Péssimo atendimento!! Expliquei várias vezes sobre o responsável pelo contrato que eles estão me cobrando, mas as ligações são contínuas desde a manhã até noite de segunda a sábado!! Um sábado inclusive me ligaram às 19:30Inacreditável!!! Ligações em todas as linhas que estão no meu nome, inclusive no celular do meu filho menor, atrapalhando ele de ouvir e participar das aulas online. Essa empresa está me intimidando e vão responder na lei, porque é inadmissível esse tipo de abordagem!!

Empresa sem compromisso nenhum com o bem estar alheio, estão me ligando a um mês atrás de uma Maria que eu não conheço e nem quero e mesmo falando que não sei quem é e que o número é meu eles continuam ligando várias vezes ao dia muitas vezes ficam mudo e desligamNão sei que tipo de serviço é é esse que eles estão prestando porque eu chamo isso de perturbação

Vocês são um LIXO de cobrança. Atendimento eletrônico???? VÃO CRESCER DIREITO. PARÉM DE INCOMODAR. NÃO CONHEÇO NENHUM WAGNER OU IRENE E NÃO CONSIGO GRITAR NO OUVIDO DE NENHUM ATENDENTE PRA PARAREM DE LIGAR PARA O MEU TELEFONE DE 5 EM 5 MINUTOS. VOU PROCESSAR VOCÊS E O BANCO BRADESCO POR ISSO. ANOTEM!!!!!!!!!!!!!!!!

Pior empresa que já vi. Ligam fazendo cobrança, mesmo estando em dia. Tem dias que ligam mais de 30 vez. Até a noite. Absurdo. Ja estou entrando com meios jurídicos contra essa empresa

Estão me ligando direto, tirando minha paz. Por algo que não existe, já efetuei o pagamento. Gente sem escrúpulos. Sem educação. Vou registrar um B.O.

Muito ruim pq eles ligam em nome do Santander, dizem que o banco disponibilizou uma proposta de crédito, pedem 1 minuto para simulação, te prendem na linha por quase meia hora e no final esta é a resposta: Infelizmente não tem nada disponível hoje..agora quem ligou? antes de ligar para o cliente não verifica se vai conseguir ajudar....sem contar que são mais de 10 ligações diárias com o mesmo papo furado...vc fica na expectativa e nada acontece...Santander reveja as empresas parceiras.

Quero saber se essa empresa pega dívida de outra empresa e depois manda email pra pessoa pedindo pra pessoa escolher umas das proposta ,senão vai pro judicial, corre o risco de ter bens. se caso possuir penhorado , ou vai perde algo de valor caso não pague. Espero que o e-mail que meu filho recebeu seja golpe , parece que ele devia a Sorocred , ficou desempregado ,agora ameaçar a pessoa , já acho demais. Vi as resenhas ,pelo pouco que vi muito negativas as resenhas desta empresa .

Pessima empresa ja falei 5000 vezes que nao possuo a dívida e ficam ligando de minuto em minuto.

Uma empresa onde a incompetência e a qualificação, pois liga sem parar as ligações quando atende cai, quando você consegue falar com alguém a pessoa e toda grossa sem educação, e eu nunca vi advogados associados poder fazer cobrança, acho que o dono desse local não teve sucesso como advogado e abriu a cobrança e não tá indo bem agora tem agência para vender carros que mesmo com pagamento já informado das parcelas e que não tem dívida querem vender. Todos deveriam mandar para a Patrulha do consumidor. Pois e uma empresa que faz um desserviço. Só dei 1 estrela pois não tinha como avaliar com 0

Estou recebendo cobrança diariamente desta empresa . Ja avisei que não me chamo VALTER mas eles não param de me ligar . PIOR que ligam de vários e vários telefones.. FALTA DE EDUCAÇÃO E MAL INFORMADOS

Um lixo de empresa, fiz um acordo, paguei a primeira parcela e simplesmente meu nome continua sujo e não tem um jeito de falar com eles. o site é horrível, não se tem acesso a nada. NÃO façam acordo com esse escritório pois é dor de cabeça garantido. INCOMPETENTES!!!

