Uma vergonha com a a população ,ônibus imperial x centro quase meia hora esperando chegar no ponto e ila la se ñ vou te q esperar mais

VOCÊS MUDARAM A PLATAFORMA PARA COMPRA DE VT E AGORA NÃO ENTRA MAIS COM NOSSO LOGIN E SENHA. ESTOU TENTANDO TELEFONE, WHATSAPP, EMAIL E NINGUÉM ATENDE OU RESPONDE.COMO FAÇO PRA COMPRAR VT PARA NOSSOS COLABORADORES AGORA SE VOCÊS SEQUER NOS RESPONDEM SOBRE O PROBLEMA CAUSADO POR VOCÊS MESMOS COM A TROCA DE PLATAFORMA?

Vem sendo deplorável, aqui nas Chácaras Brasil simplesmente eles não passam , e não é de vez em quando é sim toda semana .Temos novidade um dia o veículo quebra outro não dão satisfação e dane se a população...Não há respeito e compromisso com o transporte com a população das Chácaras , façam pesquisas de satisfação...Resumindo um serviço muito mal feito !

Pior empresa que já conheci na vida. Não respeitam nenhum horário, não respeitam o passageiro, fazem tudo de qualquer forma. É o pior serviço que já vi na vida. Se

Tento ligar e eles nao atendem, o horario das 7:15 da linha 8 maristela esta funcionando?

Os ônibus nunca seguem os horários dispostos no site, qnd questionei o fiscal foi me dito que os horários são corridos, o que isso significa eu não sei ainda.

Uma empresa sem responsabilidade e respeito com seus usuários não atendendo pra dar um parecer da situação de ônibus, nenhum dos horários está corretos, sempre atrasados ou quebrados, até quando a população vai viver com esse descaso? Cadê os responsáveis públicos?

Não passa no horário, sempre se atrasa e os horários são horríveis.

Consigo manter os meus familiares em segurança......sabendo por ond andam.....isso ajuda muito para podermos orientalos......vcs estão d parabéns.......consigo montar neste aparelho é monitora-los d outro para q eles ñ se sintam sem privacidade........

Não é uma má empresa...mais tem muita deficiência em horários

Ônibus número 1757 - linha Centro Empresarial - Ressaca.A saída do ponto inicial deveria ser às 15:10. Eram 15:18 e o motorista estava cochilando a uns 500 mts antes do ponto. Se quer cochilar não tem problema, mas coloca pra despertar pelo menos. Resultado: o ônibus teve que correr pra tentar chegar no horário no ponto final. E eu perdi o meu compromisso.

Empresa de trasporte coletivo ótimos motorista.

Péssima empresa, ônibus caindo aos pedaços.

Liguei inúmeras vezes para relatar o ocorrido...como ninguém me atendeu farei por aqui.....hoje de manhã 25/01/2021....indo trabalhar ...fiz o contorno lá em cima na Al. Lucas Nogueira Garcez e dei de encontro com o ônibus da sou entrando na contramão.....qui absurdo deste motorista.....carro número 1712........

Péssimo!!Mudam os horários de ônibus e não atualizam o site. A pessoa que depende de ônibus para trabalhar acaba sendo o maior prejudicado!

Empresa com a cara do eleitor de atibaia , ônibus tão bem cuidados como as ruas cidade, excelente transporte pelo preço.

Tem que melhorar

Péssima ônibus da ponte alta já tinha poucos Agra temos quase nenhum fora os atrasos está marcado 8:15 am no horário do site e até agora nada. Estou super frustrado sim pelo fato de não cumprir os horários sinceramente SOU esperava mais de vocês estou a duas horas no ponto e nada de ônibus das 8:15 am

Horrível, não sei porque tem aplicativo pq no app marca um horário e o ônibus passa em outro! Perco vários compromissos por conta disso e olha que eu moro no Jardim imperial! Aqui antes era de 10 em 10 minutos, agora é um ônibus na vida e outro na morte!

