user
Toledo Fibra
R. Quatorze de Dezembro, 430 - Dom Orione, Araguaína - TO, 77823-310, Brasil
Aparência
Comentários
La
Review №1

A PIOR internet de Araguaína. Estou na casa de uma amiga usando internet que preste e aproveitando para fazer essa avaliação. Espaço físico desorganizado, atendentes desqualificadas, empresa não está apta para fornecer serviços ao público. Não recomendo nem para pessoas que não gosto, não merecem isso!!!

ju
Review №2

A pior fornecedora de internet que eu já tive experiência, o sinal é ridículo, o atendimento é HORRÍVEL, te fazem de palhaço. Só esperando o contrato vencer para mudar

Ju
Review №3

A pior experiência com internet que eu já tive na vida.

Di
Review №4

Internet de péssima qualidade em Paraíso do Tocantins. Constantemente fica sem Internet e não avisam com antecedência que estariam em manutenção. A gente tem que advinhar. Pra piorar, o suporte é em Araguaína e são horríveis no atendimento. Quem tiver querendo assinar com a Toledo, caiam fora. É bucha. Me bloquearam até no Facebook pq eu tava descendo a lenha.

JO
Review №5

Péssimo serviço de suporte, sem organização sem comunicação entre os setores. Dao um prazo de 48 horas pra realizar a visita, e não aparecem.Quem tiver pensando em contratar essa internet, pense duas vezes.

Ra
Review №6

Internet de qualidade, fibra óptica de 200mbps de acordo com o aparelho roteador do cliente, atendimento muito bom e suporte técnico 24hrs bem qualificado.

Review №7

Internet rápida, bacana demais!

Ra
Review №8

Ótimos profissionais, internet muito boa e atendimento ótimo, valeu!

ez
Review №9

Pior internet que existe na face da terra, oscila bastante 200mb porem as vezes chega menos que 20, esses dias conseguiram piorar mais ainda

Lu
Review №10

Foi boa... porém meu problema nao foi resolvido total, mas o atendimento é os valores dos planos são acessível

Ja
Review №11

Deixa muito na mãoNão atende às ligaçõesEnrolam pra resolver problemasPra cobrar eles são bom

Fr
Review №12

Empresa nada profissional, vende e não entrega, só esperando acabar prazo de fidelidade para cancelar, prometem Internet de 200 megas, mais não chega ainda mais cai toda hora, liga pros técnicos não sabem o que está acontecendo e fica por isso mesmo. Não recomendo a ninguém....

Ma
Review №13

Horrivel.Internet cai e eles não prestam assistência devida.

Lu
Review №14

Quando contratei disseram 7 dias para instalação, passou 20 dias e nada de instalar. Quando retornamos para saber, só sabem falar a mesma coisa, está com a equipe de instalação, incompetência e desorganização

Ra
Review №15

Eu contratei os serviços do provedor recentemente. De início estava com receio devido a várias críticas que pude ler nos comentários ou através de terceiros, porém, ao contratar o serviço, fui bem atendido, minha instalação ocorreu com bastante antecipação em relação ao prazo informado inicialmente, em quase um ano tive pouquíssimos problemas com a internet e nunca foi necessário acionar o suporte. Jogo e testo a velocidade entregue com frequência.

Ca
Review №16

A Toledo mim deu uma adivestecia pó mau conduta mas eles ñ sabe q eu dava o saigim detro do Mato pra da o meu melhor pra Toledo hj tô tratado com um cachorro pra q eu pesso as contas pra pode perder o único direito q temos do governo q é o seguro desemprego Aida dis q é boa Boa e quando trata seus clientes e seus colaboradores q faz acotese no campo pra o cliente receba qualidade em sua casa

Ec
Review №17

Péssima!Internet lenta demais, tenho um plano de 200mb não presta para carregar um filme.Falta é não carregar as coisas, a gente liga os técnicos são super educados, financeiro também mas o serviço prestado pela própria Toledo Fibra não tem prestado ultimamente. Um descaso total!

