Ultimamente sistema de atendimento horrível ala infantil com ala adulta tudo junto demora cerca de 30 minutos para se passar na triagem falta de funcionários nos guichês este hospital já foi muito bom antigamente hoje tá quase igual sistema público chega ser piada pois pago caríssimo por um convênio que não procura melhorar

Atendimento do pronto socorro péssimo, sofrível, além de absurdamente demorado.Fui ao PS por uma infecção urinária, aguardei mais de duas horas o resultado do exame de urina, fui liberada após receber uma medicação pra dor, sem nenhum antibiótico receitado. Dois dias depois tive uma significativa, febre com mais de 39°C e vômito, precisei aguardar por mais de meia hora por atendimento com febre alta debaixo do ar condicionado congelando, ainda precisei brigar pra não me mandarem para o PS gripe, sendo que eu não tinha sintoma nenhum de gripe, somente febre alta, vômito e desconforto pra urinar. Repetiram o exame de urina, a infecção estava alta, então fizeram uma tomografia e me liberaram em seguida com a receita de bactrin (antibiótico que não serve pra infecção urinária). Quando pedi a enfermeira para tirar o acesso, tirou com má vontade e ainda foi extremamente grosseira pq desliguei o termômetro sem querer, me xingou! Depois a ouvi dizendo que todo mundo ali queria atestado, não consegui nem me defender, pq com a febre alta, estava totalmente indisposta. Por causa do antibiótico errado, eu piorei ainda mais, resultando em uma pielonefrite aguda, precisei retornar ao hospital e graças a Deus dei sorte de encontrar um bom médico que ao ver meu estado me internou imediatamente. Recebi alta 48h depois com boa resposta do antibiótico, porém saí com dor na lombar e na costela direita, 24h depois a dor ficou insuportável, resultando numa segunda internação (porque minha sogra brigou com eles, pq só faltaram dizer que era frescura). Mesmo com a internação não tinham o diagnóstico da causa da dor, somente depois de mais de dois dias da segunda internação que descobriram que se tratava de dor nevrálgica, que acabei herdando depois de todo descaso com que fui tratada. As coisas só melhoraram porque meu namorado precisou ameaçar com processos... Hoje preciso fazer acompanhamento com neurologista por causa da dor neuropatica e graças a Deus, não nesse hospital! Pq mudei de convênio!Querem um conselho? Se o seu plano for climed, mude imediatamente

Atendimento da médica Maria Cecília da Emergência, péssimo, meu esposo sofreu acidente precisou de sutura na perna, ficou um bom tempo sem atendimento da médica, quando a médica veio atender simplesmente não deixou remédio para dor e com a perna cheia de pontos disse que não precisava de atestado, sem contar a sujeira da sala de sutura a parede cheia de sangue de outro paciente, a médica saiu deixando as gases com sangue por toda mesa.Avisamos a médica que morávamos em outra cidade e que meu esposo ia dirigir ela simplesmente virou as costas, sem passar uma orientação.Empatia da médica zero, limpeza do hospital zero,Isso porque é particular.

Péssimo médico, Dr Felipe, fui por conta do covid que contrai, já estava sem febre mas com certo cansaço, medo o2 de saturação de oxigênio em casa, mas no hospital deu 97, pedi para fazer tomografia do pulmão e de coagulação ele recusou, disse que não é protocolo, desde quando exames preventivos para garantir a vida tem protocolo? Só se for na China, ainda nada de graça, a vida é minha eu sei como me prevenir. Que falta de responsabilidade é lamentável mesmo!

Inflexível, minha esposa vai gerar nossa menininha e gostaria muito de registrar esse momento com fotografia e vídeos e não posso levar o fotógrafo da família que acompanha nós mais de anos nas comemorações que a vida nos proporciona, e infelizmente se quiser ter as fotos e esse momento registrado temos que contratar a panelinha deles que nem conhecemos o trabalho, e com os preços bem acima!!!! O BOM E QUE O HOSPITAL VAI SE RESPONSABILIZAR por quaisquer eventualidade e imprevistos das fotos!

Horrivel, 3 hrs de espera e o Ginecologista Dr. MAURO, ainda não tinha atendido o paciente de 3 hrs antes. NÃO MARQUEM CONSULTA COM ESSE DR. MAURO.SAIMOS SEM SER ATENDIDOS.