Empresa que não respeita a legislação, são abusivos. Em um único dia me ligaram 34x.Adianta falar com eles? Não. Irei buscar meios jurídicos para lidar com eles. Ameaçam a gente pelo telefone, são grossos. Gente é ridículo...

Péssima empresa. Fica ligando todos os dias independente se você já informou a data ou previsão de pagamento. Um funcionário disse que eles tem que ligar todos os dias, mesmo já sabendo o que foi dito antes. Outra funcionária desligou na minha cara quando perguntei o que eu informei na ligação anterior.

Fica me ligando e não tenho nada com essa empreso não da paz todos os dia vou abrir um boletim e entrar com processo pois não dei permissão para me ligar.

Psicopatia e cobrança, a face mais horrível, malandra e ridícula do capitalismo brasileiro. Essa empresa não respeita ninguém. Difícil entender como ninguém toma providências a respeito dessa forma abusiva de cobrança.

Peço a gentileza que não me liguem mais, não possuo nada em comum com essa empresa, muito menos com a empresa BV mencionada em ligação. As ligações excessiva estao causando um constrangimento, incômodo é acarretando prejuízos em meu trabalho. Espero que compreendam. Pois o próximo passo caso continue nessa insistência será uma ação contra a mesma. Muito obrigado!

Empresa péssima. Fica ligando pro meu pai de 81 anos cobrando uma dívida que ele não tem. E ainda por cima não é uma pessoa é uma máquina.

Esses cara estão de brincadeira me ligam 10x por dia e eu os atendendo informando a data que irei realizar o pagamento, ficam insistindo para ser antes e querem saber o motivo do não pagamento, não paguei o cartão porque gastei o dinheiro na zona com a sua mãe.

Eu odeio mover processos só quem já fez isso sabe a dor de cabeça que é, fora as reuniões com o Advogado e tal, mas vocês as vezes me restam , não faz eu ter que fazer isso por favor

Não tenho dívida com a C&A e vivem me cobrando a conta de um tal de Wagner, só que não dão chance da gente se explicar. Uma desorganização completa

Vcs me ligaram hoje 32 vezes até agora que são 18:00 ainda e quando atendo a ligação cai , eu não vou fazer acordo com uma raça de bandido .E outra , O abuso ou excesso na cobrança de dívida perpetrado por serviço de telemarketing, como evidenciado nos presentes autos, é suficiente para ensejar indenização por danos morais, já que o consumidor não pode ser submetido a constrangimento.Uso o meu tel para trabalho e ja não aguento mais tanta cobrança , ja falei que não negocio com bandidos como vcs , que cobram juros abusivos .

Empresa de pessimo conceito, sem nenhum respeito as pessoas, com financiamento já pago para o Banco Santander, ligam no minimo 10 vezes ao dia, nao atualizam junto ao banco a informacao do debito, funcionarios de extrema falta de cordialidade. Nota 0

PELA MANHÃ LIGAM PELO MENOS 20 VEZES, INICIANDO ÀS 8HRS DA MANHÃ. OS MEUS PAIS SÃO IDOSOS E ACORDAM JÁ COM OS TELEFONEMAS.A EMPRESA LIGA COBRANDO TERCEIROS. É PASSADO O CONTATO DE OUTRAS PESSOAS PRÓXIMAS E CONTINUAM PERTUBANDO.LIGAM TAMBÉM PROCURANDO PESSOAS DESCONHECIDAS!

Dá pra solicitar bloqueio no site do PROCON pra bloquear chamadas de telemarketing e cobranças. uma vez que você não estiver nenhuma relação com a empresa , e entrarem em contato com você. Se você estiver cadastrado no site de procon, você denunciar e a empre recebe multa administrativa. Outro ponto, é de responsabilidade da empresa verificar essas informações antes de ligar.Foi a única maneira que encontrei pra pararem de ligar já que não estou cadastrada na enel e eles não param de me ligar.

