Primeiro que não sei porque tem telefone se ninguém atende , sem contar no serviço péssimo dos carteiros e no sistema que mostra que estávamos ausente sendo que nem passou na minha residência

Parabéns a toda equipe dos correios muito rápido de aruja muito grato a essa equipe um forte abraço atodos chalom Albuquerque lins vila rimam prestam um ótimo serviço à comunidade arujaensse orgulho da cidade agradecimento a todos

Gostei. Atendimento bom e a fila estava pequena

Um descaso com a população. Atendimento muito ruim. Isso porque meu pacote não foi entregue na minha casa. Segundo eles não tinha ninguém tá receber. Mentirosos sem vergonha de um serviço lixo e porco!

A primeira vez que eu fui, a moça foi bem mal educada, porém ontem voltei e um rapaz foi mega atencioso e educado. Por ele, estou avaliando com 4 estrelas.

Preciso devolve um produto que veio errado e nunca tem sistema, mal olham na sua cara, péssimo atendimento

Péssimo !! Uma demora incrível

Fim de ano e vc fica 1:20 na fila.. das 10:40 as 12:00 .pouco funcionário e a falta de cadeiras é um descaso. E não há caixa preferencial chama tudo bangunçado. Precisamos de outra agência aqui em Arujá..Vamos trazer outra paga está cidade.Empresas com contrato pegam filas enormesHá falta de investimentos na agência para melhorar nosso atendimento tanto físico como jurídico. Já estamos em 2020 indo pra 2021 né poxa

Poderiam informar melhor o horário de atendimento, vi no Google que estaria aberto,mas quando cheguei, estava fechado. Descaso.

A pior agência da região, sexta feita 15:00 e apenas um atendente de 5 guiches!

#PrivatizaJa

Gosto dessa agência o atendimento é bom.

Um telefone que NÃO atendem. Dois telefones inexistentes! Que difícil entrar em contato com vcs! Vamos começar a melhorar esse atendimento via telefone? E qt demora para entregar um produto que está ai faz 4 dias!

Excelente atendimento

Ótimos funcionários muito educados e atenciosos, tiram dúvidas com clareza.Tanto por telefone quanto pessoalmente, toda vez que preciso recebo um ótimo atendimento principalmente João e Fernando otimo no atendimento parabéns

Péssimo ,todos os pedidos constam que o carteiro não foi atendido mas estou sempre de olho o carteiro nem passa aqui e eles ainda não atendem

Diversas entregas com status de que carteiro não foi atendido sem que ninguem tenha ido ao local (que tem camera de monitoramento) e agora passaram a informar objeto já entregue, sem que eu tenha recebido. Segunda encomenda com mesma informação, a primeira consegui recuperar, essa agora está uma novela.Edit: um mês depois deram o objeto como extraviado, apos constar como entregue. O vendedor usou o status entregue para desbloquear o pagamento e eu fiquei com o prejuízo pois só o remetente pode acionar o seguro. Fui roubado, literalmente e não há a quem recorrer. Ouvidoria finalizou atendimento orientando que o remetente (chinês) acione o seguro

Tenho uma dúvida, quanto custa para enviar uma carta?(Minha avaliação: muito atenciosos, nunca tive problemas com esta unidade, sempre bem atendida)

Eu estou muito chateada, hj o correio me mandou mensagen que a minha entrega tinha saido pro destino, so que não chegava, rastreei e esta la que objeto foi entregue ao destinatario, mas eu não sai de casa e não recebi nada tbm, trabalho na garagem de casa e não teve entrega de correio na minha casa, tenho uma penca de gente que pode confirmar isso. E agora correio, como fica ?

Não entregam! Colocam que saiu para a entrega e não tinha ninguém em casa, sendo que fiquei em casa o dia inteiro. Aí ligamos lá e ninguém atende! Tem que privatizar isso.

Péssimo serviço prestado ao consumidor, não entregam a mercadoria é ainda colocam no sistema que não tinha ninguém em casa, quando os mesmo nem passou pelo endereço. Liga na ouvidoria os mesmo só informam que não podem fazer nada a respeito, então para que serve a ouvidoria? Serviço de entrega é pago e na maioria das vezes valores absurdos para não ser entregues na data correta.

Atendente totalmente mal educada, com má vontade de.atender.

Po atendimento é ótimo porém tem pessoas que não ligam para nada Alex

O sistema de entrega realmente não é eficiente, porém existem pessoas que fazem a diferença que é o caso do Alex do setor de entregas. Me atendeu super bem e resolveu meu problema. Os correios precisam de mais Alex.