Aqui onde moro é muuuito difícil sabermos os horários de ônibus e ainda com pouquíssimas linhas e horários quem depende de ônibus aqui sofre, principalmente aos finais de semana e feriados bairro da usina,acho q deviam fazer algo p fixar os horários no ponto ou na padaria em frente,e colocarem mais ônibus nesta linha

Péssima experiência. Fui xingado pelo motorista da linha 15 no dia 26. Ao não ter troco para a nota de 20,00 que lhe dei, ficou nervoso e começou a dar discurso. No dia seguinte, o mesmo motorista da linha 15, às 17hs aproximadamente, me deu troco errado. Ao informá-lo que faltava 2 reais no troco, ficou bravo e deixei pra lá. Ele foi até o último banco onde eu me sentei, me destratou e deixou 2 reais no banco ao lado. Não vai me deixar mais rico ou mais pobre, disse ele. Pulei a catraca de volta para a frente, e na calculadora, mostrei que ele estava errado e aí então voltei ao meu lugar. Confiram na câmera no ônibus. Funcionário totalmente despreparado.

Nunca tem ônibus no horário que diz

Não cumpre nada

Muito bom

Ônibus não passa no horário marcado no site,Motorista fica conversando e não sai do ponto na hora certa.Viação Atibaia era bem melhor.

O ônibus das 18:00 do jardim do trevo não passa mais ??????Empresa lixo

Empresa péssima

Lixxxxo de Empresa!Uma falta de Ética você pagar 4,60 para andar em um ônibus sujo quente velho que toda hora quebra e ainda com motorista sem educação que só pensão em si mais eles tinha que ter ciência que somos nos que pagamos o salario dele e ainda uma falta de respeito colocar um ônibus velhos com esse preço de passagem se for assim mais fácil ser de graça pela péssima qualidade que eles oferecem...

Muito ruim! Os onibus nao passam em horarios regulares e fica dificil planejar o deslocamento em Atibaia. Ainda por cima é muito caro, mais caro que em São Paulo, que as distancias percorridas pelos onibus sao muito maiores. Onibus sucateados caindo aos pedacos. A unica coisa boa é o ar condicionado. .

A empresa cobra passagens muito altas por lugares perto ônibus muitos antigos rodando sem reparos n da valor para os passageiros e nem para os motoristas td esta indo de mal pra pior....

Lixo de empresa

SERVIÇO RUIM, ATENDIMENTO PIOR AINDA...

Motoristas não conhecem as leis de trânsito, já fui fechado algumas vezes pela cidade, por pouco meu veículo não foi avariado. Péssima empresa, que não orienta corretamente seus funcionários.

Tem alguns onibus sujos com poeira, que parecem que nao sao lavados acho qye tem que melhorar nesta parte, eu nao uso diariamente, nao tenho queixa dos motoristas sao atenciosos

Ótima

Pego o ônibus da sou Atibaia de 3 a 4 vezes por dia e todas as vezes que pago com dinheiro os motoristas roubam de 5 a 10 centavos do troco, exigir todas as vezes meu troco no valor certo se torna chato pois deveria ser algo de senso comum ter a ética no trabalho sabendo que roubar é errado, isso danifica a imagem da empresa em geral que já não é boa.

Nem precisa comentar o povo está vendo a situação dos ônibus que mais parecem uma caçamba de lixo...

Péssima!!!! Empresa horrível desorganizado e os ônibus super sujos. Ligo e ligo na empresa mas não tendem o telefone.

Não merece nem 1 estrela sequer... só circulam muitoooo lotados, passam cada dia em um horário, motoristas sempre discutindo com passageiros (devido as péssimas condições de trabalho). Impossível piorar!!

Péssimo

A pior empresa de ônibus, com os piores motoristas que eu já vi na minha vida. #forasou

Gosto por que são nossos transportes obrigatórios. Kkk muitos motoristas mal humorados. Horários de circular o eficiente.

