Levei minha Spitz duas vezes para tosar e banho não tive problema, porém na terceira vez (hoje) liguei de manhã para marcar, e ficou marcado para 14:00 horas. Chegamos lá às 13:55, a recepcionista disse que chegou uma moça com 6 cachorros e que só tinha duas meninas trabalhando hj, e que ia demorar sendo que a minha já estava marcada, e que se passasse o nosso na frente ia ficar de qualquer jeito pq as meninas iam fazer na pressa. Somos de Guarulhos, e a moça queria marcar no dia segunte, lógico que não aceitamos. Então Parabéns pelo profissionalismo.

Excelente atendimento

Sou sempre bem atendida! O Zeus ama tudo da loja !!!

Área de alimentos para ptes. Nota 10, e 3 para o atendimento péssimo dos veterinários.

Bom dia levo sempre meu cachorro Marley pra tomar banho muito bom atendimento o pessoal super profissional parabéns Planet Pet Center muito obrigado

Sempre fomos bem atendidos. Todavia, da última vez que tentei marcar horário para dar banho nos meus cães, queriam aplicar valores diferentes a cada um, o que seria justo, já que um é Pastor Holandês, de pelo curto, e o outro é um Golden Retriever, que tem pelo mais longo. O que causou estranheza é aplicarem valor mais alto ao Pastor Holandês, que além de ter pelo muito mais curto, é menor que o Golden. Ao questionar a diferença de preços, não souberam me explicar a razão.Estou inclinado a não mais levar meus cães lá.

Muito bem atendida

Amo compra as coisas lá pois funcionários são muito bem educados atenciosos e sempre tem oq quero parabéns 🙌🏼

Bom atendimento e um lindo cachorro nos aguardando na calçada, kkkkkkAcho muito lindo esse cachorro que vocês tem encima do carro da loja!Excelente ideia.....imagino que as crianças amam também.....kkkkk

Na unidade de Arujá ocorre um péssimo atendimento des da gerência aos profissionais veterinários, deixei meu animal para internação de uma transfusão de sangue, onde foi super mal atendido vindo a falecer pelas negligências..... o mais triste em saber que é um ambiente que presa valores e não a vida, em um momento tão difícil foram cobrados medicamentos que nem foram aplicados nele, não importava valores mais sim a vida dele.... quando fomos visitar ele estava praticamente jogado sem receber nenhum medicamento, deixo meu desabafo... quem ama seu animal não leve lá.

O pet é bem completo. Porém levei meu cão para tomar banho e esqueceram o algodão na orelha dele. Podendo gerar um problema de infecção.

Equipe de atendentes atenciosos no meio de loja, boa variedade de produtos. Ótima localização. Um pouco mais de simpatia durante o pagamento (cxs) e ficaria top.

Atendimento excelente muita obrigada 🙏❤️a toda equipe.

Atendimento super atencioso do pessoal. Deixou a desejar no estacionamento. Apesar de grande, num dia de chuva, esperei quase meia hora para abrir uma vaga. Tinha carros mal estacionados ocupando duas vagas.

Fui nesse pet 3x, os rapazes são muito atenciosos e prestativos, sempre me atenderam com muito bom humor. Só não dou 5 estrelas pelo tratamento da mocinha morena do caixa, você fala bom dia ela nem responde, pega o dinheiro com cara feia e te entrega o troco, você agradece e ela só vira a cara, realmente o que salva no atendimento são os rapazes.

Meus babys são muito bem cuidados 👏Baly, Pandora e Scooby

Tentei realizar um pedido de medicamentos urgente para meu animal, solicitei os mesmos por WhatsApp, fizeram um enorme descaso demoraram mais de 2 horas pra responder, mesmo eu mandando mensagem questionando, quando finalmente resolveram me atender, tinham encerrado as entregas, sendo que eu solicitei umas 3 horas antes. Precisam colocar pessoas que tenham vontade mesmo de trabalhar, não é a primeira vez que passo por isso.

Equipe muito atenciosa! E a Dra. Bethânia Stein é um amor! Obrigado por cuidarem bem do meu amigão canino!

Minha cachorra precisou de uma sutura, saiu bem caro e dois dias depois um ponto soltou. Levei de volta e fui atendida por outra veterinária que disse q estava tudo certo e que era normal os pontos soltarem. A recuperação dela demorou mais que o normal por causa disso. Não levei mais, retirei os outros pontos em casa, eu mesma, e fui cuidando do machucado que surgiu devido ao ponto aberto.