PRECISA URGENTE MELHORAR A QUALIDADE DOS ATENDIMENTOS TELEFONICOS, MEIA HORA AGUARDANDO PARA SER ATENDIDA, CAI A LIGAÇÃO NO MEIO DO ATENDIMENTO.

Horrível! Profissionais da psiquiatria sem olhar humano, sem empatia.Paciente sai de casa feliz e retorna transtornada com a forma com que foi tratada.

Hospital sujo, e o Dr Rui antiético, arrogant, mal humorado e grosso. Não vale nem 1 estrela.

Eu tive um acidente doméstico onde fraturei o fêmur no dia 02/06/2021. Tenho convênio Climed, mas graças a Deus nunca precisei internar. Mas no dia que precisei, recebi o melhor atendimento que já tive na minha vida. Desde a recepção e emergencia fui extremamente bem recebida e bem tratada. O corpo de enfermagem altamente qualificado e gentil me deixou encantada. Assim como a equipe de cirurgia foi maravilhosa. Só posso agradecer sensibilizada por esse especial atendimento. Muito obrigada a todos. Parabéns aos proprietários do Hospital pela excelente equipe escolhida.Sonia Regina de Oliveira Salvarani

Hospital com Ótima estrutura, ótimos médicos e equipe em geral, única coisa que deixa a desejar é a atitude de muitas das recepcionistas que parecem que não gostam do serviço, atendem a gente com arrogância e descaso

Fiz exame de colonoscopia ,e achei estranho não precisar tirar a minha roupa e sapatos ,em outros hospitais o procedimento é bem diferente, será que está correto ?

Dependências parecem de hospital público, só bancos de cimento e azulejos antigos. Cadeiras duras incômodas, nem parece hospital particular. Até os apartamentos são ruins.

Reclame aqui por favor respondam

Ótimos médicos, com destaque especial aos que cuidam dos autistas, com muito carinho, DR. ERICK, Dra Vanessa, Evelyn e um agradecimento especial as recepcionistas da especialidade, maravilhosas, Roberta, Marina, Laís, AGRADEÇO.O hospital em si, espero que melhore sempre e que o plano libere mais médicos e tratamentos para o AUTISMO.

Hoje fiquei abismado com alguns profissionais da saúde com empatia zero. 20 minutos esperando pra tirarem o soro após o término do mesmo, isso porque a enfermeira disse que era pra aguardar somente um pouco, e só veio alguém depois de eu reclamar da demora, depois solicitei um lanche pois estou com virose e nada parou no meu estômago hoje, falaram que era pra aguardar, esperei quase 20 minutos novamente, até que desisti e vim embora pra casa.... Lamentável.

O atendimento é péssimo!! Tanto o presencial quanto telefônico. As telefonistas não te atendem, e quando atendem estão com uma voz de sono e uma má vontade. Isso quando não desligam na cara.

Já tive problemas em demora de atendimento, consulta marcado e a demora foi de mais de uma hora. Fora isso não tenho o que reclamar, sou atendida desde o nascimento da primeira filha que está hoje com 23 anos e só tenho a agradecer. O tratamento sempre foi bom...sem reclamações!

Levei minha filha hj com sintomas respiratórios, fui atendido em menos de 5 minutos