É a empresa mais desgraçada que existe, coloquei um estrela pq senão não dava pra comentar, ligam pra você e desligam na sua cara em telefone que a gente usa pra trabalhar. É uma . máfia que ajuda o Bradesco a roubar com juros abusivos os trabalhadores, cobram até o que não está vencido. Estou guardando todos os telefones e vou processar.

Lugar sem noção! Inúmeras ligações para minha empresa para saber de um fulano que ninguém nunca viu! Pior ainda enviar msg no nosso WhatsApp institucionais, pelas avaliações, já se sabe que é algum fundo de quintal!!!

Bom dia!Preciso de um contato para falar com o atendimento de vocês.Estou recebendo 10 ligações por dia querendo falar com uma pessoa chamada Nelson, mas desconheço essa pessoa. Essas ligações estão me atrapalhando... Como podemos resolver isso? Não sei como conseguiram meu telefone, pois tenho essa alinha faz uns 10 anos.

Mais de 30 ligações por dia. Já falei que não vou fazer acordo com vocês porque o meu banco orientou a não fazer! Um inferno, uns funcionários mal educados! Parem ou vou entrar com uma ação judicial contra vocês!

Ligam + de 10x por dia atrás de uma pessoa que não existe. Faz mais de 6 meses que ligam sem parar!! Insuportáveis. Não tem o que fazer!

Com certeza a pior empresa do mundo! Pra te ligarem pra encher o seu saco eles são perfeitos, aí você quita a dívida eles somem não te respondem no WhatsApp e nunca mais te dão um retorno se o pagamento entrou e se está tudo ok. Nunca mais faço acordo com esse lixo de empresa!!!!

Empresa pessima, abordagem despreparada, ligações sem contato. Pra ser uma empresa de cobrança, precisa melhorar muito. Os clientes não pagam o boleto por serem péssimo na abordagem.

Ligam em nome do banco Bradesco cobrando uma dívida QUE NÃO EXISTE... insuportável

Tento trabalhar e o dia todo me ligando para fazer negociação e quando o atendente diz que já foi feito e não voltaram a ligar e no dia seguinte a mesma coisa o que esta acontecendo

FICAM O DIA TODO LIGANDO, QUANDO VC QUER FALAR COM ALGUEM QUE O TELEFONE QUE ELES ESTÃO LIGANDO NÃO É DA PESSOA, FICAM FALANDO VC NÃO CONHECE FULANO? JÁ DENUNCIEI NO NÃO ME PERTUBE, MAS NÃO ADIANTOU NADA, DEVE SER UMA MAQUINA QUE LIGA, POIS EM UM DIA TEM MAIS DE 15 LIGAÇÕES DE NUMEROS DIFERENTES. ISSO É NO CELULAR E NO FIXO TAMBÉM.

Péssima empresa acaba dificultando as coisas pra um cliente que precisa de ajuda alô banco do Brasil ajudem seus clientes essa empresa pascqualotto não resolve nada ainda cria problemas .

SÓ PROCON PRA MEXER COM ESSA EMPRESA . Eles ligam até feriado cobrando, mas não mandam boleto no ferido por não poder atualizar o boleto por ser feriado.Entenderam ?SÓ PROCON QUE RESOLVE. SÓ PROCON.

Cobrança indevida não devo nada o carro que vcs estão cobrando da Elizete Ferreira Viana ficou com o filho dela elivaldo Ferreira Viana liga para ele e para de me encher o saco não devo nada para vcs cobra de quem deve

Empresa sem respeito nenhum e incompetente não sabe solucionar um simples problema

Vou entrar com uma ação de perturbação.. O dia inteiro ligando, inconvenientes

Não tem 0800 pra negociação de dívidas, o site não FUNCIONA, tem um chat eletrônico que não ajuda em nada, só pede pra ir pro site que não funciona! É um absurdo NADA funcionar. Faz mais de uma semana que tento pagar uma dívida e simplesmente não consigo pelo simples fato de NADA funcionar.Pelo amor de Deus!

