Muito bom comprei material eletrico a bom preço tem muitas variedades e marcas vale a pena visitar.

PÉSSIMO, NAO MERECE SEQUER 1 ESTRELA ..contratei serviço de instalação de porcelanato .. no dia agendamos previamente para dia 04/10 ..depois ..sem qualquer aviso a Leroy reagendou para 13/10 ..e hoje ..para nossa surpresa ...ninguém compareceu ... e sugeriu nova data de 16/10 ...ou seja ..fiquei esperando 2 semana praticamente e com a obra esperando apenas instalar o piso e vou q pagar aluguel de onde eu estou pq minha mudança estava agendada para dia 30/10 ..mas por culpa da Leroy tive q remarcar minha mudança ...NAO INDICO COMPRAR NA LOJA

Ruim porque minha esposa foi muito mal tratada por um responsável do setor de ferragens sendo que a culpa não foi nossa pelo preços estarem trocados na prateleira que na verdade deveríamos ser ressarcido pelo valor que estava na prateleira. E uma pena uma casa de material para construção do porte da Leroy ter um funcionário tão despreparado

Triste por querer ter comprado um revestimento X pra minha cozinha e não levar pois estava 10 reais mais caro que antes de ter fechado para a fase vermelha. Absurdo 🥲

Loja maravilhosa, pessoal super atencioso e preços ótimos.

Loja show, ótimo atendimeto e disponíbilidades dos funcionários.Realizei com a loja a compra dos meus planejados ( 2 guarda roupas). O Primeiro atendimento foi com a Arquiteta Letícia no atendimento da loja ( pessoa de muita luz, atenciosa, cheia de dicas para o meu projeto e muito prestativa) ela quem realizou o projeto todos dos 2 quartos. Depois a Arquiteta Adriana ( muito educada e super prestativa também) quem realizou a verificação das medidas no meu apartamento. Só tenho à agradecer de coração as duas por ser essas profissionais e realmente gosta do que faz.Agradecer também aos os montadores Wagner e Matheusa ( muito educados e prestativos) da empresa Encanta Soluções em montagem de móveis.Gostamos muito de tudo, a loja está de parabéns!!!!

Sempre gostei da Leroy Merlin , porém , infelizmente a forma que fomos tratados hoje no setor de tintas fez com que tudo o que eu pensava a respeito caisse por água a baixo , acredito que nós clientes precisamos de atenção principalmente nessa área que no caso era para escolha para fazer a tinta , cansamos de esperar e fomos para a casa são Pedro em Carapicuíba , agora vamos pensar muito para ir na Leroy.

Raphael Strautmann nos acompanhou durante toda a compra e prestou um excelente atendimento e foi muito atencioso, mostrando produtos de excelente qualidade, com certeza voltaremos mais vezes e vamos procurar esse atendimento com excelência. Obrigado Raphael.

Tentei fazer uma compra pelo WhatsApp na loja de Barueri, o atendente me respondia a cada hora, péssimo atendimento do atendente jean.p.99, não há o mínimo de respeito com o cliente, foi uma das piores experiências em tentativa de compra pelo WhatsApp que eu já tive na vida, quando ligo no telefone, por ter o DDD 14, cai em outra localidade, mas lembrando a Leroy Merlin, que as pessoas mudam de cidade e nem sempre mudam o número do telefone, foi uma total decepção.

Tem de tudo! Infelizmente encontramos oq fomos procurar, com melhor, na concorrente.Mas a loja é bem organizada e se encontra de tudo por lá.

Loja muito grande, com bastante estacionamento. Nem sempre os preços são dos melhores. Confiram sempre se as informações que os atendentes estão passando está correta, já que tive problema com isso recentemente. De resto, boa loja.