Linha 1755 em 08 de Agosto 2019 Motorista despreparado demonstra desconhecimento das leis de trânsito e descontrole emocional. Colocando a vida dos passageiros e transeuntes em risco, fazendo manobras arriscadas jogando o veículo contra outros carros e parando para discussões fúteis. Esperamos orientação e treinamento aos motoristas.

Os horários são péssimos! Onde já se viu o espaçamento de horários ser tão grande! De que forma vai atender a população desse jeito?! Alguns funcionários não estão preparados pra prestar informações, vc liga no telefone q dispõe no site e ninguém atende! Já fiquei mais de 1 hora e meia num ponto e ele só ia passar 2 horas e meia depois do horário q eu estava no ponto ! Um absurdo o transporte aqui em atibaia! Fora q tem lugares q a mesma linha não passa!! Como assim? Queria saber como as pessoas sobrevivem em atibaia pq pelo q eu vejo se não tiver um carro pra se locomer aqui vc não vive! Com essa rota de ônibus e esses horários sem sentido vc tem q basear os seus compromissos no horário deles se não fica pra trás isso quando eles não atrasam!! Indignada!!

Ônibus sujos passagem muito cara falta de compromisso com os horários!

Por volta das 17:30 h de hoje, eu estava na Rua Francisco Macedo, próximo à rua Eliseu Corradini, no bairro Loanda,quando um ônibus virou brusca e rapidamente na rua Francisco Macedo, assustando o condutor do veículo que estava na minha frente, pois deu a impressão que o ônibus ia passar por cima dele. A sua reação foi dar uma marcha à ré , e acabou colidindo com o meu carro. O motorista do ônibus seguiu o seu trajeto sem se manifestar, o que era de se esperar, pois o normal deles é dirigir como se estivessem desenfreados, se jogando para cima dos carros menores. E agora, quem paga o prejuízo...

Onibus passando antes ou depois do horário, isso quando passa. Cartão escolar só passa em dias úteis e durante as férias é bloqueado. Sempre deixando a gente na mão

Razoável por não ter outra opção,uma empresa que não cumpre horários, estamos sempre que optar por uber ou moto taxi

Bom mudou os horários dos ônibus e a empresa não consultou os moradores Que isso. tem que rever isso sinceramente a empresa nao ta indo muito bem fala sério a linha é São Felipe 😧

Ônibus do cachoeira quando passa no horário é milagre ! Teve dia que cheguei na 3 aula por conta do mesmo atrasar uma hora e meia, chego praticamente todo dia atrasado na escola por conta dessa linha que era pra passar na ressaca 18:30 da noite, porém que passa 7:00 ou mais

Bom

Muito bom

É a empresa que faz transporte pra região você vai de uma cidade do interior pra todas as zonas da região do nosso pais, ônibus pra quase todas as capitais dos nossos estados próximos e o preço é muito acessível

Não conseguem administrar o problema da super lotação nos horários de pico. Várias vezes não consigo entrar no ônibus, e quando entro a viagen de 4,60 eh um horror.

OS ÔNIBUS NÃO PASSAM NOS HORÁRIOS DO SITE!!! PORQUE NÃO MUDAM OS HORÁRIOS DO SITE??? UM PÉSSIMO SERVIÇO!!!VAMOS ACORDAR SOU ATIBAIA!!!

Muito ruim, ônibus de péssima qualidade, sujo e sempre quebra. Claramente a entrada desta empresa como transporte público foi uma troca de favores de políticos-empresários. O ônibus de dentro é sujo e de fora parece que tá dentro. #VoltaViaçãoAtibaia

Serviço prestado de péssima qualidade, ônibus velhos, sujos e quebrados, poucos horários pra quem mora em bairros não próximos ao centro, isso quando não há o descumprimento desses, e motoristas imprudentes. Atendimento da garagem tanto por telefone quanto presencialmente também é ruim.