Dia 03.01.21 dei entrada no ps apos sofrer um acidente de moto na estrada. A pessoa que bateu na moto fugiu, eu cai da moto e sai dando diversas cambalhotas, parei no meio da estrada e pra nao ser atropelada sai engatinhando, pois nao conseguia ficar em pe.Consegui chegar ate o acostamento, onde deitei no chao. A ambulância chegou e me levou para o Albert Sabin.Mesmo dps de ter engatinhando pra sair da estrada, colocaram o colar para evitar danos à coluna. Fizeram raio x pelo corpo inteiro, mas eu reclamava de dores nos dois tornozelos, mal conseguia ficar em pé.O médico viu o raio x, disse que eu nao tinha quebrado nada, me deu um remedio pra dor e me mandou embora. Apalpou meus tornozelos e disse que nao era nada nao.Estou cheia de escoriações pelo corpo, a pele em carne viva e nem uma assepsia e curativo eles fizeram. Eu perguntei pra enfermeira se ela nao ia fazer um curativo e ela me respondeu: isso eh agua e sabao minha filha! E minha pele grudando no resto de roupa q havia sobrado em mim, que por sinal tava toda rasgada da queda.Se eu soubesse q seria assim teria ido pra casa mesmo.. sai do hospital da mesma forma que entrei, dolorida, rasgada, a pele suja e em carne viva, apenas com um remedinho pra dor na veia q nao aliviou em nada.Alem de eu ter sofrido um acidente de moto na estrada com omissão de socorro, qdo vc chega no hospital ainda eh tratada assim.Eu juro que nao consigo entender pq essas pessoas resolvem ser profissionais da saúde, para cuidar de pessoas, se elas nao cuidam e nao gostam de pessoas.Por fim.. sai de la, sem um gesso, uma bota, um colar pra torcicolo, sem curativos, sem nada. Me largaram na sala sozinha, eu levantei e perguntei se podia ir embora, disseram que sim, entao eu pedi que pelo menos me informassem onde ficava a saída.Espero nunca mais precisar desse lugar desumano, com profissionais incompetentes e sem empatia.Agora cheguei em sp e vou a outro hospital. E caso eu tenha rompido os ligamentos do tornozelo, como eu havia dito ao medico e ele disse q não era nada nao, eu processo vcs!!!

Minha sobrinha está internada Valentina leite, desde ontem 15.04.21, ela tem só 7meses e está com infecção urinária, os profissionais da saúde estão com dificuldade de colocar a canola nela, chegam a machucar a bebê, só chora, o exame demora mais de 24h para ficar pronto o resultado. Péssimo atendimento , a mãe da criança está desesperada mas está com as mãos atadas pois a menina esta internada lá. Quem vê a situação fica desesperado com tanta falta de bons profissionais e com a morosidade do hospital. Lamentável. Atibaia precisa de um hospital de ponta. Por favor , solicito aos responsáveis por esse Hosp procurarem o quarto dessa criança e verificarem com a mãe a situação para melhoria no atendimento .

Passei hoje pelo PS gripe, fui muito bem atendido pelas recepcionistas, Hugo da enfermagem atendimento impecável e Dr.Hercules muito atencioso e competente !Fica aqui a minha gratidão mais uma vez pelo bom trabalho prestado !

Quero citar elegiíos ao Dr. Daniel do pronto socorro, da avaliação de covid.Atuação exemplar profissional discreto, detalhista, avaliação com exames diversos físicos no atendimento, inúmeros questionamentos, preocupação com o estado atual do paciente. Solicitação de exames quando necessário, demonstra impatia com o paciente, sem alterar a conduta ética e profissionalUm dos melhores médicos que já tive a satisfação de conhecer em exercício da sua profissão.Atenciosamente,

Muito ruim demora atendimento no PS Gripe 3 horas de espera para atendimento e mais 1 hora e meia para RXNão há informaçõesEspera, espera e espera todos aglomerados numa sala sem ventilação, risco de propagação de Covid todos tossindo na sala etc.Hoje a experiência não está sendo boaE continuo aqui sem ser chamado para o RX!!!!!

Esse hospital não tem o mínimo respeito por seus pacientes. Sou menor de idade e moro em outra cidade. Precisava fazer um exame, o qual marquei por ligação, mas não sabia se, por ter 17 anos, poderia fazê-lo. Mandei um email perguntando e me foi dito que eu poderia fazê-lo apenas com o acompanhamento de um responsável legal. Como minha mãe biológica não podia ir e eu não sabia o que eles consideravam responsável legal, liguei para o hospital. No laboratório, perguntei se poderia ir com outro adulto ou levar uma autorização assinada. A atendente não sabia e me encaminhou pra gerência, onde foi afirmado que, por faltar pouco tempo para completar 18 anos, poderia ir sozinho. Gastei 140 reais com o táxi pra poder ir fazer esse exame e, quando cheguei, descobri que não poderia. Gastei uma grande quantidade de dinheiro à toa por conta da incompetência e falta de logística. Não recomendo esse hospital para ninguém, não têm o mínimo respeito com seus pacientes.

Atendimento é razoavel, mas os médicos, lamentável, NENHUM respeita o horário da consulta, não pedem exames, etc... péssimo serviço.

