Querem cliente na base da obrigatoriedade....tenho fidelidade até marco e como estou em contencao de gastos tentei diminuir pacote e até para suspender o sinal disseram que minha fidelidade aumentaria....tudo que for fazer aumenta minha fidelidade ou entao pagaria 350 reais de taxa para poder alterar pacote.... que absurdo, te forçam a fidelidade de qualquer maneira

Empresa negligente. Não tem auxílio nem por 20 horas. Cai a rede sem explicação e sem explicação ficamos da parte da empresa.

Suporte técnico péssimo, quando mais precisamos nunca tem alguém disponível.

Uma internet boa.. uso por mais de 1 ano já e nunca me incomodei

É bom, mas a internet fica top na primeira semana depois decai bastante

Péssima qualidade de entrega, você contrata um pacote e entregam um pacote muito menor. Demorado atendimento e não trabalham para o cliente. Péssimo provedor sendo ele que serve a Internet aos demais.

*9/2/2021:Sem contato ou resolução! (Postaram que iriam entrar em contato apenas para ter uma resposta registrada aqui, mas não se enganem.. o suporte não entra em contato).*22/1/2021: Sem contato ou resolução!*11/1/2021: Até agora ninguém entrou em contato comigo conforme haviam falado no comentário da avaliação. Sigo sem solução do meu problema.Estou a um mês tentando resolver um problema de um serviço que tenho quando uso o Wifi da contato em minha residência. Já fiz vários testes no 4G e em outras redes Wifi, até mesmo da própria contato com o mesmo aparelho e em todos funciona perfeitamente, porém quando chego em casa simplesmente não funciona. Tenho pacote de 120Mb de internet e mesmo assim nada, pedi a senha do meu modem para tentar sozinho de casa, mas os mesmos não me forneceram por normas da empresa. Sigo sem solução até o momento.

A internet em si é ótimaAgora o atendimento 🙄Tá pior doque pega fila pra auxílioHorrívelAlém de demorar pra atenderSe liga ficam passando um pro outro

Mano, desdo atendimento (laura foi um amor), até a instalação, até a explicação sobre a tecnologia do roteador nota 10! Gostei e muito! Super recomendo

INTERNET BOA, MAS COM PROBLEMAS DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE NO PÓS VENDA, ME DEIXARAM EMPENHADO. REVENDO CONTINUAR.

Péssimo atendimento, provedor oferece um pacote de internet e não cumpre.

Ótimo fibra óptica.

Bom atendimento

Excelente atendimento

Não se sabe o que é pior... O atendimento ou a qualidade do sinal. Ah, se vc precisar de suporte técnico, esqueça! Ou então ja va com bons argumentos pra eles abrirem chamados. E claro, se gosta de jogar online, não se iluda! O seu 3g irá rodar muito melhor do que a Internet deles.

Bom atendimento internet muito boa 10 megas aqui em casa já é ótimo e mais de sete pessoas usam internet aqui em casa o trabalho dessa empresa é muito boa merecem todo mérito

Excelente internet.. fiz a troca por outra que tinha e não me arrependo..

Empresa otima

Internet de 50Mb (pelo menos deveria ser isso) e não dá para assistir o youtube sem travar. Com tudo fechado fiz os testes de velocidade (em mais de um site para se certificar) e deu média de 7Mb .... Fala sério

Muito ruim o atendimento me deixaram na mão.

Boa noite! A internet parou de funcionar ficou dois dias sem funcionar. Tive que me deslocar ate essa empresa pra dar o desconto e foi a maior burocracia. Péssimo atendimento Tive que brigar pra conseguir os meus direitos.

Péssima internet, não recomendo!

Internet péssima. Migrei para fibra ótica, pois falaram que melhoraria o meu sinal. Não melhorou. Falaram então que era meu roteador. Troquei o roteador para o que indicaram, dos mais caros. Não melhorou. Coloquei outro ponto, com outro roteador daquele que indicaram. Não melhorou. Aumentei a quantidade de mega. Adivinhem! Continuo não conseguindo utilizar meu celular direito no meu próprio quarto (que fica entre os dois roteadores). Ligo reclamando, reinicio os roteadores como pedem, funciona na hora, e depois volta a ser horrível como antes. Não entregam a quantidade de internet que prometem, e só gastei mais dinheiro tentando arrumar o problema, que não resolveu. PÉSSIMO.