Só coloquei 1 estrela porque não permite deixar sem nenhuma estrela. Enchem o saco ligando a cada 20 minutos todos os dias inclusive finais de semana. Nunca entrei em contato com essa empresa e é um absurdo permanecerem permitindo esse tipo de ação contra a sociedade. Meus telefones são bloqueados para telemarketing e mesmo assim, ficam ligando enchendo a paciência a ponto de eu ter que parar o meu trabalho para vir postar essa reclamação no google.

Eu já vi empresa ruim no brasil, mais essa supera todos...Eu estava falando com a Atendente, e recebendo 2 ligação da mesma empresa.Não e possível que ate hoje ninguém nunca processou ou faz algo do tipo, e um Absurdo.eles ligam mais de 7 vezes por hora, estamos falando com a atendente e eles estão ligando.Fora as vezes que liga e a ligação cai.

Empresa mal prestadora de serviço igual a ENELFuncionarios mal preparado para passar informaçoes e o telefone de atendimento nunca atende

Péssima referência, staff sem treinamento e educação para falar com pessoas.

Empresa que não tem respeito. Ligam sem parar o dia inteiro. Mais de 100 ligações em um dia.

Mano que negócio chato ficar ligando para nós e ainda desliga sem falar nada, sendo que não temos nenhum vínculo, isso é muito incômodo, peço que pare com essas ações inconvenientes.

Aos que também estão sendo importunados pela empresa, vou deixar meu contato aqui, assim podemos falar melhor sobre a faltad e decoro da Paschoalotto. É o (45)99961-5697. Fico a disposição de todos que, assim como eu, não aguentam mais a perturbação de sossego.

Estão ligando no meu trabalho me fazendo passar vergonha sendo que ja resolvi com o gerente do meu banco a situação; vou procurar meus advogados pois isso da danos morais

Emiti o boleto no portal do cliente e paguei antecipado com desconto, porém não foi atualizado no sistema deles e estão me cobrando uma conta que já foi paga a tempo...Já enviei todos os comprovantes, porém continuam me cobrando....

Empresa do inferno, só hoje recebi 6 ligações desta maldição, sendo que não tenho nenhum débito. Estou abrindo um boletim de ocorrência por importunação.

Esta empresa é muito desorganizada. Mantenho algumas contas em débito automático, costumo ser pontual Um dia por acaso descobri que uma conta da ENEL SP de abril/2020 não havia sido debitada. Paguei imediatamente. Um ano depois, não consta na ENEL nenhum débito em atraso, no entanto esta Paschoalotto continua me ligando e cobrando um débito que paguei há meses. Isto é inadmissível !

Está sendo péssima.Enviaram dda(boleto) e não sei a que se refere nunca conheci esta empresa.Não atende telefone.Vou formalizar reclamação no Procon e reclameaqui .

Empresa lixo estou a uma semana implorando para que mandam o boleto para pagamento da minha dívida e simplesmente me ignoram não e a toa que todo mundo fala que essa empresinha não presta que a intenção não e resolver e sim prejudicar e até mesmo tomar seus bens cambada de urubus aproveitadores carniceiros nota um e um elogio pra tanta incompetência

Gosto muito das ligações, sou muito sozinho, gosto de alguem falando comigo, muito obrigado

Recebi um boleto em meu CPF como se fosse o Bradesco,mais entrei em contato com o banco e não devo nada então a Paschoalotto está me cobrando indevidamente isso e crime vou dar queixa na polícia e cobrar meus direitos isso e dano moral crime,empresa de má fé estou tentando entrar em contato mas só chama antes de lançar boletos tem q entrar em contato explicando e negociando em caso de dividas o que não e meu caso

Não param de ligar, mesmo sem nenhum débito, mesmo informando que o boleto já foi pago. Enviei o comprovante no WhatsApp deles e mesmo assim continua as ligações.

Acredito que a nota da empresa já diz tudo sobre a mesma e a sua idoneidade e ética. Cidadãos com dívidas também possuem direitos e devem ser respeitados, mas infelizmente a Paschoalotto não tem a mínima noção disto.