Pior experiência que já tive em uma Leroy Merlin. Fui trocar uma cortina com defeito, recebi os créditos sem problemas. Entrei na loja e encontrei uma cortina em promoção, de 379,90 por 206,90. Mas para minha surpresa, ao chegar no caixa, passou por 579! Após muito desgaste com a gerente em plantão, Tatiane, não concederam o valor da etiqueta de promoção! Alegaram que a cor que eu havia pegado era Elena, e que a bege que passaria com desconto, estava especificada como BG na promoção. O código de barras do produto, não constava na etiqueta de promoção, apenas o código do qual funcionários tem acesso.Falta de clareza nas etiquetas e não cumprimento do código do consumidor ao apresentar preços divergentes. O consumidor deveria levar o menor preço! E além disso, a gerente virou o crachá quando perguntei o nome dela. Portanto, não sei se Tatiana é realmente o nome dela. Porque esconder o nome??Meu marido que estava com nossas duas crianças no carro precisou entrar na loja após a demora no atendimento. Tive que ir buscar o produto certo sozinha, após pedir a gentileza de algum funcionário ir, essa gerente mandou eu buscar sozinha. Falta de respeito.

Os funcionários poderiam ser mais solucitos . A loja e grande, e quando pergunta para os funcionário onde está determinado produto a maioria deles apontam à distancia e você acaba não encontrando o que prescisa e vai embora sem comprar como foi no meu caso.

Local amplo, com fácil acesso, grande número de itens, do básico a decoração, tem sempre algum colaborador disposto a ajudar. Recomendo.

Sistema de Drive-Thru não funciona de forma rápida. Os funcionários estão SEMPRE de mal humor e nos atendem sem o mínimo de empatia.

Boa tarde! Sou cliente da Leroy Merlin, tudo que vcs precisarem ali vc encontra para casa, vale a pena conhecer.Abraços.

Ótimo lugar em diversos aspectos!!!As condições de pagamento poderiam ser melhores, com maior parcelamento.O atendente do setor de ralos, chuveiros é excelente!! Muito gentil, prestativo!!

Parece que os funcionários não estão satisfeitos pois o atendimento péssimo

Tem de tudo (ou quase tudo) para casa, especialmente aquelas coisas emergenciais. Tem estacionamento amplo e cafeteria. Tem um lugar para deixar as lâmpadas queimadas para reciclagem!

E a primeira vez que venho a essa loja moderna diferenciada mas o atendimento e pessimoVendedores batendo papo, varias rodinhas na loja e um empurra para o outroO cliente que se vireFui embora e nao comprei o que eu precisavaLamentavel

Vendedor me disse um preço de uma desempenadeira de cimento queimado e no caixa me falaram outro preço. Nem um respeito pelo direito do consumidor

Nem sei como expressar a gratidão no atendimento prestado pelo gerente Luan e a atendente Larissa. Esses dois colaboradores nos atenderam com um profissionalismo e com sorriso nos olhos. Dá prazer em ver q nesse momento tão turbulento em q estamos vivendo existe profissionais q gostam do q fazem e vestem a camisa da empresa.Parabéns!!!

A loja e ótima ampla com várias idéia, mas os atendes do setor revestimento atende por obrigação mal olha na para o cliente e o revestimento qual comprei veios muitas peças quebradas prejuízo total... Decepcionada com a Leroy Merlin Tamboré.....

Estacionamento coberto e gratuito. Variedade de produtos e preços. Só alguns funcionários precisam ser mais treinados em relação aos produtos que tem na loja, para poder orientar melhor.

Não tem mercadorias, atendimento péssimo, os atendentes não tem a menor vontade de ajudar. Poucos caixas abertos provocando filas enormes nos caixas.

Eu gosto das lojas mais essa loja achei que tinha menos produtos ,isso foi eu que achei

Funcionário do setor de tapetes de modo grosseiro chamou atenção de meus 2 filhos, duas criancas de 5 e 7 anos que apenas encostaram nos tapetes, dizendo que não poderiam estar ali. Eu estava vendo um produto ao lado e quando vi a cena e do modo como foi, admito que me subiu o sangue. Ainda fiquei calmo e falei para meus filhos para não esquentar pois não tinha um aviso ali, de modo a descontrair os mesmos depois do ESCULACHO que levaram do vendedor. Contudo falei para o mesmo que se fosse o caso, deveria haver um aviso claro no local, no mínimo. Ou que estivesse cercado por correntes para que o público não tocasse no produto. De forma agressiva me disse que havia sim um aviso e apontou para uma placa de aprox. 10cm2, minúscula, no alto de uma coluna escondida atras de uma tomada de energia, totalmente escondida e ilegivel. A placa dizia estava tampada mas se presume que estava escrito, NAO PISAR NOS TAPETE. CONTUDO, NINGUÉM ESTAVA PISANDO! Já que esse funcionário mal educado quer levar as coisas ao pé da letra, tratando um cliente decente de uma forma totalmente grosseira, para não dizer imbecil, então deveria eu o tratar também de forma imbecil? Ou chamar o gerente para reclamar que a placa de aviso estava tampada e fora da posição adequada, no campo de visão do cliente? Ora, convenhamos!! Pra que isso? Não acredito que essa seja a postura da empresa Leroy Merlin, mas sim e apenas de um vendedor totalmente desqualificado dentro da loja. Já gastei milhares de reais em produtos nesta loja e são funcionários com estas condutas que me fazem repensar onde fazer minhas compras.Funcionário mal educado, fraco e despreparado para lidar com o Público! Só não criei uma grande confusão dentro desta loja em respeito à minha família, preferi fazer esta avaliação para que os superiores desse funcionário vejam e reavaliem sua conduta. Ocorrência em 25/10/2020.

