Internet de péssima qualidade, vive caindo a qualidade não é compatível com o mesmo do contratado. Atendentes despreparados e mal educados. Falta de respeito com o consumidor que ainda paga caro por atendimento horrível assim

Internet horrível, quando contratei era top de mais, mas agora?? PéssimaCai toda hora, você liga lá quando te atendem falam que o problema é na sua casa, não contratem péssima

Simplesmente péssima! Internet horrível corram dessa empresa pois nao vejo a hora de acabar meu contrato para encerrar qualquer vinculo com eles. Inclusive quando vai fechar o pacote eles nao falam que a mensalidade um pouco mais cara voce pode cancelar a qualquer momento so depois que vi no contrato. Eu uso a internet do meu cel pq ate pra WhatsApp essa internet é um lixo

Estou sem internet desde 11:48hs da manhã e segundo a empresa talvez amanhã vira um tecnico. Já adianto que procurem outra prestadora porque essa aí só quer receber.Quando contratamos os serviços da mesma, foram 1 mês de muita dor de cabeça, internet ocilava muito e até que eles resolveram trocar os aparelhos foram quase 1 mês e meio. Tá aí tudo estava ok! Até que mudou de dono e começou tudo de novo. Ficamos um final de semana sem internet sendo que segundo eles havia um cabo rompido , isso foi no sábado pela manhã, a empresa não fez qualquer questão de reparar e ficamos o final de semana inteiro sem internet . Por qual motivo vou pegar uma serviço sendo que não está sendo prestado com a devida atenção. Dinheiro não brota da terra não

Todo mês passo raiva, não cancelei pq tenho contrato.

Gente corram dessa empresa, simplesmente não estão nem aí para você cliente! O suporte deles é zero! Estou sem internet desde sexta feira a noite, e o técnico talvez, isso mesmo, TALVEZ, deve ir olhar o problema na segunda feira de manhã ainda, logo um final de semana inteiro sem internet. Enquanto isso outras operadoras locais atuam normalmente em finais de semana para a satisfação de seus clientes. O plano é um valor acima da média e o suporte é horrível! Não recomendo, nem que fosse a última opção do mundo! Absurdo, descaso total, vergonhoso como empresa!

Estava com cabo arrebentando devido a chuva,fiz contato no dia 21/02 ontem dia 16/03 enviaram o técnico q constatou que o instalador utilizou cabeamento da antiga rede Minas mas não trocou fui informado que teria que pagar a fatura do mês normal sendo q tem um mês que pedi para que enviasse o técnico pra resolver resumindo não fizeram nada e me telefonou agora dizendo que o técnico iria voltar aqui pra trocar o cabeamento mas a cobrança iria ser normal absurdo a falta de educação e respeito com um cliente que sempre pagou corretamente suas faturas Conselho procurem outra prestadora de serviços

Atendimento presencial muito bom, mas por telefone deixou-me a desejar

Velocidade boa no primeiro dia de instalação, agendaram a visita para sábado não apareceu ninguém e não tem suporte aos fins de semana olha que instalei tem 3 dias e funcionou 1

NO COMEÇO ERA BOA MAIS AGORA ESTA HORRIVEL , TENTE FALAR NO SUPORTE , QUASE QUE IMPOSSIVEL , AGORA MESMO ESTOU SEM INTERNET , AINDA BEM QUE TENHO 2 PROVEDORA SE NÃO ESTAVA PERDIDO .

Bom saber que ruim.3.2.1.. saindo

Qualidade do sinal não está sendo boa

Demora muito tempo para atender, e internet todo dia cai a velocidade, não indico, melhor escolher outra operadora se não vai passar raiva.

Ótima velocidade e disponibilidade, suporte técnico bom

Internet de excelente qualidade, há possibilidade de instalação com seu próprio roteador e IP fixo opcional

Boa internet sem quedas mesmos com chuvas

Internete de desempenho satisfatória, porém o atendimento deixa muito a desejar. Mensalmente ocorrem problemas de ficar horas sem conexão. Ao tentar entrar em contato para questionar ou buscar solução para o problema, é impossível falar com atendente. É uma prestação de serviços regional, mesmo assim Vc fica hora esperando para ser atendido. Conclusão aparentemente óbvia: não há pessoal para atender, principalmente aos finais de semana e feriados. Mesmo que se fale que nos finais de semana é reduzido o número de atendentes (Se tiver, tem 01), seria muita coincidência falar que somente aos finais de semana e feriados que a rede apresenta problemas.Quando melhorar, posso trocar minha opinião.

A internet geralmente cai e fico sem Net o dia todo hoje msm a Net caiu e agr voltou (a tarde ) é ainda por cima tá com muita instabilidade!

Fiquei 20 minutos no tel e não consegui falar uma falta de respeito com clientes meu Deus coisa horrorosa

Boa a Internetàs tem que ter um suporte técnico 24 horas ....

Boa internet, veloz e de Boa qualidade.

A experiência está ótima

Horrível ping 999+ não consigo jogar FF kk

E muito boa mas fica caindo direto, e eu nunca mais consegui falar com eles, ligação ou zap, eu não consigo contato com eles mais.

Não consegui atendimento nem pelo ZAP ou ligando! Se alguém souber o contato....Obs: Também foi deixado solicitação de contato pelo site.

Os plano são ótimos, Porém instalação muito cara. Preço muito superestimado!

Quero contratar, porem tenho dúvidas em relação ao serviço prestado e qualidade, se alguém puder fala mais eu agradeço

Mais de 25 minutos em linha para solicitar um plano e sou o primeiro da fila dês dos 14 minutos da ligação e ninguém atende começaram bem mau

Gostei fui bem atendido!

Ótima

Muito boa so nao consigo acessar a centrl de filmes alguem pode me ajudar

Estou a 2 dias tentando jogar, minha internet tá com uma conexão péssima via cabo!!!!!!!! E hoje fiquei 30m na ligação com o atendente Mateus e nada foi resolvido, pago uma conta cara, para não receber o serviço???????????????

Internet instável, suporte ruim, difícil de falar e só em horário comercial

😁😁😁

Internet boa.

Internet boa mas precisa melhorar o atendimento,

Muito boa gosto muito nada a reclamar

Internet de fibra é ótima

Internet de alta qualidade, estão de parabéns!

Internet e top.