Convênio médico hj em dia não ajuda muito. Mesmo com consulta agendada, o atendimento é demorado. Hj tinha muita gente em pé aguardando só pra fazer o registro do atendimento e ainda ia passar pelo médico. Na atual pandemia, isso é impensável. Infelizmente é a realidade de nosso sistema de saúde ineficiente.
Eu nunca vim através do Google falar mal de algum lugar, mais hoje foi o maior descaso que passei na minha vida, hoje eu e minha esposa perdemos o dia de trabalho para levar nossa filha para consulta, ela tem 40 dias. Chegando lá fomos informado que o Dr. Wellington não foi trabalhar e não avisou, até aí normal, porém a rede Notre Dame em nenhum momento nós ligou informando, e a atendente falou que é normal ele fazer isso, faltar e não avisar, na minha opinião a Notre Dame deveria tomar medidas, porém eu já pago caro no meu convênio para ter um bom atendimento, e agora só consigo pediatra para minha BB daqui 20 dias, e vou ter w estar pagando consulta particular.
Fui bem atendida na recepção, atendimento foi rápido.Odiei o atendimento da pneumologista Lígia Maria, foi a primeira e última vez que passei nessa unidade, pois infelizmente é a única pneumologista infantil. A doutora não é nada humanizada, é extremamente arrogante e autoritária, não sabe falar com as pessoas de maneira sutil. Acredito que eu não seja a única a reclamar do atendimento da mesma!Passo em qualquer outra unidade e com qualquer outro médico, mas com essa, nunca mais.Nunca me senti tão mal tratada e ignorada como nessa consulta.
Péssimo local. Atendimento na recepção extremamente demorado. Além disso ainda demora o atendimento com os médicos. Se você quer perder tempo e gosta de ficar horas esperando, super indico.
Completo falta de respeito com paciente . Não atendem pronto atendimento na enfermaria dizendo que devido a pandemia não podem fazer limpeza no canal auditivo . Três semanas pra marcar um otorrino , no dia da consulta cancelam pelo app sem qualquer explicação . Parem de pagar plano de saúde Notre Dame. Vão para o SUS o atendimento é mil vezes melhor .
Um lixo!!! Médica fica doente e ninguém liga avisando, faz ir de besta até o local. E ainda remarcam para mais de um mês depois, sendo que o lesado da história é o paciente.Atendimento péssimo! Não percam tempo, e o convênio da intermedica piorou! Falta de organização no atendimento, e quem sofre é sempre o povo.
Tempo de espera para passar pela recepção precisa melhorar muito.Dá última vez esperei mais de 40 minutos. Dos 6 guichês só três funcionavam.
Péssimo lugar! Não recomendo!Duas recepcionistas atendendo mta gente!! Sem gerente na administração!Aglomeração total, fiquei uma hora esperando para abrir a ficha e a recepcionista foi Bem simpática, conseguiu me ajudar. Mas a demora para abertura de ficha deixa a desejar
Aquele lugar deve ser denunciado por causa da aglomeração, falta de respeito em plena pandemia um lugar fechado e lotado!
Fiquei esperando 47 minutos na recepção pra recepcionista me dizer que o médico não foi. Ninguém me ligou desmarcando a consulta e é a segunda vez que isso me acontece. Descaso total.Lugar cheio.
O único problema é a demora para abrir a ficha. Sempre espero em torno de 30 min só pra abrir a ficha. São poucas recepcionistas para mta gnt.
Passei com o Doutor FAUSTO BARACAT Ginecologista, um dos melhores que já me consultei, super simpático e atencioso.
Minha experiência foi a pior possível. Faz pouco tempo que mudei para esse plano e, hoje, fui estreá-lo, quando então tive uma das piores experiências da vida. Minha consulta estava agendada com um cardiologista chamado Mauro Fernandes, às 8:15 h. Cheguei às 8:00 h, seguindo à recomedação de chegar 15 min de antecedência. Pois bem, gastei 5 minutos para conseguir estacionar, mais 15 minutos para passar pela recepção. Ao chegar ao consultório, evidentemente atrasado, o médico não olhou minha cara, me pediu para entrar secamente. A porta ficou aberta, dando para a recepção, de modo que todos fora do consultório poderiam me ouvir. Era, impossível, ser examinado naquela circunstância. O médico se sentou, enquanto que fiquei em pé, esperando que me autorizasse a sentar. E ficou mexendo no celular, sem olhar para mim. Como não me sentei, me pediu grosseiramente que me sentasse. Eu me sentei e ele continuou mexendo no celular, sem me dirigir a palavra. Surpreso negativamente com a cena esdrúxula, eu simplesmente deixei os papeis da consulta sobre a mesa dele, levantei-me e saí do consultório, sem ser atendido. Não dá para confiar em qualquer coisa que um médico como esse me disser. Fico triste, porque é um médico já idoso, que poderia estar concluindo sua jornada de forma decente, mas que parece ter optado pela mediocridade.
