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Posto Shell - Posto Ponte Nova Ltda
AV. NOSSA, Av. Nossa Sra. do Carmo, 450, Belo Horizonte - MG, 30330-000, Brasil
Aparência
Comentários
Ra
Review №1

Bom, um dos poucos que não cobram ar aqui em BH, atendimento padrão.

ma
Review №2

Foi muito ruim, o funcionário do posto começou o abastecimento, mesmo eu informando que eu ia pagar com shell box, resultado ? Não gerou meus pontos e nem meus descontos.

Le
Review №3

Bom posto. Tem ducha. Combustível é caro como todos da região.

Se
Review №4

Atendimento péssimo, principalmente pelo gerente do posto Sr. Washington que me tratou com desrespeito fazendo pouco caso do meu problema como se não fosse de responsabilidade do posto o erro do frentista, que na hora do abastecimento eu informei que iria abastecer com Shell Box e que teria um cupom com desconto de R$ 0.20 por litro para colocar o álcool Super, pedi ajuda para validar o desconto onde o mesmo não sabia ajudar. Quando consegui pedi a frentista que desse p número da bomba e digitei no aplicativo é autorizei o abastecimento, qual a minha surpresa quando terminou havia uma mensagem dizendo que o ABASTECIMENTO TINHA SIDO CANCELADO POR DEMORA EM COMEÇAR A ABASTECER.Quando perguntei ão frentista como faríamos ele informou que não podia ser feito nada, além de não ter o desconto prometido não acumulei os pontos.Pedi para chamar o gerente que me informou que não podia ser feito nada também eu perguntei se pelo menos poderia me dar o desconto pois o cupom iria perder a validade antes de eu abastecer de novo, o qual disse que o posto não iria perder o dinheiro se caso me desse o desconto, a onde indaguei sobre se o cliente então deveria perder o valor o qual foi oferecido pela Shell a onde ele começou a zombar em voz alta pelo posto dizendo que por isso que o Brasil não vai para frente que todos querem levar vantagem, sim gostaria eu de levar uma vantagem que me foi prometida pela Shell e que por incompetência dele e de seus comandados não tive e ão invés deles tentarem me ajudar eles simplesmente fizeram pouco caso. O problema é que o dono do posto para ficar livre destes maus funcionários tem uma carga enorme de indenização, é por isso Sr. gerente que o Brasil não vai para frente quando o funcionário e negligente o patrão não pode mandar embora.A SHELL na minha opinião deveria rever se deixa um posto com tamanho desprezo pela marca ostentar a sua marca.Usei o aplicativo nos meses de novembro e dezembro em vários outros postos e nunca tive problemas, será que não foi proposital a demora do frentista em abastecer para não gerar custos ão posto Ponte Nova, pois sabemos que estas vantagens são em parte custeadas pelo posto.Más séria mais correto o posto fazer como vez o posto Shell Tigre da avenida Brasil que ão perguntar se ele tinha o aplicativo disse que não tinha por opção do posto, muito mais HONESTO que falar que vai abastecer e não o faz deixano cliente CONSTRANGIDO e no PREJUÍZO.O que mais falar da decadência deste posto que quando percebi o pouco caso que estava sendo me dado pedi o cupom fiscal e me foi dado outro de valor diferente a onde percebi só depois de ter saído transtornado e tive que voltar para pegar o meu cupom correto até nisso o descaso e a decadência deste posto e notada, como disse ao Sr. gerente se ele não tem competência para tirar um cupom correto quem dirá os seus funcionários para executar as funções corretas.Vou postar em várias redes sociais para que outros que queiram usufrui de um desconto oferecido pela Shell não sejam enganados e destratados neste PÉSSIMO e DECADENTE posto.Obrigado.

PA
Review №5

Troca de óleo, preço praticado muito mais alto que o normal.

At
Review №6

Abastecemos o carro com um frentista muito educado e usando máscara. Excelente atendimento.

Gu
Review №7

Muito bom.

Lo
Review №8

Ok! Atendimento demorou um pouco.

Ca
Review №9

Ta caro a gasolina 🥺 tá 7,44

St
Review №10

Atendimento ótimo

Ma
Review №11

Gasolina mais cara do pedaço.

Ra
Review №12

O melhor desse posto é o lava jato... a galera é muito atenciosa.

Ri
Review №13

Ótimo atendimento.

Sa
Review №14

Melhor lava jato da região!

Ri
Review №15

Bom atendimento. Loja de conveniência limpa e bem organizada. Não sei se continuam vendendo gelo como antes.

