Gostei muito, agendei o atendimento e fui atendido na hora certinha sem atrasos. E minha esposa estava com criança no colo e teve preferência no atendimento para retirada da senha.

Atendimento deixou a desejar. Mesmo com cumprimento de boa tarde e de forma educada, o atendente ainda responde de forma ríspida e com má vontade para as perguntas que fiz. Lamentável e Noção 0.

Péssimo, tdo agora é com agendamento.Saí de Juatuba pra não ser atendida.Eu tinha ligado antes nos telefones solicitados e ninguém atendeu.

Eu tenho a minha carteira suspensa e fico recebendo o convite do Detran para reativar minha carteira eles são bonzinho né É porque a fábrica de propina de pátio de apreensão de auto de infração o lucro das auto escolas não pode parar dá uma força negativa uma torcida para gente ser rebocado para encher o bolso dos Delegados no pátio isso é a Polícia Civil de Minas Gerais onde quem manda no delegado é outro Delegado é o mesmo quem entrou junto com ele na PC e já fizeram cada sacanagem comigo condenando meu carro uma vez a ficar 90 dias no pátio é vou conseguir uma licença e alugar uns três lotes vagos para servir de Pátio para o Detran, Espero que não haja Retaliação estamos num país democrático só que quando delegado condenou meu carro meu carro não tinha advogado eu não sei o que que o meu carro fez para você ficar preso 90g eu só sei que eu gastei mais de r$ 3000 de reboque Puxa vida delegado e mandou meu carro lá para perceber lá em Sabará paguei um táxi carro bateria arriada Graças a Deus chegou a Uber com a minha idade a minha frase de para-choque é carro é seu maior inimigo

Palestra sobre as novas iniciativas estratégicas da Polícia Civil.

Informação incorreta....não abre detran hoje....perdi tempo

Para qualquer pessoa que é inteligente e que já viajou pra qualquer país organizado, adentrar neste estabelecimento é um dos piores momentos da vida de qualquer cidadão que se preste!

Pedem para fazer agendamento e chegando lá vc tem q pegar senha. Não faz o menor sentido!! Ai marcam muitas pessoas no mesmo horário e vc acaba não conseguindo ser atendido! Péssimo!!!

Uma entidade que não investiga as lojas da Pedro Segundo que vendem peças de carros roubados e aí eu penso quem comanda o roubo de veículos em Minas Gerais por que a polícia militar comanda o tráfico em Minas Gerais e a polícia civil é um caso a pensar é Porque condenaram o meu carro, o delegado do DETRAN condenou o meu carro a ficar 3 meses no pátio lá perto da Catalão VeículosA 90 dias e o carro que Crime cometeu..rs.....É claro que a polícia civil e ganhaUm grande percentual sobre as diárias dos veículos Ficam láNo pátio de apreensão

Atendimento durante a pandemia está péssimo. Falta de informações e muita falta de educação das atendentes que ficam na portaria. Debocham da nossa cara quando fazemos qualquer pergunta.

Os funcionários que ficam na portaria pra orientar os cidadãos são bastante grosseiros. Fazem as pessoas ficar esperando na calçada até faltar 5 minutos pro horário agendado. Horrível.

Fui bem atendida e consegui a informação que eu precisava

Órgão desorganizado, engessado, pessoas despreparadas, atendimento lento e confuso . Péssimo em todos os sentidos , servidores sem treinamento ou preparo pra lidar com público . Falta total de informação . Simplesmente não funciona .

Estão em paralisação.... onde já se viu isso????Eh tanta burocracia que nem eles próprios sabem responder às perguntas....Deveriam ser extintos TODOS os detrans no Brasil!

Impressionantemente o atendimento agendado foi rápido e sem problemas, fiquei impressionado mas as taxas padrão BR são as mesmas de sempre então o DETRAN continua sendo um câncer assim como quase todo serviço público.

Achei muito estranho a 12 anos renovo minha carteira de motorista e cai sempre na mesma clinica.

Foi bem atendido, não foi resolvido o meu problema, porque o sistema estava fora de área,más amanhã irei lá de novo...

