O atendimento era bom e as recargas erão de confiança, agora toda vez que recarrego os cartuchos lá tenho algum problema e fico prejudicada no escritório por causa disso. Como hoje tive problema novamente e ao telefone me informaram que os comentários aqui eram de anos atrás, eu vim deixar um novo. Att, Lynda Marques
O TONER HP ORIGINAL QUE DEIXEI NA TONER PRIME FOI TROCADO POR OUTRO COMPATÍVEL. QUANDO QUESTIONEI A SUBSTITUIÇÃO, A FUNCIONÁRIA NEGOU E COMO EU NÃO TINHA PROVAS, NÃO INSISTI. A TONER PRIME PASSA ENGANA O CONSUMIDOR!!!
Adulteraram meus cartuchos e não encheram até o fim. Os adesivos que garantiam a originalidade dos mesmos tinham visivelmente sido arrancados dos meus e colados em outros. O software da impressora não reconhece mais os níveis de tinta e o cartucho preto acabou após 40 cópias contadas e anotadas num controle especialmente feito para ver se eu estava mesmo sendo enganado, e de fato fui.
Serviço de má qualidade! Entreguei meu cartucho hp 662 para primeira recarga e quando fui testar o cartucho não estava sendo reconhecido pela impressora. Liguei e a loja simplesmente não pode fazer nada. No recibo consta garantia de 30 dias na qual não tem valor algum já que são desonesto!
Não colocaram nem a metade da capacidade de tinta no cartucho.
Ótimo atendimento .