Pensa numa internet tão ruim q eu tô em casa e to fazendo essa publicação usando a 4G da TIM q consegue ser MELHOR!!!! Isso o tempo todo né, eu tenho q jogar no celular pela internet da TIM q é melhor, isso é inacreditável. Pensa num negócio instável e q eles não conseguem dar jeito.

Ótimo atendimento

Boa internet

Ótimo atendimento

Legal o atendimento

Ótimo atendimento e internet de qualidade.

Atendimento diferenciado e qualidade no serviço

Ainda não Instalei, mas a vontade e cancelar logo o pre-contrato, disseram que viriam em minha casa na sexta feira, tive que sair do serviço mais cedo e ficar esperando, nao vieram e nao ligaram cancelando , falta de respeito com os consumidores

Boa empresa.

Um lixo minha internet e 50 mega é só está 4 isso é uma vergonha são tudo uns vagabundos

Empresa excelente!Cumpre com oque promete, entregando 100 % da banda.Consigo acessar redes sociais, assistir filmes e jogar online.

Sou cliente a 2 anos e não tenho do que reclamar, internet muito rápida, bom atendimento !

Sou cliente a pouco tempo, não posso falar muito, mas até agora não tenho do que reclamar. Internet de 100mb absurdamente rápida. Ótima para ver filmes, vídeos e séries em 4k. Recomendo.

Atendimento muito positivo e claro. Planos bem interrssantes e não muito caros. A internet é super boa e rápida na opção fibra ótica. Recomendo totalmente a contato para quem busca não se irritar com serviços de internet. A central é bem acessível para todos os públicos e LGBT Friendly.

Sinceramente ja foi boa, ultimamente esta horrível no prédio que eu moro todos os moradores reclamam, internet cai direto, quando funciona muito lenta, não entrega oque é contratato, não vejo outra saída não ser mudar pra sul online, vou esperar mais um pouco, mas se continuar como ja vem a um tempo só piorando, serei obrigado a mudar pra sul online e tentar a sorte, não pago internet pra funcionar as vezes e quando funcionar ficar MUITO lenta. Conforme perguntado o nome do cadastro é (Adriane Diamantina do Canto).

Internet de qualidade e supre todos minhas necessidades. Nota 1000

Sou cliente há anos, pedi migração para a fibra e não quiseram me atender à meia quadra da caixa.Agora estou tentando cancelar pois outro provedor esta me atendendo e minhas ligações para a Contato são de longas esperas sem sucesso e no WhatsApp não me retornam.Comercialmente fracos e relacionamento com cliente inexistente.

Bom provedor, antes de passar pra fibra, tive internet de 4Mega via rádio com a contato, sempre funcionou bem só tinha problema era mais nos fins de semana quando muita gente usava, acho que sobrecarregava a rede. Dia de semana funcionava superbem pra uma Internet de rádio. Tanto contato quanto sul internet que hoje tenho fibra ótica são 2 provedores tops aqui de Araranguá.

Paguei a fatura faz dois dias, estou sem internet desde de manhã. Liguei para eles, receberam o pagamento e nada de acesso liberado!!!!

Eficiente

FALTAM ATENDENTES! SE DEPENDER DE ATENDIMENTO PELO TELEFONE, ESQUECE! 1 HORA AGUARDANDO E NADA. (Não é caso isolado, TODAS as vezes que preciso ligar pra lá é essa novela)

Ótima empresa de internet, boa estrutura, bom atendimento e preços bem em conta.

Provedor moderno e velocidade boa.

Sou cliente da Contato via rádio desde 2012. O atendimento é satisfatório, o preço é competitivo e a velocidade contratada é entregue. O serviço, todavia, é apenas regular: o sinal de internet cai constantemente, quase sempre à noite, e o suporte remoto, com horário limitado das 8h às 22h, não soluciona o problema na maioria das vezes, obrigando-me a abrir recorrentes chamados à equipe técnica presencial. A empresa cobra a visita técnica caso o problema esteja relacionado com o roteador dos clientes, mas não permite a estes a autenticação direta via computador, única solução possível para sanear a dúvida. O período em que a internet fica indisponível não é compensado aos clientes. A empresa faculta planos interessantes via Fibra Óptica, mas a cobertura está concentrada às áreas mais populosas (e lucrativas).

