NÃO RECOMENDO ESTE ESTABELECIMENTO!! Ficou claro que as proprietárias não pensam no bem estar do cliente e sim APENAS, no dinheiro. Minha mãe e eu fomos ao local, pela primeira vez, fomos super bem atendidas (lembrando que isso é um requisito mínimo de uma loja), inclusive esse também foi um dos motivos com que fizéssemos uma compra consideravelmente alta na loja. Até que precisei fazer uma troca de uma das peças, pois era presente. A partir daí foi só ladeira a baixo.1º - entrei em contato pelo WhatsApp com loja para saber se poderia fazer a troca e a loja respondeu que estaria fechada naquela semana para compra de coleção nova; (até aí tudo bem)2º - fui na semana seguinte e uma das proprietárias, me tratou de forma totalmente oposta, a da primeira visita. Informou que já fazia muito tempo que havia comprado a peça e que não poderia trocar (ISSO NÃO EXISTE E NÃO FOMOS INFORMADAS NO ATO DA COMPRA SOBRE A POLÍTICA DE TROCA DA LOJA). Ressaltei que era um presente e que não tinha dado certo. No momento que revelei a peça, fui informada que a loja não faz troca de peça da coleção antiga por coleção nova; ou seja, teria que trocar a peça por outra peça da coleção antiga, porém ressalto que não haviam muitas peças; (DE NOVO, ISSO NÃO EXISTE)3º - comecei a analisar as peças da ÚNICA ARARA disponível com peças da coleção antiga, a proprietária tentou me manipular, me “empurrando” uma blusa que eu já tinha experimentado e que não me caiu bem, avisei a mesma que não deu certo e ela arrancou a blusa da minha mão de forma ríspida; Com essa atitude dela, a outra proprietária assistindo toda a cena fechou com chave de ouro dizendo que “É ISSO QUE TEMOS NO MOMENTO”. Indignada com falta de tato com clientes e por não me darem nenhuma outra alternativa, sendo que ao meu ver haviam várias possibilidades, pedi a peça que tinha intenção de trocar de volta e fui embora.Nunca fui tão maltratada como nessa loja.Sou consumidora de várias lojas e posso afirmar que a política de troca, peças em promoção e condições da loja devem ser informadas no ato da compra, como em qualquer estabelecimento que preza o bem estar e satisfação do cliente. Isso faz com que ele retorne para mais compras!! Me senti completamente lesada pelas proprietárias!! Repito mais uma vez, só tratam bem quando você gasta!! NÃO ESPEREM NADA ALÉM DISSO DESTA LOJA!! PÉSSIMOS SERES HUMANOS!! PÉSSIMAS.. PÉSSIMAS... PÉSSIMAS!!

Lugar perfeito, com pessoas maravilhosas e super atenciosas! A Giovana é um encanto, humilde e uma super diva! Amoo

Melhor loja , melhor atendimento ❤️💋

Atendimento excelente!

Look perfeito, é atendimento ótimo

Atendimento maravilhoso e a moda sempre atual e diferenciada!

O atendimento é excelente adoro comprar la

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Ótimo atendimento produtos lindos

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Amooooo ótimo atendimento 💜😍😍😍

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