Equipe médica muito profissional, equipe de enfermagem muito atenciosos mais a limpeza e higienização muito ruim!

Gostaria de agradecer a todos profissionais em especial do 8 andar e do 12 andar que com todos os esforços tentaram reabilitar a saúde e o conforto de minha mãe Ana de Oliveira pereira vó Ana do 12 andar leito 30 Ala b mais que apesar de todos esforços está hoje morando na casa do nosso Deus criador obrigado a todos eu José Márcio Fagundes e familha

Estive na maternidade recentemente e fiquei encantada com o atendimento, desde a portaria até no bloco cirúrgico, todos muito bem preparados e amorosos. Agradeço a Deus pela vida de cada um que trabalha neste hospital. Obrigada a todos pelo carinho.

Meu pai chegou ontem (27/07/21), por meio de uma transferência, com quadro gravíssimo de câncer no pâncreas e só agora (18:30h 28/07/21) receberá as medicações e devido acompanhamento que vinha recebendo no Hospital Alberto Cavalcante, isso porque minha irmã conseguiu entrar no hospital, mesmo recebendo um péssimo atendimento do enfermeiro Welbert Cleiton da Silva.É impressionante que nós, pagadores de impostos, pagamos por serviços como esses.Fica o alerta para os demais familiares, ACOMPANHEM, CUIDEM, FIQUEM ATENTOS AOS SEUS FAMILIARES INTERNADOS NESSE HOSPITAL, POIS NEM ÁGUA FOI DISPONIBILIZADO PARA O MEU PAI QUE PRECISA DE UMA HIDRATAÇÃO INTENSA.

Fiquei internada uma semana parabéns 8andarB20.parabéns as todas as supervisoras sempre mantendo ótimo funcionamento meninas da enfermagem vcs brilham suzylene,mari,camila como são fofas.todas enfermeira da noite q amores dr Robert xavier tão nova mas com uma bagagem de sabedoria incrível parabéns viu meninas do lanche nota mil todas q amor limpeza muito

Bom, a Santa Casa de Misericórdia daqui de Minas Gerais; é um Hospital de Referência do Estado e de outros também, vem pessoas fazerem tratamento aqui em BH. Essa última visita fui bem atendida e rápida, uma ótima muito humana coisa rara de se encontrar em Hospital Público. Mas tenho tido muita sorte Nesse setor!

TENHO VARIAS HISTÓRIAS, COMO PROFISSIONAL DA INSTITUIÇÃO E TAMBÉM FAMILIARES QUE JA FORAM PACIENTES, SOU MUITO GRATA POR TUDO ! OBRIGADA SANTA CASA BH.

Para alguém que voltou à vida após um infarto, posso garantir que é um lugar abençoado e iluminado por DEUS. Entrei paciente, saí parte da família. Obrigado a todos pelo carinho e dedicação, obrigado pela estadia, nunca direi internação. O tratamento recebido no bloco cardíaco faz de verdade o coração da gente bater com gratidão.

Meu pai, sobrinha, tia e avô fizeram tratamento e forma muito bem cuidados.Os profissionais são super capacitados e o atendimento humanizado. A organização também é algo a se destacar uma vez que ela rege todo o hospital. Deixo também agradecimentos as enfermeiras especialmente a Sara que atende na neuro A. Pessoal da nutrição, limpeza e tomografia! Vcs são feras! Valorizo muito pois vcs são extremamente essenciais Para os acompanhantes levem roupas de frio e sejam organizados com os pertences dos pacientes.

Apenas reclamação minha filha está internada e ocorreu uma briga envolvendo minha bebê de 1 ano de idade e a mãe de outra paciente alegando que minha filha tinha tudo que eu era muito patricinha e nao merecia esta aqui ela me acrediu e tbm minha filha e o hospital nao deu neim um suporte pra minha filha e muito menos pra mim e tudo ocorreu na frente de toda a pediatria .