Pensei: preciso disso ou daquilo para minha casa...Vou na certeza na Leroy Merlin!

Péssima.Não tem vendedores para auxiliar às compras, segundo a gerente de plantão eles são consultores, porém após efetuar às compras foi até um deles e perguntei se era preciso alguma nota, ou algo assim, para passar no caixa ele me disse que não, no que perguntei pelo desconto, ele também me disse que seria no caixa.Ao chegar no caixa e pedir o desconto, pois se tratava de uma compra de mais de três mil reais, para nossa surpresa a funcionária disse que era com..... o vendedor.Moral da história, ficamos sem o desconto.Leroy Merlin Tamboré Barueri.

Ótimo lugar p fazer suas compras, tem absolutamente tudo p sua casa, sem contar o estacionamento é de graça e diversas vagas.

Um local muito bom para comprar coisas de construção da casa e decoração, achei bonito, organizado, uma ótima loja.

Tem tudo num só lugar, tem algumas coisas que estão num preço acessível, mas tem outras que é melhor comprar pela Internet, inclusive no próprio site da loja. Comprarmos cantoneiras de acabamento para as paredes e pagamos mais barato pelo site com o frete, do que se tivéssemos levado da loja. Tem que ficar atento, principalmente quando se está reformando e precisa pesquisar bem os preços!

Fui até a loja para ver de perto a cor de um revestimento que gostaria de comprar.O revestimento não estava em exposição e procurei uma atendente para me ajudar, já que tinha visto no site que existia estoque na loja. A atendente disse que só teria o revestimento lá embaixo no estoque e que não iria buscar, que eu deveria comprar primeiro pela internet para ver depois. Enfim, atendimento sem cabimento.

Estive na Leroy do Tamboré nesta semana. Gostaria de deixar aqui o meu prestígio por essa loja e um agradecimento ao colaborador Anderson, que fez o meu atendimento no caixa, jovem simpático, educado e com tamanha paciência para orientar como fazer o cadastro no programa da Leroy, já realizei diversas compras e não sabia desse programa.Obrigado e continue assim Anderson, desta forma só tem a ganhar.Parabéns Leroy pela loja.

A mudança da estação de coleta de material reciclado ficou muito ruim.

A Leroy é uma das lojas mais conhecidas no ramo. Mas o atendimento para retirada de material é péssimo.Apenas uma moça para atender no caixa. A que veio para substituir a outra que foi almoçar, totalmente nervosa e sem postura perto dos colegas.2h30 pra retirar apenas 10m² de piso laminado. Lastimável.

Aos interessados em impressões e molduras com a Idea10 localizada dentro da Leroy Merlin: NÃO RECOMENDO! Preços caros, zero compromisso com o cliente pós-venda, zero cumprimento com o prazo de entrega do produto!

Eh uma experiência singular... são muitas opções de muitos produtos, tudo é muito variado e de muita qualidade, então você não fica entre escolher o menos pior ou o que é só um pouco melhor, tem opções muito boas. Por exemplo na parte de puxadores para portas tem mais de 50 modelos diferentes. Na área de papel de parede são muitas opções, na área de tapetes tem opções de todos os gostos e tamanhos, e por aí vai.Tem opção de box, portas, fechaduras com leitura biometrica etc, e eles oferecem um serviço de instalação a parte num valor justo, eu achei muito legal.

