Em contestação à resposta da Adm. Capital à moradora Catia, eu morador do mesmo condominio, venho informar que ao questionar, repetitivamente, o senhor Ricardo Guzzardi Sobrinho, responsável pela adm. Capital, para verificar o orçamentário e as movimentações contábeis e previdenciárias relacionados ao pagamento de funcionários, o mesmo, além de não apresentar tais documentos, também não esclareceu quem era o responsável para verificação e renovação do contrato com a empresa de segurança do Grupo Cunha. Para a minha surpresa, posteriormente, ao ler a ATA de Assembleia, houve um informe de que o condomínio estava arcando com os 11 (onze) processos trabalhistas, o que resultou com o gasto de R$ 34.300,00, fruto de acordos com os funcionários, utilizando, para pagamento, o Fundo de Reserva deste Condomínio, fato este até então desconhecido nas prestações de contas do condominio..Novamente, ao receber um e-mail da Administradora Capital, a mesma informou ocorrer um erro na Demonstração Financeira em que o salário da sindica foi lançado em duplicidade. Estranhamente, a adm. Capital omitiu o fato de que esse erro só foi detectado após morador (es) indagar (em) sobre tal valor, mudando desta forma a percepção de quem lê o comunicado, pois, a motivação de se consertar tal erro só foi possível pela indagação de morado(es), caso contrário, o erro permaneceria.Vale salientar que estes “incidentes” já ocorreram em outras oportunidades, sendo que não se trata de primeira vez que a Adm. Capital comete graves erros e ao ser questionada por mim, morador, acerca dos erros, por “diversas vezes”, ao retificar os erros questionados, atribui as falhas aos seus funcionários.Assim, contrariando a resposta dada pela Adm. Capital, com tais observações acima expostas, a confiabilidade e transparência da Administradora Capital restam, de certa feita, duvidosas. Assim sendo, se houver a observância e análise de documentos deste condomínio junto à Administradora Capital, fica a indagação se não há outras pendências a serem sanadas.Ao questionar o Sr. Rogerio Souza, gerente desta administradora, o motivo pelo qual os controladores de acesso (empresa JC) estao fazendo escala de serviço diversa da determinada pelo Ministerio do Trabalho e Emprego, de acordo com o Programa Jornada Legal, ou seja, jornada de 8 horas ou 12x36., no Condominio Evolution Family Club, onde resido, o mesmo respondeu:A definição da escala de trabalho é definida pela empresa que presta o serviço, correndo por conta desta todos os custos e riscos.Temos ciência que a escala 12x36 envolve um numero maior de colaboradores que tem uma remuneração muito baixa e via de regra os prossionais que atuam nessa escala trabalham em dois empregos ou não tem qualificação suficiente, por este motivo esta e muitas outras empresas atuam na escala 4x2 ou até em escalas diferentes para oferecer uma maior fidelização dos funcionários que trabalham exclusivamente no posto e tem uma remuneração melhor.PERGUNTO A ESTA ADMINISTRADORA? A DETERMINAÇÃO DO MTE EM RELAÇÃO À ESCLA DE SERVIÇO DESTES PROFISSIONAIS NÃO TEM FORÇA DE LEI, OU SEJA, NÃO PRECISA SER OBEDECIDA?

Estou aguardando a solução de um problema referente a um apartamento que aluguei

Sou locatária de um imóvel com a Capital desde abril de 2016, neste período NUNCA atrasei nem um dia de aluguel, sempre que preciso de QUALQUER posição da imobiliária é um descaso, tratam como se tivessem me fazendo um favor! Eles te cobram taxa sem avisar, simplesmente lançam no boleto, quando você vai reclamar eles se fazem de desentendidos parece que vc esta falando em chines! Devido a pandemia pedi um desconto que com o proprietário, eles me cobraram R$ 200 por solicitar o desconto, e sabe o que é pior? EU SÓ FIQUEI SABENDO DA TAXA QUANDO FUI PAGAR O BOLETO! É RIDICULO

Bom atendimento

Atendimento horrível! Sempre que precisei de auxílio com o apartamento que aluguei com a Capital, tive que esperar dias para obter resposta, fiquei uma semana esperando ao menos uma notícia sobre um vazamento e depois de uma semana, esperando nem que fosse um “não conseguimos contato com a empresa responsável” eu cobrei, e aí sim tive uma resposta.Teve outro caso em que foi necessário eu e as outras moradoras do apartamento passarmos o dia inteiro ligando e questionando, para resolverem o nosso problema.Não recomendo, e essa foi a primeira vez e última que firmarei contrato através da empresa.

Atendimento é péssimo mesmo, parecem que te fazem um favor.

Péssima administradora de condomíniosSou moradora de um condomínio administrado pela Capital Assessoria. A dificuldade em se obter informações e verificação de documentos pertinente ao condomínio é simplesmente absurda. Já solicitei uma ata de assembléia com determinado assunto de meu interesse por SEIS vezes, e sequer obtive resposta. A administradora dificulta ao máximo o acesso à documentações, tendo que os moradores marcarem horário e se dirigir ao escritório para poder obter as informações necessárias, numa época em que os assuntos são tratados online. Péssima, tratamento grosseiro e inoperante

Excelente administradora tanto como sindico como condômino recomendo o trabalho da Capital, ótimo atendimento, praticidade e agilidade, como sindico em 3 condomínios administrado pela Capital tenho todo suporte e confiança para assim fazer meu trabalho nos condomínios de forma clara e objetiva . Funcionários dedicados, atenciosos, responsáveis e eficientes prestando sempre um atendimento ágil.

Ótima administradora, trata clientes e fornecedores com extrema atenção e respeito, trabalho organizado e com resultado garantido na melhor forma, parabéns a Capital e continue mantendo a excelência tanto na assessoria como na imobiliária!!

Excelente empresa. moro num condomínio administrado pela capital, serviço de primeira qualidade, atendimento eficiente todas as vezes que precisei fui prontamente atendido. Parabéns equipe da capital.

Tanto como imobiliária quanto como administradora de imóveis e condomínios, o pessoal da Capital Assessoria é extremamente atencioso, responsável e eficiente.Tenho salas comerciais em edifício administrado por eles e também já utilizei serviços da imobiliária para locação. O atendimento é rápido e personalizado, só tive boas experiências. Altamente recomendado!

O telefone 4689-6855 é destinados aos amantes de aventura, 3 horas pendurado ao telefone para tentar falar com alguém, isso é emocionante e infartante!

Bom atendimento e pessoas educadas e simpáticas dispostas a ajudar

Ótima administradora e imobiliária, com excelência na prestação de serviços. Super recomendo :)

Muito bom

Ótima administradora e imobiliária !!Tratamento de primeira !!Eficiência e responsabilidade !!!

Excelente

Excelente, recomendo!!!

Melhor imobiliária de Alphaville.

Excelente atendimento