Na hora da venda os vendedores te tratam como rei, depois da venda se tiver algum problema com o produto prometem ver a situação e na hora de darem um retorno esquecem que o cliente existe !!! Péssimo pós venda tanto da loja como da Samsung !!! Meu S21 + com 3 meses deu problema de fábrica e até agora mesmo após a assistência técnica pedir a troca para a Samsung estou a 20 dias sem o meu aparelho ! Fujam dessa empresa ela não respeita o seu cliente !!!
Infelizmente não tenho tido sorte, sempre levo o carro na garantia e volta com o mesmo problema ou problemas a mais, não recomendo!
Sombreiro e melhor lugar pra bebê uma coisa top,i love you
Ótimo atendimento, vendedores bem atencioso.Bons preços e ótima qualidade de produtos.
Os caras são bons pra vender, mas pra ajudar em duvidas ou reparos não fazem questão!!
Não tenho muito a falar, sou apaixonado pela Samsung.
O cara me vendeu um A71 do mostruário, o telefone e top porém ele não focou em dar o que o cliente pediu, pq eu tinha pedido o telefone da caixa lacrada ele fez de co t que não ouviu, mas ok.
Loja moderna, iluminação e exposição top dos produtos.
Comprem pelo site.
Atendimento excelente.. Mas o preço dos celulares é muito, muito mais caro.
Ambiente muito bom, bom atendimento mais os preços ficam exageradamente acima dos encontrados em sites.É uma pena...
Top demais a loja
Td mt caro
Atendimento perfeito loja bacana os aparelhos são ótimos passe mesmo que seja só pra ver como é de pertinho.
Excelente tienda me dieron un excelente trato
Melhores smartphonesPreços elevados comparado a outras lojas
Gostei muito
Várias opções
A moça foi nos atender bem de mal vontade, tenho celular da sansung e meu marido também, mas nem deu vontade de ver nada.
Atendente Diego está de parabéns! Sabe cativar o cliente. 100% recomendo!
Muito bom
Infelizmente, decepcionante...
Este tipo de lojão nem precisava existir. Nem sei pq o Google pediu para eu avaliar se nem entrei nessa birosca, só para perder tempo. Esse tipo de coisa, quem é esperto compra pela internet e não no lojão. Poderiam ceder o lugar para uma outra loja mais interessante.
Sou cliente Samsung há anos, mas as lojas falham em atendimento, preco, variedade de acessórios e informação de qualidade. Deixa a desejar!
O povo que te julga pela aparência!
Atendimento ruim se o vendedor achar que vc não vai comprar ,não te dão mínimo de atenção muito menos tiram suas duvidas.
Ótima loja e marca
Daria mais estrelas se não fosse por ter sido vigiado por um segurança, creio ter sido uma leitura equivocada e esteriotipada de um mal funcionario,constrangedor
Atendimento vip
Loja completona, funcionário domina o produto, mas valor muito elevado.
Ótimo atendimento!
Ir nessa Samsung é como jogar uma moeda, um dia vc é extremamente bem atendido, noutro está de chinelo e te atendem igual lixo.
Nao me atenderam ocupados demais
Atendimento no momento da venda e bom mas não resolvem os problemas mesmo sendo por erra da loja por vender peça errada obrigam o cliente a ficar com crédito e não devolvem a diferença do valor, não recomendo a loja e espero nunca mais precisar de produtos Samsung tanto na empresa quanto pra mim particular e não recomendo a ninguém a loja do Balneário shopping
Bom atendimento
Bom atendimento !!!
Atendimento excelente. Parabéns!
Bom atendimento
Como toda loja da Samsung independente do lugar, ela segue uma linha de atendimento e produtos a serem oferecidos, mas nessa loja eu achei profissionais desinteressados em mostrar e explicar mais sobre os produtos Samsung, é um tanto faz
Muitas opções!
Até hoje não recebi a nota fiscal do produto que comprei.