Ro
Review №16

Preço compatível com a localização um pouco acima da concorrência

Ma
Review №17

Muito bom.

va
Review №18

Muito bom

Lu
Review №19

Excelente atendimento! Funcionários amigáveis e eficientes. Por isto sou cliente de lá há mais de 40 anos e nem olho preço do combustível. Ser bem atendido não tem preço!

Lu
Review №20

Um bom lugar para abastecer o carro

Wa
Review №21

Ótimo posto, frentista bem educados

Pe
Review №22

Posto padrão com bom atendimento. Preço caro como todo posto da região.

Ca
Review №23

Excelente: atendimento, pratos, ambiente, localização. Ótima opção para o almoço.

Ur
Review №24

Muito bom.

Al
Review №25

45,00 para tirar um prego do pneu!!! Não recomendo. Não volto nunca mais.Detalhe que o funcionário justificou o valor dizendo você está na savassi. Quer dizer que até ele sabe que o valor é exorbitante e abusivo!

Gi
Review №26

Excelente atendimento

He
Review №27

Sempre, um bom combustível..pra mim sem alterações....

Ag
Review №28

Estive hoje usando o serviço de ducha...péssimo atendimento MUITO aquém da história do Posto Ponte Nova. Atendentes mau educados e que dão preferencia aos carrões limpam e secam portas. Fico chateado pois cresci na região convivendo com ilustre Oscar da troca de óleo uma pessoa sem comentários. Hoje com funcionários assim.

Gu
Review №29

Meu posto de confiança!.Sempre abasteci aqui e nunca tive problemas com combustível adulterado. O posto é bem completo, tem troca de óleo, ducha, borracharia, uma oficina com alinhamento e balanceamento, loja de baterias, lâmpadas automotivas, etc.

Ni
Review №30

Bom demais e funcionários super atencioso banheiro super limpo com papel e tudo

En
Review №31

Muito bom

Lu
Review №32

Mais ou menos

Fa
Review №33

Posto de gasolina da rede Shell. Excelente atendimento.

Ma
Review №34

Posto de combustível! Muito bem atendido!

Da
Review №35

Por quase 10 anos fui cliente do posto, que vende combustível de qualidade apesar do preço um pouco acima da média (completamente normal para a região). Porém, nos últimos meses uma bomba específica sempre deixava de se desarmar, vazando uma quantidade considerável de combustível no chão e na lataria de meu carro. Além do óbvio incômodo de estar (quase literalmente) jogando dinheiro no chão, isso sujeitou meu carro à danos mecânicos e na pintura que, felizmente, não se materializaram até o presente momento. Sinalizei os funcionários do posto por diversas vezes, inclusive o gerente, que não soube dar uma explicação do ocorrido, se limitando à dizer que misteriosamente isso só ocorria com meu carro (que é 2019, ainda novo, em perfeitas condições de uso e manutenção em dia). Diante da completa inércia do estabelecimento em tratar da questão, resolvi fazer uma reclamação através do aplicativo Shell Box e não mais retornar. Depois de um tempo, porém, precisei parar novamente no posto e, a grande surpresa: um dos frentistas decidiu vir tirar satisfações comigo devido à reclamação feita, afirmando que o meu questionamento teria sido infortuito, equivocado, e que eu deveria ter procurado o dono do posto, não a Shell, além de insistir na história de que nada havia errado com a bomba em questão. Isso tudo de modo agressivo e completamente inadequado. Estou perplexo diante da falta de tato do funcionário e da falta de ação em relação ao apontamento, mas diante do exposto, não espero que o proprietário tome alguma providência. Perderam um cliente antigo por absoluta falta de preparo e atenção à minha reclamação.

Re
Review №36

Muito simples.

Lu
Review №37

Não são muito rápidos

ma
Review №38

O lava jato é muito bom e os funcionários também. Recomendo.

He
Review №39

Boa gasolina.

Pa
Review №40

Bom posto, acho que todo Shell é

Gr
Review №41

Bom atendimento.

Lu
Review №42

Combustível de confiança.

Ro
Review №43

Movimentado.

Pe
Review №44

Posto tradicional que costumava ser um dos melhores em atendimento de Belo Horizonte. Hoje todavia tem um bom serviço em frentistas mas os funcionários lava jato se recusam a lavar um carro que veio sujo de estrada depois de chuva: não tem condição de lavar um carro desse aqui não, pode tentar em outro lava-jato para ver se eles aceitam. Viajo toda semana e lavo o carro com frequência em vários postos, aparentemente este só lava carros limpos. Não volto mais.

