Tive um péssimo serviço prestado pelo setor do Detran no Facilita de Atibaia. Todos os funcionários envolvidos no atendimento ao público no setor do Detran deveriam passar por uma requalificação para melhorar a qualidade do atendimento. Se sair noserviço diário esqueça, você vai se irritar, principalmente quando a orientação errada vem de alguém que acredito ser o irresponsável pelo atendimento. Vão te orientar errado e depois você que arque com o prejuízo de pagar pela segunda vez as taxas. Não foi o meu caso, pois o barraco foi tão grande que uma moça saiu não sei de onde e disse que resolveria o meu problema. Se dependesse do pessoal do atendimento ao público teria desembolsado mais R$ 400,00.Já o atendimento do PAT foi muito bom e eficiente.

Pessoal acha que o predio oferece serviços igual pastel, feito na hora, um povo que vai querer tudo mastigado é mole.

Atendimento rápido e cortez no balcão, mas não há rapidez na obtenção de documentos, pelo menos no que diz respeito à renovação da da Carteira Nacional de Habilitação.O pessoal é solícito e pronto a ajudar os usuários, mas a gente observa que os processos precisam que sejam ainda desburocatizados.Em nova visita, percebi uma melhora muito grande. Os processos parece que já estão sendo dominiados por todos e parece que tudo está funcionando bem e rápido.O ambiente é amplo, organizado e limpo, mas precisaria de um bebedouro para os usuário.

Uma vergonha isso, colocam telefone pra que se não atende.

Péssimo!!! Não atendem o telefone! Não recomendo. A prefeitura de Atibaia precisa melhorar muito.

Só falta estacionamento para os usuários. Por agente de trânsito multado tá caindo das árvores. Banheiros se existem estão bem escondidos e sem nenhuma placa indicando. Bebedor de água também seria uma ótima ideia, por favor neh. O atendimento é muito bom. Embora não adianta chegar muito cedo. Parece que todos vão lá cedo. Eu fiz 02 testes. Um dia cheguei as 7:00 da manhã e ja tinha umas 20 pessoas na fila. Depois cheguei as 13:00 e tinha 3. Não entendi muito mas achei bem melhor. Detalhe eu fui utilizar o serviço do Detran/ Ciretran. Outras repartições eu não sei como funcionam.

Quem não tem tempo de ir até o local para ser atendido, e necessita de atendimento pelo telefone, não perca o seu tempo, preciso renovar o RG, e não tenho tempo para ir no local marcar a renovação do documento, ligo e ninguém atende o telefone. Péssimo atendimento por telefone.

Péssimo funcionários sem vontade de trabalhar

Ninguem atende o telefone, estou a dois dias ligando, chama ate cair!

Há dias tentando ligar e ninguém atende

P É S S I M O !!!

Péssimo atendimento, funcionários sem nem uma vontade de atender, os telefones deve ser só de enfeite, ninguém atende estou tentando faz muito tempo.

Que demora pra entregar a habilitação já faz um 9 meses já ...afffc

Buscar renovação com hora marcada e perder tempo

Adianta muito a vida burocrática

Atende bem para alguns dos principais serviços públicos.Mas ainda está a quem de um Poupa Tempo que muito ajudaria nossa cidade.

Atendimento péssimo, muita burocracia, funcionários com muita má vontade e muito mal educados...Uma cidade do tamanho que Atibaia é deveria oferecer um serviço muito melhor ao publico...

Atendente despreparado no balcão de Informações, isso quando tem alguém p atender...No Procon, lugar onde mais frequentei, ótimo atendimento! Sempre muito prestativos e atenciosos!

Tirei a 2a via do meu Rg e fui muito bem atendida e com 20 dias ja fui retirar.

Rápido pra ser atendido... resolvi tudo lá. Muito bom a iniciativa de varios órgãos no mesmo prédio.

Mais de três horas de espera para renovação de RG com criança pequena!!! Nos dias de hoje o agendamento on line é o mínimo que deveriam fazer para evitar esse tipo de coisa.

Estive na casa do empreededor, muito bom atendimento, principalmente pelo Sr. Cláudio, tirando todas as dúvidas necessárias p abrir uma empresa.

Alguém sabe o valor que paga para acrescentar nome de casada nos documentos e o que precisa?