ótimo serviço super recomendo
Deveria ter mais telefones para contato. Sempre ocupado o único,
Tudo de bom.
Preços mais altos do que a maioria das lojas (com o mesmo produto)
Super moderna com todas as novidades
Atendimento deixou a desejar
O atendimento deixou bastante a desejar...
Bom,porém na própria loja só tinha uma opção de capa para celular
Atendimento excelente. Preços nem tanto.
Top, atendimento muito bom, profissionais bem treinados, e educados.Gerente muito simpático.
Preços inexplicavelmente mais caros que nas lojas varejistas. Atendimento razoável.
Boa a loja
Bom atendimento e solução para as dúvidas.
Não lembro de ter ido a essa loja
Ótimo
Muito bom atendimento. Lugar tri
Produtos relacionados a celulares da marca. Loja bem completa.
Ótima apresentação dos produtos
Maravilhosa
A melhor!!!! ❤
Não é uma assistente autorizada meu aparelho quebrou tive que levar em Florianópolis.
Bom atendimento
Ótimo atendimento
O nome já é referência. Tem de tudo
Atendimento top
Ótimos preços.
Ótima. Adquiri um aparelho de televisão com atendimento excelente.
Excelente
Ótimo
Bom combustível para carros, bom café por bom preço
Os preços estão um pouco altos mas os produtos são top
Fui hoje para comprar um telefone, porém não fui atendido. Lamentável.
Ótimo atendimendo! Preços não muito atrativo.
Quem nasceu pra ser Apple, nunca será SAMSUNG
Nota 10.
Péssimo atendimento gerencial. As pessoas se esquecem que seus maiores clientes são aqueles fixos da marca. Tive que manejar e explicar com muita paciência para o gerente que seu atendimento estava sendo ofensivo e errado. Depois de muito insistir e conversar e mostrar que não tinha nada de errado com meu aparelho e sim com o Cabo, ele acordou em trocar o meu cabo novo que não estava funcionando por um velho usado da loja que, inclusive está funcionando melhor que o meu novo. Obrigada! Era o que eu precisava. Mas a 1 estrela vai porquê saí com a mão tremendo por ter sido humilhada perante aos clientes que estavam na loja.
Tudo ótimo!
Quero reclamar do produto Samsung, a maioria dos meus produtos em casa são Samsung. Mas uma TV que comprei na Bahia de ser o primeiro mês da compra já voltou pra assistência por que não se ligava mais. Agora tá de novo, simplesmente não liga. Onde procuro ajuda?
Alguns atendem muitoo bem, porém se vc vai sem estar muito arrumado ah uma demora para alguém ir te atender
A loja é boa, a nota ruim é pra marca
Uma loja de celulares 🤷
Super....
Atendimento ótimo.
Loja excelente
Local claro e localizado em ambiente estratégico. Possui muitos vendedores, o que já ouvi relatos que intimida certos compradores, pois os mesmos ficam encostados no balcão conversando. Produtos de qualidade e garantia, vendedores preparados e que sabem tirar todo tipo de dúvida relacionado aos produtos. Apenas um deles que poderia ser mais receptivo aos relatos dos clientes que contam uma experiencia de compra fora da loja e o mesmo foi irônico ao ouvir, como se outras lojas não fossem tão boas quanto aquelas, necessário rever esse ponto.
Muito bom so melhorar os preços para acompanhar os lançamentos
A loja é bem localizada e pessoal super atencioso, mas a falta de acessórios da marca é um problema.Aliás, problema o qual não se resume a esta loja, mas nas demais igualmente.
Pq a comida e muito boa enfim tudo é muito bom
Muito top
Boa equipe de vendas, eu recomendo.
Vendedores desinteressados e sem conhecimento dos produtos. Uma pena.
Ótimos produtos, quando lançar o s40 eu compro o s10
Bom
Principal
Excelente trabalho
Excelente loja, ótimos produtos.
Bom bom
Atendimento nota 9.5