Predio próprio, servidores atenciosos e acolhedores. Possui Acessibilidade, garagem suficiente.

Pedi segunda via da carteira em 16 de janeiro de 2021, paguei o boleto dia 19 de janeiro de 2021.Em 26 de abril de 2021, me enviaram uma mensagem para pagar o boleto e enviar solicitação novamente, é brincadeira, uma emissão se carteira demorar mais de 04 meses, para depois entrarem em contato solicitando que eu fizesse a requisição novamente.Um ABSURDO, pior foi ligar na Ouvidoria e escutar do Sr. Valdir que não podia fazer nada e ficou rindo da minha cara ainda, falou que tenho que aguardar o fechamento do protocolo para abrir outro.Perdi duas licitações por conta desta carteira.Atendimento do CREA-MG, cada dia pior.

Atendimento ZERO para o CREA MG. Uma vergonha uma entidade como esta, não ter um canal de comunicação decente. Paguei minha anuidade pelo CREA-SC, desde início de fevereiro tento informar o pagamento. Email da informações não funciona, email registro profissional não funciona, email do financeiro não funciona. Sabe o que funciona? Um sistema de cobrança eletrônico...recebo email de que faltam não sei quantos dias para o vencimento da minha anuidade. A ouvidoria, também, não consigo usar, porque identifica meu CPF como sendo usuária do CREA.NADA justifica a falta de comunicação...

Não resolveram no atendimento presencial, solicitaram que eu enviasse email e a resposta seria dada no mesmo dia. Já faz uma semana e nada. Telefone só gravação de todos as posições de atendimento ocupadas.Difícil

Minha avaliação não é como profissional usuario, mas sim como conselheiro de outro CREA, em passagem pelo CREA-MG para participar de reuniões. Ja fira 3 oportunidades e sempre fomos bem acolhidos e deixados a vontade. Otimas instalações e equipe.

Mudaram o atendimento para on-line e informam que são 10 úteis para responderem. Já se passaram 12 dias (15/01/2021) e ainda está em análise. Péssimo atendimento! 05/02/2021 e até o momento nada! Alguém usa o perfil do Crea pra vir dar um joia no post mas resposta mesmo, nada!

Conselho não da suporte para o profissional.Mudaram o sistema e simplesmente não consigo emitir ART.Anuidade caríssima tanto PF quanto PJ.0800 incomunicável.RESUMO: Profissional da engenharia é desvalorizada e deixado de lado até pelo conselho que deveria servir para apoio e valorização.PESSIMO

0800 não funciona e telefones não atendem.Sistema de emissão de ART só fica dando erro e não tem ninguém nem pra prestar uma informação.

Estou tentando falar pelo 0800... mas não consigo. isso já vai para duas semanas. enviei um e-mail e não me responderam também.

Igual órgão público... Não trabalham, demora para atender, telefone só recebe ligação de telefone fixo(fixo n existe mais) ...

O CREA pode informar quantas linhas são liberadas no “0800” hoje 07/01/2021 o dia todo tentando falar, sem êxito.

Difícil contato, pois o 0800 sempre está ocupado e demoram uma eternidade para responder e-mail. Atendente não resolve o solicitado.

Ótimo atendimento.

Um dos piores lugares que já fui em toda a minha vida. Esperei por cerca de 3 HORAS pra ser atendido, quando finalmente chegou minha vez, o atendente de forma totalmente despreparada não soube esclarecer minha dúvida e mandou eu olhar no site e voltar outro dia.São ÓTIMOS para cobrar anuidades caras e aplicarem multas, mas PÉSSIMOS, HORRÍVEIS para atender ao profissional e valorizar a profissão!Não sei qual o uso da anuidade arrecadada, mas a engenharia no Brasil precisa ser repensada urgentemente, a começar pelo Conselho!

Atendimento exelente .

Péssimo atendimento. Ficam jogando de um para outro e não resolvem nada.

Atendimento ótimo e competente. O prédio é acessível e a equipe de limpeza e manutenção é impecável. Contudo, por ser uma instiutuição de muita burocracia, qualquer procedimento pode ser extremamente moroso e incômodo.

O 0800 não completa ligação se acionado por celular numa era onde o telefone fixo não existe mais.

Instituição extremamente burocrática e de péssimo atendimento !!! Não existe uma coerência entre os atendentes para realizar uma CAT. Um atendente reprova e altera o trabalho do outro atendente. Exigem procedimentos onde não são fornecidos ao menos formulário padrão. Não há sequer um check list dos documentos necessários. Uma obscuridade total para conseguir um direito que temos.

