O Estado precisando de arrecadar e o SIARE ineficiente, lento, demora meses, dias para dar respostas ao contribuinte. Não tem orientação clara de como emitir uma nova guia de ITCD, REFIS 21 levando o contribuinte a perder os benefícios, uma vez que as guias são emitidas com vencimentos de apenas 3 dias.

ITCD está fazendo aniversário no status de análise.Informam que estão em home office até a data de hoje.Tudo normalizado no estado, só ai não funciona?

O Sistema SIARE é realmente muito bom em termos dos calculos que faz. MAS O SERVIDOR É DA IDADE DA PEDRA VIVE FORA DO AR E É LENTO FEITO UMA LESMA. Os desenvolvedores do programa SIARE estão de parabéns. MAS O ADMINISTRADOR QUE MANDOU COMPRAR OS SERVIDORES OU QUE OS CONTRATOU ou protegeu um amigo, ou não soube pesquisar algo de qualidade.

Tem mais de 30 dias estamos esperando análise do ITCD que demora ...Parece que o estado não precisa de verbas

Preciso saber pq meu licenciamento não consta pago. Paguei em julho e na internet não consegui resolver nada pela internet.

O pior serviço de atendimento que tive o desprazer de receber em toda minha vida!! Primeiro o atendimento eletrônico não funciona, para conseguir falar a pessoa precisa esperar todo atendimento eletrônico para conseguir ser encaminhado a alguém, depois de conseguir a primeira vez falar com alguém obtive a informação errada e depois disso, toda vez que ligo, recebo a mensagem eletrônica de Senhor não estou escutando a ligação será finalizada! Isso tudo com um processo PARADO NA SECRETÁRIA A MAIS DE 10 DIAS!! Secretária da Fazenda do Estado, vocês estão fazendo um PÉSSIMO TRABALHO e por favor não atrelem a incompetência de vocês ao COVID-19. Falta, além de profisionalismo, muita consciência da importância do trabalho dessas pessoas para empresas. LAMENTÁVEL.

Infelizmente não obtive êxito ,ao procurar ajuda na secretaria, infelizmente não ouve clareza e paciência no atendimento, apenas colam um informativo na porta e tonto final, sei que estamos passando por uma Pandemia ,mais se procuramos atendimento e porque precisamos.

Péssimo atendimento maus profissionais. Não dão informação nenhuma com clareza. Só mais um órgão de parasitas do governo para arrecadar dinheiro para os cofres públicos e bolso de corruptos.

Atendimento péssimo. Não atendem um telefonema e aqueles que atendem não sabem te dar uma simples informação, te transferem para todos os setores da AF e ninguém resolve seu problema. Lastimável!

Excelente!!!…

Estive 06/03/20 e fui muito bem atendido pelo Spencer, atendimento com transparência, simpatia e profissionalismo !

Tem uma funcionária pública neste setor que ameiiiiiiiii ♥️Quiche 11 no setor de renegociação do ITCD. Cabelos curtos e grisalhos.Um amor de pessoa.

Complicado!!! Os analistas divergem sobre o mesmo assunto! Ex: Você vai resolver ITCD hoje, você terá um esclarecimento. Volta com mesmo assunto semana que vem, e outro atendente te dá outro esclarecimento.

Super prático, atendimento on-line eficiente e resolveram meu problema realmente em menos de 48h, satisfeita e agradecida a todos👏🏼

Lá não se consegue mais nada. Tudo agora ė pela internet.

Fui na sexta feira pra esclarecer umas dúvidas sobre pagamento de dívida ativa muita burocracia pra se não resolver nada e um funcionário público com muita falta de educação parece que esquece que são dos nossos impostos que sai o salário dele . Estou dando 3 estrelas por causa do gerente da repartição que com educação me esclareceu .mas com a burocracia não pude pagar

Fui lá e não resolveram meu problema, me encaminharam para outra.

Pessoal educado, atendimento de primeiro mundo eu fui supre bem atendido

Um conselho quando vierem a este lugar, tragam lanche e uma bebida para ficarem hidratados, porque a espera vai ser eterna.

