Horrível pedi una comida as 14:08 até as 16:05 não avisa chegado.Liguei 3 vezes eles dizia que estava a caminho mas nadaQuando chegou a comida estava gelada então cancelamos o podido.Tenho todas as fotos com histórico e horário.Não indicou o delivery deles para ninguém.

O atendimento sensacional, o dono da casa me recebeu com sorriso e atenção, os garçons atentos e bem dispostos. Comi um prato simples e adorei, comida muito boa e me surpreendeu a saciedade. Ótima experiência, voltarei outras vezes.

Fiquei muito decepcionada, nunca imaginei que um restaurante do nível Bar do Alemão, fosse virar fast food. Nada se compara com a foto acima, que era muito bom. Comida fria, fora dos padrões de antigamente, e isso por que ainda era na Av.Sagitario, agora imagine como deve ser no shop.Iguatemi. Muito triste, não recomendo mais.

Excelente culinária, atendimento nota 10, cardápio com opções variadas e pratos tamanho família, vale muito o passeio em família, tanto pelo ambiente quanto pela qualidade.

Não recomendo a janta. Comida muito cara e pouco sabor. Strogonoff srm gosto e o Martini estava muito forte. Decepcionado.

Péssimo atendimento!Estive ontem 04/07 com minha família para almoçar. A casa estava cheia, mas conseguimos sentar.Fiquei por muito tempo sentada esperando um atendimento que não aconteceu. Os garçons circulando o tempo todo e ninguém parou em momento algum para nos atender, nem se quer para dar uma satisfação do atraso do atendimento.Me senti tão mal pela falta de atenção, que levantei e sai. Mesmo saindo sem pedir nada, não chamou a atenção de nenhum dos funcionários.Fiquei indignadaNunca fui em um lugar e me senti mal assim.

NÃO RECOMENDO!!!MUITO RUIM O DELIVERY DESTE ESTABELECIMENTOl!!!O bar do alemão de Alphaville tem a pior entrega de todos os restaurantes da região!

Sensacional. Equipe proativa, atendimento exemplar e todos trabalham de ótimo humor e prazer.A comida deliciosa veio a completar uma experiência excelente!

A comida é padrão, o preço também, não impressiona, mas serve seu proposito

O frango a parmegiana deles é uma excelente pedida para o almoço.

O atendimento é bom e a comida é farta, mas o sabor é bom, mas não chega a ser a melhor parmegiana que já comi, mas ainda sim é um espaço gostoso e com boas opções para quem está com fome.

Domingo de Páscoa , família esperando o almoço prometido para 60/70 min... após 1:30 nada de chegar, liguei informaram que já havia saído pra entrega... mais 40 min e nada....da pra confiar num lugar desses ?

Comida e ambiente excelente.

Excelente atendimento...super Indico.

Comida e atendimento muito bom. Chopp espetacular.

Local bom com chope de excelência!

Atendimento excelente

Ambiente agradável

Fiz o pedido informaram o tempo de entrega de 1 hora mas demorou 2 horas para entregar quando chegou o pedido veio incompleto só a mistura. Tive que aguardar mais 30 minutos. A comida chegou fria.

Fui com minha família comemorar aniversário, a entrada demorou 45 minutos pra chegar, depois de muitas reclamações, garçom mal educado jogou os pratos na mesa. Os pães vieram crus, questionamos porque de servirem comida crua, o garçom tentou alegar que essa era a forma que eles serviam os pães. Fora o fato de que no cardápio e na foto dessa entrada era mostrada uma cesta com pães variados, os pães estavam congelados no meio. A rude justificativa do garçom foi a demanda de pratos em aplicativos, e após sermos mal atendidos, não comer nada e estragar a comemoração, deixamos o restaurante. Serviço ruim, demora e pratos mal servidos, esse restaurante não merece a fama que tem.

Não perguntaram o ponto da carne, mas o resto estava bem bom

Esperava mais pelo valor cobrado... comida parecia requentada e atendimento igual ao de Itu... ou seja, ruim!

Refeição ok, por falta de opção no local.

Parmegiana de filé mignon muito boa. Porém as fritas não estavam muito saborosas, não devem ser congeladas mas pareciam.