Centro administrativo do conselho, que incluem todos os suportes bancarios e de convenios para os afiliados, o atendimento é por ordem de chegada e são demorados, portanto venha com tempo. O atendimento dos conveniados da mutua acontecem a esquerda da entrada, inclusive planos de saude e bancos.

Muito complicado o entendimento. O tempo médio de espera é 2 horas. Nunca consegui ser atendido em menos tempo. Nós engenheiros pagamentos uma anuidade cara e nem atendimento satisfatório temos. E nessa época de pandemia, i Crea está permitindo pessoas sem máscara dentro da sala... um absurdo tanto com os profissionais quantos os funcionários.

Tem quase 3 meses que protocolei a restituição de uma anuidade paga em duplicidade, e até hoje O PROCESSO NEM SEQUER SE MOVIMENTOU. Deve estar guardado em alguma gaveta ou debaixo de alguma pilha de papéis. Um completo absurdo. E o pior: sempre que ligo, a atendente diz que vai conversar com fulano ou ciclano, e nada é resolvido. Péssimo, péssimo!

Burocrático, ineficiente! Pagamos uma anuidade absurda pra ter nada, absolutamente nada de retorno. Vergonha da classe.

Nas três últimas vezes que fui registrar atestado técnico no Crea da Álvares Cabral fiquei aguardando atendimento por 01:30 h, achei muito estranho observar que em apenas alguns guichês faziam esse tipo de serviço, outra questão que achei desconfortável foi a atendente do balcão não ter noção de qual era a ordem de chamada ao ser perguntada se poderia informar quantas pessoas ainda restavam.Ao ser atendido, também não tive uma experiência positiva, a atendente foi extremamente ríspida, reclamava da lentidão do sistema, do CREA e não tinha a mínima paciência em auxiliar o profissional, a tratativa na avaliação do atestado foi subjetiva e pessoal. Não consigo entender tamanha insatisfação com uma estrutura física tão confortável e bem localizada.Na minha percepção, o CREA-MG deveria ter muita atenção neste quesito, principalmente quanto a postura dos profissionais que realizam o atendimento ao público, converso com meus colegas Engenheiros e a reclamação é geral.Espero providências pois os anseios pessoais dos profissionais de atendimento não deveriam se sobrepor à importância do órgão.Obrigado.

Péssimo atendimento. nem de perto atende as expectativas de

O Crea fez uma autuação indevida, dizendo que eu não tinha feito um ART, porem tinha feito. Então vim apresentar a minha defesa. E estou aguardando ser atendido a quase 2h.Ou seja, gastei com tempo, deslocamento, estacionamento, para resolver um problema criado pelo próprio Crea.

Recebi uma multa por nao registrar uma empresa que ainda possui pendencias legais para poder atuar. É uma empresa que esta sendo reativada.To desempregado ha mais de 3 anos e quando acho que vou tentar trabalhar, tenho que aguardar licencas de todas as naturezas. E ainda aparece o Crea e me aplica uma multa de 2400 reais.Nao consegui nem pagar o Crea do ano passado e agora essa...Ta dificil vida de engenheiro nesse pais e a anuidade, acho carissimaS tanto a profissional quanto a empresarial.

Precisa muito melhorar.Estou em outro estado, assim como vários engenheiros, e alguns serviços como restituição de taxas de ARTs, parcelamento de anuidades e Registro de Empresas tem que serem feitos exclusivamente na unidade de atendimento. ( Detalhe: Peguei um dia de folga, paguei passagens para o estado de MG e no dia que eu tinha para registrar a minha empresa o sistema de emissão de boletos estava fora do ar e não pude concluir o registro da empresa). Poderiam muito bem seguir o exemplo do CREA BA, no qual se preenche a documentação assina e escaneia e envia tudo de forma online, ou seja em qualquer lugar do Brasil poderia se resolver alguns serviços.Também tive um problema no qual fui notificado a levar multa por nao ter tirado ART de uma obra na qual eu nunca tive envolvimento e nem tinha meu nome em projetos ou placa de obra, e para prestar a defesa tambem tive que comparecer a uma unidade de atendimento em MG, ou seja tive que gastar com passagens para responder que eu nunca tive vinculo com a obra na qual fui notificado.

Serviço bem razoável, sempre que vou lá fico mais de uma hora esperando pra ser atendido. Parece que os funcionários atende uma pessoa e vai tomar café, só pode!

Atendentes muito solícitos, boa estrutura.

Péssimo atendimento, o telefone 0800 é a única forma de falar e não atende. Liguei no 3299-8700, fui mal atendido e não consegui sequer uma informação.

