A empresa tem uma grande variedade de produtos. Porém o pós venda e um lixo, tive problemas com os harumakis e me foi orientado para abrir todas as embalagens no ato da entrega. Inviável certo? Abrir tudo e depois como vou armazenar novamente? Se vc não garante seu produto aí fica difícil né? Achei que era só comigo, mas pelo visto não... acabei de ver que ocorreu igual com outro cliente a mesma situação e a mesma resposta.Única coisa que vale ressaltar e o atendimento das vendedoras... fui atendido por duas destaque para a Maysa Gloriano.

Empresa desonesta, comprei rolinho primavera e vieram todos rachados dentro da embalagem. Entrei em contato com a Yuchen e alegaram que a troca só seria possível se o problema fosse detectado no ato da entrega.Indignação, como poderia abrir embalagem por embalagem, vcs não garantem a qualidade dos produtos comercializado???Nem de Lei eles entendem. Art. 12. O fabricante, o produtor, o construtor, nacional ou estrangeiro, e o importador respondem, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos decorrentes de projeto, fabricação, construção, montagem, fórmulas, manipulação, apresentação ou acondicionamento de seus produtos, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua utilização e riscosNão recomendo, pós venda pior que existe.

Yuchen parceiro...no começo eu cheguei meio sem jeito... hoje é top... nota 11.atendimento fantástico 💖 tenho muito carinho e respeito pela equipe 👏👏👏👏 faço pedido pelo whatsapp ...e vou buscar...de Minas gerais até Atibaia... às vezes chego já está quase fechado... mesmo assim me atendem com muito carinho 😍 obrigado a toda equipe 👏🥰 obrigada Maysa 👏👏👏🥰🥰🥰

Excelente! Desde o atendimento à entrega. Agradecer especialmente à vendedora Maysa Gloriano pela total atenção e comprometimento no atendimento ao cliente. Sempre muito atenciosa e gentil. Atendimento de total qualidade!

Yuchem otima na qualidade e nas entrega . No atendimento nota mil .patricia excelente pessoa no atendimento.prestativa educada. Parabens patricia pela sua atençao obg por vc m atende.

Não encontrei o local, sem identificação na fachada, o horario descrito e até 18:00 mas fecha as 17:30

No momento estou sendo atendido pela Maysa, super atenciosa e comprometida com os clientes, de bom humor e amigável.

Atendimento muito bom! Atendente Maisa, atenciosa e eficiente.

Excelente atendimento!!! Empresa extremamente competente!

Ótima variedades e novidades em produtos oriental, e o mais importante excelência no atendimento!! Colaboradores atenciosos, parabéns a toda equipe yuchen, pois atualmente é raro encontrar uma empresa com excelência no atendimento. Continuem assim, Parabéns!!Obrigado

Sai de Terra Preta e fui até o local, porém não localizei loja nenhuma no endereço citado no site.

Maysa nota 10, muito atenciosa e prestativa!!!!

Lugar não existe

Super recomendo !

Deixam cliente esperando o dia inteiro, por fim não entregam a mercadoria!

Produtos japoneses com qualidade e preço baixo. Atendimento 10!

Fornecedor Maravilhoso!! Variedade de produtos e disponibilidade de atendimento! Parabéns!!!!