O famoso parmegiana de Itu está em Alphaville.Com a mesma qualidade de Itu é uma ótima opção no almoço!Pratos executivos e a la carte, foto abaixo parmegiana de berinjela acompanha arroz e a famosa batata chips.

Nesse dia estavam com poucos funcionários. Embora atenciosos, houve demora no atendimento. A batata muito gordurosa . E o bife a parmegiana veio um pouco frio.Não mediram a temperatura. E as mesas não estão com distanciamento.Uma pena. Não tivemos uma boa experiência.

Fomos muito bem recebido....lugar acochegante

Bom atendimento comida muito boa

Um pouco mais rápido seria melhor

Parmegiana sempre vale a visita

Comida bem boa .

Boa comida, valor bem salgado...

Ótimo local.

Demora no atendimento, mais comida excelente.O restaurante estava vazio!!!

Muito bom!

Muito bom!

Mooooito bom

Ótima localização e atendimento

Fiquei muito chateada com a demora de 2 horas para entregar meu pedido.

Como sempre excelente.

Lixo! São lerdos e não entregam no prazo. Não ligam para dar satisfação e não atendem o telefone. Se não quiser passar dor de cabeça, não peça Bar do Alemão

Pior experiência possível! Fizemos pedido de entrega devido a quarentena. Pedido confirmado às 12:34h com número de pedido e entrega prevista para no máximo 13:44h. São 16:15h e tive que buscar comida em drive-thru. Ligamos 16 vezes para o restaurante. 12 vezes ocupado. 4 vezes chamou até cair. Enviamos chat pelo ifood direto ao restaurante das 14h às 15:30h sem retorno. NÃO RECOMENDAMOS este restaurante jamais! Desrespeito total com o cliente. Não consegue entregar, tudo bem, mas não dar a mínima satisfação é lamentável! Espero que este comentário possa ajudar outros usuários para não terem está péssima experiência, justamente no dia das mães, o que tornou ainda pior a experiência.

Caro e demorado

Strogonoff de filet no delivery ... entregaram faltando itens, molho aguado, carne sem sabor, experiência não foi boa ... uma pena pois era meu dia de aniversário ... enfim

Quis fazer uma surpresa para a minha mãe no dia das mães, fiz o pedido pelo iFood, o pedido chegou a ser confirmado mas ele nunca chegou, atendimento horrível, até agora não consigo nem falar com eles.Estragaram o meu dia com esse atendimento.

Sinceramente me surpreendi. Durante a quarentena pedi um filé a parmegiana do bar do alemão e me surpreendi. Tinha baixas expectativas, mas é maravilhoso. Recomendo a todo mundo.Obs: acho que ao invés de batata frita, poderiam botar um pure de batata, acho que combinaria mais e ficaria mais gostoso.

Excelente!!

Abriram recentemente na praça de alimentação do Shopping Alphaville e hj tive o desprazer de experimentar. Demorou 40 minutos e a carne que deveria ser alcatra estava extremamente dura ( havia mais de um pedidos) estava almoçando com colegas do escritório. O molho era de caixinha ou algo parecido. Enfim, péssima experiencia. Batata ruim, arroz ruim. Nem acredito que conseguiram abrir uma loja dessas no shopping

Experiência péssima, horrível. Levei minha família para almoçar e, durante a refeição, minha prima quase teve o dente quebrado ao morder um rebite. Um REBITE DE AÇO INOX perdido no meio da comida. O gerente se limitou a pedir desculpas, oferecer uma sobremesa pra ela como se fosse a coisa mais simples do mundo! Depois ele veio mostrar que o rebite caiu do ralador de queijo, como se eles não tivessem responsabilidade pelo acidente. No final, cobraram o almoço como se nada tivesse acontecido. Não voltaremos nunca mais a nenhum Bar do Alemão! Não recomendo esse lugar a ninguém.

Excelente!

Péssima experiência, minha esposa acabou se machucando com um rebite que estava no meio do queijo da parmegiana, o gerente só pediu desculpas como se fosse coisa normal, completamente sem noção, imaginem se uma criança mordesse ou engolisse algo assim......agora a conta veio normal né, pois o prejuízo é do cliente.....

