Comida boa porém atendimento péssimo. Lá existe um cartão fidelidade que diz que no 5º carimbo você ganha uma sobremesa e no 10º carimbo ganha um almoço. No dia do meu 5º carimbo peguei a sobremesa e ao chegar no caixa e funcionária não realizou o desconto da sobremesa pois disse que o desconto é somente no 6º carimbo, ela ainda disse que estava escrito errado no cartão fidelidade e que todo os clientes reclamavam sobre isso, ela foi extremamente grosseira comigo e disse que eu estava errada e que ela estava certa pois trabalhava há 8 meses lá e sabia de tudo, a outra funcionaria ao lado disse em tom grosseiro que era isso mesmo e que o cartão estava escrito errado e que eu deveria pagar logo pois estava atrapalhando a fila. Pedi para conversar com o garçom pois estava muito claro no cartão que no 5º carimbo eu ganharia a sobremesa, essa outra funcionaria disse que ela trabalhava lá há 1 ano e que sabia como funcionava o cartão fidelidade. Depois de muita insistência minha e depois de ter sido muito maltrada pelas 2 funcionaria após quase 10min elas chamaram o gerente. O Gerente chegou e disse que a orientação das funcionarias estava certa e que eu deveria voltar outro dia para pegar a sobremesa, eu pedi ao gerente para que ele cumprisse o que estava escrito no cartão fidelidade e então ele disse que iria me fazer esse favor.. não se trata de um favor, é simplesmente cumprir o que eles mesmo escreveram no cartão. Então as funcionarias, a contra gosto, fizeram o desconto do valor da sobremesa.Quando cheguei no meu trabalho comentei com outras pessoas que disseram que também passaram pela mesma situação e foram maltradas pelas funcionarias do caixa.Nesse mesmo dia, minha colega de trabalho estava com 9 carimbos e foi almocar lá para carimbar o 10º e ter o almoço gratis, porém a mesma funcionaria que me atendeu fez o mesmo com a minha colega tratando mal e disse que só na 11ª vez que ela fosse lá seria que ela teria o almoço grátis.Foi um total descaso que fizeram comigo. A própria funcionaria do caixa disse que muitos clientes reclamam sobre esse erro no cartão fidelidade, já que ela observou essas reclamações por que o restaurante ainda não tomou nenhuma iniciativa? quantas pessoas mais vão ser maltratadas até o restaurante tomar uma atitude?Nos restaurantes da proximidades todos têm o cartao fidelidade e todos dão a gratuidade no 5º e no 10º carimbo.Certamente não retornarei mais ao estabelecimento.
O atendimento no café da manhã é péssimo, atendentes mal humorados, reclamando da vida para todos ouvirem e muitas vezes discutindo entre si. Falam mal dos clientes que saem, alguns se quer respondem ao seu bom dia.Demoram para te servir. É mais rápido pedir algo vindo da cozinha do que um salgado que está pronto no balcão.Hoje tive que repetir meu pedido 3x e esperar quase 10 minutos para me servirem o salgado e a coca.Pior restaurante da rede Grilarica.
Um buffet simples, limpo e com atendimento gentilRecomendo
Fui almoçar no Grillarica centro empresarial Alphaville e ao pagar percebi que o valor estava mais caro do que apareceu na balança/. Voltei à funcionária da balança e ela me informou que eu não vi o aviso do papel pequeno perto do teto que avisa que será cobrado uma taxa a mais se o cliente pegar comida japonesa. Fiquei impressionado com a atitude do restaurante em tentar enganar o cliente. Nínguem me avisou que se eu pegasse um sushi eu estaria de acordo em pagar uma taxa bem alta por isso. No final paguei 8 reais por pegar UM sush. Nenhum funcionário se importou em avisar que seria cobrado uma taxa. Feedback: tentem ganhar dinheiro com a qualidade da sua comida e não cobrando taxas escondidas.
Ótimo lugar para comer uma refeição. O estabelecimento oferece marmitas bem fartas por preço perto de 15 reais. Nas sextas há música ao vivo. As porções são num tamanho bom, a de provolone é uma delícia, mas a de filé mignon é perfeita!!! Vale a pena conferir.
Restaurante caro e as funcionárias mal educadas. Trata o cliente de forma grosseira e sem atenção. Pelo preço que pagamos deveria ao menos ser tratado com respeito. Mas se vc pede marmita fazem errado, e faz o cliente de palhaço rindo da sua cara. Estragam totalmente a imagem do lugar..
