O atendimento na loja e péssimo.Entao só pedimos por telefone ou ifood mais a falta de comprometimento é enorme meu pedido demorou muito e ainda veio faltando um item

Hamburguer bem gostoso, melhor opção de Aruja na minha opinião.

Se vocês não tiverem nenhuma pressa para receber seu pedido, peça no Pits burger, muitoooo demorado. Mas o lanche é muito bom, batata perfeita, mas não esqueça que precisa de muita paciência. O telefone do estabelecimento que está no app do ifood não funciona, achei outro no google. O chat o atendimento do pits burguer não atende, deixa o cliente sem resposta. Quando consegui, após algumas tentativas, dizem: já saiu, mentira! chega depois de muito tempo.É uma pena Pits Burguer, porque os produtos são muito bons, mas a entrega é péssima, infelizmente não compro mais.

Demora um pouco pra servir e a luz do local é muuuito baixinha, me incomoda um pouco. Lanche bom.

Os pedidos nunca chegam no horário, sempre tem imprevistos, fora quase todas as vezes que os pedidos vem errado.

Péssima .. o lanche é ótimo e nosso preferido, mas o atendimento é péssimo, mal educados, ríspidos e debochados ..

O pedido demorou 3 horas para chegar. Um absurdo. Falta de respeito total.

A entrega demora um pouco, porém os lanches são bem saborosos e o preço não é diferente de outras Hamburguerias

Cansada de esperar a entrega e o restaurante não atende quando ligo, o atendente do whatsapp não resolve e não da assistência

Muito ruim a experiência. Durante o pedido, me senti pedindo um favor. Lanches horríveis, batatas murchas. Salvou o menino que veio trazer. Não recomendo.

Hambúrguer bem saboroso, com carne suculenta e com boas opções de molhos. Possui uma pequena variedade de cervejas artesanais, mas todas muito boas. Vale a pena experimentar!

Acabei de saborear um lanche da Pits Burguer e achei uma delícia, muito bom !!! 🍔❤👏👏👏

Pedimos pelo Ifood, eles atrasaram mais de 1 hora da previsão deles. Depois argumentaram que estavam aguardando o motoboy. Aí, finalmente o lanche chegou, 1 hora e meia depois da previsão deles. Resultado: Os lanches chegaram frios! Pensarmos bem antes de pedir deles novamente! Arujá tem opções que atendem muito melhor.

Pior tipo de atendimento que ja tive, descompromisso total com o delivery, atraso na entrega, cancelei o pedido assim que liguei no estabelecimento e comprovei a falta de comprometimento com o cliente. O grande problema e que acontece com inúmeras pessoas da cidade de arujá.nunca mais peço e até parece que vou recomendar lixo de lugar.

Lugar pequeno, porém bem montado. O cardápio tem uma opção vegetariana para lanches, as porções e tamanhos dos lanches são normais (porções para 2 ou 3 pessoas). Os preços estão na média dos burgers. A porção de batata doce frita me deixou curioso e gostei quando pedi.Também tem para viagem.

Lanche muito gostoso.

O alface e tomate vieram bem vencidos

Hamburgeria estilo artesanal localizada em Arujá, boas opções e cardápio de hambúrguer de carne saborosa e de ótima qualidade. Possui combos promocionais. Poderia ter um pouco mais de organização e uma equipe mais treinada para melhorar a qualidade do atendimento. Vale a pena provar o Hambúrguer Ranch. Realiza entrega em domicílio.

Comprei dois lanches,demorou muito para chegar quando chegou os dois vieram frios,e ainda com gosto de queimado, primeira vez e última vez que compro, péssima experiência, não recomendo!!!

Lanche tamanho mini parece de criançaBatata murchaPink lemonade muito ácida e veio quentePedi no delivery e me arrependiNão recomendo!!!

Gosto muito dos lanches e batata com bacon e cheddar

O melhor hambúrguer vegetariano que já comi, adoro falafel, só não dei 5, porque meu pedido demorou mais de 1h e meia pra chegar.