Vendedores atenciosos, preço melhor que imaginava, fui surpreendido positivamente.

Gastamos quase $1.000,00 e não solucionou o problema do cachorro!

Muito bom tem tudo que vc precisa para seu pet .

Ótimo atendimento, é diversidades de produtos e medicamentos da linha pet, é ainda conta com Estacionamento

Péssimo atendimento, funcionários despreparados e gerência que é mau educada e não sabe sanar nossas dúvidas.

Pet shop bem completo. Bom atendimento. Preços acima do mercado.

Local grande, dá para manter uma distância segura das pessoas e fazer as compras tranquilamente.

Muita variedade de rações e brinquedos para pet pena que nao tem uma área de produtos de pesca anzóis rações etc.

O atendimento é sempre um diferencial. Se for, procure pelo Jeronimo.

Fui muito bem atendida ,e tudo que preciso eu acho lá

Otimo lugar com muita variedade de produtos, mas os preços são elevados

Um ótimo lugar mas muito caro, pega leve aí gente 😅

Experiência sempre muito agradável, todos muito gentis, as Dras muito atenta e prestativas, e a loja também nota 10 !

Fui bem atendido

Muito bom. Educação no atendimento.Sempre me perguntam se tenho cadastro na loja e respondo que não e pergunto pra quê esse cadastro, se é pra algum desconto.Faz dois anos que compro lá e a resposta é sempre a mesma, desconto ainda não. Então pra quê esse raio de cadastro???

Ótima loja para comprar ração e outros produtos para pets em Arujá

Ótimo atendimento, ótimos preços, clínica veterinária muito profissional.

Todos os produtos da loja sem preços, tudp tem que ficar peguntando, isto esta em desacordo com código de defesa do consumidor. Nota fiscal também tem que pedir senão não fornecem automaticamente

As meninas são super competentes e amáveisLevei pet para Rx

Ótima. Pessoas muito capacitadas e gentis.

Muito bom tem muitas opções

O verdadeiro planeta para seu pet ...😉🤗🤩🤩🐕🐈 Ambiente aconchegante, atendimento e atenção de ponta 😉👏🏼👏🏼 #consulta

Ótimo petshop, só falta colocar preço nos produtos.

Ótimo atendimento, funcionários super atenciosos.

Um Lugar sensacional para o PET... tem tudo...

Uma variedade enorme de produtos para o seu pet, além de clínica veterinária. Atendentes super atenciosos, e o custo benefício é bom.

Atendentes super atenciosos e prestativos. Porém os caixas, mal olham na sua cara, não respondem cumprimentos, e estão sempre de cara fechada.

Ótimo atendimento

Gostaria de mais com preços muitos bom atendimento com a moça da ração e excelente muito senpatica

Ótima loja e atendimento primoroso! Único que fica até tarde para socorrer a gente quando acaba a ração tarde da noite.

Ótimo atendimento, veterinários super atenciosos e a loja com uma boa variedade de produtos. Preços um pouco altos em comparação aos concorrentes

O meu novo jeta

Muito atenciosos e muitas opções :)

Bom atendimento

Bons preços, horário de atendimento estendido (para quem trabalha o dia inteiro é ótimo!), ótimo atendimento também! Indico o vendedor Rudnei (perdão se estiver errado!), muito atencioso, prestativo, passa as melhores informações e corretamente!Grande variedade de produtos, dá vontade de levar quase a loja inteira..rs

Muito bom o atendimento, mas achei caro

Produtos das mais variadas marcas para todo tipo de pet e todos os gostos e preços. Atendimento de primeira linha!

Excelente atendimento e grande variedade de produtos

Adoro!

Bons preços, porém, práticas especistas, além de venderem animais, os peixes estão amontoados em um aquário imundo, há muitos peixes que provavelmente morreram a semanas jogados lá, é realmente uma cena muito triste

O Whisky 4 meses e o Scotch 3 meses são muito amados por toda equipe ,Desde que chegaram estão sempre visitando para rosinha higiênica , correr as unhas , limpar os ouvidos sempre são recebidos com muito carinho, as meninas não veem a hora das vacinas serem concluídas para poderem dar aquele banhão.Super indico todos os deptos, estética , clínica e loja.AbçsCris Rabelo

Veterinária Giovana muito atenciosa

Loja completa, equipe prestativa.