Tipo um poupa tempo gerenciado pelo município. Admiro a eficiência do local. Parabéns!

Deveria se chamar DIFICULTA 😡 porque existe o setor de triagem se não é feita corretamente 😡 6 dias úteis esperando pra retirar minha habilitação renovada e qdo chego lá surpresa no meu último dia de férias minha documentação ficou parada lá por conta do comprovante de endereço não estar no meu nome... poxa perguntei precisa do original o cara respondeu não tudo certo só voltar daqui 6 dias úteis e chego lá surpresa indesejável 😡😡😡

Bom atendimento e cumpre sua função de facilitar os procedimentos burocráticos. Só poderia ter um estacionamento.

Atendimento excelente.Fui atendido rapidamente e resolvi meu problema.

Boa iniciativa da prefeitura local. Agilizou atendimento. Não tem estacionamento para munícipesLeve $ para pagar estacionamento particular cerca de 8 reais pq zona azul é pouca e vc pode ser multado

Fui duas vezes resolver questões de documento de carro, muito bom, recomendo.

Otimo!Super rapido!Nunca vi uma renovacao da CNH tao rápida !O poupatempo perde para o facilita de atibaia nesse quesito!

Muito bom e de facil acesso. A região precisava de um lugar assim. Tudo em um.

Muito bom.atendimento, a espera não demorou muito média de 40 minutos .

Fui tirar a 1 via do RG e me disseram que eu tinha que ir até o poupa tempo de BragançaEnfim nao facilitou en nadaPra que existe esse horgao em Atibaia se não posso contarDecepçao completa😒

Fui renovar minha CNU. Achei que seria mais rápido. Exame médico marcado para 5 dias depois, sendo apenas 1 clínica que realiza em Atibaia (foi o que informaram). Poderia ser mais rápido. Atendente nova passou informações incompletas.

Está longe de um Poupa Tempo, mas estão à caminho.

Péssimo, lugar horrivel, cheio de enrolação, atendimento horrível, facilita só tem o nome mesmo, precisam melhor e muito.

Acho que falta alguns serviços mas o que tem é bom

Sim facilita mesmo nossa vida com algumas coisas e bom atendimento

Voltarei amanhã. Para pegar meu documento

Lá fui bem atendido e foi bem rápido

Colaboradores muito educados atendimento rapido e alessandro nota 1000

Para que colocam o telefone de contato se não atendem quando precisamos de uma informação?

Bom atendimento, rapidez e atendente muito prestativa. Sugiro bebedor de água

Precisa melhorar muito

Excelente prestação de serviços pela Prefeitura Municipal.

Porque trabalho nele kkkk e resolve muitas coisas

Facilita mesmo gostei muito da prestação de serviço

Excelente atendimento...e rapido...parabens

TELEFONE FIXO NÃO ATENDE.

Fico muito bom bem organizado muito rápido

Pode melhorar bastante

A VOZ ELETRÔNICA DA ATENDENTE É PÉSSIMA!

Primeiro serviço público que dou nota 10

Presta um bom serviço, com informações adequadas e esclarecedoras.

Precisa melhorar

Muito bom...

De muita utilidade

Uma boa ajuda!

Muito rápido o atendimento estão de parabéns.

Telefone ninguém atende....

Ótimo atendimento.

Atendimento rapido

Muito pratico

Fui muito bem atendido no FACILITA ATIBAIA.

Atendimento horrível!!!

Servico rapido

Fiz tudo que precisava em pouco tempo.

Gostei bastante!

Tem de tudo, em um do lugar. Funciona como um Poupatempo.

Ótimo atendimento.

Ótimo serviço,funcionários bem treinados

Péssimo atendimento no Detran, funcionários sem vontade de atender

Muito bom e rápido.

Bom atendimento

Atendimento confuso

Ate agora funciona bem

Bom atendimento

O atendimento...

Muito desorganizado

Atendimento rápido

Tá de parabéns ok.

Ótimo atendimento

Serviços rápidos

Muito bom

Tem tudo!

Otimo atendimento

Por enquanto está bom

Boa localização e diversidade de serviços

Deveria chamar complica

Não atendem o telefone

Prático...

O atendimento

Eficiente

Atendimento rápido.

👍👋

Prático

Ótimo

Demoraaaado

Facilita

Ótimo