Eu adorei atendimento, tive covid eu e meu esposo . Dr. Fábio do PS gripe me nos atendeu, internou, acompanhou nosso caso, saimos de lá depois de alguns dias, muito bem. Graças ao Dr. Fábio, as enfermeiras (os) que cuidaram de nós estamos vivos. Deus os abençoe!

Fui ao hospital com meu filho tento uma reação alérgica, os atendentes bem preparados percebendo a gravidade fomos atendidos rapidamente!!! Melhor hospital particular de Atibaia

*Sinalização deficiente;*Estacionamento ruim;*Instalação antiquada;*Apresentação dos colaboradores horrível;*Insumos de PÉSSIMA QUALIDADE;*Profissionais em todas as áreas gentis e prestativos.Em resumo, o mais difícil que é o capital humano o hospital conta, mas o restante todo é um horror.Acredito que os atibaiense merecem um pouco mais.

Estive com minha filha de 4 anos no Ps devido uma queda que resultou em uma pequena fratura no punho esquerdo.Fomos muito bem atendidos, recepção, ortopedista, enfermagem, rx.Claro que oportunidades de melhoria todos tem, mas de modo geral não há o que reclamar.Fiquei impressionada com a limpeza do local.Parabéns a profissional que se encontrava de plantão 15/01 por volta das 23 hrs, ela com muita atenção higienizava a recepção do PS, detalhista e educada.Parabéns!!!

Excelente!Só agradecer, pelo excelente profissionalismo!Profissionais educados e bem capacitados!Limpo, bem organizado e com excelência no atendimento!Lá se encontram os melhores profissionais, alguns de renomes, mas com uma simplicidade encantadora e humanidade no trato!Ao hospital Sabin/Atibaia e, ao seu bom desempenho...desde a recepção, nota-se engajamento, respeito e comprometimento, naquilo que se propõe a fazer....Tratar da Saúde com AMOR E ATENÇÃO 💖

Péssimo. Descaso total com o pacienteMédicos sem um pingo de humanidade.

Muito bom.

Arrependimento de ter mudado meu plano pra esse hospital. 6 meses que tento uma consulta com a profissional que preciso e nunca consigo. Dizem que não tem agenda, sempre a mesma coisa e que eu tenho que ficar ligando durante a semana pra saber se abriu agenda. Palhaçada, acham que a gente não tem mais o que fazer a não ser ficar ligando. Lixoooooo

Horrivel o atendimento esta aqui no dia de hj , deste das 11:30 para passar em uma consulta e ja sao 19:10 e nada .Nao recomendo para ninguem saiu fora antes de swja tarde....

Inacreditável, deixarem no mesmo ambiente pessoas já diagnosticadas com convid e pessoas que não estão. Idosos, crianças.Quem vem ao setor, P.S. Gripe sem covid, sai contaminado. Nem álcool em gel tem disponível na entrada!!!!! Eu avisei que não tinha álcool, mas nada foi feito!! Total falta de responsabilidade!!!! Algo preciso ser feito!!!!!

Ótimo serviço

Você tem um atendimento on LINE pelo plano de saúde, ok.O hospital não atende boa parte das consultas quando digitais.Estamos em 2020, até o sistema SUS faz isso, atualizem já.Quem sabe aumenta uma estrelinha.

Isso aí é uma baita de uma vergonha , descaso total com o paciente ...

Quero deixar aqui meus parabens a toda equipe do hospital Albert Sabin desde a portaria até o medico que me fez o cateterismo cardíaco Dr Gonsalves é o sobrenome dele e toda equipe medica ontem dia 9/9/20 fiz esse procedimento e fui muito bem tratado por todos com muito respeito atencao e carinhoParabens a todos.

O atendimento no pronto socorro foi bom, porém a falta de organização entre a enfermagem e a área de solicitação de autorização de exames foi péssima. O meu marido foi atendido pela médica e esta solicitou uma medicação e tomografia. Ele ficou por mais de 1 hora tomando medicação e somente após terminar é que me foi solicitado pedir autorização para o convênio para a realização do exame. Ficamos mais 1 hora sem fazer nada aguardando retorno do convênio, sendo que chegamos ao hospital às 4 horas da manhã e são quase 9 horas e ainda estamos aqui. Lembrando que o motivo não era grave. Faltou respeito e empatia pelo paciente e por seu acompanhante, espero que está cena não se repita com outros, pois o tempo que ele tomou a medicação poderia ter sido utilizada para pedir a autorização do exame.