Péssima experiência. Fui comemorar meu aniversário lá. Garçons totalmente grossos e sem paciência. Lugar totalmente abafado e demorou muito para ligarem o ar mesmo depois de termos pedido varias vezes. Chopp e cervejas quentes e porções muito mal servidas para o preço. Para aumentar o meu constrangimento, no final da noite, eu tinha levado um pequeno agrado de sobremesa para os meus convidados, já que eu havia sido informada pelo telefone ao fazer a reserva, que os aniversariantes ganhariam uma fatia de bolo por conta da casa.  Pedi ao garçom que trouxesse a fatia de bolo, junto com os doces para os convidados, mas logo fui informada com essas palavras o pedaço de bolo não será disponibilizado para você já que a senhora trouxe o próprio doce. Eu expliquei que os doces eram individuais para cada convidado e pedi para falar com o responsável. O responsável de uma forma muito ríspida disse nós não iremos te cobrar por ter guardado o doce na nossa cozinha e por causa disso não disponibilizaremos as fatias do bolo. Eu passei a maior vergonha. Não recomendo!!!!

Peço sempre pelo delivery porque consideravamos a melhor parmegiana da regiao. Mas ja faz alguns meses que percebi uma queda na qualidade e tamanho das porçoes (pelo mesmo preço!!)Hoje pedimos 2 parmegianas individuais como sempre, mas as carnes estavam menores e mais finas, nao estavam saborosas, e o pior, o arroz que vem acompanhando estava horrivel: sem sabor e nitidamente mal cozido, com varios graos ainda crus. Tive que colocar mais tempero e agua para cozinhar e deixar o arroz em condicoes de comer. Infelizmente a soluçao é começar a pedir a parmegiana em outro restaurante.

Olá Senhor Edwin Wachter, desejo uma ótima noite.Meu nome é Cláudio sou maître do Bar do Alemão de AlphavilleAgradecemos vosso Feedback a respeito do eisbein que foi consumidoVerifiquei que seu pedido foi o joelho cozido e não o joelho à pururuca, e o cozido nós temos como padrão aqui no Bar do Alemão de Alphaville colocar menos sal sódio em seu preparado, para que o cliente coloque a gosto no consumo, mas mesmo assim respeitamos a sua opinião.Enquanto ao prato não servido tomaremos as ações cabíveis para que não ocorra novamente .Nosso objetivo é e sempre foi atender nossos clientes de forma especial e acima de tudo oferecer uma melhor experiência, isso faz do Bar do Alemão de Alphaville destacado em nossa região com o maior e melhor cardápio.Temos 116 anos de tradição e amamos o que fazemos, prezamos pelo atendimento e pela qualidade da comida, ficamos realmente chateados pelo ocorrido, mais uma vez pedidos desculpas e tenha um ótimo dia amigo.

Odiei o atendimento, pedi uma parmegiana de mignon e o garçom pediu para eu cortar e ver se era mignon mesmo, pratos demorados e atendimento bem irônico por parte da equipe.

Bar e restaurante fundado na cidade de Itu como padaria, mas devido ao famoso bife a parmegiana (bife Steiner), se tornou bar e restaurante, atualmente possui unidades em várias cidades além de Itú sempre mantendo a receita de família que conquistou o paladar dos paulistas. Nesta unidade em Alphaville, é possível se deliciar com o famoso bife a parmegiana entre outros pratos tradicionais da culinária alemã.

Restaurante desonesto com atendimento mentiroso e ruim. Não recomendo para ninguém. Fiquem longe, existem opções na região.

Comida muito boa, atendimento rápido e ambiente super agradável. Super amei

Que lugar sem noção, levantei e fui embora, nunca fiz isso na vida. Preço de restaurantes alto nível com comida de fast food. As fotos do cardápio parecem de comida congelada da Sadia. E novamente, os preços são tão altos que eu ri quando vi. Não é possível que pessoas consumam nesse lugar (R$90 reais por uma porção de arroz e um caldo de peixe. 75 reais a média dos outros pratos de fast food de esquina).

Nunca comi na minha vida uma parmegiana tão saborosa.Sabor inigualável, atendimento nota 10

A parmegiana realmente é muito boa.A batata como pode melhorar.Gostei muito do atendimento e ambiente.No geral gostei bastante, vale conhecer.

