O atendimento não merece nenhumaestrela. O povo não quer trabalhar , pouco importam , querem apenasreceber no final do mês .Estou tentando ligar em dois números desde às 10:00 da manha 3379-8527 e 3379-8493 , ninguém atende .A informação é que o funcionário está no setor , mas não atende .Será que a educação transforma mesmo as pessoas ?O próprio setor , não tem o mínimo de educação .Maria do Carmo , tenha mais educação com as pessoas , seu atendimento é péssimo .#mudabrasil #porumaeducaçãodigna #por maisrespeito #maisempatia

Péssimo é pouco pra definir tamanha inércia e comodismo desse pessoal, simplesmente deixaram de trabalhar e a desculpa é a pandemia. Tem 3 meses que estou tentando uma autenticação em um histórico para ser apresentado fora do país, algo de extrema urgência.

Péssimo atendimento, tem dois meses que estou tentando pegar um carimbo de autenticidade de documento e não tenho resposta alguma. Sempre enrolam, e enrolam, e ficam me jogando de setor. Preciso de uma tinta, em um pedaço de papel e essa demora toda.

Gente que absurdo! Pessoal da própria área de educação dando um show de péssimo atendimento! O que será de nossas crianças que dependem de uma estrutura de educação como esta? Estou me sentindo perplexa com tantos comentários sobre o péssimo atendimento prestado a comunidade! Fui obrigada pelo sistema a dar uma estrela para postar o comentário, caso contrário não daria nenhuma!

Que lugar desorganizado! Nunca atendem o telefone não respondem e-mail. Nem parece que eles trabalham, parece que não querem fazer um favor para precisa desse lugar.Deveriam colocar pessoas que realmente queiram trabalhar lá. Muito desorganizado!Pior Lugar que existe!!!!!

O local tem um acesso dificil, é uma caminhada da entrada na av amazonas até a portaria. o porteiro me deu o numero para agendar o atendimento 3379-8222 /3379-8406 e fui informado pela Soraia que o CAT é feito todo pelo site: sremetropolitanapb.com.br e aguardar 30dias uteis por um emai para depois agendar o atendimento. em caso de CAT para escola particular não precisa agendar não, pode ir pessoalmente. atendimento só as terças e quintas das 08:30 as 12:00 e das 13hs as 16hs

GENTE O DESCASO DESSE LUGAR É INCLIVEL. NINGUEM ATENDE O TELEFONE. COMO PODE? TANTA GENTE PRECISANDO TRABALHAR. ESTAMOS HÁ UMA SEMANA TENTANDO FALAR SOBRE O DEFERIMENTO DE UMA CAT. UMA COISA SIMPLES É SO DIZER SIM OU NÃO. JÁ QUE NÃO PODEM ATENDER O TELEFONE. DISPONIBILAR OUTRO CANAL DE COMUNICAÇÃO. ISSO É FALTA DE RESPEITO COM SER HUMANO.

Péssimo atendimento. Ninguém atende o telefone

Não atende telefone, nem responde e-mail.Horrível ficar sem resposta

Encaminhei documentação para emissão de CAT em nov/20 e ainda não obtive retorno, preciso trabalhar

Péssima!!!! Fui tirar o CAT e o rapaz que estava recebendo a documentação não sabia dar nenhuma informação.Segundo ele tinha pouco tempo que estava trabalhando no setor.Como que colocam prestadores de serviço sem capacitação???Ele estava muito preocupado em saber em quem o renderia para fazer o horário de almoço, isso à 11:30 da manhã.Podemos notar o tanto de servidores conversando em rodinhas em pleno horário de serviço.A moça da recepção que distribui as senhas é péssima.

Atendimento péssimo. A única funcionária que mim atendeu bem foi a recepcionista, o outro funcionário do atendimento ao cat, não sabia informar sobre o que precisava disse que a funcionária que poderia mim responder, estava no horário de almoço, esperei um tempo pra ela voltar, quando voltou, mim atendeu super grossa . Mais educação para esses servidores públicoObs. O cat agora, só faz a inscrição online pelo site da metropolitana b.

