Se fosse possível não haveria 1 estrela,Levei 2 celulares para arrumar, o primeiro com problema de tela preta, onde o problema seria resolvido na troca por uma nova tela, onde foi cobrado 390 reais e me entregaram em 2 dias, no entanto ao começar utilizá-lo o touch estava com defeito. Saia da tela e dava cliques sozinho.Levei novamente a loja e avisei do problema, porem se recusaram a trocar a tela alegando mal uso. (obs: não havia ficado 4 dias com o celular).O segundo celular, estava com problemas para carregar, tentei trocar cabos(sempre usei original) plugs mas nada funcionava.De primeiro momento disseram que o possível problema seria o conector e que caso confirmasse o valor seria de 160 reais. Sem achar problemas no valor deixei o celular no MESMO DIA que entreguei o outro. Porém a demora foi maior. Um dias depois que deixei o celular, eles me avisaram que haviam trocado o conector mas mesmo assim não funcionou e que então o TÉCNICO estaria procurando o defeito. O tempo passou e ontem, após 5 dias me enviaram uma mensagem avisando que o aparelho estava PRONTO.Fui até o local buscar os dois aparelhos, do primeiro NADA feito, se recusaram a trocar a tela e solucionar o problema do TOUCH (quiseram cobrar uma 2x)O segundo, foi informado que era questão apenas de ajuste e que nenhuma peça foi trocada, por isso o valor ficaria 40 reais do serviço do TÉCNICO.Com receio de acontecer algo parecido com o segundo celular do que houve no primeiro, entrei no carro e decidi testar. Quando coloquei o celular para carregar, SURPRESA, não carregava. Para ter certeza de que nao era o cabo coloquei outro celular, deu certo.Voltei IMEDIATAMENTE a loja, avisei que o problema não havia sido solucionado e que não estava carregando. A atendente falou que seria impossivel pois no dia anterior o técnico havia testado e estava tudo OK.RESUMO:LITERALMENTE PERDI TEMPO E DINHEIRO COM A LOJA.QUASE 1 SEMANA PARA ARRUMAR DOIS CELULARES E ELES NÃO DERAM CONTA DE ARRUMAR 1 E NÃO DERAM SUPORTE NENHUM DO QUE VEIO COM DEFEITO.Tomem cuidado, nessa loja TESTE antes de dar 1 piso para fora após retirar o aparelho, pois eles gostam de alegar mal uso.
Atendimento maravilhoso e muito profissionalismo. O técnico é extremamente competente e solícito. Recomendo muito
Tem praticamente tudo, mas os preços são um pouco altos. Porém tem disponibilidade de horários estendidos. O que vale a pena em situações de emergência.
SÓ LEVO MEUS CELULARES LÁ!!!
TROCOU CÂMERA DO CELULAR , ONDE A LOJA DA MARCA QUERIA TROCAR O APARELHO
Atendimento maravilhoso, funcionários e dono super honestos e simpáticos. Indico sempre!!
Bom pra.conserto heim
Não tinha o que precisava, possuem boa apresentação, devem variar um pouco mais em marca e produtos.
Péssimo atendimento, falam que vão arrumar seu aparelho e não fazem nada.Na primeira semana de janeiro liguei perguntando se trocavam bateria do meu celular, me foi respondido que sim, porém demoraria de 7 a 10 dias para que eles tivessem a bateria para realizar a troca e que me retornariam assim que a bateria chegasse.Duas semanas depois liguei lá perguntando da bateria e disseram que não havia nenhuma ordem de pedido, ou seja, nem haviam pedido a bateria para realizar a troca, ignoraram completamente o pedido do serviço.Novamente perguntei se realizam a troca da bateria e do mesmo jeito foi realizado um orçamento e que iria demorar uns 7 dias para chegar a bateria e que quando chegasse me avisariam. Passou uma semana mandei msg pelo whatsapp (por onde me formalizaram o orçamento) e disseram que ainda não havia chegado, após duas semana mandei outra mensagem e não obtive resposta.Depois de 40 dias tentando realizar a troca, a bateria estufou e levantou a tela do meu aparelho.Um péssimo serviço, se não dá para fazer o reparo é só falar que não faz. Não há necessidade de fazer o cliente de trouxa.
Profissionais muito competentes o técnico deles o Henrique é um técnico com muita experiência, o dono Jonas muito gente boa cortês e educado e a atendente chelse também muito educada
Atendimento ótimo, rápido, atenciosamente conforme protocolo COVID
Pessima loja, serviço muito caro (100% mais caro doq o justo) e produtos de muito baixa qualidade, não recomendo a ngm.
Muito boa,tem tudo o que a gente procura.Supera as expectativas.