Jo
Review №45

Excelente atendimento e produtos de confiança total

Ma
Review №46

Otimo atendimento. Ao redor, uma ilha de boas lojas com materiais de consumo elevados. Bom supermercado, lojas de roupas e acessórios.

Ed
Review №47

Nova direção

Ci
Review №48

Boa c frentista e péssima c funcionário do lava jato que me expulsou do local em que estacionei para aguardar emissão de nota fiscal do abastecimento que fiz. Muito arrogante e ignorante. Falta de humanidade. Muito sem educação. Tá por fora tal conduta. Precisa ser chamado atenção pelo responsável legal do estabelecimento.

An
Review №49

Funcionários da ducha desonestos, preguiçosos e desorientados. Não vale a pena ir nesse posto, o nível é muito baixo em todos os aspectos.

CH
Review №50

Bom

Ba
Review №51

Combustíveis de qualidade atendimento Top rápido único Posto q sei que quando chego para abastecer o frentista lava todos os meus Vidros e calibrar para mim como retribuição ele leva 10 reais de gorjeta não olho o preço procuro ser bem atendido pitstop Ponte Nova muito bom se vc não foi bem atendido tem algo errado com vc

Ra
Review №52

Péssimo, não recomento a ninguém.1. Não troca óleo de moto2. Não da ducha em moto3. Não da ducha em carro sujo. (Sim, passei la com carro sujo da roça e não quiseram lavar).4. Combustível caro.

Ar
Review №53

Gasolina aditivada com preço acima da média da região. Se o seu objetivo for abastecer e calibrar os pneus, e ao entrar no posto vc foi direto para as bombas, pode esquecer q vc não vai conseguir calibrar os pneus. É praticamente impossível chegar no calibrador depois de estar nas bombas.

Ma
Review №54

Excelente atendimento

Fe
Review №55

Bom atendimento, frentista prestativos o problema é o de sempre em todos os postos dá a impressão de preço combinado. Infelizmente.

St
Review №56

Pedi 50,00 de gasolinae o frentista colocou Shell V-Power. Aí eu questionei dizendo que não pedi V-Power e ele disse que eu também não pedi comum. Um claríssimo exemplo de má fé. Quer dizer que se o cliente não especificar que quer comum, o certo é colocar a mais cara?

pa
Review №57

Bom atendimento, gasolina comum cara!

Wa
Review №58

Bom posto

Ag
Review №59

Legal...

Na
Review №60

Atendimento muito bom

Ge
Review №61

Nunca vi uma ducha tão ruim em BH. Não recomendo! Funcionários preguiçosos e matériais de péssima qualidade... Ai você da um feedback ao gerente e ele fica de mimimi... NUNCA MAIS. Felicidades ao dono do posto. Parabéns pelos insubordinados, deve ter orgulho deles. Abraço.

Wa
Review №62

Não havia fila e fiquei esperando os frentistas conversarem entre si. Aguardei, cansei, fui ao Posto Ipiranga que tinha mais à frente. Lá o atendimento é melhor, apesar de o preço ser ligeiramente mais alto. Não volto.

Ri
Review №63

Se quiser lavar teu carro no lava jato, nunca vá no fim da tarde. Parece que o pessoal já deve estar cansado e aí teu carro sai de lá MUITO mal lavado. No mais o atendimento dos frentistas é muito bom.

Vi
Review №64

Atendimento excelente. Gasolina cara, mas preço dentro do normal pra região. Nunca tive problema com o combustível. Lavagem boa e fica até tarde e rápida.

Ma
Review №65

Posto tradicional de BH, ótimo atendimento, além da ducha super prática!!!

Ca
Review №66

Muitas bombas; fácil de abastecer. Boa equipe. E teve uma ótima iniciativa de incluir ma estrutura uma excelente farmácia e melhorar/otimizar a área de lava-jato.

Gu
Review №67

Atendido pelo atendente Almiro, pediu para olhar o óleo, estava baixo, eu não quis optar pela troca naquele momento e o mesmo saiu resmundando que perdeu o tempo dele... péssimo atendimento! Isso porque eu era cliente acíduo do posto! Melhor rever a qualidade do atendimento e educação com os clientes!

Or
Review №68

Posto de gasolina com os preços mais caros de Belo Horizonte. A gente só abasteceu aqui, uma quantidade pequena de combustível, até ir para outro posto. E o atendimento com funcionários mal educados.

Ju
Review №69

Nesse posto você pede gasolina comum e o frentista coloca gasolina aditivada (mais cara).