Sy
Review №18

UMA EMPRESA BEM ACONCHEGANTE, QUE CONTA COM UMA EQUIPE TANTO EM SERVIÇOS EXTERNOS QUANTO INTERNOS DE OTIMO ATENDIMENTO, AS REPECEPCIONISTAS SÃO MUITO PRESTATIVAS, RECEPTIVAS, E SIMPATICAS ..... E A INTERNET É A MELHOR DA CIDADE!!

Lu
Review №19

Transformam conexões em emoções mesmo. Os momentos em que eu passei mais raiva foi quando precisei do suporte. Você paga um preço salgado por uma internet que devia ser boa e ela oscila mais do que tudo. Várias vezes eu já tive instabilidade no final das minhas aulas. O que me deixa mais chateado é que nunca tem um problema no servidor, é sempre o modem, o site, o computador, a minha rede, o cabo... Ontem fiquei quase 1 hora sem acesso a internet e precisei usar os dados móveis para finalizar os documentos do meu trabalho. A empresa tem muito a melhorar antes de falar que é o melhor provedor do norte. Pode até ser o maior, mas está longe de ser o melhor.

Fi
Review №20

Ótima experiência, me proporcionando um desempenho satisfatório em todas as áreas na qual utilizo os serviços prestados pela empresa.

Pa
Review №21

Pior assistencia tecnica que ja vi a empresa demora pra arrumar qualquer coisa, se a sua internet tiver problema se prepare para dias sem internet mesmo PAGANDO

As
Review №22

Melhor internet fibra do Tocantins eu recomendo

Do
Review №23

Ótimo, já sou cliente da Toledo a um ano e 4 mês e não tenho o que clamar ótimo aplicativo.

Ca
Review №24

Internet não funciona direto... Decepção total!

ar
Review №25

Pessimo suporte

ca
Review №26

Internet ruim em Araguaina e colinas.

Jo
Review №27

Fiquei quase uma semana sem internet,Perdi alguns serviços pois trabalho online.

Ca
Review №28

Muito bom o atendimento ao cliente, independente do departamento, seja a recepção, financeiro ou suporte técnico.

ED
Review №29

Aqui na Minha residencia eu usava da Oi e era muito lenta. Ai veio a Toledo fibra para cidade..realmente fez a difererença .sem comparaçao rapida e nao dar lentidao

Jo
Review №30

Atendimento nota mil.

Jo
Review №31

Empresa precisa no atendimento e serviço prestado . Não recomendo e só vencer o contrato pra me mudar

Wi
Review №32

Adorei muito sem dúvidas a melhor internet fibra óptica da cidade e de toda região .. e com vários planos que sao nota 10 ... essa eu confio 🤝😍

Da
Review №33

Não entrega o que promete, como consumidor me sinto enganado a internet cai a cada 5 minutos, péssima empresa

Ma
Review №34

Boa, fui bem atendido.

ba
Review №35

E muito top a Toledo estar de parabéns tenho a Toledo no meu comércio na minha casa super indico a equipe e de paraíso estar de parabéns um atendimento espetacular contínuo assim Toledo fibra a sua internet de qualidade super indico🏅🌍🌍🛰🛰

Va
Review №36

Vi mtos comentários sobre a empresa,eu fiz o contrato agora ainda nao sei se presta,mas nao gostei do atendimento dos funcionários q instalou na minha casa pq passaram o tempo todo falando mal do bairro e q nao dava conta de morar em um lugar assim,só acho q eles são pagos pra trabalhar e nao ficar falando mal de tudo como se fossem melhores do que os outros...

Ra
Review №37

A melhor possível hoje posso jogar meus jogos on-line e baixar meus filmes em tempo muito rápido recomendo sempre .

Je
Review №38

A equipe de vendedores são excelentes, sem falar na equipe de instalação que estão de parabéns. A Toledo fibra hoje sem dúvida alguma é a melhor é mais rápida do estado.