Pessoas do departamento de enfermagem despreparadas para uma simples aferição de temperatura, agindo com indiferença como se estivesse fazendo um favor . Se está aí é porque quer, não quer trabalhar pede as contas. Tenho certeza que pode entrar gente mais dedicada e qualificada no lugar.
Espaçoso, atendimento ótimo e rápido.
Experiência péssima no Centro Clínico Alphaville.Levei minha filha na consulta marcada dela em busca de soluções para o seu caso, porém, ao chegar lá a médica dermatologista Ana Paula nem se quer deu atenção pro problema e nem olhou na cara dela, só receitou produtos com valores muito altos e sem pedir nenhum exame, fora que agiu com completo desprezo, parece que está ali forçada e não para ajudar o paciente, a consulta durou menos de 5 minutos e eu levei 30 minutos para chegar até esse lugar.Deixo aqui minha indignação.
Médico não olha nem na sua cara, me queixei de dor no peito, tosse o médico nem se quer me examinou.passou um injeção de decadron e fim.... procurei o Hospital Sameb público de Barueri descobri o começo de pneumonia!
Demoram 16 dias pra entregar exames laboratoriais. Prazo absurdo esse.
Bem organizado e limpeza impecável.
Atendimento e médicos são ótimosPorém o estacionamento para os pacientes custa 15 Reais a hora, demais horas tem acréscimo de 5 reais, oque dificulta porque por perto não tem estacionamento e não dá para deixar o carro na rua...
Sempre gostei dessa clínica. Sempre fui muito bem atendida sem grandes atrasos, mas hoje tenho que parabenizar a todos pelos procedimentos adotados na prevenção da COVID. A clínica estava realmente vazia, com excelente distanciamento das cadeiras e na recepção. Além do atendimento médico. Dr. Madier muito atencioso. Só o estacionamento que é bem caro mesmo, por isso procuro estacionar em outro estacionamento um pouco antes que o preço é mais justo.
Péssimo atendimento ,passei a primeira vez com a doutora Carmem não gostei da experiência resolvi passar com uma endocrinologista pois preciso acompanhar cistos na tireóide a primeira doutora Fernanda achei médio a atenção dela ,mais a pior foi quando passei com uma tal endocrinologista doutora Juliana médica mal olhou na minha cara o tempo todo examinando o celular ,não olhou meus exames direito e nem me explicou sobre os cistos que havia aumentado apenas passou vitamina d. O cardiologista Cristiano outro médico escroto que me tratou com tamanha frieza .eu não recomendo esse centro clínico em Alphaville pra ninguém a impressão que tenho é que esses médicos trabalham apenas pelo dinheiro e com certeza tratam bem os ricos que lá vão .mais se estamos pagando nosso convênio desejamos ser bem atendidos .como dói entrar num consultório e constatar que esses profissionais que eram pra nos acolher não passam de um bando de fdp que se julgam superiores por terem seus diploma de médico .mais não tem o princípio básico e respeito pelo ser humano .vou tratar de cancelar essa m de convênio .pelo menos no SUS não estarei pagando pra ter um tratamento desprezível.
Melhor medico que ja passei, Dr Pedro super atencioso e Educado.
Excelente atendimento , começando pela recepção , meninas muito excelentes Dr Pedro excelente médico , fiz meu pré natal todo com ele e indico demais .Meu G.O muito cuidadoso e profissional . Hoje minha experiência foi colocar o Diu , confirme ele havia dito que seria tranquilo e realmente foi , fui indicada e super indico trabalho no Delboni e a maioria das minhas colegas passa com ele tmb.Centro Clínico de Parabéns toda equipe.Não troco 👏👏😢
Atendimento rápido e sem aglomeração !! Eficaz .
Péssimo. Médica sem educação. Não examinou, nem olhou no rosto, receitou fazer limpeza do nariz e mandou eu ir trabalhar de máscara.
