Hoje dia 02/10/2021 fui até o estabelecimento, comprar peças para o meu carro, que estava na bono pneus fazendo manutenção!comprei 2 terminal de direção, e duas buchas da bandeja!porem resolvi não trocar as buchas da bandeja! retornei na loja uns 5 minutos depois para devolver a mesma! e ser ressarcido meu dinheiro! porem atendente me deu um vale para gastar no valor das peças!não achei correto a atitude do estabelecimento, deveria ter me ressarcido o valor das peças. e não fazer com que eu gastasse em outra mercadoria que nem precisava! isso chama-se venda casada! pois paguei em dinheiro e não no cartão!não recomendo!!!
Ótimo atendimento preço justo nota mil parabéns auto peças alvorada 🙏🙏
Excelente atendimento.
Bom atendimento. Variedades de peças para veículos de passeios
Muito bom 👍
Bons preços
Ótimo pelo menos pra mim tinha o que precisava
Uma loja completa para acessórios e utilidades automotivas! Bons preços!
Bom atendimento
Atendimento péssimo tanto via telefone quanto pessoalmente pois liga varias vezes mas de 5 min no tel ninguém atende e quando chegamos la a loja esta vazia. Os preços são bons mas em questão de atendimento zero.
Mecânico prestativo e solucionou o diagnóstico do carro nota 10
Atendimento excelente
PÉSSIMO ATENDIMENTO LIXO DE LOJA! NÃO RECOMENDO LOJAS ASSIM DEVEM FECHAR!!! NAAAOOOO COMMMPREEMMM AAAQQUIIIIII LOJAS ASSIM MERECEM FALIR!
Loja muito boa , ótimo atendimento parabéns a todos colaboradores da loja
Bom atendimento e preços razoáveis. Recomendo.
Maravilhoso este lugar 💓
Ótima loja, preço e variedade, com excelente atendimento.
Otimo lugar.
Sempre comprei da loja e sempre fui bem atendido, embora a pouco tempo que temos a loja em Araucária, eu sempre ia pra Curitiba comprará lá, e foi muito bom ter a loja aqui na minha Cidade. Porém um acontecimento muito desagradável ocorreu aqui na loja, um Amigo Mecânico veio até a loja para comprar um óleo de motor automotivo, passou o modelo do carro e a especificação do óleo, como a loja não tinha o correto, o vendedor passou um que seria similar, este óleo causou danos ao motor onde a pessoa veio a ter custos de guincho, peças do motor danificadas, tempo de mão de obra, e a loja a arcou com o erro, ( errar é possível a qualquer um, mas uma Loja deste nível além de não a arcar com o prejuízo ainda processa a pessoa que saiu no prejuizo). Cadê os profissionais da justiça que não impõem ordem para este tipo de atitude. DECEPÇÃO.
Já tive problemas com a auto peças de fazenda Rio Grande mas não vem ao caso .sou amigo do Dolberth preparador de Araucária trabalhei com ele é sei da indole dele até ajudei no motor da caminhonete que deu problema por indicação indevida de óleo que um vendedor indicou e não sendo compatível com o motor. Muito tempo que não compro peças Na alvorada por ter problemas com vendedor .isso é falta de respeito e consideração para com o cliente.Na auto peças de fazenda rio grande tive um problema com garantia de Distribuidor da marca ruim foram 4 distribuidores de opala que deram problemas aí o vendedor falou pro meu cliente que era culpa minha .Eu não sou fabricante de peças não tenho culpa por problemas internos na peça o mesmo carro eu montei um distribuidor boch e está perfeito .falta de profissionalismo de alguns vendedores
Excelente atendimento ,alta qualidade em peças e acessórios, bompreço. Muito bom.indico.otimas garantias.
Comprei so uma vez láDaí não dá pra avaliar
Ótimo atendimento
Bom
Loja conhecida já há muito tempo, oferece uma boa quantidade de produtos e preços.
Estou tentando várias vezes, mas ninguém atende o telefone
Muito o atendimento os vendedores são experientes e rápidos
Mancada do pessoal da auto peças em queimar a cara com o Dolberth, pois o cara e bem popular aqui na cidade além conhecido de todos um grande amigo e companheiro de profissão quantas vezes me indicou a comprar na auto peças deles p agora fazerem esta palhaçada, eu como também tenho Oficina aqui na cidade sei bem da índole do Dolberth sei que certamente agiram de má fe com ele pois ele não e uma pessoa de faltar com a verdade, triste ver como uma auto peças deste porte se comportar assim sem assumir seus erros.
Bem localizado
Sempre sou bem atendido
Loja bem organizada, atentendes prestativo... aqui vc encontra de tudo.