Experiência única, restaurante lotado, galera cantando junto com a gente!! Show!! Lucas&Liel quebrou tudo no happy hour do Grilla! Esperamos voltar em breve :)
Muito bom!
Comida muito boa, mas cheguei as 11:40 não tinha nenhuma carne na churrasqueira pronta para o consumo.
Ótimo ambiente e comida variada e saborosa, mas o que mais me agradou foi o atendimento prestado pelo garçom MARCOS, ótimo profissional. Grillarica posto do Tamboré.
Ótima qualidade da comida e das sobremesas. A disponibilidade de mesas acaba sendo meio prejudicada conforme o horário justamente devido à concorrência.
Eu daria 5 estrelas se não tivessem acabado com a sobremesa merengue de morango. Nunca mais teve. Era sempre a melhor sobremesa. Mas a comida é maravilhosa!!!
Olha eu gosto muito do local, acho q tem um vasto cardápio, muitas opções tanto de pratos frios como pratos quentes, japonês, churrasco, sobremesas são maravilhosas, nunca vou me esquecer do Pudim de Doce de Leite, o melhor que já comi... Porém, todas as vezes que estive lá passei mal logo após a refeição. Pode ser algo em particular, porém, não sou a primeira a falar isso a respeito!
Ótimo local... muito agradável, comida muito saborosa e atendimento muito bom. Recomendo
Uma grande variedade de pratos por preços bem razoáveis. Comida bem feita. As opções a base de peixe MUITO boas. Voltarei!
Comida muito Boa... Com opções para todos os gostos, vale a pena experimentar... Deixaria um observação apenas no valor do KG que é um pouco alto...
Para comemorar aniversário, se o grupo for maior que 15 pessoas, tem um bolo muito bom de cortesia. Recomendo.
Bom restaurante por quilo. O buffet é amplo, com boas saladas, arroz, feijão, tem churrasco todos os dias e comida japonesa. As sobremesas são honestas também. Almoço lá diariamente há 6 meses e ainda não enjoei. O serviço é bom e o salão está sempre limpo. Tem um sistema de fidelidade muito interessante: a cada 5 almoços você ganha uma sobremesa e quando completa 10 ganha o almoço. Funciona muito bem e sem burocracia: as meninas do caixa abonanam na hora. Continuarei almoçando lá por um bom tempo ainda.
O preço é um pouco salgado mas a comida é muito boa.
Variedade de comidas gostosas, desde saladas a acompanhamentos. Duas sequências de mesas dão conta do público perfeitamente, mesmo com grande movimento. Há até sushis e sashimis para quem gosta de comida japonesa, mas a dica fica por conta dos cogumelos, muito bem feitos e temperados.
Atendente do caixa muito mal educada. A comida é boa, mas as pessoas......
Comida de qualidade, muito boa!Bebi uma Petra Puro Malte geladíssima!
Grande quantidade de variedades. Buffet completo e muito bom.As carnes da churrasqueira tbm sao boas.Local amplo, cheio, mas atendimento sempre muito rapido
Cinco estrelas pela comida e ambiente, mas é um pouco caro para comer todos os dias. Boa escolha no começo do mês!Nunca fui ao Happy Hour às sextas-feiras, mas deve ser bom também.
Depois da reforma ficou meio tumultuado para pesar. Bem bagunçado mesmo. A comida é muito boa e tem preços bons para a região.
Boa comida. Buffet variado e com bastante espaço. Cheio mas eu recomendo!
Gosto bastante da comida, atendimento ok e ambiente agradável.
Atendimento ruim, comida razoável. O churrasqueiro mal educado e esgotado de trabalhar no restaurante, além dum perfil inapropriado para o ambiente, ainda mais quando se trata de atender o público, todos estes na linha de frente são a marca é imagem do restaurante.
Muinto agradável
Ambiente agradável e comida muito saborosa, conta com buffet bem servido, área de comida japonesa e um bom churrasco.
Boa opção de restaurante. Possui boa variedade de saladas, pratos quentes, churrasco e sobremesas. O preço não é barato mas condizente com o que oferece.O atendimento também e muito bom.
Excelente custo benefício. Comida e serviço de qualidade por preço justo.
Lugar muito bom, tanto para café da manhã quanto para almoço. Os preços são salgados, mas vale a pena
Local bacana, buffet com uma variedade não tão grande assim de comida mas totalmente aceitável dentro do preço. O restaurante tem um ambiente aconchegante e bem climatizado. Os garçons nem sempre vão na mesa de imediato e algumas vezes a bebida demorou para chegar mas nada muito absurdo. O churrasco é gostoso e no ponto todas as vezes que comi.