O atendimento da Recepção é bom, porém os médicos atendem muito rápido, nem sentamos direito na cadeira e eles já pedem exames e pedem para retornar. Atendimento como se fosse linha de produção. Nem olham direito para você.
Negligência, péssimo atendimento, descaso.Cheguei por volta das 9 fazer exame de sangue beta hcg, a atendente me falou que eu precisava de um pedido médico, eu perguntei se era até o 12:00 que faziam as coletas, a atendente confirmou que sim, fui ao hospital passei pela consulta, peguei o pedido médico quando retornei no labotatório as 11:10hs, eles n tem nem ao menos tiveram a dignidade de deixar o portao aberto! Chamei e a moça disse que no site o horário estava errado, que se enganou e se recusou a coletar meu exame.Descaso e falta de respeito!
Bom dia o local o atendimento é péssimo as informações são muito divergente não da pra entender nada ex fui pedir informação pra passar na Quaĺy vida disseram que precisava de emissao de guia e demora 72 há a central diz que não Qualy vida é rede propria nunca mais vou neste Centro pedir informação ninguém sabe nada
Caríssimo o estacionamento. Exames simples de sangue levam 2 dias para sair o resultado, mesmo com urgência
A intermédica é muito burocrática, para fazer um exame, precisa pedir autorização, isto quando a solicitação do exame não vem errada, demora de 1 a 2 dias, pouca rede de atendimento em Alphaville, péssimo atendimento. Precisa melhorar muito ainda!
O atendimento foi muito bom, porém o estacionamento é muito caro, não fiquei nem 2h e paguei 20,00. Deveria ser de graça devido o local de estacionar fazer parte do hospital mesmo, ou cobrar um preço justo.
Lugar muito bom porém estacionamento muito caro. 15,00 a hora e 5,00 as demais. Mesmo para passar na consulta.
IntermédicaBom Atendimento, porém o estacionamento administrado pela Brasil Park é um dos mais caros da região, e a alguns meses atras cobravam 15,00 reais para um período de 3 horas, agora colocaram 15,00 reais o período de 1 hora , e sem tolerância minima de 10 minutos exigida por lei. ( isto por que não tem nenhum outro estacionamento próximo ) .Acho um abuso cobrarem um valor tão alto sendo que já somos clientes da Intermédica e pagamos o convenio medico, e este estacionamento so serve exclusivamente a Intermédica, pois não a nada próximo que necessite de estacionamento.
Gostaria de parabenizar a Dra Lilian Villas Boas, Endogrinologista, ótimo atendimento, muito atenciosa, explicação ótima referente aos meus exames.
Sou colaboradora desse centro clínico e damos o nosso melhor,para facilitar aos pacientes.
A clínica e muito linda mais o atendimento e orrivel o médico quase nem Olha na sua cara. ..estou grávida de 6 meses eu tinha outro covênio e agora eu tenho estou a intermédica e o médico obstetra nem olhou os exames que eu tinha do outro convênio .....fui muito mal atendida
O atendimento é muito bom e rápido. Porem o valor do estacionamento é um abuso. Isso faz com que a avaliação não ganhe 5 estrelas. 15,00 a hora é um roubo.
Atendimento bom e rápido, o que pega é este estacionamento com valor muito alto.
Ótimo atendimento... porém ultimamente para marcar uma consulta no 0300 o tempo de espera em linha é grande! Hoje mesmo estou há duas horas tentando marcar uma consulta e ninguém atende...
Bom. Alguns médicos são ótimos! Espaço grande e novo.
É muito bom!😻 Tive um ótimo atendimento! 🙌
Infelizmente essa é a primeira unidade que conheço que não atende a Porto Seguro.
A espera é muito grande para dar entrada. Mas os médicos são sensacionais.
Atendimento incrível, muito rápido em caso de urgência e muito completo e eficiente. Um dos melhores atendimentos que já tive na área da saúde.
Poderia ter um numero para ligar direto para agendar como todas as clinicas.Mais pode ser melhor !
Atendimento excelente, local limpo e organizado.
Estacionamento é um absurdo de caro. Clinica possui um bom atendimento.
Bom atendimento, rápido e médicos atenciosos.
Ótimo atendimento doutores ótimos....
Estacionamento poderia estar incluso aos pacientes.
Gost muito..
Péssimo tratamento,falta humanização!
ótimo atendimento.
Atendimento rápido!!!
Recomendo a todos
Recomendo