E pensar que chegamos a agradecer aos médicos Dr. Guilherme Freire, Dr. Vítor e Dra. Larissa pelo atendimento prestado na primeira internação a minha mãe.Tem que haver outro critério para internação de pessoas idosas, pois têm baixa imunidade e portanto muito suscetíveis. Não tem lógica pôr na enfermaria de suspeita de Covid misturada com mais 6, 7 pessoas. Mas foi assim que ela permaneceu por cerca de 5 dias no 8.º B – Leito 10.Enfermeiros(as) que trabalham no andar de suspeita da Covid, também trabalham na Pneumologia, nas Enfermarias, ou seja, o risco de estarem contaminados, assintomáticos e passarem Covid para os pacientes é altíssimo.Dia 10/01/21 – A paciente contraiu pneumonia nosocomial, devido à internação hospitalar.Dia 15/01/21 – A paciente desceu com a acompanhante, ambas em jejum para exames. Foram horas até finalizar o atendimento. Paciente idosa, 92 anos, doente, fraca, acamada, passou mal por falta de alimentação. E a acompanhante também passou malDia 16/01/21 – A paciente engasgou com o café da manhã. A médica em momento algum fez a ausculta para verificar se a paciente tinha uma disfagia.Os prontuários são desorganizados, confusos.Os médicos passam pela manhã e muito rapidamente.Fisioterapia respiratória foi outra enganação.A paciente não suportou o desmame de oxigênio, mas voltou para casa sem a indicação de uso domiciliar de oxigênio.Após 1 semana em casa, passou mal, sendo necessária a remoção de ambulância e nova internação, retornando para a Santa Casa no dia 31/01/21.Como deram alta sem indicação de uso domiciliar de oxigênio para uma paciente que não suportou o desmame? E ainda percebemos uma fraqueza geral nela, condição que se repetiu na segunda internação e nenhuma providência para tratamento pela equipe médica foi tomadaA paciente foi transferida da Upa Nordeste com encaminhamento para o 7.º andar,(RT-PCR Negativo), mas foi barrada na ambulância e enviada para o 9.º B – Leito 18, andar de suspeita de Covid. Novamente.Dia 09/02/21 a paciente foi transferida para o 9.º D – Leito 26. Passou toda a manhã e o início da tarde sozinha, porque só nos ligaram à tarde. Tem enfermeiro(a) que é mais empático e dá banho com água, mas a grande maioria só troca a fralda e passa apenas um lenço umedecido nas partes íntimas e mal.No Prontuário do dia 09/02/21 consta que a Dra. Paula entrou em contato com a assistente social e solicitou a vinda de familiares para conversa a respeito do quadro clínico da paciente e para avaliar alta. Nunca houve tal conversa e nem sobre ênfase em conforto.Fala-se em sono preservado. Mentira. A paciente já não dormia há dias.No prontuário do dia 13/02 constava que a paciente evoluiu com melhora clínica e laboratorial, mas os últimos exames foram feitos no dia 08/02Pedimos para falar com as médicas Paula e Rafaela. Ambas nos disseram que nada que nos haviam dito era verdade (que a paciente não tinha vencido a infecção e estava sendo mantida em conforto), que D. Juraci era uma paciente grave, mas com chance de melhora, mas necessitando de cuidados especializados.Então, entramos em contato com local especializado e a alta ocorreu no dia 13/02/21. No novo local de internação foi constatada a disfagia.No dia 16/02/21, a paciente passou muito mal e foi solicitada ambulância UTI Móvel c/médico. Foi necessário intubar a paciente e removê-la para a Upa Odilon Behrens.Transferência para o Hospital Dr. Célio de Castro pela manhã: Positivo para Covid-19. Ela contraiu Covid-19 na Santa Casa. A alta foi dada sem que nenhum exame tivesse sido feito.No dia 19/02/21 , D. Juraci faleceu às 19:00 horas. Tratamento digno foi dado pelos médicos do CTI do Hospital Dr. Célio de Castro.Considero que a Santa Casa, diante do exposto, é a responsável por há 3 meses, ao invés de eu e minha filha darmos um beijo e um abraço de Bom Dia para minha mãe, de comemorarmos o aniversário de 93 anos dela no dia 03 de maio passado, irmos depositar flores no túmulo dela.

Nao foi fácil porém com Deus médicos, enfermeiros e toda equipe da casa com toda ajuta, apoio e preocupação. Conseguimos super todas as barreiras e dificuldades. Muito obrigado a todos que Deus abençõe a todos.

Dois meses e nenhuma resposta até hoje sobre o tratamento que foi dado a minha avó e uma alta descuidada e precipitada que culminou na morte dela dias depois. Descaso com a família e a memória dela. Não interessa responder porque não é propaganda pra instituição, né? Se o nosso prefeito Kalil soubesse o que realmente se passa lá dentro. não teria escolhido esse lugar horrível como referência pra tratamento de Covid.

Nela foi muito bem atendido maravilha fiquei 6 meses internado todos e trataram 18 bem médicos enfermeiros assistentes tomar maravilhosa que deus abençoe a vida de licença muito grato mc lon mc jesus.

Médico nota 10Chefe enfermagem no fim de semana 1 ( má vontade terrível)Enfermagem nota 3Equipe Limpeza nota 10 (porém sobrecarregada)Melhor tratamento Odilon 1Baleia 2A. Francisco 3Segunda dia 02/08 vamos reavaliar a equipe

Ótimo atendimento, eu e minha esposa fomos super bem atendidos no nascimento da nossa filha .