Parabéns pelo atendimento, tanto via telefone ou pessoalmente. Excelente atendimento e além de ser muito organizado, lembrando que tem vários serviços que podem ser feitos pela internet, sem precisar ir até o local.

A qualidade do atendimento me surpreendeu. Quando buscamos um serviço público já vamos com preconceitos em relação à disposição das pessoas que nos atenderão. Felizmente, nas três vezes que precisei ir fui muito bem atendido, com rapidez e ao mesmo tempo muita calma para explicar todos os detalhes do meu problema.Parabéns aos servidores que lá atuam e que assim seja sempre!

Atendimento feito com agendamento prévio, pela internet ou no local. Fui bem atendido nas vezes que precisei.

Para conseguir realizar um procedimento, deve-se contar com a sorte de um atendente que saiba informá-lo e com a sorte de haver senha para o serviço desejado. Algumas pessoas passam informações incorretas, gerando idas e vindas desnecessárias.

Foi bem tranquilo, fui bem atendida.O atendimento foi rápido, não fiquei esperando quase nada.

Atendimento rápido e atendente bem atenciosa.... Tirou todas as marcas nuas dúvidas!!!

Serviço fraco e de uma má qualidade,tem que tomar calmante antes de ir la.

So atende com agendamento. Organizado . Tem tambem o parcelamento de IPVA complicado. Agil.e bom atendimento.

Bom o atendimento. Tem muitos com interesse de resolver, porém, há uma falta de capacitação dos responsáveis que te atendem. Friso que a deficiência é da SEF que capacita muito mal. Deixo claro que trata-se de uma opinião relacionada a apenas uma situação, não posso generalizar sem ter a certeza sobre outros assuntos.Em resumo, fui bem atendido com cordialidade por todos.

Bem atendido. Não concordei com o fato gerador. Muito menos com o lançamento. Paguei o que disseram que era devido e acabou a pendenga.Evitei uma açao judicial.

Sem comentários! Falta de respeito com cidadão! A fila não é respeitada pela ordem de chegada e sim quem sabe onde ir. Um minuto que fui numa recepção de entrada, perguntar, todos que estavam atrás de mim e sabiam como era o atendimento passaram na minha frente. Fiquei indignada.

Ótimo atendimento , funcionários educados ,e com muito conhecimento , te informam e aínda sugerem o que tem que fazer , local confortável com um atendimento personalizado e rápido , muito bom .

Serviço mal prestado pelos agentes públicos com demora absurda. Local com péssima instalação sem banheiro. Maioria dos serviços podem ser retirados na internet.

Apesar de ter que agendar o atendimento, o que causa algum constrangimento, o atendimento no protocolo é muito bom, excelente funcionário, muito educado e gentil

O atendimento foi rápido e bom. O local tem um fácil acesso, mas não há estacionamento disponível.

Por ser órgão publico estadual atendimento muito bom e rapido, mas claro se é pra pegar seu dinheiro isso estado e otimo.

Com muito sofrimento, é só ter paciência que vem mais sofrimento.

Apesar de conseguir resolver tudo pelo telefone 155, o atendimento presencial também é ótimo.

Ótimo atendimento para serviço é muita coisa você já adianta pela internet.

Apenas outro péssimo serviço público que só tem como prioridade a arrecadação.

Atendimento muito bom e rápido. Boas orientações e resolução do problema que eu estava por desconhecimento de toda legislação.

IPVA... AGORA O GOVERNO PROTESTA SEU CPF. O QUE JA NUM ERA DIFICULTOSO AGORA VC NAO CONSEQUE RETIRAR A QUIA NO SITE TEM QUE IR LAH além de ter que pagar mais tributos...Brasil mar de impostos

Quer resolver suas contas com o estado? Então vá SEF.

Atendimento com respeito e atenção.Raro em repartições públicas!Parabéns ao chefe que coordena a equipe de atendimento.

Atendimento muito demorado e os serviços são muito burocráticos. Espero melhora agora que estão investindo em atendimento das demandas online.