Nunca tive problemas...

Tenho convenio neste hospital,gosto muito do tratamento e responsabilidade que eles tem com tudo e todos

Deveriam contratar mais médicos... Ortopedia por exemplo mais de 1 mês de espera e quando chega perto eles ainda ligam pra remarcar ... Isso com quase todas as especialidades eh muita demora pra agendar uma consulta...

Nao gostei!!! Tive referencias boas da minha sogra que ja passou em consulta de dia, mas qudo precisei ir na madrugada com minha bebe no ps urrando de dor, o medico nos atendeu, parecendo que estavamos incomodando a soneca dele e ainda passou nome de remedio errado na receita, que depois sofremo na farmacia p saber qual era o nome!!!!acho q foi a.pressa de noa mandar embora!!! Horrivel!

Minha mãe,que mora em SP,precisou de UTI no último fim de semana.Teve alta da UTI cardiológica e só teve elogios a todos: equipe médica,enfermagem,etc...Continuem assim prestando esse ótimo atendimento: perfeito e humanizado...Minha mãe é Emília Valle Fernandes...

O atendimento é muito bom, de todos os colaboradores! Tb achei o prédio novo amplo e bem sinalizado!Mas todas as TVs ligadas na rede Globo NÃO DÁ. Credo!!Existem ótimas emissoras como a Cultura e a Record na tv aberta. Mas bem q poderia estar ligada nos canais Discovery!!!

Desrespeito aos pacientes por parte da equipe q fica a noite, pois conversam muito alto dão risadas,na enfermaria.Alguns fecham a porta, mas como há pessoas no quarto c falta de ar , a porta ficando fechada ninguém dorme.

Já foi um excelente hospital, mas hoje em dia e um descaso com os pacientes , demora para resolver assuntos de convênio , liberação vc tenta falar com a ouvidoria ninguém atende , não recomendo a ninguém

Hospital organizado, com atendentes simpáticas e amáveis, embora atendam um público numeroso elas mantêm o padrão .Área de estacionamento gratuito nas imediações e estacionamento interno a um preço baixo.Espaço interno amplo destinado aos pacientes, bem confortáveis e ainda refrigerados.Recomendo a todos!

Meu filho foi domingo de madrugada com forte dores no peito e foi atendido pelo dr luis gustavo que sem pedir nenhum tipo de exame tratou com total desdem minha esposa que estava junto nao foi sequer dada atençao pediu apenas exame de sangue hemograma comum sem maiores detalhes nao fez ultrassomGostaria de saber se as universidades de medicina ensinam a fazer ultrassom ao olho nu eletrocardiograma na apalpaçao pois se ele nao pediu nenhum exame como pode diagnosticar?Ainda disse depois de receitar tramal e Buscopan volta amanha para ver o que e essa dor como minha esposa insistiu com outro medico foi feito um raio x e diagnosticado com costela inflamada voltei mas fui em outro hospital de verdade onde no amha o medico pediu um ultrassom e contatou pedra na vesicula inflamada prestes a supurar fez a cirurgia 2 dia depois de domingo porque levei em outro hospitalUm hospital onde os médicos fazem diagnósticos com exames feito por maquina e nao pela vista humana!!! Agora pergunto se nao tenho acesso a outro hospital e ficasse tratando da dor na costela meu filho poderia ter morrido por neglicencia do dr luis gustavo???

Hospital muito bom

Agradeço a atenção e o cuidado que tiveram com minha filha.Deus os abençoe.

Hospital de péssima qualidade total descaso de médicos e funcionários, não parece hospital particular, não recomendo além da estrutura péssima luz escura, mobiliários velhos, falta de respeito com clientes o pior de tudo é o atendimento te tratam como lixo, parece que estão fazendo um favor em te atender, não parece que pagamos para ser atendido. Péssimo hospital.