Lugar muito especial para mim onde levei minha mãe para operar das vistas e graças a Deus deu tudo certo.Fora uma equipe muito boa e capacitada,educada e profissional que presta serviço com amor com os pacientes obg.

Tenho uma enorme gratidão a todos os funcionários do CTI pediátrico que cuidaram do meu filho ficamos 34 dias ao todo ele deu entrada no segundo dia de vida fez uma cirurgia cardiaca ele e cárdiopata estamos aguardando a próxima muita gratidão a vcs que Deus abençoe muito a vida de cada um nem vou falar nomes são muitos se hj estou com meu bebê aqui primeiramente a deus que permitiu e a vcs que são enviados de deus e cuidam tão bem desse pequenos coraçoes

Fomos muito bem atendidos pela maternidade do SUS da Santa Casa de Belo Horizonte - Desde os preparativos ao primeiros dias de vida na nossa filha. A realização do parto foi perfeita e o procedimento, o mais humanitário possível. Logo após o nascimento, o bebê já foi colocado junto da mãe. O incentivo ao aleitamento contou com um acompanhamento profissional durante todo o tempo em que estivemos lá. O carinho e a dedicação da equipe de enfermagem não perde para nenhum hospital de rede particular. Mas se for atendido por Lorraine, Jéssica ou Blenda, saiba que está sob os cuidados das profissionais mais humanas e capacitadas que já conhecemos. Eu e minha esposa jamais esqueceremos esses nomes.

Parabéns para todos os profissionais desde a portaria a limpeza e enfermeiros e médicos ,minha mãe ficou internada 25 dias muito bem cuidada .

SO AGRADECIMENTO, BOM ATENDIMENTO ,PESSOAS MARAVILHOSAS ,ENQUANTO NÃO RESOLVE ,NÃO LIBERAM ,SEMPRE CUIDADOSOS,OBRIGADA QUE DEUS CONTINUE ABENÇOANDO

Bom hospital, está precisando urgentemente de bons administradores com foco na excelência em atendimento.

Excelente hospital, pode não ter uma estrutura muito boa a faixada tá feia, mas uma coisa é garantido o tratamento e humanizado, pelo que o sus paga a Santa casa faz milagre em ainda estar de pé prestando esse trabalho de SOLIDARIEDADE com a população.

Área da maternidade péssimo demora muito grande ,ainda mais em período de covid deveria ter um plano b para atendimento mais rápido ,pois a quantidade de gestantes esperando e muito grande

Meu marido faz tratamento de transplante Renal a mais de 8 anos atendimento excelente dos médicos,enfermeiros em geral todos,porém devido a gravidade da pandemia não faz o controle a desde março do ano passado, mas estou totalmente insatisfeita com o descaso da atendente do setor de transplante nem ao menos informação ela quiz passar desligava o telefone toda hora, falou assim que estava muito ocupada e que teria que esperar e que não tinha como dar nenhuma informação, moramos em outra cidade,o risco de saúde dele que pode agravar não temos pra onde recorrer e necessário atenção e respeito a cada situação e pessoa.

Queria agradecer a todos da equipe do nono andar ala B . Pelo carinho como trataram meu pai senhor Osvaldo.

Não foi bom como achava que deveria ser, no 9 andar.paciente que tem acompanhante e preciso e a atrás das enfermeiras ou enfermeiro até para troca soró do paciente., cheguei no leito onde minha mãe estava eles teria colocado um soró nela desde das 17:00 cheguei lá 20:00 hs para fazer uma troca de acompanhante com meu irmão, observei que o soró não estava pingando desde das 17:00 hs eo meu irmão já teria comunicado com as enfermaria.eles só fala que vai dá que a pouco lá que eu cheguei às 20:00 eo soró das 17:00 hs estava do mesmo jeito não pingava nada fora a falta de educação, com os pacientes tinha uma senhora perto da minha mãe que estava, com dificuldade para respirar 😢 ela mim pediu para avisa a enfermaria e eles só fala estA palavra daqui a pouco vou lá.quer dizer pouco se preocupar com os pacientes. Graças a Deus qu🙏🙏🙏 só fiquei 2 dias . isso gente fora a falta de educação..e também não tenha diálogo até a pressão que tira de um paciente .e preciso tá perguntando o quanto está. A coordenação do hospital tenha que saber disso.muito obrigado Deus abençoe a todos.

Médicos super atenciosos! Equipe médica exemplar.

TiradentesCidade histórica pertinho de BH MINAS GERAISFiz um ó timo passeio lá

Boa noite! Queria saber como funciona o boletim médico dos pacientes internados com suspeita de COVID? Qual é o horário de divulgação do boletim médico no WhatsApp informado? É que meu tio foi transferido da UPA para Santa Casa hoje pela manhã e pediram a minha tia para aguardar que iriam nos responder no WhatsApp e como estamos sem notícias, estamos preocupados. Desde já agradeço a atenção.