Ficam me ligando cobrando outra pessoa, sendo que já solicitei para retirar meu contato e não retiram

Todas as ligações são péssimas, quando atendemos demais cerca de 10 segundo para o cobrador falar alguma coisa.O sistema deles devem ser bem ruim, e pelas vezes que fui atendido, percebi que os cobradores não tem uma boa orientação em atendimento.

Totalmente irresponsáveis quitamos um veículo embfvereiro de 2020, e o mesmo encontra se com restrição no site do Detran Pé alegam que o juiz vai assinar e nada já faz um ano...péssimo serviço...

Um inferno .. eles ligam e desliga na cara da pessoaEu to a ponto de explodir já ...São mais de 60 ligações por dia .. cambada de gente atoa .. isso é perturbação e eu vou procurar meus direitos

PÉSSIMOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOODeixo aqui o registro, a solicitação e TODO o meu descontentamento, quanto a empresa PASCHOALOTTO. Já faz aproximadamente 10 meses que minha vida virou um verdadeiro inferno, visto que a referida empresa me liga em média 10 vez p/ dia para uma suposta dívida junto ao Banco Santander, uma verdadeira falta de senso e respeito com o cidadão.Por diversas vezes falei com os atendentes que desconheço esta dívida e fiz a solicitação do descadastramento do meu contato telefônico e até hoje isso não foi realizado, pois a insistência continua de forma absurda e abussiva.Desconheço qualquer dívida junto a esta instituição bancária Santander, mas visto a devida importunação e a necessidade de cobrança desta suposta dívida, peço que vocês me inscrevam nos órgãos competentes ( SPC, Serasa, Cartório, etc.) para a cobrança e cessar IMEDIATAMENTE as ligações totalmente inconvenientes.Irei levar essa situação ao Procon e também procurar assistência jurídica para esta situação.

Empresa liga 15 vezes por hora para te cobrar uma coisa que ja ta paga!!! processo vem.

UM LIXO DE EMPRESA, FICAM ME LIGANDO O DIA INTERIO TODOS OS DIAS DA SEMANA PERGUNTANDO DE UMA PESSOA QUE NÃO CONHEÇO, JÁ FALEI QUE NÃO CONHEÇO A PESSOA E CONTINUAM LIGANDO!

Essa empresa não é séria. Nem o telefone do fale conosco eles atendem.Se me ligaram posso pensar em mudar a minha opinião.

Não tem como aceitar , uma combrança que nao é sua , só por causa do endereço , eu não sei quem é o autor !!!!

Uma péssiam empresa, a mais de 18 meses estão me ligando todos os dias para uma cobranças que não está em meu nome, já expliquei que não conheço nehuma Raquel e não e nunca fui cliente do banco do Brasil!Além de tudo os atendentes são muito mal educados e estupidos!!

Não cumprem com o próprio acordo com o cliente, não admitem os próprios erros deles mesmos. Não sei como as empresas ainda contratam essas terceirizadas!

Desumano a forma abusiva como eles cobram.8 a 10 ligações por dia, mesmo você já tendo negociado um acordo.Ligam fora do horário comercial e a noite. Graças a Deus quitei minha divida e espero nunca mais ter que ouvir falar dessa empresa

Me ligam semanalmente procurando um tal de Paulo. Não importa que eu nunca tenha ouvido falar nesse tal de Paulo, seguem ligando.

Péssimos,ligam e desligam mais 5 vezes no dia !!! Não sabem tratar as pessoas

Eu gostaria de deixar registrado que caso eu receba mais uma ligação dessa empresa em nome do Santander eu irei registrar queixa contra vocês e contra o Banco Santander por importunação e outros motivos cabíveis de processo. Eu já atendi inúmeras ligações nos últimos dias e não tenho mais nada o que falar e tratar com vocês. Daqui pra frente será apenas com minha advogada presente.

