Fui agora a noite pegar medicamentos comprados pela internet com receita e fui muito bem atendida!

Estou indignada. Muito irresponsáveis. Não entregaram compra no dia marcado. Vou viajar e demoro retornar. Falta de respeito com seu cliente.Pague menos da Av Amazonas 1669

Comprei um medicamento e paguei a taxa de entrega Expresso para ser entregue em 2 horas. Não recebi o produto é vou ter que ir na loja para retirar. Falta de respeito! Não compre nesse lixo! Araújo a taxa é cara mais entregam no prazo determinado! Arrependido!!!!

Não cumpre com as entregas no horário! Sem compromisso com o consumidor!comprei pelo televendas um medicamento as 11:45 com o prazo estimado de entrega no máximo até 13:45 porém so me entregaram as 18:00 isto porque eu liguei reclamando!!! Nota0

Fui super bem atendida hoje (01/04/21) , o rapaz me explicou produto por produto , fiquei muito satisfeita . Ótimos preços .

O atendimento é a pior coisa do mundo. Pessoas conversando fiado enquanto você fica 15 minutos plantado. Falta de respeito total! Por isso essa coisa horrorosa só fica vazia. Pra fechar a experiência, o preço é alto. Péssimo dos péssimos!

Péssimo atendimento. Paguei uma taxa extra, pra que a entrega fosse realizada e não aconteceu. No SAC mandam entrar em contato com a filial, a filial não atende o telefone. Fui até a loja e os motoqueiros estavam batendo papo na porta. A qualidade do serviço ficou horrível. Não indico pra ninguém.

Olá! A Pague Menos é uma grande empresa, que presta um ótimo serviço a nós mineiros. Minha nota foi direcionada exclusivamente ao atendimento. Muitas vezes aqueles que estão na linha de frente, infelizmente não “assumem” o “espírito” da empresa...

Péssima experiência. Atrazo muito grande na entrega de medicamentos.

Fiz uma compra pela internet no dia 06/04/2020 e conforme informação no site, o prazo de entrega seria em até 3 dias úteis. Como não recebi os produtos até hoje, dia 11/04/2020, tive que comprar alguns ítens em outra farmácia, já que são remédios de uso diário e meu estoque acabou. Tentei entrar em contato por telefones várias vezes mas ninguém atende.

Péssimo atendimento. Comprei pela internet, paguei, só iria retirar o produto devido a situação de distanciamento. Fiquei mais de 20 minutos esperando, não tem álcool em gel disponível. Total despreparo dos funcionários.

Fiz uma compra no site de 4 itens de produtos dermatológicos no dia 30 de abril, os preços foram animadores, iria retirar os produtos na loja em até 36 horas. Uma atendente me ligou, informando que o soro fisiológico não estava disponível, se poderia aguardar o próximo dia o item chegar na farmácia, aguardei. No dia seguinte com a falta de informação, liguei novamente, o soro ainda não havia chegado (deveria estar vindo de trem de uma unidade para outra). Pedi o cancelamento do item e recebimento dos demais. Ok, foi feito (inclusive chegando na loja, a atendente fez confusão e tinha o soro no final das contas, mas como já havia feito cancelamento, não levei o item). Fui informada que o prazo de estorno seria de 30 dias, O QUE ATÉ HOJE NÃO ACONTECEU. Aconteceu que liguei no SAC, e fui informada que seria aberto um novo protocolo, etc, etc etc, de mais 3 dias, úteis com prazo de resposta, que o procedimento de cancelamento era política de gerência de cada loja e mais uma vez nada pode ser resolveido no telemarketing. Fica meu desapontamento, os produtos tem preços bem atraentes, mas é visível a falta de comunicação entre o sistema do site e de estoque da loja, os atendentes são bons, a loja tem bons produtos, mas não oferece bom atendimento e suporte pós compra, principalmente, quando se trata de erro deles. São R$3,00 apenas, mas, que custam caro quando se diz falta de respeito e atenção com o consumidor. Protocolo de atendimento: 3081420

Tive dificuldade em ligar na loja, mas após algumas tentativas consegui e eles foram muito atenciosos comigo e resolveram meu problema. Os produtos chegaram muito bem embalados.

Realizei uma compra na sexta-feira , o atendente por falta de atenção realizou a compra duas vezes no meu cartão, estou tentando contato e nada de chegar em uma solução, só informa que vai entrar em contato e nunca entra em contato.

Primeira vez que compro nas Farmácias Pague Menos online. Parece que essa é a loja de retirada dos produtos. Fiquei muito surpresa com o cuidado na entrega. Todos os produtos foram lacrados com fita adesiva e embalados com plástico bolha. O preço da maioria dos produtos também me atraiu bastante. Muitos estavam com valor melhor do que de clube de descontos como o Dermaclub, outras farmácias e sites. Único ponto negativo é que encontrei produtos e kits com preços ótimos, mas ao inserir no carrinho era informada que não havia o produto realmente. Um dos produtos que consegui comprar, inclusive, foi cancelado por não ter na loja. Tiveram o cuidado de me ligar, informar a razão do cancelamento e falar sobre o estorno. Enfim, a experiência como um todo foi boa e eu voltarei a comprar com certeza.