Bom achei as coisas lá caro principalmente a parte de decoração e acabamento de casa!

Decepção, fui a três lojas diferentes, unidade Raposo Tavares, unidade Jaguaré e unidade Tamboré, solicitando um dos serviços oferecidos na marcenaria, colagem do acabamento de fita na lateral da madeira que pedi pra cortar. Nenhuma das três lojas fez o serviço alegando que a máquina de cola está quebrada, EM TODAS AS TRÊS LOJAS!!!! terei que colar eu mesmo, manualmente, o produto final não será o mesmo.

O atendimento foi top. Não tenho do que reclamar. A educação dos funcionários e a prestatividade em apoiar na nossa necessidade foi fora de sérieAlém disso tem a facilidade que a loja oferece de realizar os cortes de madeira gratuitamente já nos tamanhos certos

O produto aparece em promoção na gôndola chega no caixa o valor tá cheio aí demora 15 minutos, pois chama o gerente do setor q autoriza o desconto e depois tem q aguardar o gerente do caixa autorizar o desconto. Vai no drive para pegar chapa osb que no site diz ter na loja e chega lá depois de 15 minutos de espera não tem o produto na loja. Loja de fácil acesso, amplo estacionamento, bastante diversidades, mas atendimento péssimo.

Não gostei muito em relação aos preços. Os concorrentes estão mais acessíveis e com uma melhor proposta de pagamento.

Essa Leroy do Tamboré, é tipo um shopping, é enorme tem de tudo que vc imagina e não imagina, pra construção, reforma, acabamento e decoração de cada ambiente da sua casa, tudo separado por setor, é um encanto. Tudo de muito bom gosto.Um contraponto são preços, pra quem tem tempo de pesquisar, pode ser que encontre preços mais baixos.Mas de um modo geral considerando que vc tem um lugar onde encontra tudo o que precisa com qualidade, variedade e beleza, é um bom custo benefício.

Atendimento sensacionaaaalllll, principalmente dos setor de ferramentas. Super atenciosos, sempre me ajudam quando estou no mesmo...

Uma das melhores opções pra quem mora na região, preços bons, atendimento excelente, vendedores simpáticos e com bom conhecimento sobre os produtos.

Eu fiquei maravilhado e uma loja gigantetudo bem organizado resumidos vcs estão de parabéns.

Ótimo local para ir com a família,e se deslumbrar,com tantas opções e atendimento cordial,nota 9.9

Um lugar muito bom para se fazer compras um bom estacionamento e bons preços.

Eu achei top tem um rapaz por nome durval do setor de pisos sensacional !!! Super recomendo!!!

Foi muito bom e apesar dos problemas de idioma consegui tudo.

Encontrei tudo que estava precisando......ótimo atendimento.

O atendimento dos atendentes foram péssimos, não foram solícitos.....Os produtos bagunçados ,sem preço, é muito lentidão na fila p pagamento, somente 04 caixas funcionando

Leroy Merlin é Leroy Merlin, certeza de encontrar .......QUASE tudo o que se procura, com conforto, segurança e qualidade, mas, Leroy Merlin é Leroy Merlin e os preços ....... QUASE sempre são acima do mercado, no final das contas ...... QUASE sempre compensa

Lugar agradável. Muitas opções, encontra tudo o que procura em um único lugar. Excelente.

Minha experiência foi muito boa, fomos atendidos por uma associada chamada Milena, a qual nos deu total atenção, bem como além de saber sobre o produto no qual procurávamos, teve bastante paciência. Parabéns Milena, continue assim atencioso e dedicada com os clientes!!!!

Não gostei do pós venda, pessoal omisso em resolver os problemas , devagar . Tive problemas com a entrega, não comprou com o dia marcado , gerando transtornos para o cliente sem falar do frete o mais caro do metcado

O site menciona chapa de aluminio e depois fala somente chapa de madeira tem coisa errada não é mesmo ?.

Atendimento bom , só falta mais detalhes pra retirada de mercadorias e qual mercadoria que só vende pelo drive tru.do restante alguns pequenos ajustes

Loja enorme, com um ótimo estacionamento, variedade grande de produtos. Porém muitas vezes tem no mostruário, mas não tem em estoque local, se quiser o item tem que ir numa das lojas de SP.