Atendimento rápido, equipe atenciosa e muito bem preparada e instalações muito bem limpas

No dia 9 de outubro meu filho deu entrada no Hospital com apêndicite e que resultou numa cirurgia. Eu gostaria de agradecer imensamente ao Hospital pela atenção e por todo a atendimento prestado a nós, agradeço desde o rapaz que foi encontrar com a gente com a cadeira de rodas porque ele viu que meu filho já desceu do carro com dificuldades pra andar, agradeço as atendentes do pronto socorro infantil, foram rápidas, o atendimento do pediatra muito rápido e atencioso. Agradeço a enfermagem do PS aos médicos que avaliaram meu filho, a equipe de cirurgia sempre animada e quebrando o clima de medo que a criança tem, agradeço pelo serviço da senhora que servia nossa refeição. Toda vez que tocava a campainha as enfermeiras vinham rapidinho...Nos sentimos praticamente em casa muito conforto, muito respeito e dedicação. Eu dou nota 1000 para o Sabin. Muito obrigada de coração a toda a equipe do Hospital.meu filho Arthur Roberto de Paula está se recuperando bem em casa graças a Deus... Abraço

Hospital Albert Sabiné muito bom eLocalizado em ponto estratégicoao lado da Fernão Dias.Equipe de médicos e enfermeiros bons.Sempre fui bem atendido!

Não posso generalizar o hospital, por conta de algumas funcionárias mau humoradas...ótima estrutura, mas poucos médicos.consulta marcada pra tal horário, pedem pra chegar 30 min de antecedência e quando chega aqui, você descobre que os médicos só chegam após 08:20.Uma falta de consideração com quem sai bem de manhãzinha de sua casa, pega ônibus e chega aqui tem que ficar esperando a no vontade de nós atender.Descaso total.

O atendimento e o tratamento de toda Equipe Parabéns

Bom dia, não posso generalizar um hospital por conta de alguns colaboradores que trabalham com mal humor e tratam pacientes que chegam no P.S. as 6:00 da manhã com dor, sem dormir a noite toda, e na recepção eu tenho que saber diagnostico do que eu tenho, portanto , eu vou passar no médico exatamente para saber o que eu tenho, se eu soubesse não teria ido ao hospital.Enfim, não me assusto mais com nada, o ser humano não tem mais amor ao próximo trata um ao outro como lixo.

Hospital totalmente sem organização de horarios em consultas e exames. Consulta agendada para hoje dia 16/01/2020 as 9:30h, já são 11h e acabamos de receber a noticia que teremos de esperar pelo menos mais 1h, por que tem apenas 1 obstetra para fazer os exames, consultas e cirurgias, e o mesmo entrou em cirurgia. O hospital não reembolsa o estacionamento pelos atrasos, não da prioridade de atendiamento em outro dia... Um desrespeito total!

Pronto socorro com procedimentos muito demorados para exames. Pacientes ficam horas na sala de medicação. Atendimento bem mais ou menos. Os médicos dão medicação e perguntam se melhorou para liberar. São bem confusos quanto a entender e procurar o motivo dos sintomas. Uma única vez entrei e saí rápido e vi que o médico era muito bom, no caso foi emergência de ortopedia. Todas as outras várias vezes me decepcionei com os clínicos.

Gosto da acolhida local, dos profissionais em geral, e, até mesmo, das áreas de espera, em se tratando de exames de rotina.Alguns atrasos sempre acontecem.Ponto negativo: o tempo de espera entre um atendimento médico e o momento do retorno com o mesmo médico, desagrada-me, muitas vezes, porque é longo.Houve situações em que essa espera mais longa me fez procurar atendimento em outro centro de atendimento pela Amil.

Agendar horário é impossível, tanto por telefone, onde URA vive com problema, e quando conseguimos via telefonista, supervisão e área agendamento, NÃO TEM AGENDA... PAGAR $2.500 POR MÊS E NÃO TER MÉDICOS PARA ATENDER.

Trabalhava na viação AtibaiaEu tinha convênio Albert sabin

Meu exame estava agendado e marcado p 10 horas da manhã,fui avisada as 9 horas da manhã que não podia me atender,e meu prejuízo fica como..perdi 4 horas do trabalho p ir no exame,um absurdo..

Ótimo

Mais de 1:30hrs esperando e ainda ouvir q a Dr Grazielly na vdd atrasou e q nw sabe a hr q vai atender????Organização 0

Sempre bem atendida, excelentes profissionais, amo muito!Maternidade excelente!