Realizei um pedido de medicamento pelo site e esta loja ficou responsável pela entrega como informado pela central de atendimento. A encomenda está com dois dias de atraso no dia 29/03 e apesar de ter entrado em contato 3 vezes com a central a entrega não foi realizada. Emiti uma reclamação junto a central de Belo Horizonte, assim como o pedido de entrega imediata. Me passaram o telefone da loja e não me atendem. O telefone chama até desligar, já tentei mais de 5 vezes. Não indico esta farmácia, pois a mesma não tem compromisso algum com o cliente. Não atende o telefone, não realiza entregas dentro do prazo e afeta negativamente a sua saúde e bem estar ao te privar de um medimento, comprometer o seu dinheiro com a espera r consequentemente te deixa sem opção de comprar outro (já paguei pelo medicamento + frete).

Nossa!!! Mto caro!!! Pqp! 😲😲😲

Falta de sensibilidade e carinho com o cliente. Loja fica em avenida movimentada e em um dia de trânsito parado, não deixaram minha esposa que está GRÁVIDA utilizar o banheiro.

Solicitei o medicamento pelo site e a loja já está com atraso de duas semanas para a entrega. Já enviei e-mail para a central do sac, já liguei no 0800 e nenhuma solução foi realizada. Tento contato com a loja e o telefone não atende. Sou gestante, dependo do medicamento e tenho que passar por essa falta de respeito. Completamente decepcionada com o péssimo serviço prestado. NÃO INDICO A NINGUÉM ESSA LOJA.

Apenas reforçando: fiz uma compra pelo site em 27/04, previsão de entrega era até 01/05, hoje é 09/05 e simplesmente não consigo saber o que aconteceu. A loja que indicam como responsável é essa, mas os telefones não atendem. Completo descaso pelos consumidores.

O preço e excelente , mas a entrega deixa muito a desejar , pois fiz duas compra pela internet em 10/4/2018 , com prazo de entrega em 12/4/2018 , uma entrega foi feita em 13/4/2018 e a outra só foi feita em 16/4/2018. Fiquei bem desapontada em relação a entrega e também os números que me foram informados para obter informações nenhum deles atendem.

Fiz a compra de uma medicação em 24/03 e ficaram de me encaminhar até 27/03, porém até hoje, 02/04, a medicação não foi entregue. Já liguei no 0800 duas vezes e mesmo assim não houve solução.Os telefones da loja responsável pela entrega, localizada no Bairro Santo Agostinho, em Belo Horizonte, não atendem.Muito frustrada com a situação. Preciso do medicamento!

Fiz uma compra de medicamento pelo site e não recomendo a ninguém já está em atraso a 2 dias, todo mundo reclamando da mesma coisa, não entregam no prazo, não atendem o telefone, não deixam código de rastreio, decepcionada, NÃO COMPREM ONLINE!

Bons produtos e profissionais, mas nao apresenta grande variedade, dado ao tamanho que loja que restringe a oferta. Dependendo do momento pode-se encontrar filas também, uma vez que o número de atendentes não é adequado ao volume de clientes que compram no estabelecimento. Uma nota 4 justa.

Passei 90 minutos tentando contato pelo site, aplicativo, sac e telefones das farmácias em Belo Horizonte, não obtive sucesso. Nada funciona, ninguém atende. Pode até vender barato, mas atendimento ZERO.

Péssimo atendimento. Vende o produto sem ter.

Decepcionante! Pedi um medicamento lá numa manhã, disseram q eram 3 horas pra entrega... estou esperando até agora. Primeira e última vez.

Atendimento horrível, e preço mais altos q as demais pague menos

De pague menos não tem nada.

Falta pessoas para o atendimento ser mais ágil!

Carooo. Pessimo atendimento. Querem te empurrar outros remedios.

Atendimento bom só q não é assim pague menos

Gosto do atendimento

Local de retirada de produtos quando comparados pelo site

O atendimento do caixa é muito ruim, super demorado.

Nao atende nenhum dos 3 telefones.

Os preços do medicamento são bons

Cuidado com o preço pesquisar em outros lugares antes

Ótimo!

Atraso de mais de dois dias pra entrega de remédio

Preços acessíveis!!!!!!! 👏🏻🔝👏🏻

Atendimento rápido, mas os preços são altos

Bom atendimento

Preço justo

Ótimo atendimento.

Bons preços

Atrasam na entrega e não atendem o telefone.

Melhores preços do mercado e um excelente atendimento

O atendimento e otmo

Preços em conta

Alguns medicamentos com ótimos preços.

Boa variedade de produtos.

Atendimento meia boca.

Razoável

Otimo atendimento !!

Farmácia pague mais kķk

Otimo

Bom

Otimo

Jurídico