Simplesmente fiquei indignada com o que aconteceu no dia de hoje, 30/10/2017. Eu ganhei duas sapatinhas de presente no valor de R$100,00 cada. Quando fui à loja para trocar, gostei de uma sandália no valor de R$170,00 (Estava de R$270,00 por R$170,00). Assim sendo, eu poderia trocar minhas duas sapatilhas por essa sandália e ainda ter um crédito de R$30,00. Pois bem, quando resolvi fazer a troca fui informada pela vendedora que, como se tratava de uma troca, a sandália a qual gostei sairia da promoção, ou seja, ou deveria pagar R$270,00.Brasileiro é tudo idiota mesmo de aceitar esse tipo de situação.É algo que não faz sentido. As pessoas que me deram as sapatilhas gastaram nelas R$200,00, então eu deveria ter essa quantia como crédito. E no momento da troca, simplesmente desvalorizaram o dinheiro gasto lá anteriormente ou supervalorizaram a sandália em questão, porém o resultado foi o mesmo.Sempre fui muito fiel à Arezzo, ainda mais essa unidade do Shopping Jaraguá. Contudo, garanto que nunca mais voltarei lá!Resumo: tive que pegar uma outra sandália que não estava na promoção, afinal se eu escolhesse aquela a qual gostei estraria concordando em ser enganada na cara dura.Outro problema deste loja: pra eles te forneceram uma única nota fiscal tem que implorar, brigar e chorar na hora de pagar. Ou o sistema está com problema, ou eles vão lançar depois ou inventam qualquer outra desculpa.Fica aqui minha indignação. Não quero nenhum desconto, bônus ou qualquer brinde. Simplesmente afirmo que nunca mais voltarei lá!

Poucas opções de modelo e numeração, muito confuso sistema de trocas e promoções enfim, uma estrela está de bom tamanho.

Atendimento não gostei, a loja não tem estoque para os produtos em promoção, parece mais uma outlet do que uma loja da rede Arezzo. A loja precisa de uma repaginada, Up nos funcionários, gerência...

Amo essa loja. E o atendimento é muito bom!!

Muito caro.Via mia é moderna e mais em conta

Ótima loja. Mas é cara, até mesmo para uma cidade como Araraquara.

Adoro essa loja

Bom de mais

Ótimo atendimento!

Bom atendimento

ótimo produtos, loja de padrão

Adoro

Paixão por sapatos!!!!!

Bom