Infelizmente o restaurante me decepcionou 2 vezes seguidas. O parmegiana é excelente, sou cliente a décadas e já comemorei alguns aniversários na unidade de Itu, entretanto a qualidade caiu muito. Na penúltima vez que fui (unidade alphaville) o filé a parmegiana estava com gosto de camarão! Pedi imediatamente para o garçom trocar e falei para ele experimentar. Ele concordou comigo e disse que provavelmente foi frito no mesmo óleo do camarão. Achei chato, mas Ok. Da última vez que fui (unidade alphaville) serviram um chope escuro que estava com um gosto estranho, bebi até a metade porque o garçom disse que o chope era novo e que não tinha nada de errado. Conclusão, tive uma dor de barriga. Lamentável para um restaurante com esse padrão. Agora preciso encontrar outro lugar que faça um bom parmegiana. Porque o alemão não é mais o mesmo.

Sensacional

Era almoço de uma segunda feira, o restaurante estava pouco movimentado, a parmegiana de berinjela (39 reais) e a lasanha (36 reais) demoraram uns 15 minutos e estavam ótimas.

Comida muito boa. Mais por ser o único lugar para comer em quilômetros tem um preço muito elevado. Vantagem a muitas e pratos comer.

Péssimo atendimento. Máquina de cartão não funcionava, forno quebrado, tempo de espera pela entrada e prato foi um absurdo!Desrespeito total!!!!Totalmente contra indicado!!!?

Quando ficava na Alameda Madeira o ambiente era melhor, mas qualidade da comida continua a mesma, o que não gostei foi que a cozinha não tem boa ventilação para o restaurante e o ar condicionado, não estava funcionando tão bem, por conta disso além de calor a roupa ficou cheirando bar do alemão o resto do dia.

Esperava mais... filé super fino e sem gosto/ tempero

Os valores não condizem com as porções e qualidade do serviço!Conheço o Bar do Alemão de Itu (o original) e já visitei a unidade no Shopping da Granja.Este de Alphaville está péssimo!!!!Saímos extremamente insatisfeitos....

Estive lá com minha família e pedimos um parmegiana. Não ví nada de extraordinário no prato pelo preço altíssimo. Pelo valor e qualidade, comemoramos algo muito melhor em oitro lugar. Sem falar que só era a carne e o arroz. Batata tem que pedir à parte. Nunca ví isso num prato de parmegiana. Não sei porquê também, acho que foi falta de sorte mas o garçom que nos atendeu acho que não estava no seu bom dia.

Comida boa como padrão do bar do alemão, mas ambiente cheira a fritura, não tem exaustão de ar, e funcionários na copa/cozinha falando alto e por vezes gritando um com o outro.

Não tem como opinar

As fotos são antigas! o Restaurante deixou a Alameda Madeira e provavelmente mudou o dono e a administração, nada parecido com o que era por isso reajusto minha nota aqui.. não tem brinquedoteca e os garçons também mudaram, guaraná agora só Itubaina e nem o Chopp é mais o mesmo.Infelizmente agora só pegando a estrada até ITU...Gostávamos muito !

Comida deliciosa e atendimento muito bom. Para quem tem crianças entre 1 a 2 anos, o cadeirao de lá tem é muito seguro, melhor levar um carrinho junto.

Show de bola. Comprei o Voucher para a noite do dia dos namorados e foi muito Bom. Atendimentos ótimo.Não conheço os preços do Bar então não posso dizer, mas o preço, do pacote para a noite dos namorados achei muito bom. Valor Justo.

Atendimento péssimo, parece que estavam fazendo um favor em atendernos. Parmegiana de carne é bem mediano. Prepare o bolso pois o valor é caro.

Comi o famoso bife a parmegiana: muito bom mesmo!!!

A comida é muito saborosa e bem servida, mas o lugar para onde eles mudaram, é menor e ficamos um pouco apertados na mesa.

Péssima experiência. Péssimo atendimento, garçons impacientes e irônicos. Não vá em dia quente, pois não ligam o ar condicionado, exceto se você solicitar por 3 vezes. Chopp quente. O Parmegiana até que é gostoso, mas pelo preço cobrado você como muito melhor em outros restaurantes da região. As porções são caras e a qualidade é mediana. Não vale a visita, deve ser por esses motivos que em um sábado à noite estava totalmente vazio.