Ótima variedade.. Bom churrasco e variedade de carnes.. Saladas bem tratadas e pratos bem gostosos. Excelente opção a kilo
Excelente restaurante... Possui cardápio bem variado... Para atender todos os tipo de gostos... Bancada a parte para Grelhados e Comida Japonesa... Espaço amplo, e bem localizado... Preço elevado em comparação ao restaurantes próximo...
Comida muito boa e buffet bem variado!
Melhor custo benefício na região. Várias opções de salada e pratos quentes. Na opções de churrasco só tem que tomar cuidado se pedir mal passado. Não são todos os churrasqueiros que sabem servir a carne no ponto correto.Tem várias opções de sobremesa também.O único ponto negativo são as atendentes dos caixas que nem sempre são educadas.
Ótima qualidade, boa localização com várias opções, a um preço justo. Recomendo!
Almoço bom, preço mais alto que os demais próximos. Café da manhã sempre falta algo. Atendimento regular no almoço e ruim pela manhã.
Muito bom...em qquer unidade vc será bem atendido!
Bom bufê e carnes excelentes
Buffet com ótimas opções. Agrada a público diversos. Ótimas opções de saladas e pratos quentes. Buffet de sobremesa por quilo, uma ótima opção também.
Comida otimq, lugar aconchegante, mas um pouco acima do preço.
E também um ótimo lugar para um café da manhã
Caro comparado com os da regional. .. mas tb é o mais completo. ..
Comida muito boa, mas o preço é bem elevado também
Ambiente limpo, bonito, organizado e com bom atendimento. Valor um pouco caro, mas bem pago.
Ótima opção para uma boa refeição, deveria funcionar aos sábados até às 14:00
Muito bom nota 10
Buffet com muitas variedades. Bom serviço
Lugar agradável e boa variedade de comida ... Caro!
Cardapio variado, sobremesa deliciosa. Ambiente agradavel e confortavel. Faixa de preço seguindo o da região.
Comida de qualidade
Ótima refeição. Programa de fidelidade. Preço um pouco salgado.
Só parei para tomar um café. Ótimo atendimento. Lugar bonito, me deu vontade de voltar para almoçar.
Nunca fui, só trabalho no mesmo prédio... Hahahaha
Um lugar OK, nada a reclamar e nada a destacar
Ótima combinação de grill e comida a quilo, por.um preço bem justo.
Muitas opções, bastante salada e o grill com uma carne razoável.
Comida gostosa, ambiente acolhedor e funcionários atenciosos.
Excelente qualidade
Diversidade de pratos e saladas, tudo bem fresquinho
Restaurante tem diversidade e comida de qualidade!
Comida razoável, poucas opções..
Ótimo bufê e bons funcionários.. Recomendo!
Parabéns comida excelente ótimo serviço ambiente agradável adorei!!!
Boa opção dr self-service em Alphaville.
Comida saborosa, atendimento bom mas preço acima da média.
Bom lugar só não tem lugar para estacionar
Bom lugar com boas opções de comida.
Comida variada e muito saborosa e o ambiente limpo e agradavel! recomendo!!!
Restaurante muito completo, com grande variedade de saladas e carnes, ótimo sabor
Ótimo buffet e preço justo ! Tem sobremesas maravilhosas!
Custo benefício razoável, achei muito caro pela qualidade.
Adoro a comida e a feijoada é maravilhosa super recomendo
Excelente lugar para almoçar!
Ótimo atendimento!
Happy hour com valor fechado é sem miséria
Restaurante bom, só tem muita fila na hora de pagar.
Muita diversidade de comida. Tem de tudo.
Muito bom
Muuuito delicioso, não é barato nem excessivamente caro
Comida boa, ótima salada, lugar agradável e preço justo
Excelente serviço
Muito bom
Preço elevado
Várias opções em um ótimo lugar com excelente atendimento.
Muitas opções, para todos os gostos!
Está certo. Não tão bom quanto viv la roma
Gostei muito e super recomendo.
Comida boa, mas muito cara
Ótimo atendimento
Muito bom o ambiente e funcionariso muito educados
Comida boa, preço bom pra região.
Self service muito bom
Comida boa, carne boa....preço justo
Atendimento e comida muito bons