Sou moradora do condomínio Atibaia Park 1 e já perdi as contas de quantas vezes fui prejudicada por conta do problema que o sistema vem apresentando, e consequentemente meus colaboradores sendo barrados pela portaria.Já fiz por diversas vezes o cadastro das pessoas que frequentam a minha residência no aplicativo Myvillage e sempre a portaria do condominio informa que não esta, ou não aparece para eles.Hoje para minha surpresa, como sabia que estaria em viagem e não ficaria a disposição no celular para ficar autorizando as liberações via whats (como sempre acontece a meses), entrei no sistema e inseri os dados da liberação ontem dia 09/09/2021, para meu colaborador poder executar o serviço em minha residência.Para minha surpresa quando cheguei em BH, a portaria não liberou o meu colaborador, ele foi embora gerando custo e me prejudicando, pois não efetuou o reparo que aguardo a meses, e ainda mandei mensagem para diversas pessoas e não obtive retorno, nem por parte da Administradora e menos ainda pelo presidente do local Afonso.A administradora do condomínio diz ser culpa do sistema, e a equipe do sistema sempre diz estar tudo em ordem, e eu como moradora sempre acabo sendo prejudicada.Uma situação desagradável e que desde quando mudei para o local vem acontecendo.Isso é uma falta de respeito muito grande com o consumidor.Não aconselho contratarem essa administradora!!!!

Péssimo atendimento....Não esclarecem nenhuma informação, sempre com o mesmo papo , fazer solicitação por email , aí não respondem deixao cliente sem respaldo alguma ainda qdo falo q vou tomar as providências diz pra ir mesmo , sendo que estou pagando pra eles trabalharem.Não recomendo.Só dei 1 estrela pois não tinha a opção de não colocar nenhuma.

Não existe administração, e sim recebe ordem da diretoria da Associação. Realizam cobranças indevidas.

Pessoal nota 10

Não respondem email, nem mensagens. Boleto atrasado todo mês.

Equipe parceira e competência TOTAL

Ruim