Meu avô foi muito bem atendido. Excelente!

É a casa da saúde e tratamentos da capital de Minas. 💡Limpo e organizado. O atendimento do SUS de alta performance.Gód Bless You !Abias Nunes

Limpo e organizado, atendimento nota 10

Hospital completo, 100% SUS, e atualmente o maior hospital do estado, em número de atendimentos.Geralmente os atendimentos são realizados, através do encaminhamento realizado pelos postos ou centros de saúde dos bairros, outros hospitais do SUS, e principalmente pelo CEM (instituição também administrada pela Santa Casa de Belo Horizonte). Existem também os atendimentos de urgência e emergência, como por exemplo os da Clínica de Olhos, e da Maternidade.Instalação muito grande, e bem complexa.O local é até bem organizado e limpo, porém apresenta alguns sinais de falta de manutenção e conservação, talvez em função dos constantes atrasos nos repasses das verbas, destinados ao hospital, por parte dos governos municipal, estadual e federal, mas nada que impeça o bom andamento dos trabalhos e atendimentos.O que mais incomodou foi o atual estado de conservação dos banheiros, destinados ao uso dos pacientes internados nas enfermarias, nos diversos andares do prédio principal, pois estes estão bem depredados e necessitando de reformas e reestruturação com urgência.Sim, as filas dos guichês são grandes nos horários de visitas, pois o fluxo de pessoas é muito grande.Vale lembrar que, além de ser um hospital dedicado exclusivamente ao atendimento do SUS, a instituição também se mantém em parte, por doações, que são possíveis de serem realizadas em seu site, sem intermediários.Quanto ao atendimento e os serviços prestados, nada a reclamar, mas somente agradecer a toda a equipe.Muito obrigado.

Amo trabalhar lá

Não visitei...

Um bom hospital (e público). Algumas vezes o atendimento demora um pouco devido à grande demanda e porte do hospital. Faz parte do SUS. Tentam encaminhar as pessoas o mais rápido que podem dentro do diagnóstico. Não costuma faltar material e o horário de visitas é amplo. Para os acompanhantes dormirem, é recomendável levar coberta e um lençol (para não dormir direto na cadeira ou ter que usar do hospital). A cadeira para os acompanhantes inclina bem, dá para fixar totalmente horizontal.

As atendentes foram solicitas, todas as minhas necessidades foram atendidas, o cuidado com a paciente foi nota mil

Como funciona a maternidade? O atendimento é por demanda espontânea. E qual o telefone?

Aqui os anjos usam jalecos... profissionais magníficos, Deus abençoe a todos!

Eu quero saber se está atendendo oftalmologista urgente? E qual horário.

Gostaria de agradecer enormemente a equipe desta Casa por tudo que fizeram por mim em 2018,quando me internei para procedimentos de relacionados a moléstia cardíaca causada devido a doença de chagas.Desde a chegada até o implante de marcapasso e posterior cirurgia de megaesôfago causado também por causa da doença causada pelo parasita Trypanosoma cruzi .Fui atendido de forma muito profissional e atenciosa.Foram feitos todos os meios necessários para que houvesse exito nas intervenções cirúrgicas.Fica aqui o meu mais que muito obrigado a todos desta,que não por acaso se chama Santa Casa.

Sou o Sgt Almeida da PMESP, nasci nesta Unidade Hospitalar no dia 15 de Janeiro de 1965 ás 6 horas , obrigado ao Policial Militar de Minas Gerais que socorreu minha mãe no dia 14 de Janeiro de 1965, hoje sou o Policial Militar que canta Soldado Ferido no Youtube com mais de 6 milhões de acesso no youtube

Tem vários tipos de tratamento, porém não tem estacionamento,até ambulâncias aguarda os pacientes nas ruas próximas.

Quero registrar aqui o excelente atendimento que a Santa Casa me prestou enquanto estive internado lá.Todos os funcionários , começando pela limpeza, copeiras , passando pelas enfermeiras e médicos são muito atenciosos.

Atendimento humanizado, com respeito,agilidade e presteza.

Minha mãe esteve internada com infarto desde do dia 28,no cti são pessoas extremamentes delicadas,educadas,todos de parabéns que trabalham no Procor,agora depois que ela foi para o 5 andar,só passei raiva,devido ao estado da minha mãe Ela precisou de acompanhante, mas as supervisoras que estavam de plantão, péssimas!!Mal humoradas,sem nenhuma empatia,tanto com alguns pacientes que pude observar e com os acompanhantes!!!Segunda vez que minha mãe já esteve na mesma situação, mas foi muito bem tratada na primeira vez..