O atendimento deixa a desejar, médicos com pressa em mandar o cliente embora e sem engajamento para resolver o problema, o cliente toma a medicação e é instruído a voltar para a recepção e aguardar fazer o efeito da medicação, isso no meio do barulho e se estiver super lotado tem que ficar de pé, simplesmente uma vergonha para um hospital particular.

Queria deixar aqui o elogio para todos no hospital. Passei por um procedimento cirúrgico e recebi um excelente atendimento. Dr Marcio, Dra Vanessa enfim todos...recepção, enfermeiros, anestesista...todos a minha gratidão.

Atendente do administrativo sem um pingo de educação

Em toda consulta ou exame, você espera no mínimo uma hora do horário marcado. Então, pode tirar o dia pra realizar algum procedimento neste hospital.

No dia 12/09/2019Estive no hospital, na sala de espera havia um ar condicionado ligado aproximadamente 16°Solicitei que aumentassem a temperatura pois no local estam crianças e idosos..Ao solicitar a funcionária simplesmente disse que não pode, pois a central de controle de temperatura fica em outra sala..Realmente um descaso com o cliente, temos que lembrar que é um ambiente onde as pessoas vão e provavelmente não estão bem de saúde, qual a lógica da temperatura extremamente baixa ?

Infelizmente o Albert Sabin é igual a outro hospital de Atibaia, tem uma boa estrutura mas tem poucos médicos, as consultas atrasam muito, quando tiver consulta aqui, é dia perdido, porque atrasam mais de 2 horas, não tem respeito com os pacientes, até o SUS atende mais rápido. Atibaia é muito carente de hospital bom, será que um dia algum hospital de Atibaia vai ter mais respeito com os pacientes? Para que marcar horário na consulta sendo que nunca cumprem o horário? Nota ZERO!!!!!!!

Pior é estar em décimo na fila de espera no telefone e qdo chega em 1, cai a linha.

Cheguei na recepcao as 11h50min, as tres recepcionista batendo papo, sendo que havia uns 4 paciente na frente, estou com febre e dor no corpo. Agora sao 12h50min so passei pela triagem ate o momento. Acho um descaso com os clientes.

Hoje nunca fui tão mal atendida nesse hospital um tal médico ortopedista acho q por q queria dormir se recusou a trocar a imobilização do pe do meu filho por causa da hora agora me fala a imobilização dele molhou e o médico anterior q sim era um médico de verdade me disse q se molhasse ou tivesse algum problema era pra levar ele na hora pra trocar a imobilização só q o médico se recusou naum ia fazer escândalo na frente do meu filho mas pode ter certeza q seginda de manhã vo até a climed fazer minha reclamação pessoalmente e espero q os 10 anos q pago de convênio me sirva pra algo se naum tem amor com o q faz pra q vai trabalhar da lugar pra qnto quer fazer um serviço direito

Olá, minha mãe deu entrada no hospital dia 31 de setembro e eles pediram para ela aguarda na sala de espera. quando ela foi atendida eles passaram medicação e ao solicitamos um exame neurológico o médico disse que fosse de nosso interesse procura fazer em Bragança Paulista para receber esse tratamento? No dia 06 de setembro minha mãe retornou no hospital com a mesma dor e apenas deram medicação e alta. Para um hospital diz ser atencioso . Uma coisa posso dizer não passa se mero hospital onde só cobra o dinheiro por que atendimento e qualidade principalmente dos médicos não tem. Infelizmente já indiquei o hospital para algumas pessoas achando ser inigualável mas só passou de meras palavras por que qualidade não há infelizmente.

Péssima velocidade de atendimento, as atendentes tem coisas mais importantes pra fazer, como rir entre elas, ao invés de atender os pacientes ...

Hospital grande, limpo, em todos os locais há balcão de informações com atendentes super atenciosos, educados e esclarecedores. Realiza bons exames e consultas em vários tipos de especialidades. Muito bom!