Arcos amarelos... B k... entre outros perdem feio pro Pits Burger.

Adoro o lanche desse lugar pra mim e melhor que Mac,ainda amei

Gosto da comida porém o restaurante tem alguns problemas contornaveis e outros não.O primeiro e o fato de não ter estacionamento ,a região não tem opções para o cliente estacionar se vc tiver muita vontade de comer tem que deixar o carro em um posto próximo e se aventurar por 500 metros de uma calçada esburacada e pelo acostamento.O outro problema e o horário de atendimento já fui diversas vezes ao local em horários diferentes sempre entre o 12:00 e 13:00, nunca cheguei e o restaurante estava pronto para abrir, sempre com o salão por arrumar e os atendentes afobados.Enfim para mim falta um pouco de gestão.Voltarei pq gosto do lanche porém com menos frequência.

Atendimento péssimo lanche sempre chega frio fiz um pedido as 7:30 retornei a ligação era 9:40 e não tinham cadastrado pedido ou seja se não ligo nem seria avisado descaso com clientes

A qualidade e boa mas o sanduíche diminui de tamanho...um absurdo

Qualidade boa dos produtos.

1 hora e 20 minutos de espera para receber um lanche pequeno, com pão horrível, batatas murchas e frias e preço nada acessível. Não recomendo a ninguem.

O lanche veio frio e com o atraso de vinte minutos, liguei para o estabelecimento e o atendente foi bastante grosseiro. Fiquei decepcionada

Infelizmente não superou minhas expectativas..a batata frita muito queimada e consequentemente amarga... parecia q já estava frita a muito tempo...o frango empanado do Hambúrguer estava muito passado..a única coisa que me agradou foi o molho da casa que veio acompanhando a batata.

Queria conhecer a unidade de Arujá mas é muito difícil estacionamento. Seria melhor para os clientes se a loja tivesse seu próprio estacionamento ou vagas próximas. Em Mogi eu aprovo o lanche e tem muitas opções para estacionar sem pagar.

Lanches excelentes com ótimo preço, diariamente há lanches promocionais, e as terças qualquer opção sai a R$13,00

O hámbuguer é sabaroso e a batata é sequinha, vale a pena conhecer

Primeira vez que vou pits Burger, não gostei a minha batata tá mucha e queimada, e o lanche é muito pequeno, poderia ser melhor. Por isso não gostei. Espero retornar e espero que tenham uma perspectiva melhor .

Pela segunda vez esquecem meu suco. O lanche me parece que diminuiu, mas é bom, mas pelo preço deixou a desejar se comparado a outras burguerias.

Parabéns !!!! Não tenho nem palavras pra descrever a raiva que me fizeram passar hoje ! Esperei meu pedido chegar durante 2 horas, SENDO QUE O TEMPO PREVISTO JÁ SENDO ABSURDO ERA DE 1:15, quando chegou estava FRIO mandei o motoboy voltar liguei no restaurante a atendente Beatriz me informou que já ia preparar outro e que assim que o motoboy voltasse iria entregar o meu pedido novamente, se passaram 30 minutos e NADA liguei novamente e sabe o que ela me disse? Seu pedido não saiu a moto quebrou !! ISSO É UM DESRESPEITO TOTAL COM O CONSUMIDOR vocês têm noção do que é uma pessoa esperar por mais de 2 horas um pedido sem nenhum tipo de satisfação????????? Ter que ficar ligando pra saber o que tá acontecendo ! Pelo amor de Deus treinem melhor os funcionários, aumentem a equipe, não prometam o que não podem cumprir ! Fica aqui a minha total insatisfação com o seu estabelecimento.

Demora na entrega, atendimento ruim, sempre falta alguma coisa. Descaso com o cliente.

Muito bom o ambiente, e os lanches.

Estão no Ifood mas cancelam pedidos.