Boa tarde.Conversei conversei no dia 9 de setembro com um atendendo via whatsapp para orçamento de um tablet Asus Fonepad 7. Foi solicitado uma foto para verificar o modelo do mesmo e me passado o valor. Combinado assim com a mesma(o) que eu estaria na segunda-feira 14/09 para deixar o aparelho para reparo. Pois bem, estive na loja pela manhã no dia marcado e a moça que me atendeu por alguns minutos levou meu tablet para dentro e voltou dizendo que não teria como fazer o reparo pois não tinha peça para o aparelho. Um descaso com o cliente, estou gestante de 5 meses e tive que me deslocar até a loja e ter a frustração de chegar até lá e receber essa desculpa.A mesma alegou que na foto encaminhada não dava para verificar o modelo corretamente, e que por isso não tinha visto que não tinha a peça. Porém mesmo assim foi me oassado o valor e o correto nesse caso seria ter informado que não tinha localizado o modelo e que precisaria de uma outra foto que fosse (mesmo estando nítido cada informação). Enfim, essa estrela que vocês recebem de mim hoje é apenas para alertar a falta de comprometimento com o cliente que essa empresa possui, pois nem essa estrela vocês são merecedores.
Ótimo atendimento
Excelente atendimento, preço bom
Profissionais e não são careiros. Muito bom!!
Localização perfeita e um ótimo atendimento.
Presta um bom atendimento.
Pessoal com atendimento profissional, técnicos capazes, recomendo.
Bom atendimento ao cliente. Sempre conto com eles qdo preciso de reparos nos smartphones.
Excelente atendimento e serviço! Meu celular ficou praticamente novo! Obrigada!
Ótimo atendimento recomendo
Atendimento muito bom, serviço honesto e de qualidade
Realizei a troca de uma bateria de Iphone 6s em maio e menos de 60 dias depois o celular só funciona na tomada, pois fora da tomada fica muito lento e travando. Agora eles trocaram pois estava na garantia. São muito honestos e prestativos
Uma droga , atendimento horrível e preço uma extorsão 😡 Péssimo lugar.
Atendimento perfeito.
Qualidade indesejável.
Muito bom atendimento
Prezados,Boa tarde.Aos 26.08.2019 me dirigi ao estabelecimento de vocês com um celular Samsung modelo simples, bloqueado pela operadora Claro, com o objeto de desbloqueá-lo para utilização de um chip da Tim.Pedi para a Veronica atendente verificar se estava tudo ok com o celular e em caso positivo realizar o serviço.O orçamento ficou em R$40,00 e me foi prometida a entrega do mesmo para o dia 31.08.2019.Quando fui buscar o aparelho a atendente disse que o aparelho havia sido testado, estava reconhecendo o chip e assim sendo, paguei o valor e fui para casa para ativar o chip, tendo em vista tratar-se de uma linha de fixo móvel.Ao chegar em casa e tentar utilizar o aparelho o mesmo não reconheceu o chip, liguei para a empresa que pediu para eu voltar ao estabelecimento.Qual não foi minha surpresa quando a atendente após a análise do técnico dizer que o aparelho tinha um defeito e que presaria gastar mais com isso para o mesmo funcionar corretamente.Pedi então que me devolvesse o valor de R$40,00 pago pelo desbloqueio, pois como o aparelho é muito simples, não vale a pena o reparo e outra me foi CERTIFICADO EXPRESSAMENTE que o aparelho encontrava-se em perfeitas condições e havia sido PREVIAMENTE TESTADO.Para meu dissabor agindo de má-fé a empresa não quis devolver meu dinheiro.Assim sendo, venho expressamente requerer a devolução do valor desembolsado de R$40,00, por ser esta medido de direito e justiça.Cordialmente,Karyna Rocha Mendes da SilveiraOAB/SP nº 133.594
As atendentes são muito simpáticas e eficientes.
Atendente Jessica muito solícita e educada
Atenciosos, serviço eficiente
Atendimento excelente!!!
Bom preco
Melhor Assistência Técnica em Celulares
Por causa de uma bateria ruim que me venderam meu celular estragou
Pela primeira vez foi boa
Recomendo. Fui bem atendida e resolveram naquele momento meu problema é nem me cobraram. Muito bom.
Ótimos técnicos, preço justo e atendimento técnico também
Atendimento ótimo!!!!
Atendimento pelo telefone excelentePrecisei de assistência pro meu alcatel A3 XL 6 polegadas nem a própria assistência técnica da marca foi tao preatavivaAtendente Jessica nota 10
Bom atendimento
Ótimo. Cliente há muitos anos. Atendimento e serviços responsáveis. Atendentes agradáveis e sempre sorridentes.
Uma loja de Assistência Técnica de celular que respeita o cliente. Recomendo....
Sempre fui muito bem atendida, serviço bem feito. Trabalho honesto. Gratidão!
Melhor lugar de Bauru pra comprar e ou reparos de celular......de confiança total.
Sempre que preciso, eles me ajudam
Excelente, arrumou meu celular android com a tela quebrada e ficou perfeito!
Ótimo atendimento e eficiência no serviço!
As vezes bom e as vezes nem tanto.
Melhor assistência tecnica amei!!
Muito bom
Fui muito bem atendido, como sempre.
Serviço de qualidade
Uma assistência técnica digna..
Ótimo atendimento!!
Local de confiança
A melhor de Bauru e região
Tudo ótimo
Bacana
Bom
Excelente profissionais
Ótima
Ótima
Satisfatório
OK
Boa