Pior experiência que tive como consumidora! Para vender o atendimento é ótimo! Mas entregam só depois que você discute e cobra e, mesmo assim, após várias ligações! E ainda vem tudo errado! Não resolvem os problemas de entrega nem de erros de medidas! Comprei há 5 meses e estou sem cortinas! Comprei 10 no total e só entregaram 2 corretas! FUJAM DESSA LOJA!
Péssimo atendimento. A dona não responde as mensagens do WhatsApp, marca o dia de instalação e não comparece. As cortinas são realmente bonitas.
Péssimo serviço pós venda, em relação a agendar a instalação e correção das cortinas( ou curta ou muito comprida). . A proprietária Fátima, a que me vendeu o serviço, delega tudo ao instalador que aliás é terceirizado. O mesmo não respeita os dias combinados para instalação. Remarca varias, inúmeras vezes e a proprietária não se incomoda e não toma a frente. Diz que é para ver com o instalador. Mas eu não comprei nada na mão do instalador ...Ambos não tem o menor compromisso no pós venda. Fazem quando e como bem querem. Fiquei muito estressada. Remarquei compromissos varias vezes. Na casa da minha filha está sendo a mesma coisa. E pior, colocaram um trilho partido ao meio ao invés de inteiriço e a cortina simplesmente não desliza, agarra na emenda. . Ainda não corrigiram o problema( desde fevereiro). Nesta semana remarcaram três vezes e não apareceram. As cortinas são bem feitas; devo fazer justiça à costureira Terezinha...mas o resto ...NÃO RECOMENDO!!!!Andréa Fonseca
Fujam dessa loja! Péssimo serviço de instalação, de atendimento e PRINCIPALMENTE de pós venda. Porque depois de instalarem a cortina da forma errada foi um custo para conseguir que arrumassem. Combinam de ir na sua casa resolver e dão bolo, demonstrando total desconsideração com o cliente! Não cumprem prazo. E olha que quem me atendeu foi a dona da loja, então se a própria dona age assim, não vejo futuro. FUJAM!
Péssimo serviço de instalação, de atendimento e de pós venda. Cortina instalada no tamanho errado, usando Bucha de Parede em gesso (cortina caiu), persiana, manchadas, e cortinas desfiadas. E no final, não queria emitir nota fiscal.