Estou de acompanhante na Santa Casa BH e nao estou gostandando de varios aspectos a limpeza das enfermarias sao feitas somente com o passar de pano no chao, os técnico de enfermagem nao entra no quarto para saber como esta o paciente ( so vem entregar a medicacao e some todo o restante do plantao) acho que a muita coisa a ser mudada.Priscila Da Paz Reis

Coloproctogista Dr mateus meyer, melhor de todos.

Maravilhoso , queria agradecer a todos pelo atendimento jesus a abençoa a todos as medica heim especial a dra Natália , Ana Luiza,Dilma muito obrigado

Minha esposa precisa fazer exame semanalmente pois esta grávidez de risco, sempre vou acompanha-la, mas não me deixam entrar junto, dizem que é por causa da pandemia... mas... toda hora passa funcionários com a máscara no queixo.

Procurei-a, numa emergência, e fiquei muito satisfeito com o atendimento dos funcionários, onde foram muito atenciosos, dedicados e respeitosos. São um belo exemplo de como devemos atender as pessoas que precisam. O atendimento era para minha esposa e, enquanto isso, fiquei ali por perto avaliando os acontecimentos. Ninguém vai ali para passear. Percebi inúmeros problemas que as pessoas reportavam e, ninguém saiu sem uma resposta satisfatória. Parabéns a todos que fazem parte desta conceituada entidade. Sempre que que puder, estarei colaborando, pois vocês nota dez. PARABÉNS!

Lugar péssimo, atendimento mt ruim enfermeiros trabalham parece q estão mexendo cm animal. Ligam para família falando q paciente está bem,pura mentira.

Estive internada no HSC no período de 08 a 12/05 para tratar de complicações na vesícula. Fui muito, mas muito bem atendida e cuidada pela Dra. Cintia Correia Amaro e por toda a equipe de enfermeiros.

Não posso falar q é o melhor hospital de bh pq não conheço os outro,mais com certeza é um dos melhores!A equipe toda estão de parabéns!

Fui muito bem atendido.

Minha experiência com o Hospital Santa Casa,foi muito bom pois eu tive ai como paciente na parte da Neuro no 4anda e no CTI 2andar eu achei que eu não iria consegui sair viva, mais graças a Deus e a equipe toda da Neurocirurgia Dr.Marcelo Sartori,os psicólogos as enfermeiras do CTI,as faxineiras.Meu muito obrigada.Deus abençoe cada um de vocês.Obrigada Hospital Santa Casa de Bh.

Meu irmão Marcos Aurélio dos Santos 35 anos de idade, está internado no santa casa desde o dia 5 de maio ficou um mês e meio no CTI devido uma cirurgia na cabeça. Saiu do CTI agora dia 06 /07. Esta agora no 12° andar de observação. Desde o dia q chegou nessa unidade está sendo muito bem assistido, tanto no CTI qto na enfermaria. A equipe cirúrgica,clínica médica, terapêutica,enfermagem meu Deus do céu são sensacionais. Todos prestando a maior atenção e carinho com meu irmão. Isso está trazendo uma confiança e tranquilidade pra mim e minha família pq sabemos q em meio essa pandemia q o planeta Terra está vivendo ainda tem gente honesta e profissionalismo de competência. Quero agradecer a direção do Santa casa e todos os profissionais q estão cuidando do meu irmão. Todos os dias nas minhas orações peço a Deus pra abençoar vcs,seu lares e famílias. Muito obrigada de coração em nome de toda minha família agradeço e deixo o meu abraço. Deus proteja vocês.

Fui no Odete no dia 24/05/2020 as 23:00 estava com 39+6 semanas de gravidez com 6 cm de dilatação sentindo contrações leves e cólica.Me falaram q era para voltar para casa pois era normal .Sai de lá para ir para casa e meu marido decidiu me levar para a santa casa ,gente fui super bem recebida,fui examinada na mesma hora a G.O mandou me internar pois meu bebê iria nascer ,as enfermeiras foram todas atenciosas comigo ,o médico que fez meu parto foi um amor me tratou super bem com muita atenção ,no dia 25/05/2020 as 08 da manhã tive meu bebê.Fiquei em um quarto com 3 moças ,tinha todo suporte TD pertinho ,cama super confortável tanto para mim quanto para meu esposo ,os médicos sempre atenciosos ao bebê , enfermeiras passavam nós quartos 3x da noite a madrugada para conferir os bebês ,olhar temperatura e etc...Almoço ,janta e café da manhã e tarde ,TD no horário e a comida boa rsrsrs.Simplismente meu próximo bebê irei para lá dnv sem nenhuma dúvida .Super indico .Amei a santa casa