Colaboradores sempre atenciosos, prestativos e dedicados.Dificilmente no mercado de hoje encontramos pessoas dedicadas, como as que atuam no CREA MG em específico em Pouso Alegre, é com satisfação que posto esse comentário positivo, pelo empenho e Amor a profissão destes colaboradores.

Péssimo atendimento, o site não funciona, estou tentando baixar a anuidade e não consigo e há horas estou tentando contato por telefone sem sucesso, lastimável !

Péssimo, fiquei quase três horas para protocolar um documento. Perguntei a um atendente se era normal esse tempo todo , disse q sim Se quiser tem que aguardar .10 guichê e duas pessoas atendendo deste jeito a demanda sempre será maior que o esperado mesmo. TOTAL FALTA DE RESPEITO.

Boa experiência

Mais de 2 horas esperando para RETIRAR A CARTEIRA, um absurdo! Enquanto isso funcionários passeiam pela sala sem atender ninguém, e teve guichê que não chamou uma única vez enquanto estive esperando. Muito ruim o atendimento, levando em conta o valor que nós pagamos de anuidade...

HÁ DOIS DIAS QUE ESTOU TENTANDO CONTATO, SEM SUCESSO.

Atendimento ao público ridículo! Apenas 2 atendentes lentos. Mais de 50 pessoas na fila. 3 horas para ser atendido! Horrível! Se fosse empresa privada, estavam todos na rua. Atendimento digno de quem tem estabilidade.

Sugestão ao Srs dirigentes do CREA MG: copiem as funcionalidades do CREA PR. Interrompi o meu visto no PR de forma rápida e simples diretamente no SITE. Já para interromper o meu registro em MG, não há opção pelo site. Tive que tirar cópias autenticadas, reconhecer assinaturas e enviar por SEDEX, já que moro em Curitiba. Muito trabalhoso e caro.

O conselho não da apoio nenhuma aos profissionais. Vejo vários se passando por engenheiros sem ao menos terem colocado os pês em uma faculdade e nada acontece. Anuidade não é barata as taxas tbm não. Um site bem fraquíssimo com poucos recursos extremamente burocrático. Apoio zero aos credenciados. Acho que o CREA minas retrata perfeitamente o que é ser engenheiro no Brasil.

Nenhum dos telefones atende. estou ligando a 3 dias e em 5 números diferentes e chama até cair. O telefone da ouvidoria também ninguém atende. não respondem Email. oque deve fazer para ser atendido??

O CREA é o único conselho que além da anuidade ainda pagamos para sermos fiscalizados. Taxa de ART, uma vergonha!

Nenhum dos telefones atende. Liguei para 5 números diferentes e chama até cair. O telefone da ouvidoria também ninguém atende. O atendimento presencial é demorado demais. E-mail ninguém responde também. Aí fica difícil né?

Um conselho que deveria ser repensado! Alguma coisa está errada com a Engenharia no país e os engenheiros têm culpa elevada nesse abismo tecnológico no qual nos encontramos. A base curricular dos cursos de engenharia deveriam ser alteradas, os engenheiros e os conselhos deveriam ser ouvidos. O sistema de construção da antiga Encol, ultrapassado mundialmente, ainda é melhor do que os atuais. O padrão de qualidade das nossas construções, residenciais, comerciais, obras de arte e pavimentação são dignas de murmúrios lastimáveis! Orçamentos exagerados, propinas embutidas e péssima qualidade! Lamentável!

É uma sede com vários departamentos competentes seriedade compromisso para com seus clientes recomendo Vale a pena conferir parabéns prédio belíssimo atende vários setores da sociedade nada a reclamar na minha humilde opinião o lugar é bem organizado tudo separado para qual seu setor de nessecidade não tive problemas nenhum em resolver nada la estão de parabéns...........

Depois de solicitado o Registro provisório e ter saído o RNP, a atentende em ligação informou que a carteirinha está com o atraso de mais de 1 ano para ser emitida, e recomendou levar uma foto 3x4 para emitirem um cartão provisório que fica valendo para 1 ano enquanto a carteirinha não fica pronta. Agora, ficou a dúvida por que a demora de mais de um ano para emitir uma carteirinha de plástico que já foi paga (por um valor elevado) no dia da solicitação?

É a sede do Conselho Regional de Engenharia e Agronomia em Belo Horizonte.Além dos diversos departamentos do conselho e das diversas entidades de classe da engenharia, a sede do CREA/MG conta com uma agência do SICOOB, com o escritório da Mútua dos profissionais de engenharia que proporciona uma grande variedade de serviços aos engenheiros entre eles planos de saúde, empréstimos para compra de equipamentos e veículos para uso profissionale vários outros benefícios.

