Péssimo.A começar que o atendimento não existe nem por telefone nem por WhatsApp. Com isso voce tem ir até a loja e o atendimento é catastrófico.Ou a iPlace presta atenção no que acontece nessa loja, ou em breve vai baixar as portas.

Agendamos o conserto do celular, porém somente qdo chegamos lá,fomos informados q demoraria 7 dias para ficar pronto,acredito q essa informação deveria ser colocado durante o agendamento, informaram q é devido a compra da peça, porém deveria trazer todas as informações antes de vc ir até lá,e por ser uma loja autorizada e agendada a bateria já deveria estar lá.

Amei fiz as minhas unhas e super gostei.

Péssimo atendimento e constrangimento! Eles atendem de acordo com a vestimenta! O atendente que faz aprovação ao funcionário Tainan negou aprovação de crédito sem nem tentar! Disse que não adiantaria fazer tentativa em meu nome sendo que não seria aprovado! Absurdo

Péssimo!!! Fui direcionado pelo 0800 da Apple a comparecer a essa loja para resetar meu aparelho que havia sido recuperado de roubo e estava com uma senha colocada pelo bandido no momento do roubo. O atendente chamado Lucas me falou com todas as palavras na frente da minha esposa e filho que eu havia perdido o aparelho, que ele já realizava esse tipo de serviço e que nunca dava pra recuperar as configurações de fábrica do aparelho. Expliquei pra ele novamente com todos os detalhes sobre o ocorrido, informando que estava com a NF do aparelho é que o aparelho ainda estava na garantia, mesmo assim ele repetiu mais uma vez: Você perdeu seu aparelho!Graças ao suporte técnico do 0800 da Apple e de um computador que tive que tomar emprestado consegui realizar o procedimento. Fiz questão de voltar na loja e perguntar o nome do atendente (Lucas) porque até o suporte achou um absurdo esse atendimento ridículo prestado pela loja e atendente.

Péssimo atendimento, fui tirar uma duvida sobre meu Iphone 11 e o atendente do suporte nem olhou na minha cara , fujam desta loja!!!!!

Atendimento ruim, te atendem como se fosse um favor.

Serviços da pior qualidade. Meu iPhone 7 estava com problema e me alegaram ser da bateria, gastei 350 no fim do ano passado e quando me entregaram (10 dias) ele estava pior do que antes. Eu ia e pedia para verificarem com a nota fiscal e ninguém resolvia meu problema. Dinheiro jogado fora e pessoas despreparadas. Não recomendo!!!!

Não conseguí marcar hora pelo site. Tenho iPhone S é preciso trocar a bateria. Obrigada pela atençáo na resposta

Ninguem atende telefone. Assim fica dificil.

Muito bem atendido pelo vendedor kledilson, muito atencioso, simpática muito competente

Primeiro e pior de tudo. Telefone que ninguém atende ou só da ocupado. Conseguir falar nesse numero é um milagre.O atendimento é bem ruim. Não se compara a loja do Morumbi. Profissionais não são tão bem preparados. Agendei conforme me informaram por telefone, e no dia do agendamento atrasou o meu atendimento. Agora estou no aguardo de ficar pronto e estão me dizendo desde ontem, que foi a data final do prazo, que já está pronto porém estão sem sistema para fazerem apenas uma checagem final. Inicialmente, na ligação de ontem, eu provavelmente iria retirar hoje por volta das 13:00. As 13:30 liguei para confirmar, fui informada que hoje, talvez no final do dia eu consiga retirar. Achei muito desorganizado.

Qual o site para agendar?

Atendimento excepcional. Tudo tranquilo, recomendo agendar.

Prefira a loja oficial da Apple no Shopping Morumbi. Vendedores MUITO mais preparados. Aqui fui mal orientado, comprei produto inadequado e ..... por ter aberto a caixa, não trocaram. Tive que ir na loja oficial da Apple para ser orientado e comprar o produto adequado

Para reparos temos que agendar porém não atendem o telefone ai fica difícil rs

Vendedora Viviane foi sensacional! nos ajudou até na configuração do novo aparelho!

O atendimento fraco e a loja disponibiliza um número de telefone que ninguém atende, um descaso frustrante uma marca como a Apple oferecer um serviço com esse baixo nível.

Atendimento e qualidade horrível, a Apple deveria selecionar melhor quem utiliza a sua marca.Não tem respeito algum pelo cliente, num mundo de hoje, onde a experiência do usuário vem em primeiro lugar, neste lugar é zero, o respeito e pôs venda não é levado em consideração, uma loja que deve ser apagada e evitada por usuários dessa marca mundialmente famosa por qualidade e inovação.

Passei rapidamente e o atendimento foi bom, e nao deixou nada a desejar. Causam uma primeira impressão muito boa, em termos de profissionalismo e organização do pessoal, bem como nas instalações que constituem um ambiente agradável de se estar.

Atendimento bem fraco (comparado aopadrão Apple mundial) além do preço extremamente abusivo .

Loja bem estruturada, funcionários bem treinados.

Serviço nojento e não resolvem absolutamente nada sem cobrar um absurdo! Não comprem nem tentem usar a loja para reparo! É muito triste uma marca como a Apple ter um representante tão pífio.

Atendimento bom , colaboradores prestativos

Loja horrivel, atendimento pessimo, um vendedor mais arrogante que o outro! mas é padrão em todas as lojas inclusive a do Tamboré, cambada de mal educados que ficam olhando os clientes de cima a baixo e coxichando com os outros vendedores, é uma pena a apple ter esse tipo de funcionarios em suas lojas!

Muito legal, mas a Apple está deixando a desejar!!!

Excelente loja e atendimento, ótimos produtos e serviços

Nao gosto muito, nao dao atencao suficiente ao usuário

Atendimento excelente.

Bom ambiente, mas axei quase não tem produtos.

Bom atendimento.

Funcionários extremamente atenciosos e conhecedores dos produtos... Parabéns!!!

Boa loja, preço dentro da categoria da Apple

Show muito bom esse local

Preços muito elevados em relação a média do mercado

Excelente loja e atendimento, onde você pode utilizar, testar e tirara suas duvidas dos produtos antes de comprar.

Completamente maravilhoso sem palavras!!!!

Péssimo, caro e oportunista, compre pela internet!

Bom atendimento, tudo muito caro

Ótimo atendimento

Ótima opção pra produtos Apple

Foi ótima

Lugar organizado

Boa loja Apple

Boa loja.

Adorei

Tem de tudo para iphone

Péssima

Bacana