Bom atendimento

Atendimento muito bom sobretudo da veterinária em relação a informações sobre levar pets para o exterior.

Atendentes bem simpáticos e atenciosos. Boa variedade de produtos

Ótimo atendimentoAs veterinárias muito atenciosa e carinhosa com os dog

Sempre um atendimento rápido e simpático, as pessoas costumam levar bastante seu pet para um ótimo banho.Rações variadas, roupas e brinquedos para os bichinhos.

Ótimo atendimento!

Excelente atendimento

Excelente atendimento

Atendimento excelente, variedades, estacionamento amplo

Completo e funcionários atenciosos.

Muito bom

Fácil acesso conheço

Um bom lugar mais o atendimento peca um pouco.

Ótimo atendimento com grande variedade de produtos. Estacionamento fácil e horário de atendimento extendido

Um pouco caro, mais a qualidade compensa, ótimo atendimento e grande variedade de produtos.

Ótimo!

Maravilhosa ,destaque mais uma vez parao rapaz Chamado Gustavo extremamentecarinhoso com a a minha Rot é a segundavez que levo ela e ja estou fiel ,ela gosta tanto dele que nao queria vim embroa ele teve que lever ela ate o carro ,sem falar da Natalia que faz questao de comprimentartodos os clientes e os pets, faz questão de saber se fomos bem atendidos que Deus abençoe a toda equipe ,e que vcs continuem com esse amor pelos nossos pets

Atendente do caixa muito lenta,confusa uma senhora de cabelos grisalhos,estive ai na sexta feira por volta das 18:40,na data 28/08

Muito bom

Muito bom

Sempre fui bem atendida gosto muito de comprar a ração ,areia ecológica e utensílios parabenizo tdos pelo comprometido que bcs tem os clientes.

Otimo

Amei o local bem abastecido e um ótimo atendimento

Eu adoro a variedade desse pet shop. Os preços são um pouco salgados.

Ambiente DIVINOOO!! Tem tudo para os Pets que possamos imaginar! Fui mto bem recebida pelo atendente Felipe, ele me apresentou todo ambiente da loja e também a clínica veterinária e local onde acontece o banho e tosa! A única coisa que eu realmente não gostei que por mim, se houvesse avaliação para administração do Caixa a minha nota é: 01 estrela! Porque a moça do caixa, que mau olha para o rosto do cliente, parece que está trabalhando obrigada ou seja forçada.. quem faz a loja é os vendedores.. então se não está satisfeito com o trabalho peça demissão, por que tem outras pessoas que dariam de tudo para estar na quela posição e com certeza trabalhará com vontade de atender os clientes muito bem do que realmente merece! Gente procure o Felipe ele entra depois de 12h00 e é ótimo vendendor e ele fará de tudo que vc saia satisfeito com o atendimento dele e com os produtos que adquirirem na loja!! Eu recomendo.. ( já a moça com cara de maracujá azedo tmbm entra depois de 12h00 pq ela fecha o caixa, e a loja fecha às 22h00) FICA DICA GALERA!!!

Muito bom o atendimento e encontro tudo que preciso 🤩

A loja em si é muito boa, mais o atendimento não foi positivo, entrei em contato por whatsapp com intenção de marcar um banho e tosa para meu animal, simplesmente ignorada.

Atendimento excelente!

Funcionarios muito educado ,comunicativos, atenciososSó acho que alguns itens vcs viajam no preço mais pelo menos compensam nos 10% de desconto

Funcionários dispreparados.

Muito bom, ótimo atendimento, lugar espaçoso com Centro de estética e veterinária

Ótimo petshop com excelentes profissionais

O lugar é bom, os produtos são ótimos, os veterinários excelentes. Única crítica é que quando os atendentes não estão na clínica, atendem sem motivação.

Não é atoa que são um sucesso!horário de atendimento muito bom, os funcionários muito educados e preços justos.

Bom pessoal bem atencioso

Equipe ótima!!

Otimo espaço comercial, com bastante variedades para o seu animal, o preço em conta e o atendimento muito bom!

O melhor lugar para as minhas meninas