Mau atendimento aos contribuintes.

Moro em outro estado, faze 3 dias que tento falar por telefone, eles atendem, e na hora que vão transferir, a ligação cai, isso e um absurdo, então na era digital eu tenho que sair do meu estado pra resolver uma pendencia em outro, isso e um absurdo.

Boa localização. Faz parte do meu trabalho.

O atendimento não demora. Os atendentes querem ajudar a resolver.

Obtive toda a orientação que precisava, de forma bastante efetiva.

Lugar onde se pode resolver com paciência um pouco de tudo relacionado ao bolso do estado

Bom atendimento para um órgão público, mas mantém a burocracia estatal como sempre.

O loirinho atende mal. Muito ignorante. O restante atende bem.

Apesar da burocracia. com atendimento agendado, foi rápido o atendimento.

Ok ,la se consegue parcelamentos do ipva,bom atendimento,

Liguei. Consegui fala de primeira, mas desligaram na minha cara. Uma horas essas pessoas q fazem isso vão precisar falar com alguém, e ngm vai querer atender. Péssimo atendimento. Por isso Brasil vai continuar do jeito q eh.

O Siare não funciona e se vai tentar tirar a nota no local dizem não ter como.Para que exite ?a dias tento tirar uma nota simples...

Quando liga não atendem, quando atende e transfere a ligação cai, quando transfere a ligação e não cai vai pro ramal errado... Resolver seu problema ninguém lá quer...

Órgão do governo com um excelente atendimento, muito satisfeito.

Bom atendimento. Sem muitas explicações dificultando as dúvidas.

Tudo que fui em busca de solução eu consegui, sem longas esperas.

Não tem o mínimo de atenção com o cidadão. Não ajuda a solução dos casos de restituição ao cidadão e o site é ineficiente.

Atendimento demorado, sistema muito arcaico, muito a evoluir como todo sistema público mineiro.

Funcionários dispostos a ajudar, o que dificulta em alguns casos é o excesso de burocracia do Estado.

Fui a serviço e como estava com atendimento agendado não superou nenhuma expectativa

Bom fui prestar serviço no local entao pra mim ok

Atendimento muito bom

Uma senhora me atendeu bem. Dois outros não o fizeram

Atendimento razoável, poderia ser bem melhor...

Atendimento via telefone sensacional e sistema online funciona bem.

Excelente atendimento!Educação e transparência.

Atendimento especial dos servidores. Todos muito bem educados.

Bem atendido👍

Atendimento melhorou muito. Rápido e direto.

Nunca tive dificuldade quando ao atendimento. Profissional. Adequado a uma SEFAZ.

Telefones de lá: (31)3217-6233 - (31)3217-6501

Não tenho o que reclamar. Bom atendimento nos guichês.

Pra que colocar telefone se ninguém atende essa porra.coloque gente p atender essa porra

O atendimento é ótimo, mas a espera ainda é inevitável.

Adorooo as caminhadas de final de semana...

Serviços referente a inscrição Estadual e Empresas, e cadastro.

Quando estive lá tive um bom atendimento

O atendimento via telefone funciona. Estão de parabéns!

Atendentes precisam dedicar mais atenção ao público.

Rápido atendimento com bastante clareza, praticidade e de fácil entendimento

Atendentes atenciosos e sempre dispostos a ajudar .

Cofre de Minas

Péssimo atendimento, péssimos serviços, péssimas informações, como todo serviço público brasileiro e alegam falta de tecnologia, kkkkkkk

Ruin atendimento precário inicia as 9:00hs

Acessível, bem identificada e com estacionamento para necessidade especial na porta

ótimo atendimentoTirou minha dúvida.

Precisa de mais coisas para atender o público.

Demora um pouco o atendimento mas resolve .

O plantão fiscal é de primeira qualidade.

Precisa agendar

Tem que prestar atenção no que eles explicam

Resolvi rapidamente a verificação de uma pendência.

Muito bom

Bom atendimento

Secretaria da Fazenda de MG. Bom atendimento. Equipe preparada.

Bem atendido