Impossível falar nessa agência, e detalhe, vc vai lá e mandam ligar pra agendar o atendimento. Minha mãe, uma senhora de 80 anos foi a agencia, pediram pra ela ligar pra agendar o atendimento com a gerente. Agora me diga, alguém atende o telefone pra agendar? Não! Desligam na cara do cliente.

Bom vamos lá tenho 02 Reclamações referente a caixa econômica agência 0290 em Bauru.Primeira tenho uma dívida que não consigo renegociar pois vou na agência passam um número para contato, entro em contato com o número pedem para mandar e-mail e no e-mail mandam ir na agência ou seja um ciclo sem fim.Segundo tenho uma conta a mais de 3 anos jurídica e sempre quando preciso de alguma coisa a pessoa não responde a última vez que precisei de alguma coisa foi um cartão que solicitei por WhatsApp a mais de 1 mês daí perguntei para o Gerente ele pediu desculpa e disse que demora 15 dias para chegar mandei mensagem para ele ontem e nem se quer responde, sei que está difícil por questão da pandemia, mais o mínimo que esperava era uma resposta.

Boa noiteTente ligar mais ninguém atendeFaz dois dias estou tentando

Atendimento horrível, fiquei horas na fila com a senha errada fornecida e indicada pela atendente, não venham aqui, mudem de banco, aqui tem muita falta de profissionalismo

Bom dia ,estou tentando falar na caixa mais de 1 hora, so cai na mensagem eletronica e desligam , estou impossibilitada de sair de casa devido ao covid, sera que tem alhgum funcionario generoso que pode atender .

Horrível, péssimo atendimento, muito cheio, os funcionários até tenta fazer algo , mas o sistema não ajuda, as filas são imensa, se for usar o serviço desse local reserve um tempo muito grande, praticamente meio dia pra um atendimento, imagino que não e culpa dos funcionários, mas e um local horrível de se ir , pena não ter como evitar , quem precisar vai ter que esperar muito

Estou ligando há mais de uma hora e ninguém me atende, fica repetindo uma gravação e em seguida desliga na minha cara. Péssimo atendimento.

Ao ligar para o número informado, os atendentes não sabem absolutamente nada, mesmo que seja pedido contato por setor e nome do funcionário.Para um pedido simples destes lhe deixam esperando e desligam o telefone sem explicações.Pessoalmente o atendimento não é muito diferente, tendo em vista que há uma vontade latente de não resolver problemas e sim redirecionar o atendimento a setor telefônico ou a internet.Claro que existem vários bons funcionários no setor público, mas são infelizmente uma minoria nestes tempos modernos e impessoais.

Funcionários NÃO sabe direito dar informações às vezes no problema que temos, entao tem que pegar aquela fila infinita ou agendar pelo celular, ficando mais difícil que geralmente NÃO atendem.

Otimo banco e atendimento de primeira mão atende fielmente aos clientes.

Liguei pra não precisar ir no banco mas eles nem tentaram resolver já mandaram ir na agência....por isso que está essa aglomeração nos bancosAté hoje estou tentando receber meu seguro desemprego mas ninguém resolve por telefone. ..vou ter que ir na agência mesmo...é decepcionante.

Um lixo vc liga na agência e o funcionário desliga na sua cara

Alguém pode informar se dia 03/10/2020Abrirá a agência?

Muito bom atendimento ,funcionarios educados 🙏

Em 26/02/2020 não abriu às 10:30 para atendimento interno. O segurança informou que abrirá 12:00. Favor atualizar horário para que ninguém perca tempo.

Excelente localização. Funcionários sempre prestativos nas informações.

Funcionários porcamente treinados, tive que pagar juros referente a uma parcela de financiamento por cagada dos funcionários da agência, o dinheiro tava na conta dias antes do vencimento e o caras cadastraram uma outra conta pra débito. Muito ruim mesmo.

Horrível!!!Já atualizei meu endereço várias vezes , mas as correspondências continuam indo para o endereço antigo onde morei a dez anos!

Caixa é sempre caixa

Atendimento TERRÍVEL E TRISTE, melhorem isso e lembrem que vocês estao trabalhando para seus clientes e nao o CONTRÁRIO.

Porque a hora de fechamento do banco no site está até as 20h00 sendo que o Banco encerra as 16h?

Extremamente lotado. Fila de atendimento com os gerentes com espera de 4 a 5 horas!!!!

Gente hj o caixa abre ?

Tem um bom atendimento

Atendimento ao cliente bom , muita gente , demora um pouco , funcionários educados , recomendo

Ótima

Nada funciona!!!

Péssima

Muito bom, sempre se atualizando

Com paciência vai.

Atendimento muito demorado

Pescimo atendimento!

Agência Mega