Essa rede é horrível, tem quase 1 mês q cai ao menos 1 vez por dia,você liga pra assistência e é sempre a mesma coisa o tecnico vem 1 dia apos fazer o chamado,mexe, e no outro dia cai denovo, sinceramente não sei porque ainda estou usando, na real sei sim, mas acabando o contrato vou trocar imediatamente, porque assim não da para continuar, pagar para não usar!!!

Péssima. Cai todo dia. É bem lenta. Inclusive estou tendo que utilizar meus dados móveis para poder escrever esse cometário, pois desde às 22:23 está sem internet aqui em casa, e sem ninguém pra resolver, minhas obrigações terão que esperar até amanhã. Não recomendo.

Pessoal ė legal mas esse topo de internet que eles vendem esta péssima fiquei 6 anos com eles mas de 4 meses pra cá ta péssimo não ė bom o sinal de internet deles

Paguei a conta no dia 17/05, mesmo com a conta paga foi suspenso o serviço no dia 26/05. Fui até o escritório com o comprovante, a conexão foi reestabelecida. Ontem (02/06) nossa conexão foi mais uma vez suspensa por falta de pagamento. Novamente, entrei em contato com o escritório, informei que já havia ocorrido esse problema e a atendente falou que mandaria o técnico, novamente enviei o comprovante e apenas assim minha conexão foi reestabelecida.

Um dos piores atendimentos que já tive o desprazer de ter

Contrato por ser a única provedora de internet do bairro. Mas não oferece serviço de qualidade. Quase todo final de semana a conexão cai e nenhum técnico de plantão atende o telefone

Muito ruim, a internet fica várias vezes indisponível, o número do plantao ninguém atende, ninguém da retorno, não recomendo.

Um lixo de internet,cai toda hora e quando funciona não roda nada. Não recomendo a ninguém

Não tenho nada a reclamar já faz quase 2 anos com eles pouquíssimas vezes q caiu mas foi por causa do mal tempo

Descaso com os clientes, retiraram a torre que atendia minha residência, e jogaram para uma torre bem mais longe, o acesso a internet ficou impossível, até eu pedir para cancelar e a desculpa deles é que não iam mais trabalhar com via rádio , e que deixou conectada na outra torre para poder atender minhas residências, mas minhas suspeitas é que fizeram isso de propósito para ter motivos para eu querer cancelar, falta de respeito com os clientes que pagam em dia, 1 mês sem internet, nome deixaram na mão, não recomendo, pior empresa de internet que já vi na minha vida, quase que pensei em entrar com processo.

Ultimamente não esta me atendendo, a internet cai durante a noite,final de semana e logo horarios e dias que não tem suporte tecnico, estou muito insatisfeita.

Tenho a internet a 10 anos, sempre foi regular, depois que colocou fibra ficou boa, porém agr acho que estão muito rico caiu d+ a qualidade internet cai muito download fraco d+ caindo toda HR p 100kbts,. Minha internet e de 20megas era pra ficar entre 1800mb a 2.2mb De download que era antigamente, já vou procurar outro fornecedor provavelmente at3.

Se eu ligar amanhã e vocês não atenderem te garanto que vou cancelar, porque não é possível eu pagar a internet e ela está sempre ruim, quando eu ligo eles vêem e fica uma maravilha aí 1/2 semanas já fica péssima, meu dinheiro não vem do lixo não.

Serviço ruim: a internet funciona um dia e para de funcionar. Só funciona no máximo 15 dias por mês.Atendimento ruim: o call center sempre ocupado e demorando atender fila de espera.Suporte ruim: demoraram 3 dias para resolver um problema. O diagnóstico do técnico foi de que estava travado sendo que foi reiniciado várias vezes.Conclusão: perderam um cliente.

Totalmente insatisfeito com essa empresa, estou sem conexão na internet e não consigo nenhum suporte e ajuda para resolver, sendo que praticamente um técnico veio aqui ontem na minha rua e mexeu em um poste e logo após fiquei sem conexão, isso eh uma falta de respeito com cliente.

Cai muito é olha que e em dia, a pior internet que já instalei em casa infelizmente!!

Mantive contato com essa empresa na busca por alternativas para instalação do serviço de banda larga para uso residencial, entretanto a experiência infelizmente não foi positiva.Na qualidade de consumidor e cliente o tratamento dispensado foi como se estivessem me prestando um favor.A informação a mim passada é de que a fila de espera é longa e que eu deveria agendar e aguardar por 10 dias no mínimo. Sinceramente não entendo plausível uma empresa prestadora de serviços deixar de investir em recursos humanos de forma a ampliar seu quadro de atendimento se há demanda para isso. Não prezam pela celeridade e, reafirmo, tratam o cliente como se um favor estivessem prestando.Contratei com outra empresa onde fui melhor atendido. Não recomendo!

Péssimo o atendimento.

Esta sendo péssima não sei prq estou nesta operadora ...um atendimento péssimo não atende minhas expectativas..fora que fico quase sempre sem acesso..

Internet péssima contratei 6 mg e não chega nem a metade, fim de semana que to em casa não consigo ver nada porque não funciona e quando abre o chamado com o técnico eles não aparecem e diz que foi a residencia e não tinha ninguém, não recomendo

A internet é até boa, mais o atendimento e muito ruim!!

Fui muito mal atendido pela funcionária Tamires. Precisam rever urgentemente o treinamento dos funcionários. Liguei para CONTRATAR um servico e PAGAR por ele. Me tratou com grosseria e não resolveu meu problema. Parecia que estava me fazendo um favor. Muito frustrante.

Pasmem meus amigos sofredores como eu, que pago 99 reais por uma internet CAI CAI da interpessoal.Estive hoje as 8:15 da manhã no escritório da CAI CAI (interles), para solicitar o cancelamento do meu plano é eles estavam sem internet kkkkk.Essa interles é uma piada.

O lugar em si não tem nada de bom, mas a internet que eles oferecem é muito boa

Todo fds eles nos deixa sem internet. E não adianta reclamar.

Estou sem conexao (mais uma vez) desde de ontem , dependo da conexao para trabalhar ! Quem vai me ressacir ? Ja estou farta da falta de profissionalismo de vocês !

Internet não me atendeu, oscilava muito e atendimento técnico ruim.

INTERNET HORRIVEL, NAO RECOMENDO, CAI DIRETO, NO PLANO DE 5MB A VELOCIDADE NAO CHEGA NEM EM 300KBPS, NAO RECOMENDO

Muito ruim demoram mais de uma semana para consertar um problema

E muito ruim essa internet não compensa

Ruim demais essa net.

Poderia ser melhor.

Esta funciona e tem um atendimento rápido....😎😅

Cai to hora . E quando funciona fica lenta . So a nèt do celular que salva .

Podia ter opção de fazer o pedido sem precisar ir lá na interles

Péssima internet, não tem plantão

Péssima internet lento demais pagamentos em dia e internet ruim

Cai demais a conexão

Péssimo atendimento muito ruim

A pior internet

Atendimento rápido sem problemas!

Internet horrível!

Pior internet de Aracruz.

Tem que melhar muito

Bom

Bom

Boa