Ma
Review №70

O preço não é dos melhores, mas em compensação meu carro passa de 11,5 para 13,2 km/litro na estrada. Isto significa que a qualidade da gasolina é diferenciada. Além disto, o atendimento é ótimo, sempre tem vários frentistas que atendem em umas 12 bombas com capacidade para abastecimento de uns 16 veículos simultaneamente.

Gu
Review №71

Cuidado, se vc não especificar que querem gasolina comum eles colocam aditivada, um ato de má fé.

Ir
Review №72

Produtos de qualidade, com precos na media da praça, atendimento rápido e educado. A fila da ducha costuma ser concorrida, mas a limpeza é Boa.

Ed
Review №73

Não volto nunca mais nesse posto ... Pedi para colocar 30.00 de gasolina... Quando fui conferir meus extrato no dia seguinte cobraram 100.00! Isso tem nome... Pilantragem !!!!

Le
Review №74

Abasteço neste posto há alguns anos. Há bom atendimento e preços razoáveis para a zona sul de Belo Horizonte, região onde geralmente os preços praticados são maiores do que a média praticada na cidade.

Fl
Review №75

Lava Jato não é muito eficiente, logo não é a Jato.

Al
Review №76

Excelente atendimento. Combustível dentro dos padrões. Troca de óleo do carter, caixa de marchas... Seu Oscar é o reponsavel pela troca. Funcionário do posto há 40 anos!!

Br
Review №77

O posto possui uma localização diferenciada, o que o torna extremamente cheio e possibilita para que os gerentes coloquem um preço mais salgado na gasolina - na avenida Uruguai, a poucos quilômetros de distância, podem ser encontrados postos com preços mais justos. Os atendentes, por vezes, são ineficientes e lentos, e o lava-jato possui uma fila de espera gigantesca.

Gu
Review №78

O cartão não passou e os frentistas pensaram que eu estava agindo de má fé. Fui constrangido na frente de outros clientes, sem necessidade. Depois de uma boa conversa com o gerente do posto, tentaram passar em outra máquina e funcionou. Desde então passei a não frequentar mais o posto.

Fe
Review №79

Bom atendimento. Já abasteci algumas vezes. Porém, na última, a gasolina não pareceu boa. A moto perdeu muita força e só depois de esvaziar o tanque e abastecer em outro local voltou ao normal.

Ke
Review №80

Fácil acesso e atendimento rápido. Calibragem de pneu gratuita.

Fe
Review №81

Posto localizado em excelente local. Produtos Shell são até o momento, confiáveis

Fe
Review №82

Muito bem atendido no posto e aceita todos cartões, no entanto cobra por isso. Preço padrão zona sul.

Ma
Review №83

Bons descontos com Shell Box e Mercado Pago!

Review №84

Melhor!!!

Ca
Review №85

Combustível caro. Mas o serviço é muito bom

De
Review №86

Frentistas super atenciosos. Muito bom atendimento e os valores praticados estão na média do mercado

Pe
Review №87

Otimo atendimento

Pa
Review №88

Nota 10.

Sa
Review №89

Serviço de lavagem sempre cheio, mas bom.Tem borracharia com calibragem de nitrogênio que ótimo pro carro.

Pa
Review №90

Bom atendimento!

li
Review №91

Frentistas educados e prestativos

Me
Review №92

Preço bom, formas de pagamento facilitam diante da atual situação do Brasil hoje!

An
Review №93

Posto zona sul de BH. Preços elevados em relação aos demais de BH. Presta bons serviços.

ge
Review №94

Boa gasolina e álcool. Atendimento nota 10. Lavajato.. troca de óleo. Seguro. Bem sinalizado.

LU
Review №95

Sempre bem atendido

Ge
Review №96

Boa localização e atendimento,boa ducha,mas a gasolina não é das mais baratas, preço normal

An
Review №97

Sempre prestativos e educados

Al
Review №98

Um dos postos mais tradicionais da cidade, combustível confiável e bom atendimento

Em
Review №99

O posto em si é muito bom, porém a gasolina é uma das mais caras de BH.

Da
Review №100

Gasolina de total confiança e qualidade. Atendimento nota 1000. Apenas o preço é um pouco elevado.

Informações
24 Fotos
100 Comentários
4 Classificação
  • Endereço:AV. NOSSA, Av. Nossa Sra. do Carmo, 450, Belo Horizonte - MG, 30330-000, Brasil
  • Site:https://www.shell.com.br/motoristas/localizador-de-postos.html
  • Telefone:+55 31 3221-0211
Categorias
  • Bomba de Gasolina
Ofertas
  • Lavagem de carros:Sim
  • Mudança de óleo:Sim
  • Serviço completo na bomba de gasolina:Sim
Organizações similares