liguei agora e só chama, tem algum numero para fazer reclamação de ônibus super lotado e quebrado?
Querem cobrar um valor absurdo na passagem e prestam o pior serviço possível. Não colocam ônibus suficiente, principalmente em horários de pico, a pessoa paga caro pra ficar espremida na porta, além dos ônibus sucateados.
O número (79) 3085-7584 não funciona pois deve estar desativado. Se alguém estiver tendo esse mesmo problema, utilize o (79) 3045 2550.
Quero saber se esse nunúme não funciona.. porque estou tentando ligar à horas e nada...?
Local péssimo, tanto no atendimento quanto na estrutura. Mais de 100 pessoas para serem atendidas e apenas 2 atendentes, pessoas passando mal e indo embora por ja estarem a mais 3 horas esperando.
UM LIXOOIOOO TEM A PIOR ADMINISTRAÇÃO DE TRANSPORTES DO PAIS.ARACAJÚ TÊM O PIOR SERVIÇO DE TRANSPORTE DO PAÍS.SÓ COM SUCATAS RODANDO PELAS RUAS.UM ABANDONO.
Tudo indica que o telefone é no minimo objeto de decoração do departamento , estou a dias tentando entrar em contato e tais não atendem. a um mês solicitei o bloqueio da carteirinha e hoje vejo que não tenho nenhum saldo, pois alguém encontrou a carteirinha e foi feito o uso durantes esses dias , e hoje me deparo com isso. Vocês honram literalmente nossas reclamações e continuam a repeti-las . Estou completamente insatisfeita com o serviço de vocês , por ser um órgão de nome , deviam no minimo ter respeito.
Serviço de atendimento horrível.Telefone de contato não funciona pelo visto... passam-se 5 minutos ou mais tocando uma música e ninguém atende.Transporte precário. Tanto fisicamente quanto na questão de segurança. Pegar ônibus à noite em Aracaju é um ato de coragem.
Aracaju sendo Aracaju. Mais um serviço que não funciona. Telefone nunca é atendido, as páginas na internet também não funcionam. O cliente sendo totalmente tratado com descaso, pior é saber que o atendimento pessoal também é uma droga.
Péssimo atendimento. O telefone não funciona de jeito nenhum. Só o fato de ter que me locomover até o local para tirar uma dúvida simples, me causa indignação.
Tento ligar, não atendem. Fui fazer minha recarga, e negaram dizendo que eu só poderia recarregar depois de recadastrar, sendo que o próprio diretor, Sr. Amâncio, deu entrevista ontem dizendo que o prazo é até 31/03, e que até la poderemos recarregar normalmente. Estou agora sem passagem.
Sugiro que seja colocado toldos para proteger os usuários que compram passes escolares ou vales transportes nos terminais, passo pelo terminal do D.I.A e vejo uma fila grande e as pessoas no sol, fica a sugestão.
Ligo ligo ligo ligo e nada de ninguém atender preciso urgente que alguém na setranp atendo estou com um grande poblema tenho que fazer outra carteirinha de estudanta e ninguém diz nada porque não atende e no saite não consigo nada
Nenhum dos telefones de contato atende. Só dá sinal de ocupado, faz dois dias que estou tentando e não há retorno.É necessário melhorar este item.
Estranho o sistema não está permitindo a visualização do extrato de meses anteriores, bem como as recargas efetuadas.
Muito bom!!
Lamentável essa humilhação só parece que estamos esmolando algo que e direito erg a lei federal
E UM TOCAR DE MUSICA SEM FIM E NADA DE ATENDER.
Muito bom o atendimento, tem muita gente para ser atendida, porém as atendentes são ágeis. Parabéns para equipe da Setransp.
O horário de atendimento divulgado está incorreto. Tanto de abertura quanto fechamento.
Atendimento péssimo 👎
Ótimo
Contato telefônico impossível! ligando a manhã inteiro e nada de alguém atender!
Nenhum dos telefones de contato atende.E não divulgam a mudança de datas de recadastramento do cartão de estudante.
A página passa bastante informações dúbias. Consertem isso!!!
O site é uma merda
Telefone é enfeite. Nem perca tempo tentando ligar.
Um bom atendimento, com estacionamento.
Rua Moacir Wanderley, 185,Condomínio Empresarial Jardins, sala 605 -Lote Garcia, Bairro JardinsCEP 49025-510
Mesmo com grade fluxo de pessoas o atendimento é otimo ! Parabéns
Morar em uma favela é mais seguro que entrar em um ônibus da Setransp
Amanhã funciona no,horario normal,perdir meu vale transporte
Esse número só chama e ninguém atende!
Faço minhas as palavras comentadas, atendimento péssimo e mau feito.
Ninguém atende o telefone!!!??!
Ninguém me atende por ligação🍃.
O atendimento e ruim
DEMORA INTERMINAVEL PARA ATENDER O TELEFONE
Uma vergonha!
Telefone não atende. Péssimo para fazer uma ligação
Atendimento nota 10
Nunca tive nenhum problema
Ninguém atende o telefone
Telefone ta so pra enfeitar,nunca atendem as chamadas
Horario ruim.
Empresa que realiza um trabalho muito bem feito em Sergipe.
Precisa melhorar
Precisa melhorar
Péssimo serviço.
Muito calor.
O telefone ñ atende chamadas
Ninguém atende o telefone
Telefone nunca atende!
Péssimo atendimento, não atende telefone.
Ninguém atende o telefone aff
Nenhum número atende!
Péssimo atendimento!
Gostei
Atenderem que é bom nadaaaa
Medíocre
Demora interminável no atendimento.
Atendimento demorado