Estou a pouco mais de uma semana tentando contato com a câmara especializada de engenharia elétrica, mas ainda não consegui falar com a mesma. Já liguei em diversos dias e horários distintos.

Ótimo atendimento aos profissionais de engenharia. Baixo tempo de espera e muito respeito aos usuários preferenciais. Pessoal qualificado, educado e atencioso.A atendente Maria, superou as expectativas e me ajudou em todas as pendências. Parabéns.

Fiquei 1h e 5min na fila mesmo pegando senha. Era o dia que estava em bh para um treinamento e pensei em resolver uma burocracia no horário do almoço. Fiquei sem almoço e ainda perdi o início do treinamento a tarde.

Extremamente competentes com relação a cobranças de anuidades e taxas referentes aos serviços de engenharia, porém são péssimos nas resoluções dos problemas e dúvidas dos profissionais da área, a maioria dos funcionários são despreparados. Lamentável, como a maioria dos conselhos desse pais.

O único benefício que o CREA poderia trazer à sociedade seria proteger o consumidor dos maus profissionais. O CREA falha terrivelmente nesse quesito, pelo contrário, além de não punir os maus profissionais ainda tenta protegê-los. Ou seja, se não faz nada pela sociedade, vive só de recolher dinheiro da sociedade para pagar os salários de mordomias nababescas de seus dirigentes e os ótimos salários de seus funcionários, sem dar nada em troca à sociedade que os mantem, eles tem mais é que acabar, fechar, extinguir. #fimdocrea. Não vai demorar muito para isso acontecer.

Excelente localização. Equipe bem treinada.

Você não pode pegar o número de atendimento sozinho, tem de esperar a recepcionista retirá-lo para você. Isso é extremamente incomodo porque, na maioria das vezes, a recepcionista já está atendendo outra pessoa ou ocupada com algo a mais, o que te faz ficar esperando para poder entrar na fila.

Nem a ouvidoria deste conselho atende as ligação, esse é o pior conselho que já vi, descaso total com os profissionais.

Atendimento demorado, não resolvem as coisas na hora nem no prazo estipulado por eles.Quando telefono não sabem informar se o serviço está pronto e não retornam a ligação para informar nada depois.A câmara não dá resposta nenhuma (4 meses esperando e até hoje nada).Minha carteirinha esperei 6 meses e não ficou pronta, tive que ir pessoalmente pra eles fazerem na hora, sr não nunca ia ficar pronta.Resumindo.. O concelho de engenharia de Minas não resolve e nem ajuda em nada.

Atendimento péssimo!! Suporte pífio. Irei transferir o meu CREA para outro estado só para não ter que pagar as minhas anuidades para um órgão que não serve para nada!

Atendimento ruim. Parece serviço público.Desorganizado e com longo tempo de espera.A recepção presta informações precárias que fazem você perder mais tempo.

O Crea Mg tem q ser mais proativo igual ao Crea RJ q está sempre atuante como no caso daquela passarela na av Niemeyer derrubada por onda do mar.

Atendimento lento. Todas as visitas realizadas a sede da Av. Alvares Cabral, o tempo de espera para ser chamada ao atendimento foi superior a 60 minutos. Não existe hora do dia que o atendimento fique melhor. Há todo momento é lento e desrespeito com os profissionais.

Péssimo atendimento, estou a 3 dias tentando falar na CÂMARA CIVIL do crea, até agora so conseguir falar no 0800, lá não sabem nada, não informam nada, sou engenheiro civil, me sinto lesado de sustentar gente que não trabalha.

A estrutura é boa, porém, em sua grande maioria, os funcionários não são receptivos e não ajudam quem chega lá com dúvidas...

Muito burocrático, e demora em atender uma solicitação de documentos, 10 dias para emitir uma certidão de quitação, parece que ainda não estão informatizados. Péssimo atendimento.

Estou há mais de 10 meses aguardando o envio da Carteirinha e até hoje não recebi; Não faz sentido um atraso desta magnitude....

Péssimo. Anuidade cara, atendimento ruim nas unidades, serviços super burocratizados e demora para atender qualquer solicitação efetuada.

O atendimento telefônico é muito ruim, insisto durante o horário de atendimento e não é atendido

Site frequentemente com problemas. O profissional, que depende da geração das ARTs, merecia um serviço de atendimento melhor em vista aos elevados custos para geração de ART, que ultrapassam os 200,00 reais na grande maioria das obras, além da anuidade, que foi de R$ 639,00 por profissional em 2017.