Ra
Review №39

Uso desde 2018 a fibra óptica deles no lá no Setor Parque Bom Viver e nunca tive problema dificilmente tive que acionar o suporte.

We
Review №40

A Toledo fibra é a empresa mais completa,entrega de qualidade na Internet.

Ra
Review №41

Contato de suporte disponibilizado não atende (63) 99249-2806. Precisam melhorar e muito no pós serviço. Ainda é uma empresa que deixa muito a desejar neste quesito. Espero um dia poder mudar minha avaliação! ⭐

Gu
Review №42

Melhor da Cidade.

Al
Review №43

A Toledo só dá vantagens para os novos clientes senão é ficar eternamente numa fidelidade. Não possui ipv6. Mudou a política de corte sem avisos prévios e me causou constrangimentos. O serviço costuma cair durante a madrugada. O suporte é ruim se estiver fora do horário comercial. Enfim, não conheço outras operadoras da região, mas tive experiências ruins com essa.

fa
Review №44

Passo por aqui pra deixar minha avaliação positiva sobre a Toledo informática em especial com referência ao suporte técnico. Agradeço imensamente pela atenção e gentileza que o suporte técnico tem tido nos atendimentos ao cliente, e ainda quero estender essa cordialidade a equipe de gerência. Quando precisei fui bem atendida e problema solucionado, e mesmo com reclamações fui bem atendida pela equipe da gerência. E mais incrível ainda foi perceber que eles realmente se preocupam em Melhorar pq até uns meses atrás tive experiências desagradáveis mas hj percebo mudanças pra melhor na equipe técnica e equipe da gerência específicamente SUPORTE TÉCNICO. graças a isso sei que posso contar com a empresa em 100%. E posso garantir que tenho uma internet de boa qualidade. Não tenho motivos pra reclamar ao contrário hj sou muito grata por essa melhoria que foi feita nesse setor, dos demais não posso comentar pq é desse setor que mais preciso, e raramente. Pra quem depende de internet sabe o quanto é difícil quando a empresa não ajuda e deixa a desejar é isso que a faz perder tantos cliente. Mas não é isso que se trata da Toledo, tenho contrato e renovo quantas vezes for necessário, pois a cada atendimento bem prestado me faz ganhar o dia pela minha necessidade! Desejo a equipe de suporte técnico crescimento a cada dia, e que seu profissionalismo continue dessa forma pois é por causa de vcs equipe técnica que eu em particular mantenho meu contrato ativo, afinal a empresa é formada por toda a equipe e vcs sabem respeitar e valorizar o cliente e consequentemente contribui para o crescimento empresarial! Sucesso pra cada um de vcs! Satisfação em poder contar com vcs!

An
Review №45

Atendimento péssimo, tem mais de 6 meses que procuro solucionar o problema de lentidão da minha internet. E nada de solução! Os profissionais já vinheram várias vezes e não soluciona o problema, fizeram que vinham trocar a N.U de lugar isso faz semanas e ninguém entrou em contato nem buscou sanar o problema. O maior problema é Estudar EAD por essa internet é a maior furada que já existiu em época de pandemia. Arrependida de ter renovado meu contrato com vocês! É uma empresa que não respeita os clientes. A todos que procuram internet de qualidade, essa não é de qualidade!

Ma
Review №46

Ótima internet a preço justo

th
Review №47

Uso Toledo há 1 ano, nunca precisei de suporte. Sempre um ótimo atendimento e internet de qualidade.

Lu
Review №48

Ótima empresa. Conexão excelente e alto padrão de atendimento.

co
Review №49

PESSIMO ATENDIMENTO AGENTE LIGA QUE CANSA NAO ATENDE O TELEFONE PIOR HUMILHAÇAO PRA PEDIR UM BOLETO.L

Lu
Review №50

Muito problema,

Is
Review №51

TOLEDO FIBRA A MELHOR DE PARAÍSO E REGIÃO, EXCELENTE INSTALAÇÃO E VELOCIDADE NA INTERNET

Ra
Review №52

Melhor provedor do estado do Tocantins, tanto em atendimento quanto em qualidade.Toledo Fibra Transformando Conexões Em Emoções! 😊

Ma
Review №53

Se você precisar ligar lá, desista! Eles não atendem Ligacao de jeito nenhum! Não estão nem aí pra o cliente depois que assina o contrato!!! Estou decepcionado e revoltado com essa empresa!

