Existe uma Lei em Alagoas que cobra imposto do Destinatário, sendo que o ICMS é recolhido no envio do produto ao Estado, e por conta dessa Lei que nem sabia da existência estou com um problema que não consigo resolver com ninguém. Ligo o atendimento eletrônico me manda para o site, do site manda entrar e ter uma senha para acessar o extrato de ICMS, porém não existe cadastro via site para conseguir ter acesso a essa senha. O sistema cria várias formas de prejudicar as pessoas, de atrapalhar a resolução das coisas, e depois saímos como errados, e somos penalizados por algo que nem o setor responsável consegue nos ajudar. Quem for MEI tem uma lei de restrição de Alagoas que cobra da gente duas vezes o ICMS, e muita gente não sabe disso. Outros Estados não tem essa Lei, somente pessoas de Alagoas que pagam por imposto dobrado para não ter ajuda do Estado.
Tenho um problema para resolver. Ligo para os telefones da Sefaz que mandam entrar no site. Lá no site, dizem para mandar um e-mail. Eu envio o e-mail e recebo uma mensagem automática dizendo que esse e-mail não funciona mais. Diz que é para entrar em contato com um atendente virtual. O atendente virtual não resolve nada. Então diz para eu aguardar um atendente de verdade, mas nunca sou atendido. Ou seja, estou com um problema que preciso resolver e simplesmente não consigo contato. É frustrante!
Como faço para saber tudo sobre nota fiscal e ter acesso as palestras que aconteceu em Arapiraca ?
O telefone não funciona, as vezes coisas simples poderiam ser resolvidas. Enfim, Brasil né.
Não existe atendimento por telefone