O Ministério Público Federal (MPF) recomendou ao Crea-MG a exoneração de todos os servidores admitidos sem concurso público. Segundo o MPF, os comissionados ocupam os mesmos cargos oferecidos em concurso realizado pela autarquia. Ao todo são 245 funcionários não concursados, o que corresponde a mais de 48% de todos funcionários, o que totaliza R$1.074.262,16 - ou seja mais de um milhão de reais de gasto com folha de pagamento dos comissionados -Queremos moralidade e transparência no Crea.

Cobram caro anualmente e prestam um serviço padrão público brasileiro de quinta categoria. São eficientes no envio do boleto, o resto burocracia e inutilidade! Infelizmente mais um fardo que nós profissionais temos que carregar nas costas.

Muita demora para ser atendido!!! “Funciona” no horário de almoço, mas não fica quase ninguém atendendo!

Disponibilizam vários telefones no site, mas pra conseguir falar com eles é um parto. Ou da ocupado, ou chama até desligar. Tristeza de atendimento.

A estrutura física do prédio é muito boa, o atendimento também é bom. Pra uma instituição de classe deveria oferecer muito mais.

Excelente atendimento, infraestrutura, localização. O Salão Nobre é requisitado pela Justiça Eleitoral para apuração das eleições da 31ª Zona Eleitoral de Belo Horizonte/MG há mais de uma década e em todos esses anos fomos muito bem recebidos; tanto a parte humana quanto a estrutura do local são nota 10! ;)

Melhor estrutura do país e pessoal fantástico, mas ainda falta ao Crea-MG ter instalada sua CEEF - Câmara Especializada de Engenharia Florestal. MG merece!

Sempre bom fazer parte das palestras oferecidas. São excelentes, com palestrantes de alta qualidade e muito conhecimento. Sempre que posso vou.

Atendimento não é bom e nem é ruim. Os atendentes parecem que não estão de bem com a vida. Melhor é o atendimento por telefone.

Resolvi tudo que precisava mesmo dia, mas como toda repartição, existe o excelente profissional e o mais ou menos.

Conselho totalmente omisso de suas responsabilidades e não tem compromisso com seus contribuinte.Atraso com confecção de carteiras a mais de 3 meses!

Pior banco que existe esse tal do sicoob. Tenta evitar de vincular a esse banco. Além de ser poucos caixas eletronicos, nunca estão funcionando. Péssimo , péssimo e péssimo

Reserve um bom tempo na sua agenda se precisar resolver alguma coisa aqui! Tarefas simples que poderiam perfeitamente ser efetuadas pela Internet estão longe de serem implementadas pelo CREA.

Prédio excelente com salas amplas e bem ventiladas, elevadores excelentes. Programação cultural de alto nível!

Muito ruim o atendimento, a emissão da carteira profissional demora em média 1 ano, o pior conselhor regional profissional do estado de Minas Gerais. Péssima experiência.

Um Conselho Regional de Engenharia que não resolve por internet ?? Só pessoalmente e por papel?? Não dá para entender...

Pedem documento que não consta nos procedimentos on-line. Essas avaliações devem ser compradas

Muita demora no atendimento.

Entidade que só sabe cobrar. Se precisa uma consulta, não tem um telefone que atende.

Foram várias palestras que contribuíram para meu crescimento profissional. Pela Ceitel de bh

Ótimo lugar... Funcionários muito educados... E bem capacitados...

Alguns atendentes prestam um bom serviço, mas alguns parecem sempre estar com má vontade...

O CREA tem um atendimento muito bom aos engenheiro. Sempre resolvem rápido minhas solicitações.

Muito caro e não cancelam a matrícula facilmente, tem que pagar caro p tudo

Lugar ótimo para palestras pois é aconchegante e bem perto da praça da assembleia.

Atendimento rápido só cuidado pra não errar a entrada que é mais escondidinha! Rsrsrsrsrs

Atendimento precário.

Paga-se muito e recebe-se pouco . Péssimo custo/benefício .

A Casa do Engenheiro. Muito mais do que um Conselho de Classe. Envolvimento crescente com a sociedade mineira.

Péssimo atendimento, só querem ganhar dinheiro.

CREA Jr MG está de parabéns por seu destaque dentro sistema CREA/CONFEA!

Não achei demorado, porém alguns serviços poderiam sim ser resolvidos pela internet.

Burocrático, complicado, demorado! 50 minutos para pegar um documento.