Almocei Com meu filho e a Nora Estava muito saboroso um file a parmeziana

Bom , esse e um dos lugares preferidos meu.A recepção e de qualidade eles oferecem todo conforto.Vale a pena visitar .

Perda sem tamanho ao mudar para esse novo endereço. Não tem mais nada a ver com o original, famoso e delicioso Bar do Alemão. Acredito que os dias de sobrevida, infelizmente, estão contados

Péssimo atendimento. Não tinha nenhum vinho branco ou rosé na casa em pleno verão!Pedido veio errado. Enfim, já não é um restaurante barato e a tradição de Itu desde 1902 vai virar lenda. Não volto mais e aconselho a todos a pensar bem antes de ir !

Pedimos o badejo, prato tradicional, após servir a bebida o garçom retornou informando que não tinha. Decepção, pois fomos para comer especificamente este prato. Pagamos as bebidas e fomos embora. Uma falha das cozinhas é não deixar os garçons avisados do que não tem no cardápio.

A melhor parmegiana que já experimentei! Todas as vezes que fui sempre uma delícia! A parmegiana de beringela não tem igual! Meu favorito! Adoro! Ótimo para uma reunião em família ou amigos.

Inaugurado em 2015 pelos bisnetos do fundador do Bar do Alemão de Itu, o Bar do Alemão de Alphaville traz a tradição centenária da Família Steiner para uma das melhores localizações de Alphaville. O local possui um amplo e aconchegante salão climatizado com capacidade para 200 lugares, projetado para acesso fácil de cadeirantes e conta acesso a internet sem fio.O lugar ideal para reunir a família e os amigos.

Principal

Estive em um sabado a noite no restaurante. O local estava quente e o chopp também. O parmegiana é bom mas tem custo elevado(100 por pessoa aprox).O atendimento é que deixou muito a desejar, demorado varias respostas rispidas dos garçons e mesmo estando vazio era difícil achá-los e conseguir um bom serviço. O local nao vale o custo,pela qualidade e atendimento.

Parmigiana caro filé fininho, molho aguado, batatas ruins e á parte. Não volto nunca mais.

Na minha opinião não entendo a fama desse lugar. Preço extremamente alto pra uma comida apenas ok.

Comida de shopping com valor super elevadoAtendimento bomMas não vale TD isso

Pior Eisbein que comi na minha vida. Aparência nojento e sabor ainda pior.No lugar do Sauerkraut (chucrut) chegou creme de repolio marrom e adocicado. Conseguirem errar até no chucrut.Acompanhamento era purê de ervilha e casca de cebola a milanesa, lamentável esse cardápio.Esperamos uma hora até chegou esse prato horrível e esquecerem ainda o prato do meu filho.NÃO RECOMENDO.

A comida é boa, mas não é espetacular. Destaque para o molho de pimenta, que é muito saboroso. A carta de cerveja é bem limitada. Ambiente tranqüilo e serviço excelente. O preço está bem salgado. Você paga mais pelo nome do que pela comida (mais de R$200 pelo parmegiana para 3 pessoas)

De todos os que já foi este foi o pior, o parmegiana chegava frio e o atendimento era péssimo. Ainda prefiro da Camponesa no Katarina.

Já é considerado o point de Alphaville, atendimento nota mil, o filé a parmegiana... sem igual...E em breve de casa nova...

Restaurante tipico alemão com ampla variedade de pratos.Local bem situado, amplo e bom para ir com a familia.

Achei regular, o local é mto agradável, porém precisam melhorar a comida e o atendimento.

Atendimento satisfatório para o dia (01.05). Muito caro para uma parmegiana comum.Sem contar que cobram a porção de fritas a parte (tbm caro) extorsivos. Nada que nos façam voltar.

Ambiente agradável e familiar. Mas muito caro pela qualidade da comida. A média para uma refeição razoável e de 150,00 por pessoa . Tomamos água e refrigerantes (1 por pessoa) e um prato para 3 pessoas (É bem servido) de bife a parmegiana. Nada que me faça voltar.

Muito bom, mas 15% de taxa de serviço é o ó!