A velocidade da internet até q é boa, mas se cuspir na fibra ela para...podia ter manutenção de sobre aviso...sempre q cai, fico o fds inteiro sem internet...

Internet cai o tempo todo.

Bom atendimento e serviço de qualidade.

Muito boa internet sempre que tem algum problema eles resolvem rápido mas internet já viu pode funcionar bem 10 anos se ficar fora uma um minuto o povo reclama mas ela que melhor atende não cobra o dobro do valor da mensalidade quando atrasa e da desconto não cobra manutenção troca de operadora depois vai chorar pra voltar mas Deus não quer que vc sofra quer que vc aprenda com o sofrimento reflita ok

Ótima prestadora de serviço ótimo atendimento.Sou cliente a sete anos nunca tive oque reclamar .Obrigado BM-FLEX

Pessimo Atendimento , Ficam o dia todo onlaine e nao te responde de jeito nenhum. Fora a instalaçao q smp dar erro em algo . como c agente tivesse improrando pra colocar internet d Graça ... Uma falta d Respeito com o Cliente . C tivesse tendo Respeito com o Consumidor Garanto q estaria tendo muito Mais Cliente !!!

Péssimo este final de semana não funcionou, assim como em outras vezes, p pior que uso a internet para trabalhar em home ofice, e alem da baixa velocidade está horrivel

Internet de qualidade, pede manutenção e eles vão no mesmo dia resolver

Ótimo Umas das vantagem quando fico sem o acesso tenho desconto.otimo

Realmente eu fico impressionado com o péssimo atendimento e prestação de serviços dessa empresa. Vou citar alguns pontos de me fizeram ficar impressionado.A internet cai pelo menos 2x na semana sendo q dessas 2x uma fica 2 dias sem resposta a manutenção.O atendimento de emergência não existe, pelo menos nunca vi um atendimento assim. Vc liga pra lá e fala sobre o problema e o que eles falam é q dentro de 1 ou 2 hrs vai voltar ao normal. Nunca volta, claro.Caso vc tenha algum problema, eles falam q vao abrir uma ordem de serviço e q vc tem q esperar tal dia. Mas, oq me intriga é q eles falam q vc tem q tá a disposição deles o dia todo. Eles não podem dizer q podem ir entre 12:00 e 14:00 por exemplo. Aí vc acorda 9 da manhã e espera até 4 da tarde, eles não aparecem. Aí quando vc desistiu, eles te gritam no portão com tanta ma vontade, q vc não ouve, se caso eles te chamem mais de 2x eles vão embora. Vocês não conhecem a palavra planejamento, ou agenda pra marcar um horario pq nem todo mundo tem o dia todo pra esperar vcs, isso quando vão, pq não procuram nem dar satisfação de pq não aparecem.Existem outros milhares de pontos negativos q eu poderia citar, como qualidade de internet, atendimento pelo telefone etc.. Voces deviam realmente ter vergonha de se chamarem de empresa, ou algum tipo de prestador de serviços. Só te falo uma coisa, caso vejam o comentário, pense q se fosse com vcs, vcs realmente iam querer serem tratados dessa forma, pq como eu e outras pessoas estamos cansados de serviços de péssima qualidade como oq vcs oferecem.

Uso só por falta de opção porque sempre cai pelo menos 3 ou 4 vezes na semana, além de ser caro!!!

Péssimo atendimento,internet cai pelo menos 3 vezes por semana,sempre ligo e falam pra reiniciar a internet e como sempre,nunca funciona.Eu ligo pedindo pro tecnico vir e falo pra ser até 16h,sempre vem dps e quando ligo pra reclamar a atendente diz q eu n pedi pra ser até 16h.Sempre oscilando a internet e igual a sempre,quando ligo fala pra reiniciar e nunca funciona.Só uso por falta de opção,pq é caro,cai toda hora e o atendimento é ruim.

O pior serviços que pode existir. Sem respeito com seus usuários.

Ta brabo, pagando caro e a internet ta parecendo discada. De 10mega que to pagando parece que ta vindo 200 mb. Arrumen isso.

Boa aqui no bairro não tinha nada pelomenos agora temos uma internet no bairro

Eu estudo a distancia, preciso que a internet funcione bem, há dias está oscilando o sinal, acabei de tentar entrar em contato, porém os telefones pelo jeito não estão funcionando.