Atendimento lamentável. Os atendentes são mal preparados e mal educados. A informação é confusa e a todo momento ocorrem atritos entre pessoas e atendentes em razão de informações omissas e incompletas. Se precisar resolver algo nesse local, prepare-se para passar raiva

Péssimo no atendimento na Pandemia,joga povo pra agendar na internet , mesmo não tendo data próxima vc vai esperar quase trinta dias quando chegar o dia e hora do atendimento fica tos aglomerados na causada quando grita pelo seu horário de atendimento uma bagunça vc que chegou primeiro vai ser uns dos últimos a pegar uma senha pra ser atendido. Em Minas vc só tem deveres seus direitos foram esquecido.

Fui muito bem atendida pelos funcionários. Porém, o lugar tá meio antiquado e havia muitas pessoas na fila, muito cheio.

Estão se aproveitando da pandemia ara prestar um serviço ainda pior para a população . Não tem plantão, atendimento apenas agendado e com quase dois meses de espera. Se vc tem alguma urgência, desista. O site também não funciona em quase nenhum link, tudo fica carregando ou dando erro. Ao invés de reforçar as medidas de higiene e atender a população simplesmente optaram por não trabalhar. Uma pena . Somos um povo que pagamos impostos altos e com pandemia ou sem eles nunca diminuem para nós

A tratativa para a execução do serviço agendado em si, se deu rapidamente e o atendente no guichê foi rápido e educado, mas em outra situação outros funcionários se portaram de maneira rude e um tanto irônica. Como cidadão, solicito mais respeito na tratativa com o público em geral.

O atendimento agendado foi a melhor coisa que podiam fazer, era um caos tamanha espera e desorganização, hoje melhorou dmaissssss

Meu marido teve o telefone roubado e nem c a nota fiscal nao conseguimos pegar de volta disse que so segunda feira .sendo que o aparelho ja estava sobre a mesa.e muita burocracia.

Péssimo agenda os horários por imail nas nunca atende com nenos de 1 hora e meia

Demora muito pra atender , e sem contar que o pessoal que te auxilia na entrada são muito mal educados

Infelizmente o atendimento não e bom , pessoas não dominam e não sabem esclarecer de forma precisa nossas dúvidas. Uma ou duas pessoas salvam no quesito precisão!

Tive uma surpresa agradável, pq a muito tempo atrás quando precisávamos desse órgão público, éramos atendido c arrogância por alguns, agora fiquei surpreso c o atendimento. Muito bom, obrigado!

Pelo menos desta vez foi rápido, agr a DRV da gameleira não vale nada pois tudo é burocrático.

Fiz tudo correto para gerar a minha DAE para inclusa da EAR na minha habilitaçao mas na hora que cliquei em gerar DAE a pagina voltou e falou que eu tinha colocado dados invalidos agora quando tento gerar outra DAE aparece essa mensagem PROCURAR O DETRAN. CONDUTOR COM SERVICO ABERTO, PRONTO P/ ENVIO DE TRANSACAO OU AUTORIZADOme ajudem???

Existe um atendimento por pessoas na portaria para orientações e informações sobre o fluxo de atendimento...no primeiro piso onde fui atendido, tudo fluiu muito bem.. está funcionando bem..G.D.

Muito burocratico ... tudo tem de agendar ... e o numero de atendentes no.minimo. Horrivel ...

Quero agradecer aos funcionários a todos. sou caminhoneiros e fui muito bem atendido desde a entrada até o interio da sala de espera continue assim alto nível de educação fiquei muito surpreendido com o atendimento

Fiquei surpreso com o atendimento. Achei que seria burocrático e que seria mal atendido, e foi o contrário.O atendente foi educado, respeitoso e simpático. Parece que é um novo Detran.

Péssima. Fui pedir uma certidão positiva de propriedade de veiculo em nome de minha esposa. Apresentei a minha identidade e a dela. Me pediram certidão de casamento. Absurdo. Esse é o Brasil.

Péssimo atendimento, muita demora e um serviço muito aquém do que se espera de um serviço público.

Não consegui resolver o que eu precisava, mas fui muito bem tratado.

Hj especificamente fui bem atendido....parabéns pelo profissionalismo

Atendimento por agendamento, mas espera um pouco...sempre muito cheio!!!

Poderia ser melhor, mas infelizmente algumas pessoas que ali trabalham continuam com dificuldades de gentileza.Na informação na entrada do prédio deveriam colocar pessoas com mais um pouco de profissionalismo.

Excelente como sempre! Pena que será autarquizado o Órgão. Vai virar cabide de emprego.

Impressionado como o atendimento mudou da ultima vez que fui ao local, a ultima vez que fui foi em 2015 pessoal extremamente mal educado, agora em 2021 quando retornei nossa atendimento assim excepcional da pessoa que me atendeu muito educada e paciente!!!

