O APP da caixa acredito ser terceirizado,pois atualizei meu endereço no app fui no banco pedir novo cartao e o mesmo foi enviado para endereco antigo.ou seja falta de comunicacão entre app e o banco.
Pedem para agendar atendimento, porém ninguém atende o telefone. A três dias tentando contato, para simplesmente pegar um cartão que venceu, e não tem jeito. Impossibilitado de pagar contas, ou fazer compras pq meu banco não deixa.!
Muita demora na hora de utilizar os caixas eletrônicos.
Telefone não atende, toca uma vez e é desligado, tudo é mais complicado na caixa, não vejo a hora de sair desse banco.
Consegui ser atendida logo na primeira chamada telefônica e a funcionária Helen soube responder as minhas perguntas. 🖒
Ninguém atende o telefone.O custo da linha telefônica desta agência é um completo desperdício de dinheiro público.
Atendente da sala de autoatendimento super antipática e grosseira. Falta de vontade em ajudar e tirar dúvidas. (Não aconteceu diretamente comigo, observei o atendimento dela com outroS)5 estrelas pelo banco, não pela atendente.
Ótimo atendimento
Só queria uma informação, mas só desligam na minha cara!
Tem telefone para bonito! Ninguém atende!
Agência mais ineficiente a qual tive contato, ATENDER ligação parece que não é função nessa agência, pode chamar a vontade que NUNCA atendem. Tem como colocar avaliação negativa? Pois é o que merece.
No quesito ligação telefônica, a pessoa liga, liga e parece que não existe telefonista. No quesito tempo de atendimento, se é para aguardar 30 min., dá próximo de 1 hora, ou mais.
Muito demorado para atender tem umas 4 á 5 mesas mais só uma ou duas pessoas para atender em um pessoal de 20 esperando podia ser mais ágil o atendimento, pois tem mais pessoas que querem ser atendidas como eu OBRIGADA.
Péssimo atendimento e demorado o mesmo!
A menina nova (morena cabelo cacheado) é muito antipática! Ao invés de ajudar (que é o trabalho dela) só dá coice! Tá deixando a desejar
Atendimento muito demorado. Não me deixaram entrar com meu guarda-chuva e na hora de sair, alguém havia levado.
Telefone ninguém atende, a agencia esta a Deus dará
Possui um belo ambiente.
Atendimento abaixo do aceitável