Atendimento lento demais, sistema desatualizado, filas gigantes com apenas 1 atendente, fila de estudante misturado com de idosos.. não existe meios de carregar o cartão online, com totens, totalmente arcaico.. muito ruim!

Pior atendimento que existe, como até hoje não existe um app para carregar o cartão e nem carregar o cartão de passe aos sábados vergonhoso e humilhante....

Empresa lixo, além de cobrar 30 reais por um novo cartão demoram 6 dias úteis para entregar. O trabalhador que se vire para pagar a passagem. Atendimento horrível atendentes debochadas e faltam com respeito ao trabalhador. Uma vergonha, as empresas deveriam não usar mais como prestadora de serviços. Deveriam boicotar a sindipass.

O soldo do cartão some indevido, estou observando isso ha bom tempo, vou solicitar o extrato do cartão.. Pessoal fica atento com seus saldos, nós não temos acesso o extrato, nada que comprova que usou aqueles dias, vê saldo só quando passa na crataca. Fiquem espertos, de grãos em grãos a galinha enche o papo..

O atendimento não foi tão ruim, porém sinto a necessidade do atendimento online e também a opção de recebimento via cartão de débito.

Atendimento péssimo atendente super antipática! Facilidade pra resolver problemas 0 as pessoas trabalham e não tem tempo de ficar indo resolver coisas quer poderiam ser resolvidas ate por telefone app atendimento de péssima qualidade! Horario comercial é ate as 18hrs vcs fecham as 16hrs como um trabalhador resolve algum problema desse jeito

Bom atendimento!E uma boa equipe pra nossa segurança!!

Exelente lugar respeitando as restriçoes. E dando valor ao atendimento

Empresa podre sem compromisso com os usuários. Deixei meu trabalho pra poder ir no posto de Volta Redonda no dia 08/01/2020 e cheguei lá estava fechado com uma placa de aviso que a partir de segunda (11/01/2020) o horário seria até às 17h. Novamente deixei meu trabalho para vir ao posto e o mesmo se encontrava fechado e quando perguntei deram de loucos falando que o horário é até às 16h. Trabalho todos os dias e preciso ir ao posto, mas como se o horário de funcionamento é extremamente curto??? Pelo amor de deus, um monte de vagabundo. Horário comercial é até às 18h da tarde. Melhorem!

O fluxo de pessoas ao sábado aumentou e a maioria das vezes só tem um guichê disponível. Assim ficamos horas na fila com o ar condicionado do shopping pontual desligado. Deveria colocar mais um atendente ou disponibilizar a recarga por um app.

Podia ter um APP sindpass no play story, onde as pessoas podessem baixar o app no PC,Celular, Tablet ou Notebook, com função de escolher a quantidade de passagem, imprimir o boleto e pagar em qualquer banco ou casas lotéricas, até mesmo fazer cadastro para adquirir o cartão de passe.

Atendimento deplorável, inclusive para quem está pra resolver algo relativamente simples. Simpatia escassa.

Não tem como consultar e resolver tudo online, ou por app

Péssimo atendimento em Volta Redonda. A empresa presta um péssimo atendimento ao público, não tem nem como definir tamanho descanso com a população... telefone não sei pra que.....Pq nunca..atendem....

Péssimo serviço de atendimento, por causa da pandemia os idosos são humilhados na fila de espera, mais de uma hora para 8 pessoas serem atendidas, idosos com problema fisico e os prestadores de serviço do SINDIPASS nem aí pra situação. VERGONHOSO.

Pior atedimendto que eu já tive até hoje!!!

Não tem uma plataforma online, péssimo atendimento! 30 reais a segunda via do cartão, horrível.

Pior atendimento que já vi. 30 reais para emitir uma segunda via de cartão. Local é horrível. Atendimento é horrível.

PÉSSIMO ATENDIMENTO, ATENDENTES PREGUIÇOSAS QUE FICAM TE MUDANDO DE RAMAL PRA RAMAL, E NINGUÉM RESOLVE NADA

Péssima, pois estou desde julho de 2019 aguardando carteira passe livre do meu sobrinho deficiente.

Ligação é a única forma de comunicação. E quando vc liga ninguém atende!

Horrível, um descaso com quem espera, o atendente despreparado e sem educação, não é solícito! Pobre está f...

Lixo, perdi meu cartão e não consegui bloquear por telefone, 2 via preço absurdo!! Se tivesse como dar nenhuma estrela eu daria!! Fora o atendimento que é péssimo pessoas nem um pouco qualificadas para o atendimento, simpatia zero!!!

Pelo amor de Deus atendem esse TELEFONE!!!!

Não consigo falar com o nr q esta no site. Completa a ligação mas ninguém atende.

Bom atendimento

Uma fila enorme e so uma pessoa para atender, um abusrdo.

Melhor preço

Ninguém atende o telefone

Filas de andamento rápido.

Oke e sinbdpasse

Ainda não comseguie ver o indereso

Péssimas

Ninguém atende o telefone!!!!!!!

👍