Ótima loja, variedade de produtos sem igual. Em maio/21 ainda estão tomando medidas concretas contra a pandemia.

01/05/2021Soltaram todos os loucos que estavam presos em Alphaville e mandaram pra essa loja.Irresponsável do Agripino....Mas encontrei tudo que estava procurando.👍🏽

Umas das melhores casas de compras no quesito construção. Mas hoje eu não encontrei o que eu procurava, mas não tem problema, com essas restrições devido à pandemia, tudo é muito complicado mesmo.

OLA, ENHO UM MATERIAL PARA RETIRAI ÁI NA LEROY TAMBORE, BARUERI ALPHAVILLE EMPRESARIAL, E ESTA AGENDADO PARA HOJE, SO CONSIGO IR AMANHA, POSSO RETIRAR AMANHA?

Liguei no televendas hoje e fui informada que a loja Tamboré estaria aberta até as 20:00 no regime drive-tru. Cheguei às 18:20 para comprar um galão de tinta e fui informada que o atendimento é até às 18:00, detalhe, ontem fui comprar a tinta, mostrei a foto do produto, recebi a informação que havia em estoque. Como é proibido sair do carro não conferi a minha mercadoria e adivinhem? Veio errada!!! Mas não é só isso.. Não pude realizar a troca do produto pois a loja está em regime emergencial mesmo sendo um erro deles!Desrespeito e total descaso com o cliente! Nunca mais compro mais NADA!!!!!

Dando 5 estrelas pelo atendimento excepcional da galera do Drive thru! Fomos atendidos dia 20/04/21 as 19:00, o senhor que atende aos carros, o moço que não parece ser brasileiro mas fala super bem o português, e um moço de cabelo meio cacheado, estão de super parabéns! 👏👏

Excelente empresa, bom atendimento e quando dá problema eles resolvem!

Otimo lugar para comprar objetos de decoração para casa. Tudo em um unico lugar.

Apesar de ser muito afastado, a loja Leroy Merlin do Tamboré é bem grande, possui um amplo estacionamento, a variedade de produtos é muito boa e os funcionários são muito atenciosos. Os preços não são os melhores, pois a loja em Interlagos é mais barata, mas a organização e o atendimento são bem melhores.

Muito boa, loja super completa e gigantesca!

Hoje utilizei o modo clique e retire. Foi péssimo. Teoricamente meu pedido estava pronto há 4 dias.Fiquei 40 minutos aguardo para pegar meia dúzia de itens.

Espaço amplo, boa variedade de produtos em diversas áreas e ao menos nos itens que estive em procura estão com preços bons.

Não recomendo essa loja. Atendimento muito ruim.Fiquei 2 horas esperando para receber duas latas de tinta que comprei por aplicativo e que estava pronto para retirada via drive thru... como não bastasse a demora, a tinta veio errada... Cor e marca!!!Pedi para chamar o gerente, que mandou informar que estava ocupado para me ouvir...Total desrespeito com o cliente.

Um dos melhores home centrer do Brasil mas poderia ter a variedade que os home centers Norte Americanos por exemplo

A loja é ótima com Ótimos atendentes, apenas o preço um pouco alto.

Horrível comprei no site para retirar no drive thru, o mesmo passou a informação que q entrega em 24 h porém o mesmo me informou que só poderia retirar no dia 30.Entrei em contato no WhatsApp e me informaram que já podia retirar, chegando aqui tem que esperar por mais de 1 hora segundo as vendedoras.Que parecem se divertir com a enorme fila de clientes esperando. Com certeza pandemia não chegou aqui.

Péssimo atendimento. Funcionários rindo e sem trabalhar, demoram a atender, colocam o pedido no carro no drive thru e somem, e só atendem bem quem vai de Mercedes, Audi ou outro carrão.Por isso só compro na Sodimac. Infelizmente tive que ir pq no momento só havia lá o produto.

Atendimento de retirada de pedidos péssimo. Você compra com antecedência, paga pelo site e na hora da retirada além de não ter o produto não tem nada separado. Tudo foi feito na hora. Precisa melhorar muito.

Loja muito boa só não coloco 5 estrelas porque as coisas são um pouco caras

Loja bom organizada

Fui atendida pelo vendedor Marcelo, super prestativo, eficiente, atendimento excepcional....super indico!