Muita opção e preço baixo
Eu sou o rapaz que fez a retifica do motor da caminhonete do dobert e foi constatado realmente que foi pelo lubrificante errado que foi indicado pelo vendedor da Auto Peças Alvorada é chato não assumirem a responsabilidade do corrido pois quem conhece o dolberth Como assim foi falado nos demais comentários sabe que ele é a pessoa de levar as coisas certo.
Boa variedade em pecas e acessorios
Então pessoal já fui ajudante do dolberth e sei da sua índole ele jamais iria se sujar por pouca coisa vocês deveriam rever a situação com ele pois também tenho auto center em araucária e conheco ele a anos jeffinho Centro automotivo
Fui muito bem atendida
Achei o preço bom, atendimento rápido e bom.
Ligar com um ótimo atendimento e mtt bem organizado
Tem uma grande variedade de produtos para os veículos.
Tive uma pèsima experiencia, fui comprar oleo p minha camionte Dodge dakota Diesel o olèo indicado pelo fabricante no manual è o olèo top turbo (petrobras) o qual sempre usei e uso atè hoje mas no momento da compra o vendedor e o gerente disseram que não tinham mais na loja o olèo que eu pedira,assim acho que pa não prederam de vender me trouxeram um olèo p uso agricola hidra 68 (PETROBRAS) .Mesmo eu perguntando se era isso mesmo eles me disseram que era o mesmo olèo,que substituia tranquilamente,e que eu podia confiar neles,enfim apòs ser persuadido a comprar o tal olèo ,pois embora eu seja preparador de opalas não tinha conhecimento da linha diesel ,alias foi o unico veiculo diesel que tive ate hoje.Apòs algums meses de uso do olèo na minha camionete na volta de uma das viagens a pista de arrandada de camburiu sc o motor veio a comecar a fumacear e bater,tive que pagar um guincho para voltar de casa e gastar mais de R$ 5.000 com manutencão do motor e turbina.Apòs o pessoal da retifica do motor e da turbina avaliarem,me passaram que o motor e turbina sò vieram a fundir devido a oleo fora de especicação,pesquisei tambèm com o fabricante do olèo a Petrobras que confirmaram que o olèo Hidra 68 não foi desenvolvido p motores de combustão interna,e que o vendedor se enganou e feio.Procurei o vendedor e o gerente da loja o qual assumiu dizendo putz comemos bola nessa,expliquei todo ocorrido mostrei as notas dos orcamentos dos estragos ocasioandos pela indicação incorreta indicação deles,os mesmos vieram a negar os fatos ocorridos no momento da compra,mesmo minutos antes eles terem confirmado que erraram e ainda comentaram este olèo nem deveria estar aqui na auto pecas , como temos este produto aqui (o que não sabiam e que eu havia os gravado neste momento),pois ja me resguardava ,que na falta de carater ,de ètica de não assumirem o erro usaria como prova judicial.Enfim por falta de empenho do meu advgado ,principalmente por não ter apresentado o tal video em juizo acabamos perdendo a causa ,pois a falta de carater do pessoal da auto pecas continuava e tiveram a coragem de dizer em juizo que o oleo vendido a mim era hidraulico de coloracão vermelha como de direcão hidraulica, e omitiram a verdade que o oleo Hidra 68 da Petrobras è exatamente igual a cor de olèo usado em motor (amarelado amarronsado)bem como a viscuosidade e diferente do olèo de direcão hidraulica.Tais informacões todos podem conferir no site da Petrobras e tambem a respeito do processo que e publico tem no google so digitarem meu nome jean carlo Dolberth da silva que aparece.Como muitos me conhecem sabem que sou pessoa honesta e levo as coisas com seriedade,não gostaria de estar aqui dando esta opinião negativa a auto pecas Alvorada pois comprei por muitas vezes la e sempre indiquei clientes e eles,mas fiquei no prejuizo e eles apesar de saberem a culpa do ocorrido ainda entraram com pedido de empenhora de bens meus pagamento de honorarios com advogados e tal,então pensem bem antes de comprar qualquer coisa la pricipalmente se algum vendedor indicar algum produto p seu veiculo,pois deveriam serem treinados a respeito dos produtos que vendem e saberem para que fins especificos (caracteristica de qualquer vendedor) muitos clientes não tem conhecimento algum sobre mecânica,imaginem ai quantos casos de pessoas que foram lesadas pela mesma situacão e passou batido.O pior mesmo è a falta de caratèr em assumirem os erros .Fico triste por existirem pessoas que demonstram completa falta de caratèr meidiante um valor em $$$ pois se tivessem assumido que me persuadiram e convenceram a comprar e usar o olèo errado teria ali resolvido pois todos podemos errar ou se enganar ,mas o que diferencia uma pessoa integra è o que preza pela verdade.e pessoas assim hoje tem poucas.