Empresa muito boa

Estou tentando à dois dias ligar nessa empresa, mas sempre ocupado acho que o contribuinte tem que ter respeito...pois o atendimento nos onibus são de péssima qualidade ..pior que o cidadão paga pelo o serviço de mal qualidade. ....estou dando uma estrela porque a classificação não deixar dá zero, mas minha nota é zero....!!!

Boa noite!!!! Sou moradora do vitória RegiaFico envergonhada de saber que uma empresa de ônibus brinca com a cara das pessoas o pior e as crianças que sai da escola e fica uma hora esperando no ponto que vergonha...........

Site lixo ... Vc aperta pra saber sobre alguma coisa , fica te direcionando para sites nada a ver ... Vírus

Site da empresa s/ condições; Informações das linhas: horários/percursos, muito ruins. A empresa não apresenta um endereço de e-mail p/ contato em seu site. Com certeza p/ inibir, acho que devido ao gde. número de reclamações. Serviço ruim, nota 1/2.

Acabei de ser cortado pela direita pelo ônibus 1759, dia 21/11 as 17:26, na praça da santa casa. Motorista sem noção alguma. Péssima empresa e colaboradores.

Cadê os ônibus para o portão que nunca chegam? Todo dia chego no serviço em um horário diferente. Nunca passa na hora certa. #ViacaoAtibaiaVoltaPeloAmorDeDeus

Se pudesse dava Zero!

Um lixo de empresa, na linha 20 atrasa o onibus, agora mesmo passou um reto vazio e não parou, fora que ainda os ônibus nao passam.. fura horario, onibus extremamente lotado, má disponibilização de veículos, onibus em pessimas condições mecanicas, outro dia mesmo o onibus estava queimando freio e um barulho de lona desgastada, cheiro de borracha queimada forte, pondo em risco a vida dos passageiros.. um LIXO LIXO

As janelas não abrem e não tem ar condicionado porque está quebrado

Viação horrível não segue os horários certinho uma hora sai cedo e outra hora sai mais tarde linha 55 PortãoXSAAE horário das 17:00 muito bagunçado, saudade da viação atibaia !

A linha 59 bairro do tanque e um absurdo não tem ônibus necessário para atender os cidadãos que travegao nessa linha orrivel

Motoristas pessimos e barbeiros, portas abertas, ônibus caindo aos pedaços, o botão de parada nuncs funciona, acham que levam objetos e não pessoas!

Estou dando uma estrela porque não tem como dar zero! Empresa lixo, nunca passa, quando passa não tem horário certo

Só não dei uma estrela porque ha alguns funcionários antigos da Viação Atibaia trabalhando o que melhora o atendimento. Porque o atendimento de muitos beira o péssimo sem contar a falta de paciencia com pessoas de mobilidade reduzida. Sinceramente a cidade perdeu e muito com essa Sancetur.

Para aqueles que reclamam da Viação Sou Atibaia, deixe um currículo na empresa e faça a diferença, vai de madrugada e saia de noite, escute abobrinhas dos outros! Fique nervoso no trânsito toda hora em todo lugar! Faça isso no lugar desses funcionários para que eles não errem novamente!Obrigado por compreenderem, se nao compreendeu só lamento, ande á pé!😂😂😂

Ônibus sempre atrasa ou não cumprir com o horário. Alem disso ônibus quebrar direto. Prefeitura não fiscaliza a empresa cúmplice do mau serviço oferecido.

Deveria trocar essa empresa, muito fraca e não dá o devido respeito para passageiros

Péssima em qualidade de serviços ao usuário...carros velhos e sem manutenção adequada

Ônibus horríveis péssimo atendimento na saída da UNIFAAT nenhum ônibus com o itinerário no painel todos escrito reservado tem que perguntando para os motoristas pra onde vai fora que alguns motoristas não param fora do ponto, pois a partir das 22:00 pode parar fora dos pontos .