Meu filho foi salvo nesse hospital a 17 anos atraz muito obrigada a toda equipe do cti vcs valem muito para nos e para Deus

Bom lugarComecei a trabalhar w estou gostando

Lugar bem organizado e ótimos profissionais

Meu pai esteve internado na Santa Casa de Misericórdia durante 2 semanas praticamente. Nunca tinha entrado neste hospital e sinceramente me decepcionei muito com atendimento. Muitos profissionais extremamente mal educados, especialmente os da área de enfermagem, meu Deus, quanta má vontade para trabalhar, quanta cara ruim, quantas má respostas.Deve ser muito triste trabalhar com algo que a gente não gosta, tenho pena dessas pessoas...Gostaria de ressaltar em meio a esse desabafo ao tratamento desumano que observei aqui, que encontrei pessoas muito carinhosas, educadas e competentes, os médicos que atenderam meu pai especialmente, a equipe do CTI, fisioterapeutas epsicólogos.Talvez não tenha dado sorte de ficar em um andar onde as pessoas são mais agradáveis, espero ter sido realmente questão de sorte, porque o que as pessoas que estão hospitalizadas e seus familiares mais precisam é acolhimento e atenção. Se não está feliz com que faz, sai ele dá pra quem quer trabalhar e fazer a diferença.

Boa tarde meu nome é Rosilene a filha de uma paciente foi diagnosticada com câncer foi muito bem atendida no hospital Santa casa infelizmente ela se foi no dia 11de Julho mais quero deixar aqui os meu agradecimentos a todos os profissionais do hospital Santa casa oncologia, clínica médica, enfermeiras, nutricionistas, psicologia, o pessoal da higienização em fim foram praticamente 4 meses lutando agradeço pelo tratamento paleativo que foi oferecido a ela que Deus abençoe cada um de vcs que o amor pela vida bata cada dia mais forte no coração de cada um de vcs grata Rosilene

Atenção, cuidado, carinho, gentileza, amparo

Tive um parto na Sta Casa de BH, e fui muito bem atendida, as enfermeiras e médicas (os) muito solícitos, minha Bebê precisou ficar internada na Neo por 3 meses e passou por diversos especialistas fizeram tudo que puderam, e a assistência aos pais durante o período foi ótima também.O único ponto negativo é a entrada e saída de pacientes e acompanhantes que são tudo pelo mesmo local e elevadores.

Sou funcionário da instituição

Hospital grandeVários leitosMuito bom noAtendimento!!

Hospital referência para o tratamento de câncer e outras doenças!

Contrata secretaria para atender telefone. Uma vergonha um hospital que funciona 24 h e telefone só chama

Um hospital maravilhosoOtimos medicos e enfermeiros

Fui com meu filho no são Lucas e fui mto mal atendida. Equipe mto mal educada e n tem a boa vontade pra responder pq a demora de resultados de exames ou qq questionamento . Se depender de mim n recomendo a ninguém e n volto la nunca mais. A pessoa sentindo dores, com fome em jejum o dia todo esperando resultado de uma tomografia q só saiu resultado depois da troca de plantão a noite pq a enfermeira responsável n pode ligar no setor pra saber o pq da demora e os médicos tudo sem educação. A médica q fez o exame n tinha revisado o laudo e foi embora pra casa tranquila. Registrei reclamação no atendimento do hospital mas n me deram mta firmeza no atendimento

Meu filho faz tratamento de leucemia lá a muitos anos sempre bem atendido sempre na hora e dia marcado graças a Deus em prossesso de cura

Tive minha filha em 2016 neste hospital, houve uma falta de tato muito grande da médica/residente que me atendeu e estava me acompanhando, minha sorte é que eu estava muito tranquila me doia ver outras mães sendo atendidas tbm por ela e sofrendo psicologicamente. Entendo que somos seres humanos e todos nós temos nosso dia ruim, sei que esse tipo de profissão é maçante e cansativo, mas estamos lhe dando com seres humanos. Passei por processo de parto normal cheguei a ter dilatação total mas não houve toque e verificação da posição do feto, resultado, na sala de parto teve uma discussão entre médico geral e a residênte que estava me atendendo vc não tocou na mãezinha? Tem que tocar, feto com braquecardia cesária de emergência agora!. Bom resumindo foi isso, depois do bebê nascer achei que ficaria tudo mais tranquilo e ainda tive o azar de ter que encontrar uma infermeira fazendo pressão psicológica na hora de amamentar minha filha, Tiveram outras pessoas anjinhos após esta. Deus sabe de tudo e temos que tomar muito cuidado com a forma que agimos eu acredito na lei do retorno e acredito tbm que seres humanos podem ser diferentes e que o mundo pode sim um dia mesmo q distante ser melhor.