Péssimo serviço...no rastreio consta que o carteiro não encontrou destinatário...mentira ...o carro do sedex parou no meu portão ficou uns 5 segundos parado qdo eu estava saindo simplesmente seguiu mais a frente retornou e foi embora ...chegamos a gritar pelo motorista e nem nos deu atenção...antes de mais nada ou de qualquer duvida ...tenho tudo gravado nas câmaras que tenho instaladas na rua.

Minha encomenda veio da cidade vizinha via Correios, postada no dia 23/07 , hoje 24/07 pela manhã (10:50) no site dos correios estava constando que o objeto saiu 10:50 para a entrega do destinatário, minha casa não dá nem 10 minutos da unidade arujaense dos correios, e mesmo assim não entregaram no dia..

Péssimo serviço! Desrespeitoso ao consumidor, inclusive! Colocam na atualização de rastreamento do objeto que saiu para entrega, e depois colocam que o carteiro não foi atendido sem ter de fato ido ao endereço! Estou há dois dias recebendo mensagem de que saíram para entrega, depois recebendo mensagem de que o carteiro não foi atendido, sendo que tem gente na minha casa 24h por dia! Absurdo! Quero receber o meu produto no prazo, e caso coloquem outra vez que o carteiro não foi atendido eu vou recorrer aos meus direitos de consumidora e provar com imagens de câmeras de segurança que o carteiro nem na minha porta esteve!Ana Karine Mesquita Borges

Produto marcado como entregue e não é entregue , marca que o remetente não estava em casa , sendo que tinha gente 24 no local ...

4 guichês.....e.apenas 2 atendendo...segunda.feira lotado de gente e para.quem.esta trabalhando e indo no.Correios para despachar mercadoria venida e voltar para vender.mais é inaceitável tal descaso. O correios tem um lucro maravilhoso com estes envios então.nao estão fazendo favor. Deveriam facilitar as coisas....É muito serviço? Abra outra agência....e outra e quantas precisarem afinal $$ nao é.o problema e já que é a unica empresa e não.permite que tenhamos outra.opção então deveriam melhorar.o serviço!!!!!

É um lixo é um lixo fiz uma compra e fiquei atarde toda em casa e deu como carteiro não atendido que descaso com a população espero que meu produto venha pq já aconteceu duas vezes de voltar por causa dessas carteiros vagabundos que tem preguiça de fazer bem o trabalho

Contato telefonico é impossivel,voce liga ninguem atende, ou dar que o telefone não existe. é a segunda vez que eles dizem que vão entregar,mas nem chegam ao endereço.pois tem gente em casa e minha vizinha está la para receber e esses maus profissionais fazem isso conosco cosumidores que ficamos na expectativa de receber a encomeda.

Bom como nos comentários a baixo aconteceu a mesma coisa comigo. Tinha gente em casa e deu que o carteiro não encontrou o destinatário, vão se ferrar, se não conseguem entregar deixa la nos correios mesmo q eu vou busca.

Estou esperando minha encomenda, e pelo rastreador diz ke já saiu a entrega, isso faz 2 dias,e nenhuma posição a mais...Tbm isso não é a primeira vez ke acontece, estou tendo mto problema com o correio...Péssimooo

No rastreio diz que saiu para entrega,mas eles não vão entregar,e depois consta que o carteiro não foi atendido,sacanagem...

Estes entregadores são muito pilantras, não consegue dar conta da suas entregas e colocou lá, que esteve aqui ontem 2x,e hoje uma vez.Sendo que nem sai esperando está bendita entrega,pilantras😡

Minha encomenda consta como entregue e passei o dia inteiro esperando não recebi. Isso nunca aconteceu antes alguém pode me ajudar estou preocupadíssima😞😞😞

O mesmo problema de todos que vieram até aqui reclamar. Só que eu não vou apenas reclamar, vou fazer um inferno na vida de quem trabalha nesse lugar e ir até o inferno com todos os direitos que tenho como consumidor. Paguei o frete e quero receber meus produtos. No código de rastreio disse que tem tentativa de entrega e não havia ninguém no local, mas estava e inclusive perdi dias de trabalho justamente pra receber a entrega! Se não efetuarem minha entrega até amanhã, vou correr em busca de TODOS os direitos possíveis!

Desculpe mas o serviço é péssimo na entrega por sedex, colocam no site q sairam pra entrega, a pessoa fica a espera toda a tarde e depois verifica o rastreio e dizem q houve tentativa e não foi atendido pelo prorietario.Seria mais bonita da parte do correio dizer q não teve tempo de fazer todas as entregas naquele dia....

Os carteiros alegam não ter encontrado o endereço do destinatário e no outro dia colocam no rastreamento,que o destinatário não os atendeu,pura sacanagem pra não trabalhar,absurdo!!!!!!!!