Empresa em si é boa, porém falta treinamento para os atendentes que mais parecem um bando de aprendizes. Estão procurando um parente com débito e ligam para toda a família atrás de tal pessoa, mas nós que ñ devemos que pagamos o preço! Hoje tive que ouvir de um atendente extremamente mal educado “se ela não nos atender as ligações ñ vão parar” o problema é que a pessoa que procuram é APENAS um parente o qual ñ mora conosco. São em média 50 ligações todos os dias e em horários inoportunos. Irei entrar com uma ação por perturbação de sossego, ñ é possível que tenham atendentes tão anti éticos a esse ponto.

Bom eu não sei oque se trata dessa empresa e gostaria que entrassem em contato comigo, vcs me mandaram um boleto só que se eu não comprei nada e quem são vcs me liguem se não vou acionar pequenas causas (11)961185368 Tom

Perturbação infinita por ligação e SMS atrás de uma Cleusa, que eu nunca vi (acredito que tenha sido a antiga dona do número que uso agora). Não há opção de descadastrar o número nem nada. Na última SMS, enviaram um link de WhatsApp, mas abre um atendimento automático pedindo CPF, ao invés do número de telefone.

Não faz sentido o quanto essa empresa perturba o meu telefone.Eu não sou a pessoa que vocês procuram, pelo amor de Deus!São mais de 100 Ligações por DIA que vocês fazem para o meu numero.

Atendimento por email ou WhatsApp é uma negação o atendente fala um Oi bom dia e desaparece, não responde sua duvida NUNCA MAIS. Nota zero

Ligam 15 vezes por dia!

Disparo automático visando infernizar a vida daqueles que têm algum débito em aberto com seu maior cliente, Banco Itaú, com VÁRIAS ligações diárias, não raro mais de 15 (quinze).Em cerca de 90 % das ligações atendidas sequer se consegue falar, pois a ligação finaliza em poucos segundos. Nas raras oportunidades nas quais se consegue falar com alguém, deparamo-nos com um atendimento nada cortês, quase que robotizado, invariavelmente.Independentemente da pretensão ser legítima diante da existência da dívida, aconselho àqueles que se virem alvo dessa prática abusiva, que ingressem com ação judicial por assédio moral.

Gosto da empresa, me ajudaram com a quitação do meu carro de uma forma muito boa, indico sim!sei que muitos falam mal da empresa, mas nenhum cliente vem aqui ou em qualquer outro canal de comunicação falar que tratam mal os funcionários, eles não tem nada a ver com a dívida de ninguém só estão fazendo o trabalho deles, e seguindo regras da empresa... os clientes tem que saber tratar os funcionários da empresa bem, todos somos humanos!torço pelo sucesso de vocês Paschoalotto

Nossa onde vocês arrumam esses supervisores de quinta categoria que não sabem ajudar o cliente quando o atendente não pode ?????? Nossa meu vocês são muito desorganizados pelo amor de Deus por isso que vocês são um baixo conceito de empresa ! Imagina como deve ser trabalhar nesse lugar....

Empresa desqualificada , não sabem o que fazem!São 30 ligações diárias que eu atendo em meu ramal, procurando por Ágata ou Larissa, literalmente é chato demais e perturbador.Artigo 940 da Lei nº 10.406 de 10 de Janeiro de 2002Art. 940. Aquele que demandar por dívida já paga, no todo ou em parte, sem ressalvar as quantias recebidas ou pedir mais do que for devido, ficará obrigado a pagar ao devedor, no primeiro caso, o dobro do que houver cobrado e, no segundo, o equivalente do que dele exigir, salvo se houver prescrição.

Recebo ligações diárias dessa empresa procurando um tal de Rafael,está perturbando demais o meu trabalho, vc fala que não conhece,desligam e retornam em menos de 5 minutos novamente, se fosse checado o telefone que é fornecido qdo abre um cadastro, resolveria o problema, são uns amadores!

Parece um lugar legal e chique

Péssimo atendimento ,pessoal mal treinado ,sem educação, merece um processo no mínimo!

Boa tarde!Gostaria de saber por qual motivo vocês importunam tanto?Vocês não tem controle no sistema de vocês?Falei com a atendente quarta feira da semana passada, expliquei a situação e recebi ligação na sexta, na segunda, na terça e hoje novamente.Não conseguiram colocar no sistema a data que informei quando ser a feito o pagamento?Ou a empresa é tão desqualificada a ponto de não ter esse tipo de sistema?Me poupem! Empresa lixo, de qualidade péssima.