Hu
Review №54

Conexão e serviço de qualidade, entrega exatamente o que promete. com suporte especializado e pronto para nos atender.

Pr
Review №55

Otimo atendimento, precisei de suporte noturno e fui prontamente atendido. super recomendo.

Jo
Review №56

O telefone pra suporte não atende, o cliente fica sem internet e não tem um suporte que atende quando se prescisa

Sa
Review №57

Atendimento do suporte é muito ruim, me deram um prazo não cumpriram até agora, se é a gente que atrasa um dia o pagamento o juros você paga do mesmo jeito, agora pra atender dentro do prazo que bom nada ne .

Er
Review №58

Uma empresa maravilhosa com a melhor Internet de qualidade da cidade de Araguaina-To

Review №59

Muito Boa a internet atendimento nota 10 Gostei super recomendo parabéns equipeToledo

Fe
Review №60

No começo atendiam bem agora a internet não presta n atende os clientes

Fa
Review №61

Nao tive problemas. suporte me atendeu muito bem. recomendo

AN
Review №62

O melhor provedor de internet de Araguaína e região. Internet fibra de ótima qualidade

Gl
Review №63

O melhor atendimento da cidade, da recepção ao Tecnico de instalação todos nota 10

Br
Review №64

A internet cai muito e o pior é que cai a noite e eles não tem atendimento 24 horas aí fica difícil até saber quando que vai voltar a internet.

V.
Review №65

Dias que o sinal vem, passa um tempinho para enganar e depois cai de novo, não recomendo essa empresa

Ma
Review №66

Resposta sobre quedas assertiva, mas na última semana foram muitas desconexões

Le
Review №67

Pra mim o melhor provedor de internet de Araguaína-To🚀👏👏

Up
Review №68

Estou sem conexão e não consigo contado com nenhum suporte! Atendimento até o momento péssimo não recomendo!

Ra
Review №69

Internet oscila muito e pós atendimento péssimo!

Ca
Review №70

Ficamos sem internet em plena sexta-feira, o atendimento é deficitário, não qualificado, e só vieram resolver o problema no sábado de manhã, porque minha filha ficou ligando insistentemente. A qualidade da quantidade do sinal só foi bom no início, hoje oscila muito e foi reduzido drasticamente.

Ma
Review №71

Melhor atendimento ,melhor provedor do estado do Tocantins. 🤗😍

Ja
Review №72

Péssimo atendimento de alguns funcionários. Que por eles achar que nois como cliente precisarmos ter atendimento como se eles tivesse na razão.

ha
Review №73

Melhor internet da região.Ótimos preços, qualidade superior .

Le
Review №74

Pense num trem bom essa internet.maravilha de serviço prestado

Ed
Review №75

Atender um telefone e a mesma coisa que ganha na Sena.Milagre tbm se a internet rodar dois dias seguidos sem interrupções. Mesmo sendo IP fixo .

Ed
Review №76

Ótima banda, preço assecivel, e internet de boa qualidade, parabéns!

Ev
Review №77

Internet lenta, principalmente horário da tarde e noite !

Lu
Review №78

Internet de ótima qualidade, vale muito a pena!

jo
Review №79

A melhor internet da região, uso e recomendo.

Ti
Review №80

A Toledo entrega o que promete. 100% de satisfação.

Ze
Review №81

Internet péssima não consigo jogar uma partida sem a Net cai

RI
Review №82

Passei o dia em casa esperando e nada de atendimento,a empresa demora muito e faz pouco

Ma
Review №83

Atendimento ruim, e a internet não é boa.Falaram que o problema era o roteador, comprei um de 3 antenas de 750 mbps e continuou péssima.