Realmente como os outros comentários que li aqui a minha reclamação é a mesma. Diz que não foi entregue por não ter ninguém para receber o produto sendo que é mentira, esperei um dia inteiro e no final, quando fui rastrear apareceu isso. É um descaso com a população, nós pagamos para receber o produto. Eu tive que ir retirar, e gostaria de ressaltar aqui o atendimento do Carlos (retira de encomenda) ótimo funcionario me atendeu super bem. Mas do resto nem 01 estrela merece

Descaso, a gente chega às vezes ficam lá horas conversando, ou andando pra lá e pra cá, e não nos atendem.Falta de respeito total.

Boa tarde gostaria de saber o que esta acontecendo com as entregas em Arujá pois estou pra receber um sedex desde 09/12 e fui rastrear e consta que não tinha ninguém em casa, pois estávamos lá o dia todo a espera desse sedex, tanto que o motoqueiro dos correios estava fazendo entrega na casa do vizinho na rua de baixo e ficamos esperando pra ver se ele iria até em casa mas nada feito, um absurdo isso, tentei ligar nos correios me passaram um numero que não existe, tá bagunçado isso pois o carteiro nem lá esta indo pra poder falar que não tinha ninguém em casa,por favor arrumem isso

Há 3 dias estamos esperando uma encomenda e no rastreamento diz que a 3 dias foram entregar e não foram atendidos .Fui na agência e descobri que atendem somente nos horários 10:00-12:00 e 14:00-16:00 ,liguei na central e disseram o que já sabia pelo rastreamento.A verdade é que não estão entregando e criaram essa regra do horário para dificultar tudo.Afinal quem trabalha não tem disponibilidade ou consegue deixar o serviço quando bem entende ,tem que privatizar os correios e abrir concessão para outras empresas de entregas ,eles se sentem acima das leis,não podem ser demitidos,não tem fiscalização,fazem o que bem entendem .

O pior correios de todos que eu já vi. Está dizendo no rastreamento que o carteiro não foi atendido sendo que estou o dia inteiro de folga e não saí de casa só para receber o meu produto. Muita falta de respeito com os clientes.

Lixo,fiz uma compra dia 31/08 no dia 4/09 aparecel que estava para entregaO aviso dizia que chegaria dia 5/09Quando foi no dia 6 aparecel que a entrega foi reagendada e seria entre dia 14 ou 15 ❌😧😔

A pior agência do correios com certeza, além dos atendentes as vezes não prestar atenção alguma no serviço que faz, vive lotada, um absurdo mesmo, sem condições alguma!!

Estou em casa o dia todo e fica constando que o carteiro não foi atendido que mintira estou esperando o produto e fica nessa palhaçada

Entrega zero...sem compromisso paga o sedex e nao chega na data prevista por eles msm...vou abrir um chamado no procon...

Uma palhaçada! Duas vezes, na mesma semana, com encomendas diferentes, atualizando status como carteiro não atendido sendo que fica gente 24 horas em casa! Ligando na ouvidoria...

Segundo dia que deu carteiro não atendido sendo que ele nem passou aqui. Estou esperando desde a atualização que a encomenda saiu para a entrega.

Gostaria de saber o que está acontecendo!Sai pra entrega e consta como carteiro não atendido... Como assim carteiro não atendido se a portaria do prédio é 24 horas... Um absurdo!

A pior!!! Simplesmente a PIOR!!!Uma empresa com portaria aberat e acessivel 24 horas. Caerteiro não atendido... Uma zombaria. Uma desonra ao nome dos Correios! Uma profanação do bom senso!!!

Serviços péssimos. SEDEX tive q buscar na agência, fiquei aguardando o dia TD já q era importante, mas ficou registrado como remetente ausente. PAC com o mesmo problema. Podem reparar q nem registram mais como objetivo recebido na agência.

Estou em casa, a mensagem ta dizendo que o carteiro não foi atendido, mentira eles nem apareceram estou basicamente no centro de aruja e nada , o telefone não atende pra que deixar um numero de telefone que não atendem,

O pior serviço de transporte que eu ja vi. Só dar carteiro não atendido. Pessoal super ignorante!!!

Demora a entrega coresponcia e diz que é área de risco

Sofrível estacionamento, pior ainda é a entrega, o Correio MENTE DESCARADAMENTE dizendo que veio entregar e não veio NINGUÉM !!! Não foi uma vez somente, foram pelo menos 3 entregas que não foram efetuadas, teve um maço de diversas correspondencias de pessoas da minha rua que foram encontradas jogadas num terreno vazio da esquina no mês de Dezembro de 2019.

