Pior empresa que eu tive o desprazer de conhecer. Acionei eles uma vez para fazer um reparo no meu sofá e foi ótimo, até indiquei para várias pessoas! Porém na segunda vez que acionei para fazer o reparo em UMA cadeira a história foi outra. Primeiro que o prazo era de 10 dias e demorou simplesmente UM MÊS para eles me comunicaram que não tinha como arrumar a minha cadeira! A cadeira além de ter vindo mais estragada, veio faltando parafusos! Surreal né? E pra piorar, foi informado no dia da entrega que seria feito o estorno do meu dinheiro e até hoje 11 de dezembro nada foi feito. Eles não atendem, não respondem, se respondem é se fazendo de bobos! Fui extremamente desrespeitada por um atendente do número do celular deles que simplesmente além de palavrões, desligou na minha cara.NÃO CONTRATEM ESSA EMPRESA.
Contratei a reforma do sofá e tudo certo. Sidney super atencioso.Antes de completar 1 mês o só começou a descosturar. Acionei a empresa que desde março de 2020 está enrolando o atendimento.Antes era por conta da pandemia, agora nem atendem mais.Falam que virão analisar e nada.A espuma do sofá é ruim e ele está menos confortável do que antes desta reforma.Hoje completamos 35 dias de espera para um retorno, isso considerando a última vez que me responderam.Estou disposta a acionar a empresa na justiça se necessário, pois paguei tudo que foi combinado e falta de vocês atender dignamente o cliente.