Os motoristas não usam uniforme, ônibus quebra direto,não passam nos horários certos,falta de respeito com população que dependem de ônibus

O estacionamento foi na rua. O atendimento foi cordial. Sem filas o cartão para o transporte público saiu em poucos instantes. Me explicaram super bem onde eu poderia fazer as recargas e como funcionaria a integração. Muito bom.

O pior de tudo é vc ligar nos dois números de telefone, para obter uma informação sobre o cartão de estudante, ou não atende ou só dá ocupado. O dia inteiro foi assim. Muita falta de respeito com o cidadão.

Contato da empresa SOU Atibaia - 11-4411-9990 | 11-9.4707-0344.A empresa SOU Atibaia tem prestado um péssimo serviço de transporte coletivo urbano em Atibaia, pois a nova empresa adquiriu somente 25 ônibus novos, tendo uma frota de 25 onibus novos, e mais uns 60 ônibus velhos, todos com ano de fabricação ou circulação de 2012, o qual nem deveria estar circulado tendo como previsto que a cada 5 anos a frota de ter ser renovada, infelizmente pela falta de organização da prefeitura de Atibaia, má gestão do governo Saulo Pedroso, acabou tendo que contratar essa empresa em regime de urgência.

A empresa que não respeita o passageiro, motoristas despreparados, sem educação. Itinerário muda com frequência, não comunicam a população das mudanças ou tiram uma linha inteira e os idiotas (Nós) que se virem pra adivinhar como chegar em casa/trabalho etc...

Tá na hora de mudar outra vez.

Os mostoristas nao cumprem seus horarios. Saem mais cedo do ponto. No horario de 7:30am o motorista nunca sai no horário, sai mais cedo. É um fi....... Saiu 7:25 hoje.

Pior empresa de viação que já vi. Perde até para os ônibus antigos (banco de plástico), motoristas sem educação e respeito com o usuário. Claro que assim como todas as empresas, exitem poucos que salvam. ARTESP, PROCON e órgãos fiscalizadores, deveriam fazer o que são pagos para tal. Mas Brasil é Brasil.

Horrivel sem compretimento nehum so querem ganhar e nao investem em nda so onibus sujos mesmo na linha urbana a rual entao mais atraza e quebra

Uma estrela é muito ainda pra essa empresa que não dà a mínima importância prá atender com um pouco de dignidade a população de Atibaia.......uma VERGONHA...

Bom. No começo cometia muitas falhas mas está melhorando.

Traumatizante!! 1h e 20m esperando ônibus. Quando o peguei ele aos fins de semana não passa no bairro alvinopolis. Tive que pagar para descer um ponto depois que subi. Tenho baixa visão o ônibus não tem estrutura ou segurança. Simplesmente traumático o despreparo do serviço e a infraestrutura.

Sempre atrasado, diz q é uma rota e faz outra. Ônibus sem segurança. Péssimo atendimento

Descaso com os passageiros, cartões de vale transporte idoso, especial entre outros com problemas na entrega. Horário de ônibus não compridos. Sem satisfação para passageiro cliente.

Não gostei,mudam o horário toda hora,nunca sabemos a hora certa de ir para o ponto,atrapalha nosso horário de trabalho

Amo pq me faz bem no dia a dia

Horários em desacordo com os publicados em app e site!

Ótima empresa de transporte coletivo

Mesmo depois de 1 mês trabalhado o horário continua uma zona. Falta de respeito com a população que depende do transporte público.

Onibus sujo, lotados ja que estão sempre atrasados, péssimo serviço.

Prestam um péssimo atendimento

A maior parte da frota é velha, os ônibus muitas vezes quebram e geram muito atraso.

Sempre atrasa, preço abusivo, ônibus ruim sempre da problema