Usei essa internet uns 2 anos ou mais, e quando mais precisei do suporte técnico, não fui nem atendido!! Minha única solução cancelei

Caí toda hora!

Não gostei demorou 4 mês para me atender só para fazer uma troca de endereço fiz um pedido em fevereiro só ligou a minha internet agora em maio eu já tava achando só porque eu estou morando no bairro mais umide

PÉSSIMA internet!! ESTOU TENTANDO LIGAR FAZ HORAS E NAO ME ATENDEM, ESTOU SEM INTERNET HÁ 3 DIAS E Nao consigo falar com eles!!

Péssimo, só não mudo por falta de opção mesmo.. pra receber tem que ser no dia certo , se tem algum problema com a internet tem que esperar a boa vontade deles de atenderem .. tanto é que ligo e só esta dando ocupado 😡

Horrível. Atendimento péssimo. Estou a 6 dias sem internet.

Como faço pra tira essa estrelinha?Minha net só funcionou no primeiro mêsAgora ta horrível... isso o dia que tá funcionado né !!! Fim de semana nem conta por que cai na sexta e volta só na segunda pior que antes ... Netflix pago atoa ... só fica carregando e quando vai, cai novamente ...Aff!!Na minha vizinha é a mesma coisa ...

Ligo ninguém atende e em menos de 15 dias tenho que reclamar pq a internet para de funcionar...😠

Deixa muito a desejar. Eu ligo la, digo que ta ruim, eles marcam visita, vem aqui nao resolvem nada, e quando vem que ta com problema, dizem que ta normal e querem cobrar ainda por cima. Não ta fazendo upload de jeito nenhum. Baixa muito mal. Agora o que quero saber da BM Flex é: Vcs vão me dar desconto? Pq ja me falaram que normal não está... Mas nada fazem pra consertar. Infelizmente, a empresa nao se preocupa com a qualidade do serviço levado ao cliente.

Péssimo, liga pra lá e falam sempre o mesmo e nada de solução. Os técnicos deles vinham na minha casa toda semana, mais não arrumavam nada depois de minutos ela já caía de novo. SE VOCÊ PRETENDE COLOCAR ESSA INTERNET, NÃO COLOQUE EVITE DOR DE CABEÇA AO MENOS QUE VOCÊ FAÇA YOGA !

CLARAMENTE A PIOR INTERNET, CHEGA 18h ate as 5h da manha a internet nao para 5 min, cai toda hora, atrapalha a fazer trabalhos, impossibilita pagar contas com segurança e no fim do mes tem q pagar todo dinheiro unica solucao mesmo é a justiça

Não tem suporte técnico imediato. Internet vive fora, e quando consegue falar no escritório o suporte técnico só é somente depois de 2 dias. Assim fica difícil. É por falta de opção mesmo que ainda continuo com esse péssimo e caro serviço.

Ta difícil, tem meses que a internet ta uma lerdesa danada, plano de 10MB parece que to usando 3G com limite, da nem pra ver um vídeo. Cai, volta, cai volta, dia sim, dia não, dia sim, dia não... Como que fica????? Assim vcs irão ter só criticas na empresa. Exijo um explicação para isso.

Muito Ruin. Plano de 3 megas e não entregam um, nao se consegue fazer nada. reze para chegar em casa e conseguir fazer alguma coisa porque ate para mandar mensagem pelo wats e dificil.

Péssimo atendimento, péssimo serviço. Além do mais, caro e inutilizável. Outras empresas conseguem fazer melhor.

Estou precisando de um suporte técnico com urgência. Estou com sinal fraco desde sexta-feira dia 20/09/2013. Por favor me liguem 99359408.

Pow internet só sabe fica oscilando vai se ferra liga para eles atende q e bom nada sem comentarios

Sem assistência técnica,. Não atende o telefone.

Internet muito lenta

Muito bom 👍

Fechado

Otima

Ótima me atende sempre que ligo

O provedor que tem os clientes mais satisfeitos.

Melhor da regiao

Nem da pra jogar jogo nenhum 20k de ms upload um lixo

Bom provedor

Muito boa não tenho oque reclamar

Horrível, paga por 5 mega e funciona como discada, isso quando funciona.

Muito bom

Bom suporte

Até agora o melhor que conheci

Mano arruma isso ta um lixo

Muito boa sempre atende

Melhor da região 100%

Ótimo bom atendimento

Booa

Otima

Internet e boa e rápido

Cai toda hora, não vale a pena