Má vontade é o que resume o comportamento de alguns dos profissionais que lá trabalham, parece que estão nos fazendo algum favor em prestar o serviço que são pagos pelos nossos impostos para fazerem. Lamentável.

Bem organizado e rápido. Apesar do fluxo de pessoas ser grande. Bom atendimento. Com agendamento .

Muito boa, agendamento com atendimento presencial dentro do horário, espaçamento muito bom com poucas pessoas.Atendemintes solicito a e educados.

Nao nos tratan bem

Será que exite alguem neste Detran para auxiliar sobre o cadastro no site. Estou precisando apenas atualizar meu cadastro no site. Já protocolei e pediram 5 dias mas, até agora nada. ALGUEM????

Bom pessoal todos sabem que o estado está quebrado e os examinadores estão reprovando alunos das auto escolas lógico para gerar novas taxas de remarcação vi sábado com próprios olhos alunos que por nada eram reprovados na baliza !! Sugiro que tenha uma segunda opção para reprovação no exames ex: filmar para tirar dúvidas e está apto ou não !!! Fica fácil uma pessoas no simples palavras volta e refaz o exame , lastimável , ou atualiza ou troca os examinadores de rua !!! Mi ha opinião !!!

Atendimento com agendamento no site do Detran MG.

Agendando foi tranquilo...

O setor em que fui ,tranquilo! Foi rápido e eficiente.

Está mais organizado o local do que em outras épocas. Funcionários seguindo o protocolo contra a Covid.

Foi fazer uma ocorrência de carro clonado excelente atendimento

Excelente atendimento e muito organizado o serviço. Parabéns a todos os profissionais.

Ótimo... Agradeço muito pela excelência em atendimento hoje...A atenção que me deram faz toda diferença...Obrigado de coração 🌹

GALERA NEM TENTEM LIGAR! ELES NÃO ATENDEM. FIQUEI 28 MINUTOS ESPERANDO PRA LIGAÇÃO CAIR. PÉSSIMO ATENDIMENTO

Acho que os funcionários deveriam ser mais educados.

Não gosteiPoderiam ter me ajudado na minha necessidade q era muito simples, apenas uma guia ,q aí vou ter q pagar .....

Fui nem atendido

Bom atendimento!!

Olha apesar de ver muitas reclamações sobre o local, eu fui bem atendido. Agendei pela internet, cheguei antes do horário e fui atendido sem nenhum problema, garota do guichê foi muito educada e prestativa. O que deixa a desejar é falta de cordialidade de alguns servidores, vc da um bom dia e os mesmo sequer respondem.

Rápida, atendente conhecedor do que faz e com muita gentileza e educação estão todos de parabens

Uma desorganização enorme na entrega das CNH,e ninguém informa o lugar certo pra retirada. Decepcionada!!! Sem falar na falta de pontualidade,já q é por agendamento e não entregam na hora( demorou inclusive pra abrir)

Que os dois funcionários foram super apressados ao me atender e o funcionário do atendimento Grosso. Diz que não sabe como me ajudar.

Não fui atendida. Devo retornar. Fui cadastrar digital com a auto escola

Atendimento rápido. Pena que não resolveu em nada

Péssimos! Eu fui apenas para buscar minha carteira e demorou horas, a fila estava tão grande que eles nos deixaram do lado de fora esperando na CHUVA!!! Falta de respeito com o cidadão.

Detran também é um serviço essencial, e por isso acho que não devem parar neste momento na qual estamos necessitando do atendimento.

Fiz todo o procedimento do agendamento online, mas ao chegar lá a atendente disse que não constava nada em meu nome, mesmo eu afirmando que ela estava digitando meu cpf errado.

Visitei o local em época de pandemia.esta bem organizado o atendimento a população, porém os dados informados no site deles não condiz com as informações passadas na entrada do local.

Vcs podem estranhar mais fui muito bem recebido pela policial Samara que foi extremamente profissional. Quem dera que todos lá fossem assim

Bom atendimento

Super organizado atendido no horário agendado, a única ressalva é que o agendamento está com uma espera de 60dias?,teriam que reduzir este tempo para no máximo de 10 dias

Atendimento rápido, seguindo os protocolos de saneamento diante da pandemia do Covid19, o atendente foi claro e objetivo, resolveu meu problema rapidamente.