Peguei o número da Contato no Shopping e entrei em contato, como era de noite me responderam no outro dia. O processo foi rápido, após isto foram apenas 2 dias para instalarem. Tudo ótimo! Indicaria de olhos fechados a empresa.

Pessoal são muito prestativos

Olá, tenho dúvidas pois tenho internet de outro provedor e mostra um IP reverso com o nome da contato internet EireliVocês vendem link para Tomé informática de turvo???

Ruim muito ruim a gente liga e reclama a internet volta eles falam que e problema de roteador ou de sinal do wif mais e só liga ela fica boa e o roteador fica bom kkk comédia aí tá cheio de reclamação e eles só ignoram se não tem capacidade de abrangir a demanda para de pegar mais cliente e começa a dar melhor qualidade os clientes que vocês tem pois é melhor uma boa qualidade do que muita quantidade

O moço que me vendeu o plano disse que instalariam a internet na quinta-feira. Só aconteceu na sexta-feira da outra semana. E ainda pagamos 350 reais para instalação. Começamos errado.

Faz 1hora e meia que estou ligando para pedir a segunda via DO BOLETO e nada... nem pelo site.

Empresa que fornece acesso a internet na região. Bom atendimento e serviço de qualidade.

Bom atendimento, resolveram meu problema

Um bom ambiente de trabalho

Atendimento do suporte técnico deixa muito a desejar....

Uma internet segura, bom atendimento, internet via-radio muito excelente, mas estou esperando colocarem fibra óptica na minha rua, mas vamos esperar, um dos melhores provedores de internet que já vi

Excelente provedor de internet via fibra óptica e via rádio. Preços um pouco acima da média, mas atendimento e assistência de qualidade.

Nao mostrou interesse em atender

Boa operadora de internet podia ser melhor mas tá legal...

Falta chegar em alguns lugares com a fibra e ter mais boa vontade dos técnicos

O serviço a rádio é péssimo, o atendimento ao telefone extremamente demorado e o atendimento através do email informado na página simplesmente não existe. Não recomendo para ninguém.

Serviço de qualidade. Estou muito satisfeita!

Excelente atendimento estão de parabéns eu recomendo

Empresa satisfatória, ambiente climatizado, fachada pouco convidativa, mas atendimento excelente, várias guias de atendimento e opções de água, sala de espera e café.

Precisa melhorar a atenção dada aos clientes. Tentei migrar para Fibra, mas não me atenderam.

Gostei

Uma empresa bem conceituada ... Internet de qualidade ... Agora com fibra ótica

Boa recepção e atendimento. E o cafezinho top.

A velocidade contratada não é entregue. Sempre tenho que reclamar...

Excelente, maravilhosa, se pegar um fusca pega o sinal e ir de casa em casa e mais rápida que esse lixo

Eu uso e recomendo

Empresa muito boa, atende muito bem a região. Recomendo.

Ótimo serviço e atendimento excelente

Sou usuário há 5 anos, nada em desabono!!!

Péssimo não consigo fala nesse número de telefone na página que eles informa, não gostei

Mais ou menos

Uso e recomendo!

É um dos melhores serviços da cidade, porém o atendimento é custoso. Falta um atendimento online para agilizar.

Nota 10 em todos os quesitos, uma empresa confiável e segura.

Muito profissionais e corretos excelente provedor

Foi bem atendida

Ótima atendimento

Sou funcionaria e gosto muito de trabalhar aqui.

Bom atendimento.

Se vc gosta de jogar online, é melhor passar longe da contato

Melhor empresa de internet da região

Bom o atendimento.

Muito ruim o serviço nao tem jeito

Bom mais poderia melhorar

Empresa show de bola...Internet 100%..Eu recomendo.!!!

Excelente empresa.

Maior provedor de internet de Araranguá

Provedor de internet com atendimento eficaz.

Bom provedor, com atendimento rápido e eficiente.

Preciso muito de uma vaga de emprego nesta empresa

A.melhor de Araranguá.

Boa

Conjunto afiado