Funcionários mal treinados e pouco interessados em resolver o problema do cliente. Estive na loja para configurar um e-sim e fui informado de que não seria possível, sendo que bastaria consultar o site da Vivo para descobrir que sim. Atendimento bastante ruim, ao final ainda me mandaram procurar uma loja oficial, já que eram apenas um franqueado, como se não tivessem o compromisso de resolver minha demanda.
Atendentes muito mal educado!!!!
Infelizmente a 1 mês coloquei a internet vivo de 300 megabytes, e depois de colocar a vivo minha rede piorou drasticamente, eu sou o portador de um vídeo game e o quê me foi prometido de chegar 300 megabytes, não está sendo cumprido está chegando apenas 1 megabyte o quê é vergonhoso para um empresa séria.
As funcionárias são muito prestativas, atenciosas e com toda boa vontade do mundo, mas a empresa em que elas trabalham, não valoriza seus clientes e por isso, não oferece condições para que seus problemas sejam resolvidos na loja. Em resumo: o atendimento foi ótimo, mas a empresa é nota zero.
Ótimo atendimento
Muitos telefones,mas nem um que chame quando ligo pra la!
Pior operadora,achei que era boa mais não prestam bom serviços,e nunca tem promoção boa,péssima.......
E um bom lugar para comprar
Boa,bem atendida.
Muita demora no atendimento e funcionários despreparados.
Muita demora e informações vagas.
Ótimo não tenho que reclamar
Demorou muito no atendimento
Atendentes despreparados, infelizmente!
Fraco
Maneiro
Atenciosamente ótimo
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Sinceramente nao sei qual a função da loja, se voce tem alguma dificuldade eles nao resolvem, dizem que são só franqueados e que a loja oficial fica em jf.Ou seja vire se