Não gostei do atendimento povo muito mal educado

Bom atendimento, poderiam ter uma estrutura melhor para os policiais e para os visitantes.

Péssimo atendimento. Agendei para buscar a CNH e simplesmente não recebi o documento. Nenhuma explicação foi dada, apenas disseram para agendar novamente. Absurdo o desrespeito com o cidadão.

Ótimo lugar, com um ótimo atendimento!!Pessoal muito esclarecido!!Parabéns à tdos!!

O atendimento com agendamento funcionou muito bem. E estão seguindo corretamente as medidas sanitárias.

Muito bem atendido

Pessimo atendimento servidores arrogantes , é impressionante como ninguem vê isso , decepcionado nao sabem dar uma informação .da uma tristeza saber que nosso estado esta jogado em maos de pessoas assim 😔

Péssimo fui aprovado no exame de direção dia 04/12/2020 e até hoje não recebi eles mandam um código de rastreio que não funciona e no site do Detran diz que já foi entregue aos correios dia 14/12/2020 muita demora para entregar uma coisa que já foi pago porque não foi de graça e muito caro vc liga no Detran eles falam que tem que esperar e uma falta de respeito com agente

Foi excelente. Vi pessoas q reclamam antes mesmo do atendimento. Outras q não levaram os documentos e ainda assim reclamaram também. Achei injusto as reclamações. Eu sou muito crítico, mas tem que ser justo. No meu caso, desde o primeiro funcionário que foi lá fora organizar a fila e explicar as regras (devido a pandemia), até as moças no guichê, todos foram atenciosos, educados e muito profissionais. Em 20 minutos eu resolvi 02 problemas de uma vez só. Fui devidamente orientado, de modo q foi um atendimento muito bacana. Não posso responder pelos outros, esta foi minha experiência pessoal (particular) e foi muito positiva. Por tanto só posso me ater aos fatos. Seria desonesto dizer outra coisa. Parabéns aos funcionários do Detran MG.

Fui muito bem atendida. Todos os cuidados contra a Covid estão sendo tomados.

Excelente! A funcionária que me atendeu na entrada, foi fantástica e sucionou o que eu precisava na hora.

Excelente atendimento.

Falta um local adequado para aguardar do lado de fora.

Com este agendamento lá dentro está organizando mais as informações no Sait são falhas

Muita espera e serviço não resolvido.

Nunca fui bem tratado nesse lugar uma má vontade imensa todo assim como todo serviço público e muito mau prestado

Avaliação é da delegacia, logo atrásDemora no atendimento, falta de compromisso nenhum com a população. Estavam simplesmente tomando café e conversando, brincando, enquanto aguardamos pra fazer um simples b.o

Bom atendimento

Horrível,fui atendida grotescamente pela atendente que libera as senhas.Uma idosa de cabelos grisalhos a baixo dos ombros.Sem educação sem paciência e autoritáriaDenegrindo a classe de funcionários públicos a qual me aposentei e nunca tratei ninguém dessa forma

Incrível a atendente de biometria que tive o disprazer de ter sido atendido por essa pessoa, totalmente despreparada, mal educada, age com ar de superioridade, esquece que o salário dela é pago com os impostos quer eu pago, se não tá feliz com emprego, peça exoneração. Mesa 30... Tentei seu educado o tempo todo mesmo sendo destratado por ela, e eu com a razão.. Com prova marcada e apenas pra marcar biometria a mesma se negava a marcar, mesmo eu mostrando que tinha a orientação do próprio Detran pra isso por escrito. Então com todo respeito senhora atendente, seja mais educada, lembre se que somos todos iguais perante a Deus, vc não é superior a ninguém. Ricardo.

Foi tranquilo, atendentes atenciosos.

Estive no Detran agora a tarde...A atendente do Guichet 11, foi super atenciosa..Ótima profissional....Teve boa vontade , educação...Parabéns!!!!

Bom atendimento, mas precisa desburocratizar

Com relação ao caos que era antes da Pandemia, tá ótimo!!!Acho que deveriam continuar com o atendimento da forma que tá sendo feito.

Tem profissionais que sabem que estão fazendo competentes.

Mais de 1 mes que eu tirei minha habilitação.. e até hoje nada... ligo para la e não fala como esta o processo.. fiz no dia 28/10 e ate hoje nada... pessoas que fizeram depois de mim ja pegaram e eu nada... cade o compromisso? ligo para la e não responde com alguma certeza...