Reclamam que não há profissionais querendo ser professores. Na verdade o serviço de informação é precário. No site não específica que a retirada do CAT é apenas terça e quinta, me desloquei a unidade em dia diferente e nada resolvido. Sem contar a lista de documentação que difere do site. Na unidade exigem envelope, selo e outros.Telefone para informação não atendem.Fica difícil defender a educação. A precariedade já começa pela base.

Estou precisando buscar informações e os números de telefones não atendem a nenhum momento e inclusive o número 3915-7000. Enfim bobear terei que ir ao local para buscar informações e correndo risco de não ser atendido se tiver algum tipo de procedimento que deva ser realizado anteriormente.

Horrível, não atendem o telefone e tão pouco dão explicações em nenhum lugar, nem mesmo indo lá

Pra que que tem um telefone que não atende? cade o cronograma das designações online e presencial de 2020?

Péssima, não resolveram meu problema e ainda foram sem educação, me trataram como lixo, melhorem 🤮

Pessoal, a Metropolina B mudou pra Gameleira na Av. Amazonas. O número do telefone 3069-0800 foi desativado. E o pior que não há informações sobre as mudanças no site. Eu liguei no 3915-7000 mas não resolve o meu caso.

Existe um número de telefone, porém não há atendimento. Informações incompletas, esse serviço público é de baixíssima qualidade.

Alguém pode me informar o email do fale conosco da SRE metropolina B/

Atendimento pessimo, informaçoes pela metdade, falta de vontade dos funcionarios.

É o segundo pior serviço público que usufrui, o primeiro colocado é o do Detran/Mg.Na metropolitana b os servidores não dão informações básicas, têm dificuldades de responder perguntas mais complexas.Não aceitam críticas ou sugestões. Terrível uns dos piores serviços que já vi.

Todos os numeros de telefones que existe não atende ,quando não dá ocupado ,outra hora chama ate desligar parece que não tem ninguém trabalhando ou pra atender telefone, e este numero de telefone da pagina abaixo do endereço é inexistente

Atende e não falam nada e depois fica mudo.Desrespeito!

O telefone da SRE - Metropolitana B é 3379-8290. Liguei, atenderam, mas fica mudo.

Sem explicação para a situação que a gente passa pra depender desse povo

Essas classificações das superintendências por A B C isto deveria ser feito de forma clara. De maneira que a população e os usuários puderem identificar qual o local que atende sua necessidade.

Fui lá duas vezes, e fui bem atendida, não tenho nada para reclamar, as pessoas lá me trataram bem, e responderam as minhas dúvidas.

Atendimento ruim. Ninguem atende telefones

Muito triste a falta de consideração por nós servidores. Falta de respeito por nos pessoas e educadores

Ninguém atende o telefone e quando atende deixa na espera eterna.

Esmeraldas mg

ATENDE O TELEFONE, POR FAVOR!!!

Existe outro numero de telefone??? Ninguém atende!!!

Todas as vezes que procuramos para alguma demanda, sempre fomos muito bem atendidos. Parabéns a SRE Metropolitana B

Alguém por favor nos ajude a localizar o telefone da Metropolitana B.

Atendimento muito falho. A reclamaçao deste departamento e verdadeiro so imcopetentes .

Atendam o telefone.

Não atendem o telefone. Decepcionada.

O atendimento é péssimo, liga ninguém atende quando atende passa número que não existe.

Para que colocar o número de telefone, se não atendem.....

Número inexistente, falta de organização..uma vergonha!

Não atendem.

Atendimento lixo ninguem sabe nada

Não atendem o telefone. Principalmente no setor de pagamento. 30690852.

São muito atenciosos.

Bom

Atendimento limitado