Péssima empresa, funcionários despreparados e sem respeito algum, gostaria muito que o mistério público tomasse uma atitude contra essa empresa.

Ótima empresa, gosto muito do meu trabalho!

Somos Todos Full HD um Brinde a Parceria !!

Quero parabenizá-los! São uma ótima empresa de cobrança. Ligam mais de 15x por dia para cobrarem a minha dívida. Quando eu pagar vou contratá-los para cobrarem meus devedores, hahaha

Esta empresa está relacionada a fraude junto a Enel. Eles recebem por ligação feita, alegam que no sistema consta que a conta da enel não está paga( e sempre está) passam o dia me ligando ( mais de 45x no dia) e ja levantei q recebem por todas estas tentativas de contato. O que não contam p ninguém eh que o diretor da enel responsável pela contratação da Pasqualotto recebe parte deste $ por fora, mais do mesmo no Brasil...Já tem denúncias da mesma fraude no Bradesco e alguns processos indicando até vazamento de dados para criminosos. Eu estaria procurando passagens para fora do Brasil se fosse esse diretor da Enel agora hahahahahaj até o MP já tá atrás disso, Sorry pelo spoiler.Convoco a todos para denunciar a página deles nas redes sociais e causar um belo de um estrago no procon e reclame aqui.... Pelo menos outras pessoas vão estar ciente do lixo de empresa que a Enel contratou para desviar dinheiro

Ficam ligando indevidamente para números que não estão devendo eles, infernizando a vida , toda hora ligando, ligando em telefone fixo

Serviço muito precário. Eles confundem os clientes, ficam ligando de forma abusiva. Mesmo você não tendo nenhuma pendência com as instituições que eles representam eles ficam ligando de forma abusiva. São super grosseiro, falam em tom de ameaça. Infelizmente é mais uma dessas empresas de cobrança que abusa da função. Empresa ruim, desorganizada e totalmente amadora.

Terrível, péssimo, e perturbador... É extremamente uma palhaçada o que fazem com o consumidor, são inconvenientes ligam mais de 10x ao dia sem mesmo a gente estar devendo, é ridículo..Atendentes desqualificados, Sem ética profissional nenhuma..

Quando atraso minha conta eles me ligam insistentemente, gente sou mantenedora da minha casa eu sei que devo porém eu pago quem em sã consciência quer ficar devendo Banco uma vez que precisamos deles, é outra eu atendo e quem fala é uma máquina com gravação ou nem falam nada e isso é horrível, muito ruim esse follow up da Pascolloto aliás péssimo.Por favor coloque a opção para falar com pessoas não gravação pois temos como dizer a data que vamos nos programar para pagar.Eu não quero dever ninguém porém tem situações que não temos como fugir, mais uma vez eu pago assim que surgi a primeira oportunidade

Péssima empresa... são extremamente inconvenientes ligam mais de 15x ao dia sem mesmo a gente estar devendo.atendentes desqualificados.Sem ética profissional nenhuma

De qualquer forma vc recebe ligações e é mal atendido. Tem operador que fala com a gente como se estivessemos devendo pra ele e não para o Banco Safra. hoje mesmo preciso de um boleto e os telefones de lá simplesmente não funcionam, não respondem ao whatsapp.