Pa
Review №84

Péssimo serviço de suporte.... estamos há 3 dias sem internet e a visita do técnico foi agendada para daqui a mais 5 dias......pode?

Ja
Review №85

Excelência em todos os departamentos, muito satisfeita com a internet que uso 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

Le
Review №86

Razoável

Fe
Review №87

A internet cai quando você mais precisa , em menos de 15 dias de contratação ela já caiu mais de 6x pode isso Arnaldo ? Muito ruim mesmo , não usa essa internet aí não pessoal e péssima .

Mi
Review №88

Internet de péssima qualidade, e o atendimento e pior ainda!.😡

di
Review №89

Tenho um pacote de 10 mb mas so da no maximo 5 a 6 mb ja troquei de computador mas da no mesmo , to saindo da empresa pipes por fala de competencia ao trabalho tem dias que ta otimo outros nao..! Ai chamei a asstencia me diseram que e pra desativa o dispositivo de rede e ativar em seguida. Faço isso mas nada volta o normam e agora????

br
Review №90

Bom atendimento

pa
Review №91

Internet fibra infelizmente não está tão boa como antes..

Al
Review №92

MUITO BOM

El
Review №93

Melhor provedor de internet, uso 100 megas na minha residência não tenho que reclamar, ótimo atendimento.

Iz
Review №94

Internet de péssima qualidade, no Jardim dos Ipês 1 vive caindo o sinal, não mudo de empresa pq a Aranet ainda não tem fibra óptica aqui!

Na
Review №95

Muito bom

Lu
Review №96

Não recomendo

Me
Review №97

Internet só vive falhando, estou só esperando minha fidelidade acabar pra mudar pra outra empresa

Review №98

Horrível o atendimento , muito demorado a instalação, oscilação na internet , qualquer coisa a internet cai

Fa
Review №99

Nao tive problemas com a prestadora. recomendo.

Li
Review №100

Nos primeiros meses, superou minhas expectativas, porém de 3 meses para cá, a rede não funciona na velocidade contratada, cai o sinal da internet o tempo todo. E sempre tem a desculpa de técnicos e tal...

Informações
7 Fotos
100 Comentários
3.7 Classificação
  • Endereço:R. Quatorze de Dezembro, 430 - Dom Orione, Araguaína - TO, 77823-310, Brasil
  • Site:http://toledofibra.com.br/
  • Telefone:+55 63 3411-2300
Categorias
  • Fornecedor de Internet
Horário de trabalho
  • Segunda-feira:Encerrado
  • Terça-feira:08:00–18:00
  • Quarta-feira:08:00–18:00
  • Quinta-feira:08:00–18:00
  • Sexta-feira:08:00–18:00
  • Sábado:08:00–18:00
  • Domingo:08:00–12:00
Organizações similares
  • Master OnlineR. Dois de Julho, 180 - São João, Araguaína - TO, 77824-870, Brasil
  • MIDIX TECNOLOGIAR. Ver. Falcão Coelho, 123 - CENTRO, Araguaína - TO, 77805-020, Brasil
  • Conexão-Net InternetR. das Mangueiras, Nº991 - St. Central, Araguaína - TO, 77804-110, Brasil
  • Aranet InternetNumero 238, R. Canta Galo - Noroeste, Araguaína - TO, 77824-290, Brasil
  • Master OnlineR. Dois de Julho, 180 - Centro, Araguaína - TO, 77824-870, Brasil
  • Li
    Link Data FibraRua, Av. Pref. João de Souza Lima - São João, Araguaína - TO, 77807-160, Brasil
  • H. F. SOBRINHO & CIA LTDAR. Cuiabá, 651 - St. Brasil, Araguaína - TO, 77824-340, Brasil
  • Firenze OnlineAv. 1º de Janeiro, 2004 - St. Central, Araguaína - TO, 77803-140, Brasil