Muito bom, preços um pouco salgados, mas tem tudo que procura.

Sempre gosto de ir na Leroy, tem várias coisas legais.

Péssimo. Falta organização. Fui retirar um produto no drive thru, depois de 2 horas esperando e perguntando sobre o meu pedido tive a seguinte resposta: Só temos um produto na loja e o mesmo está quebrado. Não temos outro produto para entregar nem similar a esse. O reembolso será feito no seu cartão de crédito em até 5 dias. O cliente é o que menos importa para eles. Várias pessoas irritadas com a falta de respeito.

Péssima experiência de drive thru. Ficamos meia hora pra sermos atendidos e passaram gente na frente. Não percam tempo vindo aqui no Deive Thru

Estacionamento perto da entrada, a loja tem bastante coisa.

Este local possuí um bom estacionamento. Fácil acesso para pessoas com mobilidade reduzida. Cafeteria. Funcionários bem treinados. Ampla gama de produtos diversos.

Decepcionada, depois de ter problemas na reforma, procurei a Leroy Merlin para contratação da instalação do piso laminado, comprei todos os produtos na loja, informaram que era preciso uma visita técnica para poder agendar a instalação, visita essa no valor de R$ 70.00 reais, fiz o pagamento quarta feira, o vendedor agendou a visita para sexta feira período da manhã, me disse que tinha que ter uma pessoa das 8h as 12h , até então ok. Mudei todo meu cronograma, fiquei no local das 8h a 12h e ninguém apareceu, entrei em contato com a central, me confirmaram que estava agendada a visita técnica mas não tinham uma resposta do por que ninguém foi, nem o nome do profissional informaram, o atendente disse que ia abrir um chamado em prioridade, é que até às 15h14 alguém entraria em contato comigo pra solucionar a questão.. fiquei super chateada pois já estava perdendo um dia de serviço, aguardei no local e nada, ninguém chegou, ninguém ligou, nem uma mensagem se quer mandaram, tive que ligar novamente, onde fui super mal atendida , a menina parecia estar falando no telefone comendo ou com algo na boca, mal dava pra entender, além de passar todas as informações correndo, não quis resolver meu problema, disse que teria que abrir outro chamado pra ver o que aconteceu e nem tinha prioridade mais, disse que só poderia me dar retorno na segunda.. extremamente decepcionada, a gente vai nessas empresas achando que não teremos problema, e não temos nenhum respaldo e o pior de tudo é que quem agora vai arcar com o meu prejuízo de ter perdido um dia inteiro de serviço esperando uma empresa que não teve nenhuma consideração com o cliente.. lamentável

Atendimento excelente.Produtos de ótima qualidade.Estacionamento gratuito para os clientes, tem vagas para PCD e idosos.Muito bom, recomendo.

Excelente atendimento, fila super rapida. Profissionais educados e atenciosos. Voltarei sempre. Indico de olhos fechados.

Ok otimo

Muito bom lugar...tem de tudo..

Péssima! Uma loja projetada para fazer o cliente perder muito tempo andando em seus corredores. E depois de muito andar até se perder, leva-se mais tempo ainda buscando encontrar a saída.

Otimo lugar, estacionamento coberto e amplo, variedades de mercadorias num só lugar.

Tudo muito caro!!!Acabei comprando tudo bem mais barato na Casa São Pedro.

Grande variedade de itens para a casa e construções em geral.

Gosto da loja mas tem muita fila

Sou cliente assíduo na Leroy, mas desta vez fiquei espantado pela falta de processo e preocupação com o cliente. Fiz um pedido de 4 perfis L (peças leves de PVC com 1m) e recebo a confirmação para ir buscá-las no Tamboré. Chegando lá fui informado que era um erro de estoque e que a loja não tinha o material. MAS COMO, SE RECEBO O E-MAIL CONFIRMANDO A SEPARAÇÃO? Não costumo ir ao Tamboré. As lojas da Raposo e do Jaguaré são muito mais próximas da minha casa. Absurdo me fazer ir até lá para nada!

Comprei pela internet, fui retirar no drive de Tamboré, fiquei meia hora, preso dentro do carro , dentro do estacionamento da Loja e não consegui retirar a mercadoria, tudo pela ineficiência funcional.

Ótimo...bom atendimento estacionamento coberto