Vou relatar aqui a minha experiência com a instituição Banco Pan e com a Paschoalotto assessoria de cobrança do banco Pan. Pois bem, no mês de janeiro de 2017 eu adquiri um veículo financiado pelo Pan. Meu nome não estava lá essas coisas mas, com uma pequena entrada e 48 parcelas, consegui adquirir. No mês de fevereiro eu fiquei desempregado mas, ainda estava numa situação confortável, com uma boa quantia guardada pra me manter + o benefício do seguro desemprego, consegui pagar as prestações invlusive de forma adiantada, pagando 2 parcelas juntas, sendo 1 delas com 1 semana de antecedência e a outra parcela com 1 mês e 1 semana de antecedência, recebendo desconto de menos de R$ 20,00... Mas, td bem. No mês 07 ou 08 de 2017, ainda desempregado, entrei em contato com o banco para relatar que talvez, se eu demorasse mais 1 mês pra conseguir um trabalho, eu teria problemas para arcar com o pagamento. Sendo assim, tentei um acordo com o banco, através do acionamento do seguro, que isentaria-me do pagamento das parcelas por 3 meses em caso de desemprego. O que me foi negado e não consegui nenhum tipo de acordo ou ajuda. Bom, em setembro de 2017, enfim eu consegui um bom trabalho, mas nessa altura, já haviam parcelas atrasadas. Consegui pegar um empréstimo e por as contas em dia. Após isso, uma vez ou outra precisei atrasar uma parcela, mas já em outras vezes consegui pagar 2 parcelas por mês e assim seguia. Pagando muitas vezes as parcelas adiantadas 10, 15 dias, recebendo 10, 12 reais de desconto mas, quando atrasa pelos mesmos 10 dias, os juros são de 50, 60 reais. A alguns meses, tive problemas pessoais e precisei, mais uma vez, atrasar a parcela e isso fez com desde então, eu pague as parcelas com atraso, mas sempre no quinto dia útil do mês. Pago os juros quietinho. A única coisa que me deixa possesso é que já pedi milhões de vezes pra não ligarem pro telefone da casa da minha mãe, pois incomoda demais e eu não estou lá durante o dia e tbm pedi pra não ligarem pro meu particular em horário de trabalho. Mas não adianta. Agora, estamos em época de corona, graças a Deus não perdi meu trabalho mas, como sou remunerado através de comissão pelas minhas vendas, meu salário caiu pela metade no mês de março e mais de 50% em abril. No mês de março eu ainda consegui honrar, no mês de abril não. Eu tentei e tento várias vezes ligar para o banco, dar uma satisfação, perguntar se o banco tem algum plano de ação pra auxiliar mas nada, nada é feito. Dizem que o banco ainda não se manifestou, ainda não aderiu a nenhuma campanha mas que devo seguir atento aos sites e as redes sociais do banco pois por lá o banco vai se manifestar caso haja alguma solução. Em outra oportunidade liguei para a central de renegociação e o atendente me disse que não poderia fazer nada pois a minha parcela estava atrasada a só 10 dias e qur só poderia fazer algo caso tivesse com 60 dias de atraso. Você desliga o telefone, 10 minutos depois liga a assessoria de cobrança. Vc relata tuuuudo de novo pra que eles digam que vão anotar tudo, vão pedir pra não ligar em horario de trabalho e nem pra casa da minha mãe ( coisa que não adianta ), mas que infelizmente não podem me ajudar. Liga novamente pro banco, o banco diz pra ligar pra acessoria de cobrança. Aí vc aciona o Procon, eles dizem que não podem fazer muita coisa a não ser notificar o banco pela perturbação telefônica mas que com relação a acordo, não podem fazer nada. Porém, a notificação que o procon envia, é via carta, ISSO MESMO... CARTAAAA, pode demorar 1 mês pra chegar e que até lá, nada pode ser feito, as ligações vão continuar. OU SEJA, não conseguimos resolver nada.

Terrível, péssimo, abusivo e perturbador. Eu troquei meu número de telefone recentemente, e aparentemente ele pertencia a uma senhora que estava devendo, eu já informei a eles que o número não é mais dela, mas eles insistem em me ligar todos os dias. Todos os dias úteis, estou recebendo cerca de 100 ligações. Na última semana eu recebi 900 ligações em 5 dias. Não aguento mais, todos os dias eu recebo 50 mensagens no WhatsApp, ridículo.

Algumas coisas estão certas mas outras precisam melhorar, não falo pelo mau falo pelo bem, é sempre bom refletir. Lembre se o bem mais valioso da empresa são as pessoas, faça com que eles se sintam bem, acompanhem de perto o que os superiores fazem se realmente é o certo