A internet é horrível,quando eu vou fazer o teste de velocidade da internet nem fazer o teste eu consigo de tão lenta e ruim que é, fala que eu tô com 1 de ping mas na verdade estou com 200 é nem chega final de mês é elas já deixam a velocidade super baixa.Não assinem,já vou tirar essa internet da minha casa.
O atendimento não e satisfatório mas pelo menos o fornecimento de seus serviços está melhorando
Amo essa net
Pessoal é só reclamar direto com a Anatel no número 1331q resolve, só vou tentar falar c eles mais uma vez .
Definitivamente a pior internet que eu já tive, pago 200 mega, meio de semana custa chega a 100, final de semana to usando 10 quando ta bom 20, você liga lá pedindo suporte, nunca atende, dia que eu fui pessoalmente, tem um gordinho de brinquinho na orelha que fica batendo papo e colocando o telefone no ocupado, lixo é pouco ..
Internet de fibra pessima, fica caindo muito, sem contar que nao chega o total contratado(testado na rede 5g), telefone so da ocupado, isso quando toca e nao atende, vou cancelar meu contrato urgente... para quem nao sabe existe um app ótimo (anatel consumidor) por la consegue pedir cancelamento sem pagar multa.
Péssima internet!!! Cai a todo momento, quando precisa de suporte técnico demoram 3 dias, se você não se importar em fica 3 dias sem internet e só contrata-los!!!
A internet é boa quando funciona, mais a falta de suporte .... Quebra as pernas.Eles tem que melhorar nisso, se não vão perde muitos contratos inclusive o meu.
Não estou recebendo a velocidade contratada, principalmente nos finais de semana, qual seja, 200 megas, fui no escritório e disseram que está tudo normal, vou reclamar no PROCON, se não resolverem, no Juizado Especial pois temos um contrato de 12 meses mas tem falha na prestação do serviço.
Péssimo serviço de atendimento ao cliente estou esperando Aki sem Net de fibra pq eles não tem técnico de plantão pesquisei Aki descobri q temos direito de reembolso caso a Net caia esperando outro provedor no meu bairro para trocar.
Net lixo. Atendimento péssimo. Vou tirar isso essa semana. Hora de vender muita propaganda, hora que precisa deles, resolvem nada.
Net não vale nada, sempre que precisa ela não funciona, tô só esperando os concorrentes abrirem a rede no bairro interlagoI!!! Péssima, péssima e pessima!!!
Piorando. Sem helpdesk e até os boletos estão sendo recusados na rede bancária e loterias. Só recebem no guichê da empresa. Não dão satisfação sobre reclamações.
A internet fica só caindo , eles não resolvem nada , atendimento lixo
Horrível, nem parece fibra ótica. Agente liga pra reclamar que a Net não tá funcionando deixam a gente na espera até cair a ligação, isso quando atendem, porque o telefone tá sempre fora do gancho, nunca vi tanta ligação no ocupado. A primeira oportunidade de internet fora eles no bairro eu cancelo. NÃO CONTRATEM NETMINAS.
Pior atendimento que eu já vi na vida, ninguém atende o telefone e quando atende fala só para reiniciar a net, não manda nem um técnico para ver o que esta acontecendo não contratem internet desta empresa horrível
Bom
Estão melhorando seus serviços, a disponibilidade é boa, a velocidade contratada está chegando, moro no bairro Interlagos
Não sei falar pois nunca usei
Péssima qualidade, internet muito lenta, e mesmo o técnico vindo todo dias, sempre repete que está tudo bem e não pode fazer nada. Quando você ameaça cancelar eles dizem que estão fazendo uma manutenção na antena, manutenção essa que nunca termina. Só não digo que é a pior de Araguari, pois a Soft House consegue ser pior.
Internet com péssimo serviço.Você contrata 3 mega e chega 0,333323Liga no escritório e é informado que isso se dá por motivos de demanda.
Eu que precisaria muito de uma internet constante pago por 4mb mas 90% do tempo não pussuo nem a metade da velocidade ;( e olha que tem uma a antena a uns 300 metros da minha casa...
Ótimo o atendimento das pessoas q vão até eles.
Internet é boa mais oscila muito, nao sei nos outros bairros mais ak no portal de fatima2. É assim pagar quase 100,00 reais pra carregar Whats App antes a deccelular mais barato.nem fotos e vídeos estão carregando
Até o momento muito insatisfeito, contratei 20 MB não chega 5
Bom dia!!! Não consigo falar tel. como faço para entrar em contato. não consigo acessar internet em meu computador.
Internet pessima...Fica oscilando muito.Uma internet de 5 mbps vem a 1.25 ... Pior internet
Horrível. Atendimento horrível, internet horrível, e o pior: não fazem nada pra melhorar.
Por três anos foi excelente, qndo começaram a crescer caíram de qualidade.
A internet é boa, mas tem dias que deixa a desejar.
Muito ruim o sinal e não tem bom atendimento
Muito bom
Atendimento pessimo e não tem suporte
Ótimo serviço na fibra. Com atendimento personalizado.
Muito bom
Tem deixado a desejar no servico prestado
Velocidade deles e muito baixa na internet
Otima internet
Ótimo atendimento
Ruim
Não entregou o prometido
Nota 10
Boa internet
Principal
ótima
Internet 1000%