Péssimo atendimento, um descaso com o cliente, meu filho comprou um celular, voltou várias vezes lá com problema na tela e eles não arrumaram e nem extornaram a compra, vamos entrar com processo pois temos todas as provas em mãos, todas ordem de serviço e tudo mais, sou do comércio e sei o quanto devemos atender bem o cliente e ajudá-lo da melhor forma possível, ainda mais na situação econômica que estamos passando, jamais recomendarei o serviço de vocês.
Demorou pra atender. Deram uma estimativa de 1h30 pra mexer no aparelho voltamos na loja depois de 2 horas e nem tinham olhado pro celular, pq a atendente esqueceu de perguntar se podia abrir o aparelho. Ficou um clima esquisito ninguém falava nada. Acabou ficando pro fim da tarde, por voltas das 17 horas, fomos pegar o aparelho já eram quase 20 horas ninguém me ligou pra avisar se estava pronto ou não. Acabei ligando e descobrindo que estava pronto. Na hora de retirar ninguém achava o aparelho, uma bagunça tremenda essa loja.Estou editando a avaliação, além da resposta feita aqui, recebi uma ligação do Gerente da loja, que me ouvi e explicou o lado da loja também, está resolvido o mal entendido. Antes era 2 agora é 4 estrelas.
Já fui usuário de iphone e película capa e até mesmo redefinição sempre fiz nessa loja super recomendo produtos original bom atendimento.Mas depois que conheci o AndroiD minha vida mudou...
Precisei trocar a tela do meu celular e solicitei o sistema delivery. Foi trocado no mesmo dia e ficou perfeito!Comprei uma película e tive problema com ela, mas o produto foi substituído imediatamente.Atendimento excelente. São muito atenciosos e prestativos.Recomendo!
Referente a produtos e também a consertos, consertou minha tela e além de rápidos e boa qualidade são muito atenciosos.
Empresa séria comprometida com o cliente, atendimento profissional e atendendo todas as minhas expectativasSuper indico
Péssima experiência. Sem peças de conserto. Obrigado a Center Cell/Lençóis Pta por resolver meu problema em 50 minutos.
Loja sensacional!! Atendimento excelente e profissionais totalmente qualificados.
Comprei meu Mac aí , bom atendimento, precisa melhorar as condições de pagamento... Mas do resto tá ótimo!
A tela do meu Macbook parou de funcionar do nada. Levei nessa CaseStore e me passaram um orçamento de R$ 3.500,00. Perguntei 3x se esse valor estava correto porque o notebook não vale isso, confirmaram o valor e naturalmente levei em outro lugar, na Rua Santa Ifigênia, p/ ser específico. Lá foi cobrado o valor de R$ 350,00...isso mesmo 10x MENOS, além da garantia de 3 meses. Pessoas, tomem cuidado com esse tipo de serviço e não deixem de ir em mais de 3 lugares antes de pagar por esse tipo de serviço.
Me venderam uma película que não aderiu direito no celular (por instalação inadequada ou material de baixa qualidade, não sei) e não quiseram trocar depois. Fiquei no prejuízo.
Atendimento de primeira, funcionários especialistas, preço justo. Tudo impecável
Sensacional!!!! Atendimento, profissionalismo, prazo, resultado, nota 1000. Havia levado meu Macbook na Assistência Autorizada em Marília, em primeiro lugar nem quiserem pegar em razão de ter 5 anos a máquina, entra como vintage e não tem mais atendimento. Insiste o técnico fez alguns testes e me disse que eu havia perdido tudo, que tinha dado pau e que não poderia fazer nada. No 0800 da Apple atendimento muito bom, mas fizeram vários testes sem resolver o problema. Na Case Store, tanto a atendente e principalmente o técnico Ronaldo me tranquilizaram dizendo que iriam fazer de tudo para recuperar. Tudo recuperado, meu MAC de volta novinho. Muito obrigado Caso Store.
Loja péssimaaaaaa, cobram 90 reais em uma película, em 3 dias já descola do celular e qdo levo pra trocarem dizem que não entra na garantia kkkkkkkkkkkkkkkk piadaaaaaaFora a coisa horrível q é o atendimento
A tela do meu iphone 6 está trincada e agora escureceu a tela e não consigo mexer , o botão home parou de funcionar , quantas horas demora para atendimento e concerto ?
Ótimo atendimento, resolveu meu problema rápido obrigado 😄
Excelente atendimento, serviço de qualidade! 👏🏻👏🏻
Loja excelente!
Atendimento ótimo!
Top excelente !!! Recomendo
Ótima empresa
Atendimento excelente e ótima qualidade dos produtos.
Otimo atendimento, localizacao boa e produtos bons
Muito bom
Atendimento excelente
Excelente loja!
Fui muito bem atendido e souberam resolver meu problema na hora, precisei de uma troca de tela e ficou excelente, como se eu tivesse acabado de comprar o meu iphone, recomendo!!
Atendimento excelente assim como preço. Entregaram o meu telefone consertado em menos de 10 horas.Só sinto falta dos valores e serviços em uma página online.
Além de nunca atenderem o telefone, me fizeram esperar horas no shopping para ser atendida. Depois de tanta espera, me devolveram meu iphone morto. Eu deixei lá com a tela quebrada mas funcionando normalmente. A desculpa foi estranha, que durante o conserto deu um problema e agora não estava restaurando. ME DEVOLVERAM O CELULAR SEM FUNCIONAR. NÃO SÃO AUTORIZADA DA APPLE> melhor levar no DINCAO.
Muito bom atendimento do Sr. Hungria
CaseStore - Especializada AppleCase Store e seu trabalho especializado em produtos da Apple! Tela mal encaixada e tonalidade esbranquiçada após a troca, fui informando na CaseStore - Especializada Apple que é tela original!
Nunca atendem o telefone que consta na página. Busquei outra loja.
Muito boa, ótimo atendimento.
Nunca tive acesso
Ótimo atendimento 👏🏼👏🏼
Produtos de ótima qualidade!!
Recomento serviço de qualidade!!
Show demais!!!
Preços ótimos e qualidade
Consertaram meu MacBook com sucesso e preço ok. Recomendado.
Ótimo atendimento!!
Muito bom o atendimento
Otima
Principal
Ótimo atendimento!!!
Ótimo atendimento, ótimo s produtos, loja top
Mt bommm, recomendo!
Principal
Uma bosta o atendimentoBosta msm
Melhor e mais rápida assistência técnica de Bauru e região!!
Atendimento 100%
Show de bola
Adorei, otimo serviço!
Principal
Principal
Mostrar 😊
Ambiente climatizado