Muito organizado, pena que o governo não investe mais em mao de obra e recursos.

Dia 15 de novembro cheguei na santa casa com meu marido ha muito tempo ele vinha tratando aqui na nossa cidade fazia enxames e tratando de uma coisa sendo que era outra completamente diferente dia treze de novembro descobriu que ele estava com tumor no coração e raro ai encaminhou nos pra santa casa fomos muito bem tratados pelos médicos e enfermeiros fomos com tanta esperança mais infelizmente o tumor já tinha tomado conta do coração dele e também já tinha tomado conta de outros órgãos dele infelizmente no dia 18 de novembro ele morreu talvez se tivesse descoberto antes ele estaria aqui comigo não tenho nada a reclamar dos profissional ai da santa casa só tenho a agradecer quando mandou meu marido pra santa casa ele já estava morrendo e muito triste😭

É um lugar aonde o paciente é muito bem atendido

Ótimo local profissionais ótimos

Atendentes educados,todas medidas de segurança álcool e máscara,tudo muito limpo e atendimento rapido

Mal atendimento da equipe de enfermagem para com os pacientes oncológicos internados no 7° andar.Minha mãe está internada em um dos leitos e vivencio todos os dias o descaso não só z com ela mas tbm com os outros pacientes.Demora na aplicação de remédios para dor, demora na troca das roupas de cama dos pacientes, enfermeiras mal educadas.Enfim, um desrespeito total!

Bom hospital porem minha tia Ana Cristina foi diagnosticada com câncer adenoide cístico e foi atendida na Santa Casa de Belo Horizonte pela Dra. Rafaela de Morais Gonçalves, a qual cometeu um erro cirúrgico e diagnostico errôneos posteriores que provocou dores e sequelas na minha tia durante um ano. Posteriormente foram descobertos tal absurdo porem a doutora não se responsabilizou e se absteve da responsabilidade, péssima profissional que deixa em risco a saúde de seus pacientes, caso precisem de um oncologista peço para o sue próprio bem procuram outro médico.

Amei ganhar no Santa casa graças a Deus minha equipe foi muitooo bacana fui muito bem atendida principalmente na hora do parto! Obrigada a todos os profissionais que me atenderam.

Quero deixar aqui o meu muito obrigada a toda a equipe médica, enfermeiros, estagiários e técnicos!No dia 10/02/2020 ganhei o meu filho na maternidade da santa casa e confesso que fiquei extremamente surpresa com o tratamento recebido lá, fui muito bem atendida por todos, o meu parto foi um pouco complicado mas graças aos envolvidos e principalmente a Deus ocorreu tudo muito bem!

Tive minha bebe la e fui muito bem atendida,todos os profissionais são ótimosMuito obrigado a todos

Em nome de Dionísio, gostaria de agradecer e parabenizar o tratamento que é dado aos pacientes. Em especial agradeço a técnica de enfermagem Nathália, Cristiane, Ana Cláudia, Erivando, Dra Michele e faxineiras Sônia e Creuza.Muito obrigado!

Fiz uma cirurgia no dia 04/02/20 uma cranioplastia,foi muito melhor do que eu esperava, estou me recuperando bem rápido.sao todos atenciosos,a equipe médica,as enfermeiras,a técnico em enfermagem Taísa do 4andar é muito gentil e atenciosa ,só tenho a agradecer...

Regras de acesso para acompanhantes que já estava no prédio,muito medíocre,qualquer saidinha que precisar fora do prédio e exigido enfrentar filas horrendas para retorno dos apartamentos.politica de acesso muito falha e ao mesmo tempo sem respeito com as pessoas acompanhantes.

Bom os profissionais são muitos atenciosos o hospital e limpinho

Muito bom

Maravilhosos dos médicos aos faxineiros❣️Ótimos profissionais, meu filho fez uma cirurgia lá, eu simplesmente Amei todas as pessoas que eu encontrei ❣️ Deus Abençoe todos vocês ❣️🥰

Olha, dois dias pareceram 20 anos...Eu fiz duas cirurgias no msm joelho no mesmo dia...(até aí tudo bem)ocorreu un erro e foi corrigido...todos nós erramos....Agora mo leito onde umas três pessoas que trabalham lá que me atenderam...parecia que elas me conheciam e odiavam...Não havia atenção prontidão boa vontade...havia, não pode não tem ainda estou preparando quem te falou isso já comuniquei enfim prontidão de 3nfermeira nenhuma... Agora cara de banda entre vários é notável...parece que estão insatisfeitos ou com raiva...Ou simplesmente querendo ir embora pra casa ou gandaia ou motel ou cinema pq é isso que parece que todo mundo quer...Não só lá. ..Mas lá é mais sério pq são profissionais da saúde...Isso é irônicoComo eu disse...todos os lugares (infelizmente) tem o mau trabalho ..só que ali não está comprando nem vendendo nem trocando nada.... Revoltante um comportamento assim..Os médicos foram tranquilos quando descobriram o erro já foram conserta lo logo...Mas essa ligação de cirurgia leito portaria mt desorganizado tbVi uma mulher falando que não deixou umrapaz ir no banheiro enfim. ...Sempre má vontade...Tudo quer mandar quer ditar as regras ao invés de ajudar o paciente... Espero que isso mude em todos os lugares pois se não gosta do que faz procure outra coisa pra fazer ou faça bem msm estando insatisfeita...