PRECISA SER PRIVATIZADO PARA ACABAR COM O ABUSO DO MONOPÓLIO POSTAL E A LITIGÂNCIA PREDATÓRIA EM DOMINAR OS SERVIÇOS DE ENCOMENDAS.

Minha reclamação é a mesma da maioria das pessoas aqui, os funcionários não estão saindo para entregar as encomendas e depois diz que não tinha ninguém em casa. Minha sogra não pode sair de casa e fui verificar o status da entregar por três dias seguindo a mensagem: Destinatário ausente impossível gostaria que resolvessem esse problema que está ficando muito sério, verificar o que realmente está acontecendo, pois percebo que não é um caso isolado.

Péssima localização, afastada do centro, e a outra loja dos Correios que fica na rodoviária, ali sim um local de fácil acesso, não faz todos os serviços

Tinha uma entrega pra receber via sedex que é um absurdo em 9/12 saiu pra entrega as 14 da tarde moro a 10 min do correio fiquei em casa até as 18 da noite e quando fui rastrear a encomenda estava escrito que não tinha gente do casa me poupe essa desculpa deles já está manjada pois não sai de casa.

Colocam que o carteiro não foi atendido, como vou atender alguém q nem passou na minha casa?????? Melhoras correios de aruja , por favor hein👌🏻

Mano conseguiram entregar o meu pedido na casa errada e agora não sei com quem esta, como que erra o numero da casa se ta um NUMERO GIGANTE NO PORTÃO...PELO AMOR DE DEUS...

Deixa a desejar serviço muito ruim colocam no rastreamento que destinatário ausente sendo que nem na residência eles vem isso é brincadeira com um serviço que não é de graça tem que ser profissional no que faz pelo menos diser a verdade ,será que não tem um responsável para resolver esse problema que vejo acontece não só comigo mais com outras pessoas também

Aconteceu ontem 19/06 comigo, ficou gente para receber e no endereço é um estabelecimento estava (aberto durante dia)... Creio que para evitar isso, é melhor pagar caixa postal.

Já é a segunda entrega que colocam que o carteiro não foi atendido. Sendo que não apareceu ninguém em casa. Isso é uma sacanagem. Você deixa alguém pra receber, deixa de fazer algumas coisas e simplesmente fazem isso. Pagamos caro pelo serviço e não dão a mínima para os clientes.

Horrivel, nao sai de casa e dizem q minha encomenda foi entregue

Uma bostaDemora um século pra mandarE quando fui tentar retirar foram super ignorantesPodia ter como nao por estrelas para um lixo desse

Atendimento péssimo e demorado. Já cheguei a ficar duas horas na fila. Sem contar que eles dizem que o destinatário está ausente sem nem ao menos tentar entregar.Aconteceu comigo ontem embora eu more em condomínio com porteiro 24 horas.

Um bando de incompetentes

Esta dificil mesmo minha entrega esta como ausente em duas tentativas e ate então tem gente em casa todos os dias so quero saber como ele não acho ninguem aqui mentirosos não saiu dos correios nem para tenta entrega

Serviço péssimo essa agencia postou como destinatário ausente,e no site do Correio consta como- carteiro não atendido -(Impossível, é tudo Mentira) exijo que mudem o que vocês postaram.

Dizem que não entregaram por conta de não haver ninguém em casa, as 19:oo hrs , estavamos tds em casa.

Um lixo, correio irresponsável, tem a cara de pau de colocar que ninguém atendeu o correio sendo que nem no local passou.

Não atendem o telefone, minha entrega no rastreamento esta que foi entregue ...porem não recebi nada!

Ótimo atendimento.

Atendimento péssimo, muita demora na fila.Perdem a correspondência, entregam em endereço errado etc.

Eles colocam no rastreio que ....saiu para entrega..... Mais só entregam no outro dia ,o carteiro falou que é um Trambique que eles fazem

Boas pessoas que trabalham la só esta com falta funcionário

Os funcionários são bem educados e atenciosos com a gente.

Todos os atendentes são péssimos e sem educacao

No relatório de rastreamento diz que saiu para entrega, porém as encomendas nunca chegam

Pexima, os funcionários de la nem pra atender o telefone prestam...

Muito rápido sempre!

Vive abarrotado... Demora demais pra ser atendido..

Agência dos Correios não abre aos sábados, como assim???

Telefone não atende

Lugar bacana

Nenhuma fila de prioridades ! Horror !!

Pior agência de Correios do país. Fujam dela.

Muito bom

Demora atendimento

Bom atendimento

Ótimo atendimento

Chegou

Vergonhoso

Atendimento demora muito

Horrível

Atendimento muito falho