Lanches excelentes! Hambúrgueres ótimos. A batata doce frita é um diferencial, muito gostosa!

O lanche é muito bom, porém o tempo de espera de uma mesa com 3 pessoas foi muito alto

Muito bom

Esse pits tinha tudo p ser bom , primeira vez q como as batatas estavam quase queimadas , e o lanche mais ou menos !!!!!

Muito boooom!!!

Não gostei pois pedimos dois lanches diferenciados do cardápio e ambos vieram errado! Rsrs

Batatas queimadas e hambúrguer extremamente salgado! Primeira e última vez que vou neste local.

Editei minha reviews pois hoje fui até o Pits, e acabei saindo sem comer nada. A casa estava vazia, e mesmo assim esperei até finamente desistir de comer ali, após esperar quase 40min. Vi varios lanches saindo, ma deveriam ser para entrega pois mais gente estava ja a reclamar. Péssimo. Desisti de comer ali, e não pretendo voltar.

Lanches muito saboroso preço justo e um ótimo atendimento

Não gostei do ambiente e do lanche. O pits de Mogi é muito melhor. Nem parece da mesma franquia

Muito bom

Lanche demorado, quase quarenta minutos esperando um lanche! Pra ajudar, a mesa do lado na qual estávamos começou a goteirar, cair água do této por conta de uma geladeira do andar de cima! Eu detestei! Não estou nem aí se eles dão prioridade primeiro para o delivery do que para os clientes que estão na loja, se depender de mim, eu não volto mais!

Muito bom

Legal

AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA ! eu amo esse lugar, fora as promoções que tem

Bom atendimento, adorei os lanches.

Demora muito para fazer os lanches, e não achei tão saborosos assim pão estava murcho e o hambúrguer sem sal. Ainda no final fiquei sem o meu refrigerante que esqueceram.

Hamburguer bom, mas a batata é maravilhosa, muito crocante, quero mais, haha! Atendimento bacana tb

Sensacional muito saboroso...

Delivery de Arujá lixo e mal caráter, fizeram esperar quase 2 horas pra no final o motoboy MENTIR e dizer que foi entregue o pedido! Esse merece ser demitido por justa causa

Lanche muito bom, mas no dia o serviço estava um pouco demorado! Mas valeu a pena!

Lugar maravilhoso, hambúrguer muito bom e principalmente na terça todos os lanches saem por 13 reais.

Lanche muito saboroso

Ótima ,amo comer la

O pedido demora muito para ser entregue!

Lanches muito bom....

Mau atendimento e muita demora... não voltamos mais!

Hambúrguer de falafel muito bom

Poderia ser maior

Bom de mais

Muito bom, so não da pra ir em muitas pessoas pois o espaço eh pequeno

Gostei muito!!!!! Bom atendimento, lugar aconchegante lanche delicioso e a maionese tudo de bom!!!

Lanches muito bom, mas preços muito alto pro que oferece.

Hamburguer saboroso, ja fui la duas vezes e tudo foi bem bacana.

Nao consegui lugar pra se sentar e saimos

Desagradável! Não fomos felizes no atendimento...

Ótimo hambúrguer.

Maravilhosa a batata!!!

Atendimento regular prejudicado com a falta de produtos.

Pits sempre mto bom

Melhor hambúrguer da regiao

Lanche muito saboroso

Maravilha de lanches :)

Simples mas muito bom

Atendimento excelente! Lanches nota 10.

Sempre Maravilhoso

Muito bom, ótimo lanche atendimento excelente

Ótimo lanche com preço super acessível

Bacana lanche muito bom

Muito bom !!!!

Ótimo!

Muito bom!

Lanche uma delícia, atendimento muito bom também

Muito bons!

Bom, normal

Lanches saborosos.

Hambúrguer muito bem feito

Excelente Atendimento e Otimos lanches e sobremesas

Foi fantástico, lugar D+10

O melhor 💚