Tive meus filhos ai, fui tratada com o maior carinho por todos, vi muita humanidade e profissionais maravilhosos;

Meu pai internou no dia 8 de novembro ele ficou no 6 andar as enfermeiras e a Dra. RAQUEL são muito atenciosos e prestativo equipe maravilhosa.Mais no dia 1 de dezembro meu pai foi submetido a uma cirurgia até então tudo no controle, mas ele foi transferido para o 9 andar e começou la ele ficou até a data de hoje somente com Dipirona questionamos várias vezes com médicos e enfermeiros que não resolvia nossa situação meu pai com dor e os pés inchados, liguei na ouvidoria e para minha surpresa a médica ficou muito nervosa e no final do dia ela deu alta para ele, mesmo sem os exames estarem prontos. Agora meu pai está em casa com dor. O 9 andar e horrível. A primeira impressão que fica mais nesta história a segunda vai prevalecer. Muito triste

Sem palavras pra expressar o quanto sou grata na ala da maternidade do santa casa , fiz meu pre Natal no CEM com.doutor Júlio Dias E ps estagiários, e tive minha BB aí no Santa Casa, atendimento nota mil , assistência também, parto tranquilo , com assistência de obstetra (Danielly) e pediatria (Renata) e com as enfermeiras só agradecer A Deus a oportunidade de ser atendido com pessoas maravilhosas , pré e pós parto , obg , todo grupo Santa Casa!!

Hoje fui fazer uma endoscopia na Santa casa, horário agendado7:45 da.manhã, pedem para chegar com 30 m de antecedencia, pedem para levar receita de medicamentos em uso e exames anteriores. No local não olham nada, fui realizar o exame as 13,30h, sendo que faço uso de insulina, enfermagem despreparada, fazendo venda de bombom no setor, um paciente traqueostomizado, chegou a dessaturar no local devido a demora.Sai da sala de endoscopia com a roupa suja de sangue.Péssimo serviço.Sei que a Santa casa presta um excelente serviço, mas esse setor e essa equipe foi muito ruim.Tive uma péssima impressão. E ainda colocaram no meu laudo que o exame foi realizado as 9:46.Um abuso, total falta de respeito.

Atendimento pelo telefone péssimo, atendente com muita má vontade

Solicitação atendida ...

Ô DIREÇÃO DOHOSPITAL. JÁ TEM 4. MESES QUE ESTOU ESPERANDO O RESULTADO DO MEU ELETRO ENCEFALOGRAMA. SEMPRE COM DESCULPAS. JOGO DE EMPURA. QUE VERGONHA .ESTOU COMPARTILHANDO ESTA DENUNCIA EM TODAS AS REDES SOCIAIS DOS 193 PAÍSES FILIADOS AS NAÇOES UNIDAS. FALTA DE DINHEIRO NÃO É PORQUE O GOVERNO FEDERAL SEMPRE ESTA REPASSANDO. VERBA PRA SAÚDE. TODOS OS ÓRGÃOS DE SAÚDE ESTÃO VENDO MINHA DENÚNCIA. HELP. MAY DAY MAY DAY .AIUTARE SOCORRO. . ASSINADO JORGE POTIGUARA.

Ainda,não tenho experiência, mas meu filho estar se dirigindo pra lá amanhã,pois ele estar sofrendo muito com o olho direito, sentindo muita dor,nem se quer consegue dormi,seu problema não foi solucionado ainda,nem aumenos sabem o que aconteceu com seu olho, tenho esperança que na santa casa no hospital do olho salve o olho do meu filho,pelo menos parece doer para sempre,então aí dou mais estrelas.obrigado.

Referência em relação a tratamentos, cuidados, dedicação e carinho dos profissionais da área da saúde.Minha experiência com a Santa Casa de BH MG é sobre meu netinho que nasceu de 28 semanas em estado grave neste local e foi muito bem tratado sobrevivendo com a chance de ser 100% saudável. Só tenho a agradecer a todos e a Deus por existir um hospital como esse que nos ajuda nos nossos momentos mais difíceis