1-Senti logo na entrada , que na sala de espera ou onde aguarda ser chamado não tem álcool gel para higienização e poucos pontos nas áreas internas do hospital inclusive impercebiveis.2-chegamos as 11:20 saída as 15:30,muita demora para procedimentos até chegar no médico e daí pra frente tudo muito demorado.3-falta de iluminação na sala que se trocar antes de entrar no Raio X.4- nota-se também que uma das preocupações deles e em tirar os acompanhantes para fora, porque será esta preocupação, sendo que são os acompanhantes que fiscalizam e dão um pouco mais de segurança para o doente, inclusive colaborando com a equipe de enfermagem comunicando e monitorando os medicamentos.Está difícil a qualidade da saúde em nosso município e acho que a população tem reclamar para buscar uma qualidade melhor , porque acho que não é um carro que vc leva para o concerto , trata-se de VIDA em risco .

Achei a entrada muito complexa. O paciente precisa dar muitas voltas. O estacionamento é um problemão. Mesmo pago, dificílimo achar uma vaga e não há nenhum tipo de auxílio.

O atendimento é razoável. Mas o diagnóstico não é preciso/confiável.

Quem dá nota 5 são os funcionários. Só pode. Fiz um procedimento de retirar um cisto nas costas. Apareceu outro e optei pelo Hospital Novo. O medico viu a cicatriz anterior e perguntou quem tinha feito essa carnificina. Respondi que foi um colega de profissão dele no Sabin. Ele só torceu o nariz e não quis comentar mais o assunto. Não é todo o Sabin que é ruim. Tirando 95% dos médicos que se acham Deus, o restante dos funcionários são ótimos. Adoro principalmente a enfermagem.

Tentei agendar uma consulta e recebia a resposta que a agenda so abriria daqui 20 dias e o atendimento seria para quase 1 mês depois, fico pensando se é hospital privado com atendimento de hospital público ou é hospital público que cobra como se fosse um hospital privado!!

Não tenho duvida que se trata do melhor hospital da cidade, alias, da região.

O Hospital é razoável. Agora o atendimento telefônico é inexistente, você pode ligar o quanto quiser que não consegue ser atendido.

Puxa vida sera que exite telefonista recepicionista nesse hospital alguem sabe atende telefone

O atendimento telefônico para agendar consulta é péssimo! Quando não estou no 16º lugar da fila de atendimento, a linha está ocupada! Nota zero!

Já passei por muitos Hospital mas nunca fui bem tratado pelos funcionários desde a recepção ate os médicos anjos de Deus aqui na terra médicos e enfermeiros.que Deus abençoe Grandemente todos os funcionários.minha esposa fez uma cirurgia de um tumor na cabeça uma equipe maravilhosa tantos os médicos e os enfermeiros.meu nome Pedro Braga Filho minha esposa Sandra Biachine da Silva Braga

Muita demora, desde exames até consultas.

Atendimento péssimo.. No telefone só fazem a gente de ioio, você tentar marcar um simples exame mas parece o fim do mundo , Mesmo pagando. Algo simples mas impossível pelo atendimento deles.

Ruim

Sou conveniada desde 2010 pela Climed. Fiz duas cirurgias e muitas consultas e exames.Sempre fui bem tratada pelos médicos e enfermeiros incluindo os funcionários. Sempre atenciosos e educados. Qdo comecei a usar o convênio, eu saia das consultas e já marcava o retorno para o mês seguinte; hoje com tantos conveniados, temos data para marcar consultas com especialistas mas isso não alterou a qualidade do serviço.Gosto muito do hospital e não troco por nenhum outro. Vcs estão de parabéns.

Não troco por nada...Pediatra Dr Yu MARAVILHOSOOAlergista da Pediatria Dra Luciana PERFEITAtratam a gente super bem sempre.... Só tenho a agradecer pelo carinho que tem com meu filho

Ótimo hospital, muito limpo e organizado! Atendimento excelente desde a recepção, enfermeiras e médicos!Todos mto atenciosos e simpaticos! Eu recomendo!

O atendimento via telefone é péssimo, a guardei mais de 10 minutos para mais exames e não fui atendida, posteriormente disquei o ramal 9 para telefonista para saber informação de horários e foi desligada a ligação.Muito ruim mesmo!

Já usei diversas vezes, assim como minha família, através de meu plano de saúde, e só tenho elogios.Toda a equipe é muito solícita, educada e cordial.Algo raro de se ver nos dias de hoje.Parabéns a equipe de gestores e todos os funcionários.

Mesmo com um péssimo atendimento de uma enfermeira, para com um recém nascido, o hospital em si tem uma otima equipe de médicos e atendentes.