Precisa melhorar o atendimento....
Grande variedade de peças , bem atendido pelos vendedores, só falta um estacionamento melhor , mais nada que desabone
Sempre encontro o que preciso e a atendente que fica no meio da loja é bem atenciosa com os clientes .
Pela maneira que trataram o caso do Dolberth,da p ver bem como realmente são pois sabemos a integridade dele que e pessoa justa e verdadeira,mas também tive problemas com má indicação de peças com vendedores lá me venderam aditivo p radiador(radiador) que após uma semana de uso furou todos os selos e até algumas mangueiras do sistema de água, quando fui em um bom mecânico ele me disse que tal produto so seria indicado p carros com pouca quilometragem.
Ótimo atendimento e competência, realmente os vendedores procuram ajudar!
Muita de..ora no atendimento.
Gostei do atendimento e com certeza comprarei novamente na auto pecas alvorada .não deixa seus clientes esperando pra ser atendido 🙂
👍🏻
Tem de tudo
Loja boa as vezes demora no atendimento
Otimo
Muito caro
Liguei na loja e fui bem atendido,me informaram os preços e qdo cheguei na loja o atendimento foi melhor ainda.... estão de parabéns
Ótimo atendimento
Tudo que precisa para veículos tem aqui nessa loja
Falta muitas coisas nunca tem nada
Tem tudo que preciso e o preço é justo
Péssimo nunca atende o telefone
Comunicação horrível . Ninguém atende
Bom atendimento.
Rodolfo este é um vendedor de verdade , logo quando liguei e não tinha a peça na loja , effa o meu carro e bem difícil de peça , mesmo assim ele não pôs obstáculo já foi procurar em outras lojas em menos de 5 minutos já conseguiu um solução , já conseguiu contato com moto boy para me enviar a peça lógico o motoboy e a parte mas a parte profissional deste Rodolfo e única , total diferença de atendimento de qualquer loja da alvorada
Excelente auto peças
Atendimento excelente!
Então, apesar dos elogios ,talvez hoje não foi o melhor dia, quanto ao atendimento por telefone fiquei 5 minutos aguardando uma informação e não fui atendida. Não estou desmerecendo o serviço da loja por isso, mas foi o que aconteceu.
Atendimento ótimo
Valor alto das peças orçadas por a flexibilidade nos descontos. Hoje em dia sempre é necessário....
Ótimo lugar
Bom recomendo
Loja limpa e organizada, ótima iluminação, tem vaga de estacionamento. O atendimento é dedicado da para notar que querem te atender mesmo.
Autopeças de primeira
Vendem peças de baixa qualidade , dizem que tem garantia , mais na hora que da problema , vc prescisa trocar a peça te falam que tem que entrar na justiça , pós venda ridículo serviço horrível
Teria tudo para ser uma grande empresa, porém peca muito na qualidade, e no atendimento, por exemplo, não atendem o telefone em nenhumas das lojas. Minha opinião, deveriam criar um Call center assim como a Rede Mercadocar faz em São Paulo.
Bom a tendimento
Tem estacionamento e variedade
Bom para comprar, peças de qualidade e garantia.
Ampla variedades no ramo de autopeças... Mas os preços poderia ser melhor, tem loja com valores bem melhores...
Gosto do local!!! quase tudo que procuro para o carro eu encontro na loja, bem abastecida e com várias opções
Telefone de vcs e horrivel primeiro daocupado depois ninguem atende ate cair
Tem de tudo em peças e acessórios...muito bom...
Principal
Loja muito legal , inovadora , atendimento nota 1000 , tem tudo que precisamos , vendedores atenciosos e experientes , super recomendo !!!
Telefone é muito Ruim ninguém atende Principalmente Alvorada de Araucária!!Telefone só chama ninguém atende!!
Caro as peças, só nome!
Achei muito caro as peças. Seus concorrentes vendem quase a metade do valor.
Tem de tudo pro carrão...
Antenção excelente! Lugar muito bem organizado!
Bom atendimento preços razoáveis
Muito bom! La vc encontra as peças que vc precisa!
Loja de auto peças e acessórios, preço muito bom , loja tem além de peças também suporte para celular, alicate, Chaves em geral com preço bom,
Uma das melhores lojas de peças automotivas de araucária, preços imbatíveis.
Otina loja tem tudo em alto peças.
Boa variedade de produtos e marcas
Bom
Excelente auto peças.
Encontro tudo que preciso
Excelente auto peças
Boa loja
Maikel Do Guincho recomenda
Boa variedade de peças mas um pouco caro comparado com outras.